eBay нарығы дүние жүзіндегі көптеген интернет пайдаланушыларға белгілі. Мұнда сатып алу ыңғайлы, ал сайттың қорғанысы сатып алуды қауіпсіз және жылдам жасауға мүмкіндік береді. Аукциондар туралы не деуге болады? Қажет болса, eBay ұсынысынан қалай бас тартуға болады?
Аукциондар туралы
Аукцион – бұл бағаны сатып алушы өзі белгілеген кездегі тауарды сатудың ерекше тәсілі. Мысалы, сатушы бір нәрсені аукционға қояды және ең төменгі құнын көрсетеді. Сонымен қатар, аукционның өтетін уақыты көрсетіледі. Элемент үшін ұсынысыңызды орнатасыз. Аукцион аяқталғанға дейін ешкім оны жеңбесе, сіз сатып алушысыз және лот үшін төлеуге міндеттісіз.
Тендер
Виртуалды аукционға қатыспас бұрын, eBay сауда-саттықтың не екенін түсінуіңіз керек. Ең алдымен, бұл тауарларды сатып алуға жұмсауға болатын белгілі бір сома. Лоттың минималды құнына байланысты оның өлшемін өзіңіз белгілейсіз. eBay нарығы тарифтердің бірнеше түрін ұсынады.
Автоматтыбаға
Белгілі бір өнімді сатып алуға дайын екеніңізге сенімдісіз бе? Сіз оған қанша ақша жұмсауға дайын екеніңізді нақты шештіңіз бе? Содан кейін eBay-де автоматты түрде сауда жасау тек сізге арналған! Бұл бірден лотқа баға шегін орнату мүмкіндігі. Яғни, сіз белгілі бір соманы өзіңіз анықтап, жариялайсыз, одан да көп жұмсамайсыз. Одан әрі жүйе осы лот бойынша барлық өтінімдерді автоматты түрде қадағалайды. Егер біреу сіздің соңғы сомаңыздан асып кетсе, сайт оны сіздің атыңыздан автоматты түрде көтереді. Сіз таңдаған шекке дейін. Егер сіз шынымен қалаған өнімді алғыңыз келсе, бұл ыңғайлы, бірақ аукцион барысын үнемі қадағалап отыру мүмкіндігі жоқ.
Қолмен ставка
Бәс тігудің бұл түрі бәрін бақылауда ұстауды ұнататындар үшін қолайлы. Немесе кім үшін бұл нақты өнімді сатып алу маңызды емес. Бұл жағдайда лот пен ондағы тарифтерді үнемі бақылап отыру керек. Мысалы, егер біреу сізге ұсыныс жасаса, қатысу туралы ойыңызды өзгерте аласыз.
Тұңқырлар
Соңғы сәтте сіздің бәс тігуіңіз біреуден асып түсті ме? Әлбетте, сен жеңбедің. Бірақ бәрі соншалықты қарапайым емес. Жеңімпаз белгілі бір себептермен лотты өтей алмауы мүмкін. Бұл жағдайда соңғыдан бұрынғы бәс тіккен адам жеңімпаз болады. Егер бұл сізбен болған болса және сізге өнім қажет болмаса, eBay-дегі ұсыныстан бас тартуға болады. Сіз затты сатып алғыңыз келмейтін себебін көрсету үшін сатушыға хабарласуыңыз керек. Бұл сіздің ұсынысыңызды қайтарып ала алатын заттың иесі. Бақытымызға орай, сатушылар әдетте оның орнына аукциондағы затты қайта тізімдейдіоны басқа қатысушыларға жіберіңіз.
Сауда-саттықтың жалпы ережелері
Егер сіз eBay-дегі ұсыныстан қалай бас тартуға болатынын білгіңіз келсе, мұны жасап қойған боларсыз. Сізге көп нәрсе керек емес немесе ойыңызды өзгерттіңіз бе? Өкінішке орай, сіз енді бас тарта алмайсыз. eBay нарығы және оның ережелері жақсы құрылымдалған. Мысалы, аукциондарға қатысу ерікті, бірақ өз заңдары бар. «Өз бағаңызды белгілеу» түймесін баспас бұрын, сіз ұтып алсаңыз, сатып алу үшін төлей алатындығыңызды қарастыруыңыз керек. eBay үшін сіздің өтініміңізді қайтарып алуға ешқандай себеп жоқ сияқты. Бірақ бұл дұрыс емес.
Толтыру қателігі
Егер сіз байқаусызда өте жоғары мән енгізсеңіз, eBay-дегі ұсыныстан бас тартуға болады. Ол үшін арнайы форманы толтыру қажет. Бас тарту себебін көрсетіңіз. Дұрыс соманы енгізуді ұмытпаңыз. Бұл жағдайда сіздің ұсынысыңыз шынымен енгізгіңіз келген ұсыныспен ауыстырылады. Мұны аукцион әлі белсенді болған кезде ғана жасауға болады.
Уақыт бітті
Егер қате ставка ойнаған болса, онда сауда платформасының ережелеріне сәйкес сатып алу үшін төлеу керек. Бірақ жағдайды түсіндіру үшін сатушыға хабарласуға болады. Көп жағдайда адамдар бір-біріне бет бұрып, мәселе бейбіт жолмен шешіледі. Кейбір сатушылар мұндай қателіктер үшін немқұрайлы сатып алушыларға теріс пікір қалдырады, содан кейін тауарды аукционға қайта тізімдейді.
Сипаттаманы ауыстыру
eBay-дегі ұсыныстан қалай бас тартуға болатынын білгіңіз келе ме? Сатылатын заттың сипаттамасын мұқият оқып шығыңыз. Егер аукцион кезінде сатушы зат туралы жаңа ақпаратты қосса және бұл сізге сәйкес келмесе, сіз аукционнан бас тарта аласыз. Мысалы, жаңартылған деректер сізге ұнамаса және мұндай өнімге деген қажеттілік жоғалып кетсе, бас тарту формасын толтырыңыз. Бұл жағдайда сайт әкімшілігі бәс тігуден бас тарту мүмкіндігін қарастырады.
Сатушымен байланыс жоқ
Тауарды сатып жатырсыз ба, бірақ кез келген сұрақ бойынша сатушыға хабарласа алмайсыз ба? eBay-дегі ұсынысты жою осындай опцияны қарастырады. Егер біраз уақыттан бері сатушы сізге жауап бермесе және хаттар адресаттың оларды оқи алмайтындығы туралы ескертумен қайтарылса, онда сіз сауда платформасының қолдау қызметіне қауіпсіз түрде жаза аласыз. Байланыс үшін байланысу мүмкіндігі жоқ екенін көрсетіңіз. Сіздің ұсынысыңыз жойылады.
Бәс тігу уақыты
Сауда-саттықтың өз ережелері бар. Және eBay де ерекшелік емес. Мысалы, бәс тігудің нақты қашан жасалғаны үлкен рөл атқарады. Уақыт кезеңі шартты түрде екі бөлікке бөлінеді: аукцион аяқталғанға дейін 12 сағаттан астам және 12 сағаттан аз. Негізгі айырмашылығы неде? Аукционның аяқталуына 12 сағаттан астам уақыт қалса, сіз дәлелді себептермен кез келген өтінімнен бас тарта аласыз. Бұл сатушы мен сатып алушы үшін екі жақты кепілдік. Бұл жағдайда осы лот бойынша барлық өтінімдер жойылады. Сондай-ақ қатысу басталғаннан кейін бір сағат ішінде аукционды тоқтатуға рұқсат етіледі. Мысалы, егеролардың ойын өзгертті немесе құндылығы әлдеқайда тартымды болды.
Ережеде өтінім берілген жағдайда және аукционның аяқталуына 12 сағаттан аз уақыт қалғанда аукционға қатысудан бас тартуға болмайды деп көрсетілген. Тіпті сатушы сіздің өтінішіңізді қайтарып ала алмайды. Не істейін? Аукционда ұтып алсаңыз, сатушыға жеке хабарлама жіберіп, тауарды сатып алмауыңызға болады (егер сатушы қарсы болмаса).
Міндетті емес тарифтер
Бақытымызға орай, нарық саясаты тең емес бағалар түсінігін қарастырады. Бұл нені білдіреді? Бұл жағдайда eBay ұсынысынан бас тартпас бұрын нені білу керек? Біріншіден, мұның бәрі «жылжымайтын мүлік» және «көлік құралдары» тауарларының санатына ғана қатысты. Екіншіден, мұндай сатылымдарға ставканың бұл түрі кез келген уақытта бас тартуға болатынын білдіреді. Міндетті емес сатып алушы мен сатушы арасында лотты міндетті түрде сатып алу туралы келісімнің жоқтығын білдіреді. Сіз кез келген уақытта бас тарта аласыз.
Басқа ережелер
eBay-де ұсынысты қалай алып тастау туралы ойланбау үшін өнім сипаттамасын мұқият оқып шығыңыз. Бір уақытта бір лотпен бірнеше аукционға қатысса, сәті түскен жағдайда олардың барлығын сатып алуға автоматты түрде келісесіз.
Бұзушылыққа не қауіп төндіреді
Аукционға қатысу ережелерін бұзу сөзсіз жазаға әкеп соғады. Сонымен, сіз өтелмеген лот үшін сатушыдан теріс пікір ала аласыз. Сонымен қатар, eBay базарының әкімшілігі сізге ескерту беруі мүмкін. Барлығы үшеуі болуы мүмкін. Үшіншіден кейін сіздің есептік жазбаңыз боладықалпына келтіру мүмкін емес. Бір қызығы, сайт әкімшілігі тапсырыс беруші сіздің отбасыңыздың мүшесі болса да, сіздің мекен-жайыңыз бойынша сатуды тоқтатуға құқылы. Аукционға қатысу кезінде абай болыңыз. Өнімді таңдаңыз, сипаттаманы, сатушы туралы пікірлерді оқыңыз, онымен байланысуға тырысыңыз. Бұл сауда-саттық кезінде өзіңізді қиналып қалмайтыныңызға кепілдік.
