Қазіргі әлемде құрылыстағы маркетинг кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілігін арттырудың құрамдас бөліктерінің біріне айналды. Оның көмегімен құрылыстың бағыттары мен көлемдері, инвестициялар мен капиталды пайдалану, сондай-ақ қаржыландырудың шарттары мен мақсаттылығы сияқты кәсіпорын қызметінің салалары реттеледі. Құрылыс маркетингінің нюанстары мен негізгі функциялары осы мақалада сипатталған.
Құрылыс индустриясында маркетинг жоспары не үшін қажет?
Құрылыс индустриясында маркетинг жоспарын жасау (құрылысқа арналған маркетинг жинағы) 100% нәтижені білдірмейді, бірақ бұл бизнесті түсінуге және құрылыс нарығының жеткілікті агрессивті бәсекелестігіне енуге мүмкіндік береді. Бұл нарықтың қаншалықты бәсекеге қабілетті екенін айтудың қажеті жоқ. Бұл ортада өмір сүру үшін маркетингтік стратегия қажет. Бұл сіздің мүмкіндігіңізді арттырадысіз үшін жеткілікті пайда алу, онымен сіз компанияңыздың өмір сүруі туралы ғана емес, сонымен қатар ұзақ мерзімді жоспарлау туралы да ойланасыз.
Құрылыс маркетингінің басқалардан айырмашылығы
Құрылыс маркетингінің басқа салалардағы маркетингтен ең алдымен тұтынушылар мен тұтынушылардың қажеттіліктеріне ерекше назар аударуымен ерекшеленеді деп айтуға болады. Құрылыстағы маркетинг мысалында М. М. Кислицкий құрылыс индустриясындағы сыртқы маркетинг жол, тұрғын үй және инфрақұрылым қажеттілігі сияқты өзекті емес екенін айтады. Құрылыс өнімдеріне сұраныс пен ұсыныс макроэкономикалық ортамен тығыз байланысты. Құрылыс маркетингін өнеркәсіптік және стратегиялық бағдарлау құралы деп атауға болады.
Құрылыс маркетингінің даму қарқыны
Экономиканың басқа салаларымен салыстырғанда құрылыста маркетингтік технологиялардың даму қарқыны біршама баяу екенін айтпай кету мүмкін емес. Себебі, тұтынушылар мен тұтынушылар арасындағы өзара әрекеттесу процестері айтарлықтай күрделі. Құрылыс қатынастары жүйесіне тапсырыс берушілер, қосалқы мердігерлер және бас мердігерлер, логистикаға жауапты провайдерлер, инвесторлар және жоба менеджерлері сияқты субъектілер қатысады. Құрылыс маркетингі құрылыс процесін ұйымдастырумен тығыз байланысты және бірқатар бірегей мүмкіндіктерге ие.
Нысандардың дисперсиясы және қоршаған орта жағдайлары
Маркетинг дамуының күрделілігіқұрылыс - бұл құрылыс ұйымдары кең аумақтарға таралған, айтарлықтай кең құрылым. Құрылыс субъектілерінің шашыраңқы болуына қарамастан, олардың кейбіреулері маусымдық болып табылады, бұл олардың ұтқырлығы мен дербестігін, сондай-ақ келісім-шарттардың талаптарына сәйкес өндіріс орындарын кез келген уақытта басқа жерге ауыстыруға дайындығын білдіреді.
Табиғи-климаттық жағдайлар құрылыс алаңының аяқталу жылдамдығына тікелей әсер ететін факторлар болып табылады, сонымен қатар жобаны жүзеге асыру және оны іске қосу мерзімі туралы болжамдардың сенімділігін төмендетуі мүмкін, бұл жағымсыз әсер етуі мүмкін. тұтынушы. Мысалы, егер құм және қиыршық тас шөгінділері тікелей құрылыс алаңынан алыс орналасса, онда тасымалдауға кететін сөзсіз шығындарды ескеру керек.
Құрылыс маркетингіндегі технологиялық процестер мен транзакциялар. Айналым капиталының жетіспеушілігі
Құрылыстағы маркетингтің тағы бір нюансы күрделі құрылыстың да, әрлеу жұмыстарының да технологиялық құрамдас бөлігіндегі процестер монолитті, құрастыру-құрылыс, әрлеу және ағаш ұстасын қоса алғанда, көптеген жұмыстар мен қызмет түрлерін қамтиды. сонымен қатар дизайн жобаларының барлық түрлері, әртүрлі инженерлік жүйелердің сымдары және әрлеу жұмыстары.
Біздің заманда кәсіпорынның нарыққа қатысуын ұйымдастыру жалпы шығындардың таптырмас өсуін білдіреді. Статистикалық мәліметтерге сәйкес, ең үлкен шығындар тауарлардың қозғалысын ұйымдастыруға түседі және құзыреттілогистикалық процесті басқару. Мысалы, көлік логистикасының құны барлық шығындардың жалпы сомасының шамамен 20% құрайды.
Айналым қаражатының жетіспеушілігі, олардың біркелкі бөлінбеуі, тапсырыс берушінің төлем қабілеттілігінің тұрақсыздығы, мемлекеттік басқару жүйесінің жетілмегендігі және жалпы кемшіліктері сияқты құрылыс маркетингіне әсер ететін жағымсыз факторларды ескерген жөн.
Маркетингті оңтайландыру бағдарламаларын құру
Құрылыстағы барлық маркетингтік функцияларды оңтайландыру үшін маркетинг мәселелері мен сұрақтарымен айналысатын арнайы қызметтер құрылды. Оның міндеттеріне ғимараттарды өндіру мен сатудың ағымдағы көрсеткіштеріне негізделген маркетологтардың және кәсіпорынның қызметіне объективті талдау жасау кіреді. Маркетингтік қызметтер сонымен қатар болашақ перспективаларды дамыту және ұзақ мерзімді мақсаттарды жүзеге асыру бойынша ұсыныстар жасайды. Маркетингтік бағдарламаларды әзірлеу де маркетингтік қызметтерге жүктеледі.
Маркетингтік агенттік әзірлеген бағдарлама негіз болып табылады, компанияның қызметін жоспарлауда орталық орын алады және ұйымдастыру және құрылыс жоспарлары үшін нұсқаулық болып табылады. Маркетингтік бағдарламалардың арқасында кәсіпорындар мүмкіндіктерді, кемшіліктерді және бәсекелестерден түбегейлі айырмашылықтарды шынайы бағалай алады, сонымен қатар операциялық қателерді жоя алады. Жақсы жобаланған маркетинг бағдарламасын пайдалану қаржыландыруды, материалдық және материалдық емес активтерді бөлуді оңтайландыруға көмектеседі.
Әртүрлімаркетинг тактикасы. Нарықты сегменттеу
Құрылыстағы маркетинг функцияларын оңтайландыратын өте маңызды экономикалық процесс нарықты сегменттеу болып табылады. Бұл тұжырымдама кәсіпорын үшін ең тиімді тауашаны анықтау үшін жылжымайтын мүлікті әлеуетті сатып алушыларды экономикалық, демографиялық және географиялық көрсеткіштер бойынша саралауды білдіреді.
Құрылыс компаниялары қолдана алатын бірнеше тактика бар:
- Бірыңғай маркетинг, оның мақсаты – белгілі бір меншік түрін сатудың максималды саны;
- Дифференциалды маркетинг, оның мақсаты бәсекеге қабілетті барлық салаларды қамтитын стратегиялық бағдарламаны әзірлеу. Бұл тактиканы пайдаланған кезде сатудың максималды санына қол жеткізіледі, сонымен қатар бизнес тәуекелі төмендейді және болашақта пайда тұрақталады.
Маркетингтік бағдарламаларды жүзеге асыру жеткіліксіз, оларды дұрыс басқару маңызды. Құрылыстағы маркетингтік қызмет – кәсіпорын қызметін қазіргі нарықтық жағдайға бейімдеу. Оның бірнеше маңызды қадамдары бар:
- талдау және нарық жағдайы;
- ұйымның мақсатын анықтау;
- маркетингтік қызметті кешенді дамыту;
- қаралған мақсаттардың іске асуы.
Ресейлік құрылыс маркетингі және оның ерекшеліктері
Кез келген ел үшін құрылыс индустриясы өте маңызды. Ол халықтың көпшілігін жұмыспен қамтамасыз етеді, бизнестің маңызды саласының бірі болып табыладықызметі, сонымен қатар қоғам құрылымындағы әлеуметтік тұрақтылықты сақтайды. Әрбір дамыған елде құрылыстан түсетін кірістің пайызы ЖІӨ-нің шамамен 1/5 бөлігін құрайды.
Ресейдегі құрылыстағы маркетингтің ерекшеліктеріне келетін болсақ, қазір елдегі экономикалық жағдай құрылыс компанияларының көпшілігінің жай ғана аман қалуға тырысуына әкелді. Экономикалық дағдарыс қазір пайда мен ұзақ мерзімді перспектива үшін жұмыс істейтін таңдаулы бірнеше адамға ғана әсер еткен жоқ.
Бизнес стратегияларын құрудың негізгі мақсаттары
Құрылыста бизнес жүргізу және интернет-маркетинг стратегиясының негізгі мақсаты өмір сүру деп аталатын ғана емес, сонымен қатар максималды пайда, сонымен қатар ұзақ мерзімді жұмыс деп атауға болады. Ресейдің және басқа елдердің тәжірибесі құрылыс бизнесін жүргізудің ең тиімді стратегиясы әлеуетті және нақты сатып алушының мүдделері мен қажеттіліктерін бірінші орынға қоятын стратегия екенін көрсетеді.
Ресей туралы нақтырақ айтатын болсақ, мұнда құрылыс индустриясындағы маркетинг іс жүзінде қолданылмайды, өйткені бастапқы шарттар өте нақты.
Ресей құрылыс маркетингінің ерекшеліктері
Кәсіпорынның құрылыс келісімі мен желілік маркетинг стратегиясын жасағанда біздің экономикаға тән бірнеше факторларды ескерген жөн.
Бірінші фактор – шетелде экономика мен кәсіпкерліктің ертерек дамуы. Көршілерімізді қуып жетіп қана қоймай, соған жетуіміз кереколардың экономикамызға сөзсіз әсерін бастан кешіреді.
Ресейдегі құрылыс маркетингінің дамуының екінші факторы – Батыстың даму стратегияларын біздің ерекше және ерекше экономикамызға қолданудың мүмкін еместігі.
Құрылыстағы маркетингті дамытудың үшінші факторы - ресейлік шындыққа қолдануға болатын оқыту маркетингтік базасының болмауы. Еліміздің университеттерінде негізінен батыстық стратегиялар зерттеледі. Батыстың экономикалық тәжірибесі біздің елге, оның ішінде менталитет айырмашылығына байланысты қолданылмайтыны жоғарыда айтылған болатын.
Ақпараттың жоқтығы, басшылықтың сараңдығы және сұр жалақы
Құрылыстағы менеджмент пен маркетингтің негізін құру кезінде ескеру қажет төртінші фактор – құрылыс ұйымдарының жалған ақпарат беруіне әкелетін маркетингтік зерттеулердің сенімсіздігі мен біркелкілігі. Компания басшыларының кірістің бір бөлігін жасыруы да маркетинг деректерінің сенімсіздігіне ықпал етеді.
Бесінші фактор – ресейлік кәсіпкерлер маркетингтік зерттеулер жүргізуді тиімсіз деп санайды және тек өз тәжірибесі мен түйсігіне сүйенеді.
Құрылыстың маркетингтік стратегиясын құру кезінде ескерілетін соңғы фактор – орасан зор салықтардың салдарынан кәсіпкерлердің көпшілігі өздерінің шынайы кірістерін жасырады, сондықтан кәсіпорындардың айналымы туралы сенімді ақпарат алу мүмкін емес дерлік. Бұл жағдайда маркетингтік стратегия кәсіпорынның пайдасын арттыруға көмектеспейді,бірақ жағдайды нашарлатады.
Келісімшарттық құрылыс алаңының маркетингі
Мердігерлік үлгідегі құрылыс ұйымында маркетинг жоспарын құру бірқатар мүмкіндіктерге ие. Бұл ұйымдағы құрылыстың соңғы объектісі құрылыс алаңы болғанына қарамастан, оның рөлі негізінен жарнама болып табылады. Мердігерлік үлгідегі құрылыс ұйымындағы тауар ретінде өндірістік қызметтердің алдын ала белгіленген жиынтығы әрекет етеді, ал компанияның өзі құрылыс нарығының белгілі бір сегментінде сервистік компания ретінде әрекет етеді.
Бір сөзбен айтқанда, мердігерлік құрылыс ұйымының құрылысындағы маркетингтік ерекшелік қызмет көрсету және өнеркәсіптік кәсіпорындардың сипаттамаларының жиынтығы болып табылады. Бұл саладағы маркетинг шекаралық сипатта, сондықтан туындайтын мәселелерді шешуге кешенді көзқарас қажет. Құрылыстың бұл түріндегі маркетингтің көптеген өндірістік және құрылыс кәсіпорындарына тән емес ерекше ерекшеліктері бар.
Келісімшарттық құрылыс нысанын сатудың негізгі мәні мен мақсаттары
Келісімшарттық типтегі құрылыс ұйымындағы барлық маркетингтік стратегиялардың негізгі мақсаты құрылыстағы ғылым, технология және маркетингтің үйлесімі, сондай-ақ жинау үшін барлық жүйелердің өмір сүру деңгейін құру және қолдау, құрылыс түріндегі қызметтер кешенін тұрақты, басқарылатын және болжамды сатуды қолдау үшін құрылыс кәсіпорнының барлық бөлімшелері мен субъектілері арасында сенімді ақпаратпен алмасу және өңдеу.
Қазіргі заманғы табысты кәсіпорынды өзекті және ойластырылған кәсіпорынсыз елестету мүмкін емесзаманауи басқару әдістерін кәсіпкерлік қабілетпен үйлестіретін маркетингтік стратегия мен көшбасшылық.
Құрылыс компаниясында маркетинг жоспарын ұйымдастырудың және жүзеге асырудың классикалық схемасы оның ішкі және сыртқы болып мақсатты түрде бөлінуін білдіреді. Маркетинг жоспарының әрбір бөлігінің жеке бөлімдері бар.
