Біз интернетке тәуелді болып қала жаздадық. Онсыз біз бос уақытымызды тыныш өткізе алмаймыз, таныстарымызбен араласа алмаймыз, ақпарат іздей алмаймыз. Көбінесе Интернет біздің өміріміздің ажырамас бөлігіне айналады.
Ал, әрине, қандай да бір себептермен интернет байланысы үзілген жағдайларда, бізді жағымсыз эмоциялар басып кетеді. Мұндай өшіруге әкелуі мүмкін ақаулықты тезірек тауып, түзеткіңіз келеді.
Бұл мақалада біз осындай қайғылы тағдырға тап болуы мүмкін адамдардың өмірін жеңілдетуге тырысамыз. Интернетке қосылу сәтсіз болуы мүмкін бірнеше жағдайларды қарастырайық, сондай-ақ оны қалпына келтіру туралы кеңес берейік. Және, әрине, мұнда желі ақауларының пайда болуының кейбір жалпы себептері берілген.
Интернет байланысы жоқ. Алғашқы қадамдар
Сізде интернет жоқ жағдайды елестетіп көрейік. Сіз өзіңіздің сүйікті әлеуметтік желіге кіріп, фильм көргіңіз келетінін немесе басқа әрекетті орындағыңыз келетінін түсінесіз, бірақ оның орнына сіз «ғажайыпты күтіп» отырсыз. Бірінші қадам қандай кезеңде екенін анықтау болып табыладықате орын алды. Мұнда сіз бірқатар сұрақтарға жауап беріп, бірнеше сынақтан өтуіңіз керек.
Сізде бұрын интернет болды ма, әлде кейбір жаңартулардан кейін бұл бірінші рет іске қосылды ма? Егер сұрақтың бірінші бөлігіне жауап иә болса, онда сіздің міндетіңіз вебке кіру жоғалған өзгерістерді табу болып табылады. Әйтпесе, егер сіз бірдеңені өзгерткен болсаңыз (мысалы, маршрутизаторды өзгерткен болсаңыз), онда мәселенің себебін іздеу керек, бұл өте айқын. Бұл мақалада Интернетке қосылудың жоғалу себебін қалай анықтау керектігін білу үшін біз барлық түйіндерді кезең-кезеңімен талдаймыз және әр кезеңде қандай сұрақтар туындауы мүмкін екенін сипаттаймыз.
Провайдер
Біріншіден, әрине, Желінің жоғалу себебі провайдер тарапынан қате болуы мүмкін. Бұл біздің «желі тізбегіміздің» бастапқы буыны. Интернетке қол жеткізуді жоғалту себебі, бұл жағдайда, мысалы, келесі пайдалану кезеңі үшін төлем жасамау болуы мүмкін. Дегенмен, біз бұл мақалада бұл туралы айтпаймыз, өйткені мұндай мәселелер оларға назар аудару үшін өте қарапайым.
ISP қатесін диагностикалау қиын емес - бұл бұрын болғанын есте сақтаңыз; бірдей интернеті бар көршілеріңізден олардың қолжетімділігін сұраңыз; Жүйеде интернет қосылымы жоқ жағдайға әкелетін бірдеңені өзгерткеніңізді ескеріңіз.
Әрине, егер бұл шынымен провайдер тарапынан қате болса, сіз ештеңе істей алмайсыз - күту немесе басқа компанияның қызметтерін пайдалану қажет,егер өшіру тым жиі орын алса немесе тым ұзаққа созылса.
Модем
Модем қандай да бір қате туралы сигнал беру фактісімен бірге Желіге кіру мүмкіндігін жоғалтқанда жиі туындайды. Содан кейін сіз оған жүгінуіңіз керек - құрылғыдағы осы немесе басқа сигналдардың нақты нені білдіретінін білу үшін; байланыстың неліктен жоғалғанын түсінуге тырысыңыз. Мұндай жағдайларда ең жиі кездесетін мәселелер қосылатын элементтердің ақаулары болып табылады (сымдар, адаптерлер, кірістегі бір жерде әлсіз байланыс). Оларды тексеріңіз, ажыратыңыз және қайта қосыңыз, мүмкін болса, қайта реттеңіз, жаңа аналогтармен ауыстырыңыз. Осыдан кейін мәселенің себебі неде екені белгілі болады - модемнің өзінде немесе сигналды жіберуге тікелей қызмет ететін сымдарда.
Егер бұл сымдар болса, оларды жаңасына ауыстыру қиын емес; егер мәселе модемде екені анықталса, онымен қызмет көрсету орталығына хабарласуды ұсынамыз. Дегенмен, әдетте, модемнің өзі ешқандай себепсіз істен шықпауы керек. Онда тақтаның бір бөлігі өртеніп кеткен немесе құрылғы зақымдалған болуы мүмкін, бірақ бұл модемнің сулануынан немесе оның істен шығуынан бұрын болуы керек еді. Осылайша, осындай оқиғаларды есте сақтау арқылы сіз Желіге неге белсенді қосылым жоқ екенін анықтай аласыз.
Желіге қосылу үшін Intertelecom (Sprint) сымсыз модемі пайдаланылған жағдай да болуы мүмкін. «Интернет қосылымы жоқ» - WindowsБұл жағдайда XP бұл жазуды көрсете алады, себебі бұл құрылғыны «көру» және оның сигналын тану үшін жүйеде сәйкес драйверлер жоқ. Мәселе осы модемге арналған арнайы бағдарламалық құралды орнату арқылы шешіледі. Соңында, егер бұл көмектеспесе, құрылғының техникалық қызмет көрсету мүмкіндігін тексеріңіз; Қатеге не себеп болуы мүмкін екенін, қандай да бір зақым болғанын және т.б. есте сақтауға тырысыңыз.
Қабылдау құрылғысы
Егер провайдермен бәрі жақсы болса және модеміңіз жақсы жұмыс істеп тұрса, сигналды қабылдау үшін қолданылатын құрылғының өзіне назар аудару керек. Мұнда бәрі қарапайым: егер сіз операциялық жүйені қайта орнатқан болсаңыз, Windows XP орнына жеткізілген Windows 7 «Интернет қосылымы жоқ» хабары дұрыс параметрлердің болмауына байланысты көрсетіледі. Дүрбелеңнің қажеті жоқ. Сізден талап етілетін жалғыз нәрсе - сайттар мен форумдарда сұрақтарыңызға жауаптар мен кеңестер іздеу үшін аз уақыт және жақсырақ басқа құрылғыдағы Интернетке кіру. Мәселені шешу Интернетке қосылудың қарапайым баптауы болады, ол қолданылатын қосылым түріне сәйкес жүзеге асырылады. Мысалы, теру мүмкіндігін мүлде конфигурациялаудың қажеті жоқ; екінші жағынан, VPN қызметі арқылы байланыс орнату өте қиын процесс болуы мүмкін.
Егер біз, мысалы, мобильді құрылғыда Интернетке кіру туралы айтатын болсақ және телефон немесе планшет: «Интернет қосылымы жоқ» десе, сізге Wi-Fi желісінің кілтін және оның атын білу жеткілікті. Сіз оларды ішінен көре аласызмаршрутизатор параметрлері. Егер сіз мобильді Интернетке алаңдасаңыз, оны кіру нүктесінің деректерін енгізу арқылы конфигурациялау керек. Оларды оператордан немесе байланыс жөніндегі кеңесшіден тағы да үйренуге болады. Сондай-ақ, қызмет провайдерлері пайдаланушының тапсырмасын жеңілдету үшін жиі автоматты параметрлер пакетін ұсынады.
Маршрутизатор
Егер сіз құрылғының мінсіз жұмыс істеп тұрғанын түсінсеңіз, провайдер мен модем жағында проблемалар жоқ және маршрутизатор желіге ешқандай жолмен қосылғысы келмесе, мәселе онда екені анық.. Біріншіден, бұл жағдайда орнату керек, содан кейін WiFi жоғалып кетті. Құрылғы қандай да бір жолмен зақымданса, оның параметрлері өзгерсе, интернет байланысы да жоғалуы мүмкін. Мәселе параметрлерде болса, маршрутизатордың бағдарламалық бөлігіне қажетті параметрлерді енгізу процедурасын қайтадан орындаңыз. Механикалық зақымданған жағдайда құрылғыны жөндеуге алу керек.
Қайтадан, «Интернет қосылымы жоқ» (WiFi арқылы) Windows 7 операциялық жүйе қайта орнатылғаннан кейін көрсетілсе, жаңа параметрлерді сақтау міндетті болып табылады. Жалғыз себеп осы екенін білу үшін басқа компьютерді пайдаланып, мәселенің оған да қатысты екенін білуге болады.
Маршрутизатор арқылы интернет қосылымы болмаса, бірақ операциялық жүйеге ешкім тиіспесе, құрылғы параметрлеріне өтіңіз (192.168.0.1 немесе 192.168.1.1 мекенжайын пайдаланып). Авторизациялау үшін әкімші логин мен құпия сөзді пайдаланыңыз және маршрутизатордың желіге қосылатынын немесе деректерді дұрыс енгізгеніңізді тексеріңіз. Интернетке кіру және т.б..
Тексеру
Егер сіз: «Интернет қосылымы жоқ» (WiFi арқылы) хабарын көрсеңіз, диагностикалық құралдары бар Windows 7 жүйесінің көмегі шамалы. Тәжірибе көрсеткендей, ол мүмкін болатын мәселелердің кең ауқымын қамту үшін ең анық емес кеңес береді. Және сіз белгілі бір себепті тауып, жоюыңыз керек, сондықтан біз әрбір сілтемені бұрын сипатталғандай тексеруді ұсынамыз. Тәжірибелік жолмен, тіпті арнайы білімі болмаса да, Интернетті орнатуға немесе кем дегенде мәселенің не екенін тауып, оны шешу жолын анықтауға болады.
Ештеңе көмектеспейді
Әрине, жоғарыдағы кеңестердің ешқайсысы көмектеспеген жағдайлар болуы мүмкін, себебі не екенін білесіз және Windows 7 жүйесінде «Интернет қосылымы жоқ» хабары көрсетілуін жалғастырады. Бұл жағдайда не істеу керек? ISP қолдау қызметіне хабарласыңыз! Онда сізбен кеңесіп, мәселенің себебі неде деген сұраққа жауап беріледі.
Шеберге қоңырау шалыңыз
Жағдайдан шығу жолы шебердің (провайдер маманының) үйіне қоңырау шалу да болуы мүмкін. Дегенмен, кейде мәселені өз бетіңізше шешу, құзыретті қызметкердің көмегімен маршрутизатор арқылы «Интернет қосылымы жоқ» қатесін жөндегеннен гөрі көбірек рахат әкелетінін мойындауыңыз керек.
Әрқашан себеп болады
Соңында, тапқысы келетін кез келген жағдайда есте сақтауға болатын негізгі кеңес. Интернетке қосылмау себебі. Әрқашан себеп бар! Желіге қосылу "өзінен-өзі" жоғалып кетті деп ойласаңыз және не болғанын және қазір не істеу керектігін әлі түсінбей жатқанда, осы сөйлемді есте сақтаңыз.
Интернетке кіре алмасаңыз, алдымен ақаудың қай жерде орын алғанын, провайдер қызметіне қосылуға не кедергі болатынын, қате қай кезеңде орын алғанын анықтаңыз, содан кейін ғана қалай болады деген сұраққа жауап іздеңіз. мәселені шешу үшін. Бұл жағдайда, әрине, Интернетке басқа құрылғыдан кіру керек (мысалы, құрылғыда мобильді Интернет болса, егер сол планшетте: «Интернет қосылымы жоқ» немесе көршінің компьютері болмаса) әртүрлі форумдар мен веб-сайттардағы жағдайыңыз туралы түсініктемелер үшін. Өйткені, сіз қандай қателік жіберсеңіз де, әлемде онымен бетпе-бет келген және оны егжей-тегжейіне дейін талқылай алған кем дегенде бірнеше жүз адам (артық болмаса да) бар.
