Топтық маркетинг – бұл белгілі бір маркетинг объектісі үшін пайдаланылатын және әлеуметтік желілерге, блогтарға, әртүрлі тақырыптық форумдарға, бірнеше таңдаулы жауаптары бар сауалнамаларға және т.б. бағытталған мақсатты аудиторияны терең талдау. Яғни, бұл өнімді танымал ету мақсатында интернетте орындалатын кез келген жұмыс. Маркетингтегі бұл бағыт салыстырмалы түрде жақында пайда болды, сондықтан оның қалай жұмыс істейтінін білу үшін оны толығырақ түсіну керек.
Анықтама және тұжырым
Мазмұндық жобалар үшін топтық маркетинг қалай жұмыс істейтінін түсіну үшін алдымен бұл әдістің не екенін дұрыс түсінуіңіз керек. Ол үшін крауд-маркетинг түсінігін жан-жақты зерттеп қана қоймай, оның тұжырымдалуын түсіну қажет. Осыдан кейін жұмыс істеу принциптеріне және негізгі артықшылықтарға көшуге боладыбұл әдіс тауарлар мен қызметтерді жылжытудың басқа әдістерінен бұрын.
Сонымен, крауд-маркетинг – бұл интернетте тауарларды жылжытуға арналған әртүрлі технологиялардың, сондай-ақ белгілі бір брендті мақсатты аудитория арасында танымал етуге бағытталған іс-шаралар кешенінің жиынтығы. Бұл механизм көбінесе ұсыныстарды негізге алады, сондықтан сатып алушыларды пікірлер қалдыруға тарту да маңызды рөл атқарады. Дегенмен, ең бастысы, жарнама тек интернетте жүзеге асырылады.
Шын мәнінде, топтық маркетинг «сарапшылардан» «құрметті тұтынушыларға» арналған қысқаша және назар аудармайтын ұсыныстар жиынтығын білдіреді. Мысалы, егер сіз дүкеннің сайтына олардан өнімді сатып алмас бұрын кем дегенде бір рет кірсеңіз, оны сатып алған тұтынушылардан бірнеше жағымды пікірлерге тап болуыңыз мүмкін. Тұтынушының сана-сезімін манипуляциялаудың мұндай механизмі сенім деңгейін арттыруға негізделген, сондықтан көп жағдайда сатып алушы бұл өнімнің оған қаншалықты пайдалы болатынын ойламайды. "Егер олар бұл жақсы деп жазса, бұл рас."
Жұмыс принципі
Өзіңіздің крауд маркетингіңізді құруды шештіңіз бе? Содан кейін оның жұмысының негізгі принципімен танысу керек, ол қоғамдық пікірді қалыптастыру арқылы белгілі бір өнімді немесе қызметті Интернетте жаппай жылжыту болып табылады. Бұрын айтылғандай, маркетологтар бұл үшін шолу деп аталатын арнайы құралды пайдаланады. топтық маркетингкез келген сайтта немесе форумда жүзеге асырылуы мүмкін, ең бастысы, мүмкіндігінше көп әлеуетті сатып алушылардың назары әсер етеді. Мысалы, адамдар мейрамханаларға барғаннан немесе құрылғы сатып алғаннан кейін алған әсерлерімен бөлісуі үшін бизнес иелері жиі әлеуметтік желілерде қауымдастықтар құрады.
Сонымен қатар, мұндай маркетинг техникасы көбінесе веб-сайттарда әртүрлі гиперсілтемелерді орналастыруды қамтиды, олар арқылы сатып алушы әдетте өнім туралы ақпарат және бірнеше мақтанарлық шолулар (әдетте жалған) орналасқан үшінші тарап ресурсына бара алады. Әрине, мұндай сайтта «Тауарды сатып алу» немесе «Қызметке тапсырыс беру» деген үлкен түймелер міндетті түрде кездеседі, бірақ сатып алушылар мұндай ұсыныстардан әсіресе сақ болуы керек. Әдетте, жалған шолулар ерекше сапасы жоқ және ақшаға тұрарлық емес өнімдерге жазылады. Айта кету керек, "шынайы" топтық маркетингті жақтаушылар тұтынушылардың алаяқтығына өте теріс қарайды.
Тапсырманы талдау
Енді сіз крауд-маркетинг деген не және оның нақты өмірде қалай жұмыс істейтіні туралы көп нәрсені білесіз. Дегенмен, мұндай білімді тәжірибеде пайдалану үшін, сондай-ақ мұндай әдістеменің негізгі мақсаттарын дұрыс талдау қажет болады. Бұл туралы барлық қажетті ақпарат төмендегі тізімде берілген.
- Өнім туралы хабардарлықты арттыру. Әрбір әлеуетті сатып алушы белгілі бір өнім мен қызметтің бар екенін білуі керек, сондай-ақ осы өнім туралы қоғамның қалыптасқан адал пікіріне қосылуы керек.
- Тұтынушылар санының артуы. Әлеуетті сатып алушылардың көбеюіне үнемі назар аудару қажет. Ол үшін әлеуметтік желілерде немесе арнайы блогтарда жарнамаға тапсырыс беруге болады.
- Жаңартуларды жылдам тарату. Белгілі бір аудиторияңыз болса да, адамдар компанияңыз ұсынатын жаңа өнімдер мен қызметтерді мүмкіндігінше жылдам білуі керек.
Бұл тапсырмалардың барлығы бір негізгі мақсатқа қол жеткізуге көмектеседі – мақсатты аудитория арасында өнімді сату санын арттыру. Әрине, тұтынушыларға сапасыз өнім немесе қызмет ұсынылса, топтық маркетинг іс жүзінде пайдасыз болады. Сондықтан маркетингке ғана емес, өнім сапасын арттыруға да назар аударуды ұмытпаңыз.
Сілтеме жүйесі
Crowd маркетинг көбінесе әртүрлі сілтемелерді пайдалануға негізделген, оны басу арқылы әлеуетті сатып алушы белгілі бір өнім туралы тұтынушылардың пікірлері бар бетте өзін табады. Дегенмен, сайт әртүрлі сілтемелер мен жарнамалық баннерлермен спам болып көрінбеуі үшін оларды орналастырудың кез келген кәсіби маркетолог білетін белгілі бір ережелерін сақтау қажет.
Толығырақ ақпарат алу үшін сайтыңызға келген әлеуетті сатып алушыны қорқытпау үшінұсынылатын өнім немесе қызмет, бұл ақпаратты мүмкіндігінше назар аудармайтын етіп көрсету қажет. Әрине, сатып алу түймесі әрқашан көрінуі керек, бірақ кейбір сайттар оны бүкіл экранда көрсетеді, ал жарнамалық баннерлердің саны пайдалы ақпарат көлемінен әлдеқайда асып түседі. Пікірлердің көпшілігін бір адам бірдей жазғанын айтпай-ақ қояйын.
Брендіңізді алға жылжытуды жоспарласаңыз, мыңдаған компаниялар мен жеке кәсіпкерлер арасында өзін жақсы жағынан көрсетіп үлгерген Linkum тобының маркетинг қызметін пайдалануды ұсынамыз. Тек осы қызметтен қызметтерді сатып алуға сұраныс қалдырыңыз, содан кейін агент барлық мәліметтерді талқылау үшін сізбен байланысады. Компания әртүрлі үшінші тарап ресурстарында өнімді немесе қызметті жылжытумен, сондай-ақ сайттарды толтырумен айналысады.
Негізгі құралдар
Кроуд-маркетингті өз бетіңізше жүргізу үшін кәсіби маркетологтар белсенді түрде қолданатын оның негізгі құралдарымен танысу керек. Егер сіз оларды қолдансаңыз, брендіңіздің танымалдылығын жасанды түрде емес, табиғи жолмен арттыра аласыз (жалған шолулар). Сондықтан қолыңызға дәптер мен қалам алып, төмендегі тізімде ұсынылған негізгі нюанстарды жазып алыңыз.
- Өнім тақырыбы. Бренд мақсатты аудиторияда максималды сұранысқа ие болуы үшін оның тақырыбын егжей-тегжейлі талдау қажет.
- Ұсынылатын мазмұн. Бұл элемент баралдыңғысымен ұқсастық, дегенмен, бұл жағдайда талданатын өнім емес, мақсатты аудиторияның қалауы.
- Аймақтық. Сатудың сәттілігі көбінесе іске асыру аймағына байланысты болуы мүмкін екенін ұмытпаңыз. Шөлде сноубордты кім сатып алады?
Бұл құралдардың қалай жұмыс істейтінін неғұрлым жақсы түсінсеңіз, соғұрлым басқа компаниялардың көмегінсіз крауд маркетингін өзіңіз жасай аласыз. Дегенмен, бұл жағдайда сіз әлеуетті сатып алушының психологиясын түсінген кезде пайданың бір бөлігін жоғалту қаупі бар екенін ұмытпаңыз. Кейбір жағдайларда топтық маркетинг курстарына бару үшін бірнеше мың рубль төлеу әлдеқайда тиімді болады. Дегенмен, пәнді өз бетімен оқу әлдеқайда қиын.
Қызметке тапсырыс беруім керек пе?
Кроуд маркетинг - кез келген жағдайда қолдануға жарамсыз брендті жылжыту түрі. Егер сіз жарнамаға ақшаны босқа жұмсағыңыз келмесе, белгілі бір жағдайда мұндай оқиғаның қаншалықты перспективалы болатынын дұрыс талдаңыз. Ол үшін төмендегі сұрақтарды орындаңыз.
- Брендіңізде жеткілікті минималды тұтынушы базасы бар ма?
- Өніміңіз күнделікті өмірге қажет пе?
- Әлеуетті тұтынушылар интернетті пайдаланады ма?
- Сіздің әрекетіңіз Ресей Федерациясының заңдарын бұза ма?
Егер сіз осы сұрақтарға жауап берсеңіз және осыдан кейін де осы қызметке тапсырыс беру ниетіңізді жоғалтпасаңыз, онда сіз қауіпсіз бола аласыз.құзыретті TOR жасауға көмектесетін келесі бөлімге өтіңіз. Басқа жағдайларда өнімді жылжытудың басқа жолдарын ойластырған жөн.
Тұтынушы талаптары
Брендіңізді ілгерілету үшін әлі де үшінші тарап ресурсының қызметтерін пайдалануды шешсеңіз, онда топтық маркетинг үшін құзыретті тұтынушы талабын (TOR) қалыптастыруыңыз керек. Міне, ұстануға болатын негізгі қағидалар:
- кері байланыс табиғи және негізгі сөз тіркестері қысқа болуы керек;
- пікірлердегі максималды ұқсастық пен ақпараттылық;
- шынайы алғысты негізге алу керек.
Сонымен қатар шолулар әртүрлі мекенжайлардан жарияланғанына көз жеткізу керек. Көптеген үшінші тарап компаниялары бұл фактіні мойындайды, бірақ оны ұмытпау керек. Әйтпесе, жүйе бір IP мекенжайынан жарияланған шолуларды жояды.
Тақырыптық форумдардағы жарнама
Кейбір жағдайларда топтық маркетингтік қызметтер әлеуетті сатып алушылар жиналатын әртүрлі тақырыптық форумдарда жүзеге асырылуы мүмкін. Мұндай жарнама брендке қатысты ма, әлде басқа нәрсені таңдау керек пе? Бұл мәселені шешу үшін форумдарда топтық маркетингтің негізгі артықшылықтары мен кемшіліктері туралы айту керек.
Кемшіліктерден бастайық. Үлкен алаңдарда брендті талқылау әрқашан қарқынды түрде жүреді. Бүгінде халықСіз бір өнімге ақылсыз бола аласыз, ал ертең ол ешкімге пайдасыз болып қалады. Сондай-ақ, қарапайым пайдаланушылардың жарнамалық ұсыныстары қарапайым хабарламаларда орынсыз болуы мүмкін екенін ұмытпаңыз, сондықтан форум модераторы оларды жай ғана жоя алады.
Енді форумдардың артықшылықтары туралы бірнеше сөз. Мұндай платформаларда пікірлес адамдар үнемі жиналады, сондықтан оларға кез келген өнімге қызығушылық таныту оңайырақ болады. Сіз компьютерлік ойындар жасайсыз ба? Сәйкес форумға өтіп, әлеуетті сатып алушылардың назарын аудару үшін онда топтық маркетинг жүргізіңіз. Қытайдан келген тауарларды кішкентай балаларға қайта сатасыз ба? Сонда сізде жас аналар форумына тура жол бар.
Әлеуметтік желілер
Әлеуметтік желідегі іс жүзінде әрбір ірі қауымдастық мұнда қомақты ақшаға жарияланған түрлі жарнамаларға толы. Көптеген топтық маркетинг қызметтері өз қызметінде осындай топтармен тығыз байланыста жұмыс істейді. Белгілі бір сілтемені басу арқылы кез келген адам оқи алатын көптеген оң пікірлері бар белгілі бір өнімді жарнамалау туралы қауымдастық әкімшісімен келісу жеткілікті. Осыдан кейін әлеуетті сатып алушы басқа топқа түседі, онда шолулар мен ұсыныстар бар тақырып бар. Барлық хабарламаларды әлеуметтік желінің нақты пайдаланушылары қалдырады, сондықтан ол басқа сатып алушылар арасында сенімділікті тудырады. Мұндай жарнаманың кемшіліктеріне келетін болсақ, олардың екеуі бар:
- көпшілік маркетингке арналған профильдер болуы керекміндетті түрде шынайы;
- шамадан тыс спам жіберілгенде, әкімшіден өмір бойы тыйым салуды оңай алуға болады.
Алайда, интернет пайдаланушыларының көпшілігі әлеуметтік желілердегі парақшаларына үнемі кіріп, әртүрлі тауарларды немесе қызметтерді сатып алуды ұсынатын жаңалықтар арналарын шарлайтынын ұмытпаңыз. Сондықтан, осы платформадағы топтық маркетинг өзін барлық даңқымен көрсете алады. Маркетингтік әрекеттерді жүзеге асырудың негізгі ережелерін білу жеткілікті:
- хабарламалардағы тікелей жарнамадан аулақ болыңыз, себебі бұл адамдарды өшіреді;
- жарнама үшін пайдаланбас бұрын тіркелгіңізді толтырыңыз;
- Тыйым салынбау үшін күніне бір ғана өнімді жарнамалауға тырысыңыз.
Әлеуметтік желіде крауд-маркетингті жүзеге асыруға дұрыс көзқараспен қарасаңыз, көп ұзамай сіз өндіретін өнімдерді сатып алуға алғашқы тапсырыстарды аласыз. Клиенттер шолулардың жалған екеніне күмәнданбауы үшін белгілі бір өнімді сатуға маманданған «Контакте» шағын қауымдастық жасаңыз, бірнеше аккаунттарды тіркеңіз және оларды толтыра бастаңыз (фотосуреттерді, аудио жазбаларды, бейнелерді, қабырғадағы жазбаларды қосыңыз). Осыдан кейін, сатып алынған заттың фотосуреттерін қосу арқылы қауымдастықта оң пікірлер қалдырыңыз, содан кейін сатып алушылар сіз туралы білуі үшін үлкен қауымдастықтардың бірінен жарнамаға тапсырыс беріңіз. Барлығын дұрыс орындасаңыз, міндетті түрде келетін тапсырыстарды күту ғана қалады.
Бейне жәнеқорытынды
Біздің мақаламыз сізге топтық маркетинг кез келген заманауи бизнес үшін ең перспективалы жарнама түрлерінің бірі екенін түсінуге көмектесті деп үміттенеміз. Егер сізде әлі де сұрақтарыңыз болса немесе компанияңызды әлеуметтік желіде немесе форумда қалай дербес жылжыту туралы көбірек білгіңіз келсе, кәсіби маркетолог краудфандингтің мүмкіндіктері мен артықшылықтары туралы айтатын қысқаша бейнені көруді ұсынамыз. жарнама түрлері. Бейнені көргеннен кейін оң бағасы немесе пікір қалдырған арна иесіне алғыс айтуды ұмытпаңыз.
Көріп отырғаныңыздай, топтық маркетинг – мақсатты аудиториясы Интернетті пайдаланатын кез келген бизнесті алға жылжытудың өте пайдалы және тиімді құралы. Әйтпесе, шолулардың көмегімен өнімді немесе қызметті жылжыту іс жүзінде пайдасыз болады. Сондықтан бәрін мұқият талдап, сауатты бизнес-жоспар жасаңыз. Мүмкін, бірнеше қарапайым қадамдар сізді өмірдегі табыс пен тұрақты жоғары табыстан ажыратады. Барлық бастамаларыңызға сәттілік тілейміз, құрметті оқырмандар!
