Мегафон, кез келген басқа компания сияқты, өз тұтынушыларына қамқорлық жасайды және әрқашан өз қызметтері туралы толық ақпаратты беруге тырысады. Бірақ кез келген жұмыс сияқты, адамдар кейде қателеседі. Көбінесе мұндай түсінбеушілік әртүрлі қызметтерді қосу және ажырату кезінде орын алады. Және көбінесе, мүмкін, қажетсіз жазылымдарға байланысты. Бұл жағдайда абоненттер үрейленбеуі керек. Сізге не қосылғанын және Megafon жазылымын қалай өшіруге болатынын түсіндіру үшін операторға хабарласу керек пе? Кейде басқа қызметтер туралы бірдей сұрақтар қойылады.
Мегафон жазылымдары
Әрине телефон арқылы немесе компания кеңсесіндегі кеңесші кез келген мәселені шешуге міндетті түрде көмектеседі. Дегенмен, өшірілгеннен кейін деқызметтері оның қалай қосылғаны туралы сұрақ қоюда. Барлық күмәнді жою үшін мегафон жазылымдарын түсіну керек. Бұл ауа-райын, соңғы жаңалықтарды, күнделікті жұлдыз жорамалын тексеруге және тіпті викторинаға қатысуға мүмкіндік беретін ақпараттық ойын-сауық қызметі. Сондықтан, бәрібір, Megafon-қа жазылуды қалай өшіру керектігін білмес бұрын, өзіңіздің жайлылығыңыз туралы ойлануыңыз керек.
Ақырында, таңертең қандай мереке екенін білу немесе кептелісте тұрып, балаларыңызбен сүйікті мультфильмдеріңізді көру өте ыңғайлы. Дегенмен, ай сайынғы төлем кез келген жағдайда шоттан ұсталатындықтан, бұл көпшілікке ұнамайды. Сондықтан олар үшін Мегафонға жазылуды қалай өшіру керектігін білу маңызды. Мұны үш жолмен жасау өте қарапайым: қызмет веб-сайтында, USSD арқылы және SMS арқылы.
Ең оңай жолы – компанияның веб-сайтын пайдалану және «Жазылымдар» бөліміне өту. Қазірдің өзінде бар, жүйеге кіріп, қажет емес қызметтерді өшіріңіз. Егер ол жоқ болса, сіз 5051 нөміріне «ТОҚТАТУ» сөзін және бұрыннан қосылған жазылым кодын жазу керек мәтіні бар SMS жібере аласыз. Немесе телефоныңызда 5050XX теріңіз, мұнда XX жазылым сәйкестендіру нөмірі болып табылады. Мегафонға жазылуды қалай өшіруге болады деген сұраққа жауап бергенде компанияның кеңесшісі міндетті түрде хабарлайды.
Мүйізді ауыстырыңыз
Мүмкін, абоненттер компаниямен жиі келіспеушілік тудыратын тағы бір қызмет «Ауыстырудыбыстық сигнал . Кейбіреулеріне қоңыраудың орнына ойналатын әуен ұнайды, ал басқалары ұнатпайды. Бұл жерде соңғылары мегафондағы дыбыстық сигналды қалай өшіруге болатыны қызықтырады. Кейде бұл шетелге саяхаттау кезінде қажет, себебі тіркелу қиын болуы мүмкін. роумингте.
Және, әрине, жазылушылар үшін бірнеше ажырату опциясы бар. Ең қарапайым нәрсе - мұны қызметтің веб-сайтында немесе 0770 нөміріне қоңырау шалу арқылы жасау. Тіпті ештеңені есте сақтаудың қажеті жоқ, жүйе сізге бәрін айтып береді. Сондай-ақ, 77012 комбинациясын теруге немесе «Қызмет көрсету нұсқаулығы» өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесін пайдалануға, сондай-ақ осындай өтінішпен компанияның кеңсесіне хабарласуға болады.
Басқа қызметтер
Бірақ осы екі қызмет тек ажырату сұрақтарымен шектелмейді. Өйткені, телефонда не қосылғаны әрдайым анық бола бермейді. Бұл жағдайда уақыт тауып, компанияның кеңсесіне дейін барған дұрыс. Тәжірибелі кеңесші жағдайды түсініп қана қоймайды, сонымен қатар абонентке қажет емес Megafon-тағы барлық қызметтерді қалай өшіру керектігін айтады. Ең бастысы, ол қоңырауларды үнемдеуге көмектесетін басқа опцияларды таңдайды.