Мегафон желісіне қосылу кезінде компания өз абоненттеріне оның кейбір қызметтерін пайдаланып көруді ұсынады. Әрине, бұл туралы әртүрлі SMS хабарламалар бар. Бірақ қосылу күні олардың саны салыстырмалы түрде көп болғандықтан, көптеген абоненттер бұл туралы ұмытып кетеді. Нәтижесінде, біраз уақыттан кейін олар шоттан қаражаттың дебеттелетінін байқай бастайды, бірақ бұл түсініксіз. Және, әрине, бұл жағдайда тұтынушылар анықтама қызметіне немесе Megafon кеңселеріне хабарласады.
Қызметтерді өшіру, әрине, өтініш берген абоненттің бірінші өтініші бойынша жүзеге асырылады. Сізге төлқұжат мәліметтерін көрсету жеткілікті. Бірақ егер төлқұжат сізде болмаса, онда консультанттар сізге Megafon қызметтерін өз бетінше қалай өшіру керектігін егжей-тегжейлі айтып береді. Әрине, олардың әрқайсысында оны өшірудің өз жолы бар, бірақ әмбебап тәсілі де бар. Рас, алдымен қандай қызметтердің қосылып тұрғанын анықтаған жөн.
Мұны істеудің ең қолайлы жолы – Service Guide қызметі. Жүйені қосусамообслуживания по умолчанию, а вот для получения пароля нужно отправить смс с текстом "00" на номер 000105. Просмотреть интересующую информацию и произвести отключение услуг "Мегафон" можно в разделах "Опции, услуги и тариф", "Переадресация и запреты вызовов" и " Қосымша қызметтер». Шындығында, үйден шықпай-ақ, бір пернені басу арқылы қолжетімді қызметтерді көруге, қажеттілерін қосуға және қосымша қызметтерді өшіруге болады.
Рас, кейде Megafon қызметтерін өшіру ақша үнемдеу ниетімен байланысты емес. Көбінесе мұндай өтініштерді балаларын орынсыз мазмұннан қорғағысы келетін ата-аналар жасайды. Мұны, әрине, кеңсеге немесе байланыс орталығына хабарласқан кезде бірдей Қызмет көрсету нұсқаулығының көмегімен жасауға болады. Бірақ сіз мұны өзіңіз жасай аласыз, 0500914 нөміріне бос SMS жіберу арқылы. Егер сіз балаларды ересектердің сайттарына кездейсоқ кіруден қорғау қажет болса, сіз «Балалар интернеті» қызметін пайдалана аласыз. Бұл ретте қызмет толығымен тегін және сіз 522 USSD көмегімен қосыла аласыз.
Абоненттердің көпшілігі жағдайды түсінбестен, есептен шығарылған абоненттік төлем туралы айтқан кезде бірден Мегафонның ақылы қызметтерін өшіруді сұрайды. Бірақ бұл әрқашан ақтала бермейді. Олардың көпшілігі қоңыраулар мен SMS-ті үнемдеуге мүмкіндік береді. Сондықтан, алдымен қосылған опциялардың барлық артықшылықтары мен кемшіліктерін бағалау қажет. Мұны кеңседе немесе колл-орталықта кеңесшіден сұрауға болады немесе мұны өзіңіз жасай аласыз. Бұл үшін сізге қажетсоңғы айдағы қызмет көрсету нұсқаулығы арқылы қоңырауларға тапсырыс беру. Алынған деректерді пайдалана отырып, жеңілдіксіз және жеңілдікпен және абоненттік төлеммен қоңыраулардың құнын салыстырыңыз. Егер жазылушы табысқа жетсе, онда мұндай қызметті өшірудің қажеті жоқ.
Көбінесе көптеген жазылушылар жарнамалық хабарламаларды алғаннан кейін қызметтерді қосып, кейін бұл туралы ұмытады. Нәтижесінде, оларға ақша шоттан жай жоғалып кеткендей көрінеді. Бірақ ренжімес бұрын, түсіндіру үшін операторға хабарласқан дұрыс. Әрине, барлық жетіспейтін ақша табылып, Megafon қызметтерін өшірудің қажеті жоқ. Өйткені, олардың көпшілігі компания тұтынушыларына ыңғайлы болу үшін арнайы ойлап табылған.
