Экономикалық қызметпен айналысатын компания үшін табысты бизнесті жүргізудің маңызды құрамдас бөлігі оны бәсекелестерден ерекшелендіретін және брендті алға жылжытатын бірқатар тұжырымдамалық мақсаттар мен белгілерді қамтитын жеке маркетинг жоспарының болуы болып табылады.
Бүгінгі таңда брендті дамыту және қолдау компания жүргізетін маркетингтік саясаттың ең маңызды түрі болып табылады. Тауар белгісінің негізі, сондай-ақ ұран, логотип және оларды пайдалану ережелері сияқты оның құрамдас бөліктері бренд-буктерді қамтиды. Сауатты маркетингтік саясат арқылы табысқа жеткен көптеген танымал компаниялар бар, соның ішінде өздерінің маркетингтік нұсқаулықтарын пайдалану арқылы: Apple, Nestle, Toyota, Coca-Cola…
Бренд кітап дегеніміз не
Бренд-буктер кез келген ұйымның маркетингтік саясатының маңызды бөлігі болып табылады, олар нарықты модельдеу және ұйымды көрсетудің барлық аспектілерін, оныңтауарлар, оның қызметкерлері мен мүлкі халыққа беріледі.
Мысалдарын мақалада табуға болатын Брендкітаптар әдетте бұл компания шығаратын өнім немесе қызметті сипаттайтын ұйым, логотип, сауда белгілері туралы ақпаратты қамтитын кітап екенін көрсетеді. Жарияланым компанияның логотипін, ұранын, сенімін және басқа да материалдық емес меншік объектілерін пайдалану ережелеріне қатысты барлық ақпаратты қамтиды.
Қарапайым тілмен айтсақ, бренд кітаптың ең кең анықтамасы компанияның корпоративтік сәйкестігінің көзі болып табылады. Маркетинг мақсаттарына байланысты толығырақ ақпарат корпоративтік сәйкестікте қамтылады.
Брендбуктер не үшін керек
Жасау идеясы маркетингтік ойлардан туындайды: компания бренд-бук түрінде бейнеленген және нарықтағы позицияларды басып алуға, содан кейін оларды сақтауға бағытталған жоспарды жасайды. Бренд кітаптары, логотип үлгілері, ұрандар, жарнама және ұйымның корпоративтік сәйкестігіне қатысты басқа да құндылықтар оның материалдық емес меншігі болып табылады.
Брендті жариялау тиімді мақсатқа қызмет ететінін ескере отырып, оны компанияның өзінің «ноу-хауын» қамтитын және тауар белгісінің мәнін ашатын құнды меншігі деп санаған дұрыс.
Бренд-букке сәйкес маркетинг саясаты келесі функциялармен өрнектелетін құрылады және жүзеге асырылады:
- Өнім және компания идентификациясы - корпоративтік сәйкестікті жасау.
- Корпоративтік сәйкестік арқылы өнімді жарнамалауды жүйелеу және оңтайландыру.
- Маркетинг үшін болашақ қаржылық шығындарды оңтайландырузерттеу.
- Өнім мен ұйым имиджінің жеке элементтерін әзірлеуге ақша мен уақытты үнемдеу.
- Бренді, логотипті және басқа корпоративтік сәйкестік элементтерін пайдалану ережелерін орнату.
Айта кетейік, брендтік басылымның үлгісі өте алуан түрлі болуы мүмкін, сондықтан компанияның нақты мақсаттары мен міндеттеріне байланысты мазмұны әртүрлі болуы мүмкін.
Брендбук кімге керек
Кітап нарықтағы тұтас брендтің сипаттамасы болып табылады, сондықтан ол өнімді және компанияны жылжытуға, қоғаммен байланысқа, жарнамаға және т.б. жауап беретін барлық кәсіпқойларға қажет. Көптеген адамдарға бренд буктері қажет деп айта аламыз.. Осындай мамандықтар мен лауазымдардың мысалдары:
- Басқару және басқару персоналы: олар компанияның барлық қызметкерлері үшін идеологиялық мотивацияны алып жүруі керек, сондықтан өздерінің корпоративтік сәйкестігін білу және дұрыс басқару қажеттілігі айқын.
- Маркетерлер мен жарнама агенттері: олардың міндеттеріне нарықты зерттеу және тұтынушыға арналған мақсатты бағдарламаларды дайындау кіреді, олар брендті жылжыту ережелері туралы ақпаратты пайдаланады.
- Парламент қызметкерлері: олардың негізгі міндеті – ұйымның мүддесін көпшілік алдында қорғау. Оларға қойылатын басты талап – адалдық, кәсібилік және ұйымның ішкі ережелерін сақтау.
- Сату қызметкерлері: олардың негізгі мақсаты – сату бағдарламаларының тиімділігін арттыру. Меніңөз кезегінде, бұл әрекет сауда белгілерін білуді және сату принциптерін қажет етеді.
Тәжірибе көрсеткендей, танымал компаниялардың бренд-буктерінде ұйымның ішкі және сыртқы саясатының барлық дерлік аспектілеріне қатысты ақпарат бар: қызметкерлердің киім үлгісінен бастап өнім қаптамасының сыртқы түріне дейін.
Бренд кітапты жасау принциптері
Корпоративтік сәйкестік көзі өз функцияларына сәйкес болуы үшін оның мазмұнын мұқият қарастыру қажет. Маркетологтар бұл көптеген мәселелерді шешетін бренд туралы кітап, сонымен қатар брендті жылжытудың негізгі шарты екенімен келіседі.
Компанияның бренд кітапшасы келесі принциптерге негізделген:
- компанияның концепциясы көрсетіліп, оның нарықтағы орны анықталуы керек және ол ұмтылатын стратегиялық мақсаттар берілуі керек;
- ақпарат қысқа және бөлімдерге бөлінген болуы керек;
- корпоративтік сәйкестікті пайдалану ережелері әртүрлі жағдайларда мәселелерді шешуге арналған әмбебап қоштасу сөзі болуы керек;
- ақпарат барлық пайдаланушылар үшін анық және бір мағыналы;
- берілген ақпарат компанияның имиджіне қосымша емес, практикалық болуы керек.
Брендкітап мазмұны
Компанияның корпоративтік басылымын толтыру және шығарудың нақты тәртібі жоқ, дегенмен маркетингтің эволюциясы барысында, сондай-ақ ірі компаниялардың тәжірибесімен танымал үлгі көзге түседі. синглменбөлшектену. Құны іс жүзінде (пайдалылығы бойынша) бағаланатын брендбук сценарийлердің барлық түрлерін ескере отырып, корпоративтік сәйкестікті жылжыту және пайдалану ережелерін толық сипаттауы және әмбебап нұсқаулық болуы керек.
Ереже бойынша толтыру келесі жоспарға сәйкес жүзеге асырылады:
- Компанияның миссиясы.
- Негізгі бренд элементтері.
- Корпоративтік ақпарат.
- Логотип, веб-сайт, сауда нүктелері, т.б. туралы техникалық ақпарат.
- Жарнама: оны орналастыру ережелері, шаблондар.
Бұл толық мазмұн емес, тек қажетінше кеңейтілуі және толықтырылуы мүмкін негізгі бөлімдер.
Брендкітаптар: танымал компаниялардың мысалдары және олардың мүмкіндіктері
Нақты сегменттегі нарық көшбасшыларына лайықты компаниялар корпоративтік ережелер мен принциптерді дамытудың жоғары деңгейімен ерекшеленеді. Осы компаниялардың сауда белгілерінің көпшілігінің танымал және тартымды көрінісі бренд-бук ұсынатын мүмкіндік болып табылады. Логотип, ұран, аудио және бейне атрибуттары, жарнама - осы элементтердің барлығы онда сипатталған.
Әлемдегі үздік брендтердің бірі ретіндегі Apple компаниясының корпоративтік бейнесін елемеуге болмайды. Онда көптеген корпоративтік ақпарат, өнімдерді жасау және сату принциптері, сонымен қатар сатушы компанияларға қойылатын талаптар сипатталған.
Nike бренд кітабы керемет. 2012 жылы жасалған бұл ықшам, бірақ мазмұнды нұсқаулықтың үлгісі. Ол брендтің миссиясын, дизайн принциптерін және жарнамалық талаптарды білдіреді - бәрі қарапайым және нақты.
Әйгілі Coca-Cola сонымен қатар өзінің брендтік желісіне арналған түпнұсқа және лайықты шығарылымын ұсынады. Онда компания философиясының егжей-тегжейлі сипаттамасы, логотиптің егжей-тегжейлері және сауда белгісінің басқа көрнекі элементтері, сондай-ақ жарнама ережелері бар.
Мысалдар осы компаниялардың бренд-буктерінде қолданылған сәтті шешімдердің жоғары нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндік беретінін көрсетеді. Оның үстіне, оны қолданбай ірі брендтерді жылжыту мүмкін емес. Онда идеологиялық қоштасу сөзі ғана емес, сонымен қатар өнімді және компанияны жылжыту үшін маңызды ақпарат көзі болып табылады.
Қайда тапсырыс беруге болады және бренд кітап қанша тұрады
Бүгінгі күні корпоративтік кітапты жасау компанияның дамуындағы маңызды қадам болып табылады. Оның болуы брендтің идеялық құндылығы мен тәуелсіздігін дәлелдейді және барлық корпоративтік қатынастардың негізі болып табылады.
"Бренд-бук құны" - бренд-бук жасау туралы шешім қабылдаған кезде қойылатын танымал сұрақ. Орташа құны 15 000-нан 20 000 рубльге дейін, ал нақты құны жарияланымға және оның мазмұнына қойылатын талаптарға байланысты анықталады.
Брендбукингті шығармашылық агенттіктер жасайды: олар брендті дамыту қызметтерінің кең спектрін ұсынады. Мамандар клиенттің барлық тілектерін ескере отырып құрастырылатын бренд-бук үлгісін дайындап, ұсынады. Ол корпоративтік сәйкестік туралы ақпаратты қамтиды және оны басқаруға мүмкіндік береді.
