Контент маркетингі – мақсатты аудитория үшін қызықты және пайдалы ақпараттың қызықты презентациясы. Неғұрлым қарапайым жарнама, көбірек артықшылықтар (негізінен жарнама толығымен жасырылады, ал контент маркетингі топтық маркетингпен бірге жүреді).
Контент-маркетинг – бұл жарқын презентация, құрылымдық дәлелдермен келушілерді тарту үшін таратылатын және жасалған жақсы қалыптасқан хабарлар.
Бұл не?
Бұл мазмұн және онымен жұмыс істеу. Содан кейін ғана - SMM және SEO арқылы.
Мазмұны жоқ SEO-мамандарының оңтайландыратын ештеңесі болмайды. SEO қалай жұмыс істейді? Беттің көрінетін аймағы бар - мақала, бейне, фото - мұның бәрі мазмұн. Сондай-ақ жасырын аймақ бар - іздеу жүйелеріне бетті индекстеуге көмектесетін метадеректер. Сонымен қатар, мәтіндегі әрбір сілтеме, әрбір кілт сөз адамдарға нақты мазмұныңызға жол ашатын шағын кеңес болып табылады.
Твиттер мен тарату тізімдері, қысқа сипаттамалар және әртүрлі интернет-дүкендердегі өнімдердің үлкен бастапқы беттері - барлығы бөлек мазмұн бөліктері. Сонымен қатар, контент маркетингі белгілімақсаттарыңызға жетуге көмектесетін кез келген мазмұнмен жұмыс жасаңыз. Дегенмен, әркімнің мақсаты әртүрлі. Біреу өз бренді туралы хабардарлықты арттырғысы келеді, екіншісі - өзінің сарапшылық әлеуетін көрсеткісі келеді. Кейбіреулер жаңа тұтынушыларды тартуға тырысады, екіншісі ескілерді қалай ұстау керектігін ойлайды. Жүздеген әртүрлі мақсаттар бар. Және олардың көпшілігін жақсы дайындалған мазмұн арқылы шешуге болады.
Бұл мақалада біз контент маркетингін, тұтынушыларды тартудың жаңа әдістерін егжей-тегжейлі қарастырамыз.
Контент маркетингі бизнеске не береді?
Бүгінде контент маркетингі сәнде. Сонымен қатар, көптеген адамдар оны қолдануға батылы бармайды - перспективалар тым анық емес және артықшылықтар айқын емес. Әрине, сіз компанияның тұтынушылар тарапынан бағаланғанын қалайсыз, бірақ бұған қалай қол жеткізуге болады? Мақсат өте дерексіз болып көрінеді, бірақ көрінетін нәтижелерге қалай қол жеткізуге болады? Контент маркетингінің не екенін түсінейік. Оның көмегімен компанияны жылжыту бүгінде көбірек танымал болып келеді.
Бренді білу
Бастау үшін, сіз мазмұнды жасағаннан кейін адамдар туралы сөйлесетін нәрсе болады және талқылау тек мазмұнда ғана емес, оны жасаған бүкіл компанияда басталады. Осылайша, адамдар белгілі бір компания туралы пікірін қалыптастыра отырып, сілтемелермен алмасады, әсерлерімен алмасады. Ауызша сөз - тамаша мазмұнды маркетингтік стратегия.
Сенім және бедел
Сенімге ие болу оңай іс емес екенін бірден атап өткен жөн. Бұл уақытты алады. Оның үстіне, сіз өзіңіздің біліктілігіңізді дәлелдегенде, олар сізге жиі хабарласады. адамдар сенедісарапшылар. Мейлі: контент маркетингі (ол туралы кітап қазір кез келген дүкенде еркін қолжетімді) нағыз сарапшы ретінде беделге ие болуға көмектеседі. Бұл жерде ең бастысы - көлемге емес, сапаға бәс тігу: аптасына бір жақсы пост 7 орташадан әлдеқайда жақсы.
Сапаға мүлде мән бермей, көптеген мазмұнды жасайтын сайттар. Олар олар сияқты болмауы керек. Оқырмандарыңызды сапасы күмәнді мәтіндерді іздеуге және тексерілмеген ақпаратты іздеуге мәжбүрлемеңіз. Адамға мүлдем сенетін сайт керек. Бұл сіздің ресурсыңыз болуы керек.
Сенім - бұл мазмұннан компания қызметтеріне апаратын баспалдақ.
Жана емес түрлендіру
Дұрыс құрастырылған контент маркетингі, оның жаңа әдістері осы мақалада ұсынылған, сізге дұрыс аудиторияны тартуға мүмкіндік береді, сонымен қатар сіздің өнімдеріңіз бен адамдарыңыз арасындағы қашықтықты азайтады. Егер адам шынымен мақалаларға қызығушылық танытса, олар сіздің қызметтеріңізге де қызығушылық танытады. Ең бастысы - оқырманға, сізге қажет адамға назар аудару. Әйтпесе, бір кездері әйгілі Мегаплан сияқты тырмаға тап болуыңыз мүмкін.
Megaplan 2012 жылдың күзінде жіберулер тізімін іске қосты. Ол бір жарым жыл ішінде 100 000 жазылушы жинады. Бұл мазмұнды маркетингтің тамаша үлгісі: шынымен пайдалы және жоғары сапалы мақалалар - және нөлдік жарнама. Сонымен қатар, таратудың коммерциялық әлеуеті болмады. Оның бұрынғы редакторы Максим Ильяховтың айтуынша, солай болып шықтышығын жобасы. Ал Megaplan компаниясының SEO маманы Михаил Смолянов 100 000 жазылушы жақсы, бірақ бұл жеткіліксіз екенін айтты.
Бюллетень танымал болды, бірақ ол дұрыс емес аудиторияға бағытталған. Алғашқы хаттар – сату, менеджмент, бизнес туралы – кәсіпкерлерге арналды. Сонымен қатар, кейінгілердің барлығы – ойлау, психология, жеке тиімділік туралы – тек қызметкерлерге арналған. Сонымен қатар, қызметкерлер мұндай бизнесті басқару жүйесін енгізе бастайтын адамдар емес.
Бұл ақпараттық бюллетень өніммен байланысты емес. Ал егер контент маркетингін іске қосуды жоспарласаңыз, мұны ескеру қажет.
Контент маркетингінде тағы не қызықты? Оны басқарудың жаңа технологиялары туралы кітаптың авторы Штелцнер барлығына қызықты мазмұнды жасамау керек дейді. Аудитория неғұрлым көп болса, соғұрлым кеңірек қамту маңызды, ал сіз бұл адамдар сізге қажет екенін нақты білесіз бе? Сізді 100 000 емес, 5 000 ғана оқысын - бірақ бұл сіздің мақсатты аудиторияңыз болады. Ақырында сіздің тұрақты тұтынушыларыңыз бола алатын адамдар.
Трафик артты
Онсыз жақсы контент маркетингін басқару мүмкін емес. Дұрыс ұйымдастырылған мазмұн трафикті арттырады және бұл сөзсіз. Сонымен қатар, сіздің сайтыңызда неғұрлым қызықты контент жарияланса, соғұрлым көп адамдарды тартасыз. Олар сіздің кім екеніңізді және қандай қызметтер ұсынатыныңызды біледі.
SEO жарнамасы
Мазмұнды маркетинг әдістерін ескере отырып, мазмұнсыз SEO мағынасы жоқ екенін атап өткен жөн. Онда бар. Мазмұныңыз қаншалықты сұранысқа ие болса, соғұрлым ол жиі аталып, іздеу жүйесінің нәтижелерінде жоғарырақ орын алады. Бірақ бұл айсбергтің бір ұшы ғана.
Сонымен қатар, іздеу жүйелері оны сканерлеп, өз дерекқорына қосады. Содан кейін адамдар сұрау жасағанда, индекс құрастырылады. Онда сіздің парағыңыз белгілі бір орынды алады. Сонымен қатар, мазмұн сұрауға неғұрлым толық сәйкес келсе, бет іздеу нәтижелерінде соғұрлым жоғары болады.
Сапалы мазмұн трафикті арттырады. Мысалдар өте көп. Олардың барлығы бірдей әкеледі. SEOсіз мазмұнның мағынасы жоқ.
Тікелей түрлендіру
Адамдарды қызмет немесе өнімнің нақты сипаттамасынан артық ештеңе сендірмейді. Бұл туралы «Контент, маркетинг және рок-н-ролл» (Д. Каплунов) кітабында да айтылған. Егер клиенттер сіздің ерекше екеніңізді байқаса, олар сізге тартылады. Маңызды: «дұрыс» жақсы жасалған және мақсатты аудиторияға бағытталған, нақты, қызықты және түсінікті дегенді білдіреді.
Маховик принципі
Мазмұн, маркетинг және рок-н-ролл бөлімдерінде де талқыланғандай, бәрі тез болады деп ойламаңыз. Кітап авторы Д. Каплунов бұл әрқашан өте ұзақ сапар екенін айтады. Жылдам мақсаттарға жетуде бұл мүлдем пайдасыз. Егер сіз өз блогыңызды ашуға тұрарлық деп ойласаңыз және бір айдан кейін сізге көптеген тұтынушылар келіп, органикалық трафик айтарлықтай өсетін болса - қатты қателесесіз.
Маркетингтің бұл түрі маховик сияқты жұмыс істейді. Оны жүзеге асыру үшін күш қажет. Сіз маховикті итеріңізсіз энергияны жұмсайсыз, доңғалақ жылдамдайды - және ол айналғаннан кейін ғана ол энергияны өзі шығара бастайды. Шыдамды болыңыз - бәрі уақытпен келеді. Контенттік маркетинг панацея емес, бұл жерде нәтиже бірден емес. Егер трафик ертең сол деңгейде қалса, бұл мазмұн жұмыс істемейді дегенді білдірмейді. Барлығын бұрын жасалған жоспарға сәйкес орындауды жалғастыра отырып, күтіңіз.
Топсыз және бюджетсіз
Командада небәрі 2 адам болса, оған ақша аз немесе жоқ болса, контент маркетингінен бас тартудың қажеті жоқ. Әрине, егер сыйымдылық жеткіліксіз болса, сіз физикалық түрде жақсы мазмұнды үнемі жасай алмайсыз. Бұл жағдайда мазмұнға назар аударыңыз.
Мысал ретінде Google іздеу алгоритмдерін алайық. Барлығы компанияның авторы өз қажеттіліктері үшін жасаған шағын материалдан басталды. Сонымен бірге, оның нәтижесі … не екенін білесіз. Бүгінгі күні Google алгоритмдеріндегі өзгерістер туралы білгісі келетіндердің барлығы осы бетте өзін табады. Ол 2011 жылдан бері 1 700 000 қаралым жинаған. Оның үстіне, мұның бәрі одан әрі жылжыту үшін шағын бюджетпен. Сондай-ақ аз күш-жігермен: автор маңыздысын ғана түзетіп, материалды біртіндеп толықтырды.
Екінші жағынан, төмен қуаттарда материалдың сапасы үшін көбірек күресіп, мақсаттарыңызды мұқият жоспарлайсыз. Бұл жерде азырақ жақсырақ, бірақ жақсырақ екенін атап өткен жөн.
Клиентті немесе басшыны қажет екеніне қалай сендіруге болады?
Мазмұн,әрине, король, бірақ оны шығаратын адамдар көбінесе мұндай маркетингтің құндылығына барлығын сендіруге тырысады. Мұның себебі қарапайым: мазмұнның ең танымал түрлері (нұсқаулықтар, мақалалар, бейнелер, ақпараттық бюллетеньдер, вебинарлар) сатылымның ең жоғарғы жағында, конверсиядан бірнеше қадам қалғанда орналасқан.
Бұл мазмұн адамдарға сізді табуға көмектеседі. Сізді тіпті ол үшін жақсы көретін немесе еске алатын шығар. Сіз үлкен аудиторияға қол жеткізе аласыз. Сонымен қатар, білім беру мазмұны соңғы кезең емес, ол сирек сатылымға әкеледі. Оның басқа түрлендіру нұсқалары бар. Оның тиімділігі мен құндылығын тексеру қиын, сондықтан басшыға немесе клиентке бұл маркетингтің сұлулығын түсіндіру қиын болуы мүмкін.
Білім беру
Алғашында - оларға артықшылықтарын айтыңыз:
- Тәжірибе.
- Көрермендермен ұзақ мерзімді қарым-қатынас. Сізге қайта оралатын адамдарға осылай сенім артасыз.
- Қасиеттер туралы толығымен ашық болыңыз. Болмайтын уәделерді бермеңіз. Дұрыс үміттер жасаңыз. Кескінді жасауға қызығасыз ба? Аудитория көбейе ме? Хабардарлықты арттыру? Мұның бәрі болады. Тек сақ болыңыз. Маркетингтің бұл түрі сатудың ең бірінші кезеңі, клиент тек компанияны есіне түсіретін және танитын хабардарлық кезеңі. Сондықтан, тұтынушылар 2-3 блог жазбасын оқыған жағдайда дүкеніңізге ағылады деп ойлау ақымақтық. Бұл ретте бастықтың да түсінуі қажет.
- Қалағанға қол жеткізуге мүмкіндік беретін маховикті іске қосыңызмаркетингтік мақсаттар.
Көптеген адамдар контент-маркетингтен бас тартады, өйткені олардың бизнесі тым ерекше және адамдарға цемент зауыты туралы, сондай-ақ минералды тыңайтқыштар немесе сіріңке өндірісі туралы оқу қызық емес деп ойлайды. Бірақ бұл абсолютті нонсенс.
Не емес, қалай екені маңызды. Сіз не туралы айтып жатқаныңызды емес, оны қалай жасайсыз. Сұрақ дұрыс стратегия. Егер сіз контент маркетингін сауатты түрде жасасаңыз, тұтынушылар кез келген нәрсе туралы білуге қызығушылық танытады. Сіріңке мен цементті қосқанда.
Сандарды айту
Мазмұнды маркетинг сатылымның басында тұрғанына қарамастан, бұл басқалар оның шынайы құндылығына көз жеткізе алмайды дегенді білдірмейді. мүмкін. Ол үшін тек күрделі есептеу әдісін құрастыру керек – ол мазмұнның түрлендіруге әкелетінін көрсетеді.
Google Analytics бұл мәселеде бізге көмектеседі. Біз онда көп арналы тізбектер моделін қолданамыз. Аналитиканы дұрыс орнату қажет болады - ол түрлендіру алдында барлық жанасу нүктелерін қадағалай бастайды.
Мұның бәрі нені білдіреді?
Егер пайдаланушы сіздің сайтыңызға әлеуметтік желілер арқылы кірсе, олар аналитикада шартты ұпай алады. Егер сіз блог жазбасын оқысаңыз, блог бірдей ұпай алады. Осыдан кейін сізге әрбір пайдаланылған арнаның сатылымда қандай рөл атқаратынын талдау қажет болады. Осының бәріне сүйене отырып, қазірдің өзінде қорытынды жасаңыз.
Енді сізге бір ғана нәрсені білу керек: барлығын өлшеуге болады, соның ішінде контент маркетингі. СоныменОсылайша, мазмұнның қаншалықты тиімді болатынын сандармен негіздеу керек болады.
Бәсекелестеріңізді көрсетіңіз
«Біздің барлық бәсекелестеріміз контент маркетингін күшті және негізгі пайдаланады», «Бәрі мұны істейді» - бұл өте оғаш дәлелдер. Оның үстіне, егер біреуді оның қажет және пайдалы екеніне сендіру қажет болса, онда бұл жағдайда барлық құралдар жақсы. Мұны істеп жатқан бәсекелестерді көрсетіңіз. Сонымен бірге: «Дәл солай істе» деп айтуға дайын болыңыз. Тек асықпаңыз: контент маркетингі үшін көшіру әрқашан жеңіліске әкелетін стратегия болып табылады.