Маркетинг нарықтық және аумақтық тұрғыдан көптеген мүмкіндіктер мен бағыттарды қамтитын маркетингтік қызметтің үлкен кешені болып табылады. Маркетинг субъектілері бүкіл нарықтық жүйенің және дүние жүзіндегі көптеген салалардың дамуының негізгі бөлігі ретінде әрекет етеді. Маркетинг құралдары мен нарық түрлері субъектілердің өзара әрекеттесуін, олардың міндеттері мен мақсаттарын түсінуге көмектеседі.
Жалпы түсінік
«Маркетинг субъектісін» түсінуде, әдетте, нарық субъектілерін (сатушылар мен тұтынушылар, өндіріс пен сұраныс) түсінеміз. Мұндай субъектілердің қатарында әртүрлі өндірістік компаниялар, қызмет көрсету салалары, сауда ұйымдары, делдалдар (дилерлер, брокерлер, дистрибьюторлар), сатып алушылар және оларды біріктіретін буын – маркетинг жатады.
Пәндердің әрқайсысы маркетингтік зерттеулерді қажет етеді, өйткені олардың барлығы нарық белсенділігіне байланысты. Маркетингтік талдау субъектілердің сұраныс түрлерін, міндеттерін, жағдайлары мен құралдарын анықтайды.
Кәсіби пәндердің түрлері
Маркетингтің негізгі тақырыптары:
- Өндірушілер. Өндіріс компаниялары, жеткізушілер.
- Көтерме. Тауарларды қайта сататын немесе өздерін сататын компаниялар.
- Бөлшек сауда. Соңғы тұтынушыларға сататын ұйымдар.
- Маркетерлер. Қызметтері арнайы маркетингтік тапсырмалар мен функцияларға қатысты мамандар.
- Жарнама агенттіктері. Брендтер мен брендтерді басқаруға және жылжытуға арналған ұйымдар.
- Тұтынушы фирмалары. Өз қажеттіліктері үшін тауарларды сатып алатын кәсіпорындар мен ұйымдар.
- Түпкілікті тұтынушы. Тауарды өз тұтынуы үшін сатып алатын адам.
Бәсекелестер де маркетинг субъектілері болып табылады. Бұл нарықты ұқсас өнімдермен қамтамасыз ететін ұйымдар.
Маркетингтің функциялары мен тұжырымдамалары
Маркетинг қызметінің негізгі бағыттары мен функционалдығы:
- Аналитика функциялары. Олар аналитикалық кешен жүйесіне, жағдайлары мен мүмкіндіктеріне, олардың өзгеру тенденциясына, тұтынушылардың сұраныстарына, ресурстар көздеріне, осы қызметпен байланысты басқа да субъектілерді зерттеуге, маркетинг субъектісінің қазіргі даму деңгейіне жауап береді.
- Сату және өндіру функциялары. Жаңа өнім мен процесті әзірлеу, өнімді шығару, қызмет көрсету және тарату арналары, бағаны жоспарлау және сатуды жылжыту.
- Пәнді бақылау және басқару. Қызметтің стратегиялық бөлігін толық басқару, маркетингтік мақсаттарды қою және оларды шешу, өнімділікті бағалау.
Маркетинг жұмысының мақсаты мен міндеттері өнім түріне және өндіріс көлеміне байланысты анықталады. Сондай-ақ даму барысында нарықтық маркетинг концепциялары құрылды, олар маркетинг субъектілерінің жағдайын және жалпы нарықтық қатынастарды анықтайтын негізгі құралдар мен ережелерді қамтиды.
Негізгі түсініктер:
- Өндіріс. Сатып алушылар жаппай сұранысқа ие және бағасы қолжетімді өнімдерге бейім деп болжайды. Қиындық: өнімділікті жақсарту.
- Тауар. Бұл сапалы өнімге деген сұраныстың артып отырғанын білдіреді. Тапсырма: өнімді жақсарту.
- Коммерциялық. Тауардың табысты болуы көлеміне және өткізуді ынталандыруға байланысты деп есептейді. Мақсат: тарату арналарын кеңейту.
- Дәстүрлі. Қоғамдық қажеттіліктерді зерттеуге және нарықтағы ең жақсы шешімді әзірлеуге әкеледі. Тапсырма: сатып алушының қажеттілігін біліп, сұранысын қанағаттандыру.
- Әлеуметтік. Қоғамға пайда әкеле отырып, тұтынушылардың тілектерін қанағаттандыру. Мысалы, экоөнімдерді өндіру және сату, салауатты өмір салтын насихаттау және т.б.
- Басқару және қарым-қатынас. Ортақ мүдделер есебінен халықаралық деңгейде де, бір мемлекет шегінде де аумақтар арасындағы экономикалық және сауда саласына бағытталған серіктестік және бірлескен жұмыс арқылы тұтынушылардың қанағаттандырылуын білдіреді.
Нарық факторлары
Өз кезегінде ескерген жөннарықтық факторлар. Оларға мыналар кіреді:
- Өнім немесе қызмет.
- Тұтынушы сұранысы.
- Тауарларды немесе қызметтерді сату жолдары.
- Сату.
- Нарық қатынастары.
- Сатып алу - сату.
- Өнімдерге сұраныс.
Қағидалар
Бірнеше негізгі қағидалар маркетинг стратегиясын құрудың негізі болып табылады. Олар айтады:
- Тұтынушы қажеттіліктерін қанағаттандыру керек.
- Тиімді сату әдістемесі бар.
- Үнемі өнім жаңартулары.
- Сұраныс өзгерген кезеңде стратегия әзірлеу және өзгермелі нарықтық жағдай кезінде оны орындау.
Маркетингтегі нарықты қамту
Нарық ойыншыларына қарамастан, маркетинг бизнес пен нарықты қамту тұрғысынан әр түрлі болуы мүмкін.
Мысалы:
- Мақсат. Белгілі бір сегментке бағытталған кезде (балаларға арналған өнімдер, ас үй техникасы, үй жануарларына арналған өнімдер).
- Жаппай. Жынысына, жасына және басқа критерийлеріне қарамастан тұтынушылардың кең ауқымын қамтиды.
- Сараланған. Өнім бірнеше нұсқада ұсынылғанда (май мөлшері әртүрлі сүт).
Аумақтық маркетинг
Бұл әрекетте аумақтық маркетинг сияқты нәрсе бар. Ол аумақтарға, олардың ішкі және сыртқы субъектілеріне қатысты мүдделерді білдіреді. Аумақтық маркетинг түрлері келесі топтарға бөлінеді:
- Бүкіл ел бойынша маркетингті билік жүзеге асырады (саясиұйымдар мен қорлар, үкімет, инвестиция тарту, отандық ірі өндірушілер және т.б.).
- Аймақтық маркетинг (аймақтық ұйымдар, аймақтық билік органдары, туристік агенттіктер, кәсіпкерлік кәсіпорындар, оқу орындары, мәдениет және спорт ұйымдары және т.б.).
- Муниципалды, қалалық немесе бір елді мекен ішінде, маркетинг. Бұл жергілікті әкімшілік, тұрғындар, жергілікті өндірушілер, инфрақұрылым, қаржы институттары, оқу орындары және т.б.
Бұл нысандар аумақтың өзін дамытуға және ілгерілетуге келесі мақсаттармен үлес қосады:
- ауданның беделін, іскерлік белсенділігін, өмірін сақтау және көтеру;
- ауданның барлық қажетті құрылымдарын (қаржылық, еңбек, өндірістік, әлеуметтік және т.б.) ұстау;
- инфрақұрылымды дамытуға депозиттер мен инвестицияларды тарту;
- өңірлік және халықаралық деңгейдегі жобалар мен бағдарламаларға қатысу;
- қосымша ресурстарды тарту және өз пайдаңызды пайдалану;
- тұтынушыларды осы аумақта өндірілген өнімдерге тарту;
Аумақтық маркетинг субъектілері резиденттерді тартатын, өнеркәсіптің алға жылжуына, өнімдер мен қызметтердің экспортына ықпал ететін стратегиялар тобына ие.
Аумақтық маркетинг: жоспарды іске асыру жүйесі
Аумақтық маркетингтің субъектілері қауымдастық ресурстарымен, жергілікті басқарумен, мәдениетпен,ұйымдық бағдарламалар, т.б.
Маркетинг жоспарын іске асыру процесі негізгі мақсат болып табылады және аумақтық субъектілер базасын қалыптастыру, жалпы аумақ және жалпы аумақ туралы ақпаратты жинау болып табылатын жұмыстың бастапқы циклінен басталады. маркетингтік аналитиканы жүзеге асыру. Бұл аумақтың сыртқы және ішкі жағдайындағы өзгерістер мен жақсартулар үшін ең қолайлы стратегияны таңдауға көмектеседі.
Бұл кезеңде ауданды дамытуға қажетті іс-шаралар, қаржылық салымдар жүргізілуде, қоғамның қызығушылығын тудыратын рәсімдер жүргізілуде, бюджет қаражатын аумақтық қажеттіліктерге бөлу, бәсекелестерді бақылау.
Осылайша, аумақтық маркетинг өз мақсаттарын жоспарлайды және жүзеге асырады.