MTS – Еуропадағы ең ірі ұялы байланыс операторларының бірі. Ресейлік бренд әсіресе немен танымал? МТС-тің Мәскеудегі орталық кеңсесі компанияның дамуында шешуші рөл атқара ма? Стационарлық құрылғының орнына ұялы телефон - ұялы байланыс операторының менеджерлері нарықты жаулап алған кезде ресейліктер арасында бұл принципті қалай насихаттады?
Компания туралы
МТС – кірісі бойынша Ресейдегі ең ірі ұялы байланыс операторы. МТС ұлттық орталық кеңсесі орналасқан қалалар – Мәскеу, Минск, Киев, Дели, Ереван. Бұл Beeline және Megafon-пен қатар өз сегментіндегі негізгі компаниялардың «үлкен үштігіне» кіреді. Абоненттік база мен капиталдандыру бойынша компанияның ұялы байланыс қызметтерін ұсынатын үздік 10 әлемдік компаниялардың қатарына кіретіндігі туралы деректер бар.
Ресей Федерациясының барлық аймақтарында, сондай-ақ Беларусь, Украина және Арменияда МТС кеңселері бар. Компания негізгі профильден басқа тіркелген (сымдық) байланыс қызметтерін, мобильді интернетті, кабельдік теледидарды жеткізумен айналысады. Ең ірі акционер – AFK Sistema (50,8%). Барлық қалған акциялар еркін айналымда. Компанияның бағалы қағаздары Ресейде және шетелде көптеген қор биржаларында саудаланады. КеңселерМәскеудегі МТС-ті қаланың көптеген аудандарында табуға болады.
Компания тарихы
МТС бренді (ЖАҚ түрінде) 1993 жылы пайда болды. Оны ресейлік MGTS, неміс Deutsche Telecom және Siemens және бірнеше акционерлер жасаған. Компанияның құрылуы кезінде немістер 47% акцияға, 53% ресейліктерге ие болды. 1997 жылға қарай AFK Sistema корпорациясы Ресей Федерациясының резиденттеріне тиесілі акцияларды сатып алды, ал Deutsche Telecom Siemens компаниясына тиесілі акцияларды сатып алды. Қазіргі ұйымдық-құқықтық нысанында – «МТС» ААҚ – компания 2000 жылдың наурызында «РТК» ЖАҚ-ға қосылу нәтижесінде құрылды. Сол жылы ресейлік бренд ірі шетелдік қор биржаларына енді. 2005 жылы AFK Sistema неміс ұстаушыларынан 10% сатып алып, MTS-тің бақылаушы акционері болды. МТС орталық кеңсесі Мәскеуде болды (1994 жылдан бастап), 1997 жылы бірқатар аймақтарда филиалдары ашылды. Компания Ресей Федерациясының құрылтай субъектілеріндегі қызметін кеңейту барысында екі негізгі стратегияны қолданды. Біріншіден, бұл жергілікті ұялы байланыс операторларын сатып алу болды. Екіншіден, бұл байланыс қызметін көрсетуге лицензия алу бойынша тендерлерге қатысу. Осылайша бренд бүкіл Ресейге танымал болды.
Ресей ұялы байланыс нарығындағы компания
2013 жылдың қорытындысы бойынша МТС 355 миллиард рубль (MegaFon - 293, Beeline - 290) табыс тауып, Ресейдің ұялы байланыс нарығында кіріс көлемі бойынша көшбасшы болды. Сондай-ақ компания тіркелген желі сегментіндегі абоненттер саны бойынша бәсекелестерінен асып түсті. Компанияның 2013 жылғы таза пайдасы 80 млрд рубльді құрады. Бұл, атап айтқанда, MegaFon-дан көп, ол сонымен бірге МТС-тен озып кетті.табыстылық (44,6%). Мобильді тележүйелердің ұялы байланысы абоненттерінің саны 2013 жылы 107,8 миллион адамды құрады.
МТС мобильді интернетке қол жеткізуді қамтамасыз етуден түскен табыс бойынша MegaFon-дан кейін екінші орынды иеленді, бірақ бұл қызметті пайдаланушылар саны бойынша бәсекелестерінен асып түсті. 2012 жылмен салыстырғанда МТС бір абонентке шаққандағы орташа кірісті 315 рубльге дейін арттырды, ал бір жыл бұрын бұл көрсеткіш 297 рубль болды. Дауыстық қоңыраулардың орташа ұзақтығы 2013 жылы (4-тоқсан) МТС үшін ең жоғары болды - 345 минут. Ал бәсекелестер 300-ден аспады.
Әрекет сегменттері
MTS өз қызметін ұялы байланыс қызметтерін көрсетуге ғана емес, бағыттайды. 2009 жылы компания тіркелген байланыс қызметтерін ұсынатын COMSTAR компаниясының бақылау пакетін сатып алды. 2010 жылы екі корпорация біріктірілді. МТС бұрынғы COMSTAR заңды мұрагері мәртебесіне ие болып, MGTS ААҚ акцияларының бақылау пакетін алды. Нәтижесінде «Мобильдік тележүйелер» Ресейде бар дерлік байланыс түрлерінің операторы болды. Компания жан-жақты телекоммуникация провайдеріне айналды.
Кейінгі жылдары МТС тіркелген желі сегменттеріндегі позициясын нығайта бастады: 2011 жылы корпорация AFK Sistema-дан Sistema-Invenchur құрылымын сатып алып, MGTS акцияларындағы үлесін 94,1%-ға дейін ұлғайтты. Мәскеу қалалық телефон желісінің 29%-ын құрады.
Беларусьтегі іс-шаралар
Компанияның Беларусьте кең ауқымды қызметі бар. 2014 жылдың басында бұл ұялы байланыс операторының елдегі абоненттерінің саны 5,39 миллионнан асты, оның 1,7 миллионы интернет пайдаланушылар. МТС қамтуы мемлекет аумағының 98,4% құрайды. Беларусьтегі МТС орталық кеңсесі Минск қаласында орналасқан.
Оператор жұмысын шамамен 6700 станция қамтамасыз етеді. Беларусьтегі «Мобильді тележүйелерден» мобильді интернет жылдамдығы, қолданылатын технологиялардың арқасында 42 мегабит/сек жетуі мүмкін. Ресейлік ұялы байланыс операторы көрші елде 2001 жылдан бері жұмыс істейді. Содан кейін Мәскеудегі МТС кеңсесі тұтынушыларға лицензиялық қызмет көрсету бойынша мемлекеттік тендерді жеңіп алды. Рас, ресейлік компания Беларусьтегі еншілес компаниясының бақылау пакетіне ие емес (бар болғаны 49%).
Украинадағы әрекеттер
MTS бренді Украинада да белгілі. Бұл елдегі абоненттерге Mobile Telesystems брендімен қызмет көрсетуді UMC компаниясы жүзеге асырады. МТС-тің Украинадағы орталық кеңсесі Киевте орналасқан. 2003 жылы MTS Шығыс Еуропадағы ең ірі ұялы байланыс операторы бола отырып, UMC акцияларының бақылау пакетін сатып алды (бастапқыда 57,7%, ал сол жылы бірнеше сатып алудың арқасында бұл көрсеткіш 100% дейін өсті). Жергілікті оператор "JEANS" нарықтағы ең төмен тарифтермен көрінеді.
Технологияның дамуына үлкен көңіл бөлінеді. 2003 жылдың аяғында МТС-тің украиндық «қызы» GPRS негізінде Интернетке қосылуды, байланысты қызметтерді іске қосады.мобильді мазмұнды тарату. 2004 жылы UMC Киев метрополитенін толық қамтуды қамтамасыз етеді (бір станциядан екіншісіне туннельдерді қоса алғанда). 2004 жылдың аяғында Украинадағы ұялы байланыс абоненттерінің саны тіркелген телефондарды пайдаланатын азаматтардың санынан аса бастады. Сол кездегі нарықтың көшбасшысы UMC болды. Осы жылдар ішінде 100% МТС-ке тиесілі бұл компания бірнеше мәртебелі іскерлік марапаттарға ие болды. Мысалы, 2005 жылы ол Украинадағы ең үздік жұмыс беруші атанды («Бизнес» журналы бойынша).
Үндістандағы әрекеттер
МТС компаниясы сыртқы нарықта жұмыс істейді. Ресейлік бренд үнді нарығын өте белсенді дамытуда. 2008 жылдың желтоқсанында оператордың акцияларының бақылау пакетіне иелік ететін AFK Sistema және Shyam компаниялар тобы бірлескен компания – Sistema Shyam Teleservices тіркелді. Үндістандағы МТС орталық кеңсесі Делиде орналасқан. Осылайша ресейлік компания халқы 1,17 миллиард адамнан асатын елдің нарығына қол жеткізді. AFK Sistema бірлескен кәсіпорындар акцияларының 100% алуды жоспарлап отыр.
Рас, бұл бастама, ресейлік іскерлік баспасөздің жазуынша, миноритарлық акционерлер арасында түсіністік таппайды, нәтижесінде сот ресейлік-үнділік компанияның ішіндегі транзакцияларға тыйым салды. Бірлескен кәсіпорын өкілдері соттың нұсқауларын орындауға міндеттенді. Үндістан билігінің транзакцияны жүргізуге рұқсатын алғанға дейін, Sistema Shyam Teleservices компаниясының 73,95% иелік ететін ресейлік AFK Systema мен Федералды мүлікті басқару агенттігінің үлесі болмайды.ұлғайтылуы мүмкін.
МТС Санкт-Петербург
Петербор нарығында МТС пайда болуының қызықты оқиғасы. Мәскеу операторы келген кезде (2001 жылдың басы) Мегафон мұнда бірінші скрипкада ойнап жатты. Сарапшылардың пікірінше, МТС-те Санкт-Петербург нарығының көшбасшысын жылжыту үшін объективті жағдайлар болған жоқ. Содан кейін мәскеулік менеджерлер кейбір ерекше қадамдар жасауға шешім қабылдады. Біріншіден, компания бірнеше ондаған базалық станцияларды жылдам іске қосты. Екіншіден, мәскеуліктер желі ішіндегі қоңыраулардың құнын шекке дейін төмендетті - минутына 1 центке дейін (бірақ акция 2002 жылдың соңына дейін ғана созылды). Сарапшылар атап өткендей, MegaFon-дан жаңа операторға қайта қосылудың нағыз бумы басталды. Санкт-Петербургте орналасқан МТС коммутаторына Ресейдің солтүстік-батысындағы тағы бірнеше ірі қалалардың қосалқы станциялары қосылды. Оператордың Санкт-Петербург филиалының орталық кеңсесі көршілес аймақтарға қызмет көрсете бастады, олардың әрқайсысында үй желісінің тарифтік ережелері болды. Жазылушылар саны экспоненциалды түрде өсті. Егер 2002 жылдың мамыр айында Санкт-Петербургте және Ленинград облысында МТС-ке қосылған 320 азамат болса, 2003 жылдың басында – 800 мыңнан астам, ағымдағы жылдың ортасында олардың саны 1 миллионнан, ал ортасына қарай 2005 жылы Санкт-Петербургте бұл оператордың 2 миллионнан астам жазылушысы болды.
МТС-тің әлемге даңқы
Бренд Millward Brown Optimor (халықаралық маркетингтік зерттеу агенттігі) сәйкес әлемдегі ең ірі 100 брендтің тізіміне («BRANDZ рейтингі») 7 рет енгізілген. Бренд бағасы 2014 жылғы жағдай бойынша шамамен 12,18 миллиард долларды құрайды. Бұл ұйымның рейтингінде алғаш ретМТС 2008 жылы табысқа жетті (бренд құны 8,1 миллиард доллар). Оларда басқа ресейлік оператор жоқ. Бұл фирма ең құнды телекоммуникациялық брендтер рейтингінде 9-шы орында тұр (сонымен қатар Millward зерттеулері бойынша). МТС-тен басқа, Сбербанк BRANDZ рейтингіндегі ресейлік жеке компаниялардың бірі болып табылады.
Бренд бағасы, Millward әдістемесіне сәйкес, компанияның болжамды кірісі негізінде қалыптасады, оның атауы оны жасай алады. Компанияның нарықтағы орны, жазылушылардың пікірі де маңызды. Millward сарапшылары дүние жүзіндегі 50 000-нан астам компанияны зерттеп, 1 миллионнан астам респондент арасында сауалнама жүргізеді. Сондықтан, мекен-жайы көптеген мәскеуліктерге белгілі МТС-тің түрлі-түсті орталық кеңсесі компанияның бет-бейнесін ғана емес, сонымен бірге осы оператордың қызметін пайдаланатындардың пікірін де анықтайды.
