Қонақ үй кешені – қызмет көрсетудің жеткілікті дамыған жүйесі. Бұл адам тек түнеп қана қоймай, кірде заттарды жууға, мейрамханаға баруға немесе бөлмеде тамаққа тапсырыс беруге, ваннаға немесе душқа түсуге және т.б. Бұл ретте қонақ үй немесе қонақ үй басшылығы қонақтарға қызмет көрсетудің бүкіл процесін және қызметкерлердің жұмысын бақылап қана қоймай, ақшаны үнемдеу үшін шығындарды үнемі қадағалап отыруы керек.
Бұл жұмыстың барлығын қонақүйді автоматтандыру жүйесі жеңілдетеді. Ол қонақүй өмірінің барлық дерлік салаларын біріктіреді және оларды бір электронды басқару жүйесіне біріктіреді.
Әдетте қонақүйді автоматтандырудың ең қарапайым жүйесі қолданылады. Ол қонаққа тіркелу кезінде берілетін арнайы кілтке (пластикалық карта) негізделген. Мұндай кілт бөлменің есігін ашып қана қоймайды, сонымен қатар оның барлық тіршілікті қамтамасыз ету жүйелерін дайын күйге келтіреді. Оны тұтынушы пайдаланған кезде бөлме электр қуатымен қамтамасыз етіледі және бұрын күту режимінде болған жылыту жүйесі (қыста) қосылады.
Мұндарежимінде бөлме іс жүзінде жылытылмайды (тек ең төменгі қажетті температураны сақтау үшін) және онда электр қуаты жоқ. Бұл ретте тазалау үшін «кәсіпорынды автоматтандыру» бағдарламасы іске қосылады, бұл жолсеріктерге жеке картасы арқылы бөлмеге кіруге мүмкіндік береді.
Осылайша, толық бақылау қонақ үй иесі немесе менеджер тарапынан жүзеге асырылады, ол қалаған жағдайда бөлме және оған кім барғаны және онда қанша уақыт өткізгені туралы барлық қажетті ақпаратты ала алады. Сондай-ақ мұндай қонақүйді басқару жылу мен электр энергиясын үнемдейді.
Кейбір заманауи қонақүйлерде арнайы басқару панелі тікелей қонақ бөлмесінде орнатылған. Оның көмегімен мейрамханадан тағамға тапсырыс беруге немесе үстелге тапсырыс беруге, қызметшіге қоңырау шалуға, кір жууға немесе үй шаруашылығына тапсырыс беруге, қажетті жарықтандыруды немесе температураны орнатуға және т.б. болады. Бұл ретте қонақүйді автоматтандырудың мұндай жүйесі барлық тапсырыстар мен қосымша қызметтердің қатаң есебін жүргізеді, нәтижесінде олар қонақтың шотына түседі.
Бөлмедегі басқару панелінің көмегімен портердің немесе менеджердің қатысуынсыз теледидардағы кабельдік арналарды қосуға немесе қонақүйдің WI-FI жүйесіне қосылу кодын алуға болады. Шын мәнінде, бұл қонақ үй қызметкерлерінің жұмысын айтарлықтай жеңілдетеді, сондықтан қызметкерлерді қысқартады. Сонымен қатар, тұтынушылардың көпшілігі осындай электронды құрылғылардың белгілі бір әлсіздігін сезінеді.мейірімді. Сондықтан қонақүйді автоматтандырудың мұндай жүйесі белгілі бір қызметтерге тапсырыс беру үшін қосымша ынталандыру бола алады, яғни ол қосымша қаражат тартуға көмектеседі.
Автоматтандыру жүйесі бар қонақүйлерде тұратын тұтынушылардың пікірлерін бөлек атап өткен жөн. Олар тек позитивті, өйткені адам өз шығындарын бақылай алады, қызметтердің барлық тізімін және т.б. көре алады, ал ұялшақ адамдар үшін мұндай жүйе тек құдайдың сыйы.
