Вирустық маркетингтің вирустарға еш қатысы жоқ. Оны жарнама деп айту қиын, дәлірек айтсақ, әртүрлі техникалар кешені. Өнімнің негізгі мақсаты - аудиториядан жауап ояту, пайдаланушының қызығушылығын арттыру және өнімді немесе қызметті сатып алуға ынталандыру. Вирустық жарнаманың, оның мүмкіндіктерінің, түрлерінің және тиімділігінің мысалдарын қарастырыңыз.
Вирустық жарнама дегеніміз не?
Интернет әлі болмаған кезде тауарлар, өнімдер, компаниялар немесе қызметтер туралы жаңалықтар ауызша тарайтын. Дәл осы принцип вирустық маркетинг сияқты салада қолданылады. Бірақ бұл процесс күрделірек, өйткені ол белгілі бір мақсатты аудиторияға бағытталған нақты стратегияны, сондай-ақ кәсіби көзқарасты жасауды талап етеді.
Қарапайым тілмен айтқанда, Интернеттегі вирустық жарнама – бұл бренд, өнім немесе бренд туралы хабардарлықты арттыру үшін компаниялар қолданатын жарнамалық және маркетингтік әрекеттердің жиынтығы.белгілі бір қызмет. Бір жағынан қарапайым көрінеді, тек адамды қызықтыру керек. Бірақ бұл үшін заманауи нарықтың тенденцияларын, сондай-ақ пайдаланушылардың мақсаттары мен көңіл-күйін зерттеу үшін орасан зор жұмыс істеу керек.
Вирустық маркетингтің мәні - ақпарат бір адамнан екінші адамға ерікті түрде беріледі. Осылайша, мүмкіндігінше көп адамдардың өнімге, компанияға немесе қызметке қатысуы мен қызығушылығына қол жеткізіледі. Бұқаралық ақпарат құралдары мен интернетке толы жарнама адамдарға таңылған және өте шаршатады, ақпараттың вирустық берілуінен мұндай әсер болмауы керек.
Вирусты жарнаманы априори мақсатты аудитория табиғи түрде қабылдауы керек. Ол әртүрлі салаларда қолданылады. Көбінесе Интернет, әлеуметтік желілер және онлайн ойындар арқылы таратылады. Оның басты міндеті – адамның көргенін немесе оқығанын өз еркімен бөлісуге ынталандыру үшін шығармашылық, идеяның бірегейлігі, ақпаратты жеткізудің табиғилығы.
Вирустық маркетинг: жасанды ма, әлде табиғи ма?
Браузердегі вирустық жарнамалар көзге көрінбейді, бірақ олардың қатысуы жоғары. Бұл құбылыс өз алдына табиғи, бірақ ол белгілі бір дағдылар мен дағдылармен қолданылады, яғни жасанды түрде жасалады. Тиімділігі жоғары болғанымен, дұрыс жеткізілгенде, вирустық маркетинг брендті, өнімді немесе қызметті жарнамалаудың ең арзан әдісі болып табылады.
Жасау үшінвирустық жарнама үлкен қаражатты қажет етпейді, тек белгілі бір мақсатты аудиторияға ақпаратты қалай дұрыс жеткізе білу керек және білу керек. Адамдар Интернет пен БАҚ толтырылған жарнамаға емес, адамдарға, яғни кейбір таныс қолданушының жеке ұсынысына сенеді.
Әсері жоғары вирустық маркетингтің артықшылықтары:
- көптеген пайдаланушыларды желіде тарту;
- әдеттегі жарнамамен салыстырғанда төмен құны;
- компания, өнім немесе қызмет туралы хабардарлықты арттыру;
- жеке тәсіл немесе пайдаланушыға жеке өтініш.
Вирусты жарнаманың тиімділігіне жету үшін оны мұқият жоспарлап, белгілі бір тактикаларды, стратегияларды құру және шығармашылықпен ойлау керек.
Қолдану саласы
Бүгінгі күні вирустық жарнаманы (мысалдар төменде келтірілген) қызмет саласына қарамастан барлық дерлік әлемдік брендтер, компаниялар мен корпорациялар пайдаланады. Пайдаланушы оны дәстүрлі жарнама ретінде емес, таныс адамның ұсынысы немесе кеңесі ретінде қабылдайды.
Бұл жағдайда компаниялардың басты міндеті - адамдар оны достарымен бөліскісі келетіндей бірегей мазмұнды жасау. Сондықтан, вирустық промоушенді құруда ең бастысы өнім, қызмет немесе бренд емес, мазмұнның мазмұны. Көбінесе компаниялар аудио, фото және бейне материалдарды вирустық маркетинг ретінде пайдаланады, сирек ақпараттық мәтіндер, жаңалықтар немесе флешмобтар. Адамда белгілі бір эмоцияларды, жақсырақ позитивті эмоцияларды ояту маңызды.
Вирустық маркетингтің түрлері
Интернеттегі вирустық жарнаманың мысалдарына қарасақ, оны жасау механизміне қарамастан, оны бірнеше түрге бөлуге болады.
Вирустық маркетинг түрлері:
- өтіп өту (өту) - ақпараттық хабарламаға ұқсайды, бірақ жиі пайдаланылмайды (көп пайдаланушылар бөліскен күлкілі бейнелер жақсырақ қабылданады);
- интентивизиялық вирустық (ынталандыру) - өнім, өнім немесе қызмет туралы ақпаратты тарату үшін белгілі бір сыйақы күтілуде (қымбат, бірақ тиімді әдіс) - бұл вирустық жарнаманың сәтті үлгісін Unilever көрсетті. Dove сабын жарнамалау (жеңілдікке купон әкелген әйелге сабын сыйға тегін жіберілген бірнеше құрбы қыздарыңыздың мекен-жайын көрсетуге болады), бұл сату санын 10%-ға арттырды;
- жасырын (құпия) вирустық маркетингтің тиімді, бірақ күрделі түрі, өйткені ол «тергеу әсерін» білдіреді (жарқын мысалды оның ашылуына бір ай қалғанда пайдаланушыларды ынталандырған life.ru сайты көрсетті. билбордтарға "мұнда өмір қайнап жатыр" деген ұранды жариялау арқылы талқылау және оған қызығушылық таныту);
- buzz (сыбыстар) кез келген бағамен назар аудару үшін қолданылатын өте дұрыс әдіс емес (Голливуд жұлдыздары танымалдылықты арттыруға немесе жанкүйерлер санын жоғалтпауға тырысатын осындай вирустық маркетингтің мысалы болып табылады).
Артықшылықтары мен кемшіліктері
Вирусты жарнаманың бірқатар артықшылықтары мен кемшіліктері бар, оларды тауарларды, қызметтерді немесе брендті жылжытудың осы түріне кіріспес бұрын бағалау керек.
Противтері:
- шығындарды айтарлықтай үнемдеу - ақпарат адамнан адамға беріледі, материалдарды таратуға ақша жұмсаудың қажеті жоқ;
- көрінбеушілік әсерінен оң көзқарасты қалыптастыру;
- шексіз ұзақтығы - вирустық маркетингтің жарамдылық мерзімі жоқ, өнім немесе бренд жарнамасы сілтемелер арқылы жылдар бойы қолды өзгерте алады;
- эмоционалды құрамдас – пайдаланушы бөлісетін өнім немесе өнім пайдаланушыда белгілі бір эмоцияны тудырады (көбінесе оң).
Айқын артықшылықтарға қарамастан, кемшіліктері де бар. Ешбір маман вирустық жарнаманың сәтті болатынына 100% кепілдік бере алмайды. Нәтижелерді алдын ала болжауға да болмайды. Пайдаланушы әрекетін болжау өте қиын.
Кемшіліктері вирустық маркетингтің құнын қамтиды. Жақсы идеяны ойлап табу жеткіліксіз, оны өмірге әкелу маңызды. Және бұл үшін кәсіпқойлардың қызметтерін пайдаланған дұрыс, оның құны компания үшін қымбат болуы мүмкін.
Қалай бастау керек?
Вирустық маркетинг кезең-кезеңімен жүзеге асырылады. Жаһандық компаниялардың вирустық жарнамасының мысалдарына қарағанда, олар іске қосылғанға дейін керемет жұмыс жасады.
Вирус жасау қадамдарыөнімді, қызметті немесе компанияны жылжыту:
- Мақсатты аудиторияны талдау.
- Стратегияны әзірлеу және мазмұнды ұсыну. Мұнда материалды егжей-тегжейлі өңдеу маңызды.
- Ақпаратты тарату. Жаңа пайдаланушыларды ғана емес, сонымен қатар компания тұтынушыларын жаңа сатып алу немесе қызметке тапсырыс беруге ынталандыру маңызды.
- Бақылау және бақылау. Кері байланыс арқылы мүмкін.
- Бағалау. Маркетолог тұтынушыға көру саны, аудиторияның демографиясы, ең жоғары пайдаланушы белсенділігі, сондай-ақ пікірлер саны мен сапасы туралы ақпаратты есептеп, ұсынуы керек.
Скандалдар, шок, әзіл-оспақ және «сүйкімді» жануарлар интернетте жақсы тарағанын түсіну маңызды. Бұл адамдарда белгілі бір эмоцияларды тудыратын факторлар.
Сәтті вирустық жарнама мысалдары
Мысалдарсыз вирустық маркетинг құбылысын түсіну мүмкін емес. Тек олар маркетологтардың бренд туралы хабардарлығын арттыру, сондай-ақ оның өнімдерін нарықта ілгерілету үшін нені және қалай қолданатынын нақты көрсетеді.
Вирустық жарнамалардың ең жақсы үлгілері:
Halo Top (балмұздақ жасаушы)
Көптеген компаниялар өнімді бүкіл отбасына арналған дәм ретінде қарастырғанымен, бренд дистопияны жоюға шешім қабылдады. Бейнежазбада робот қарт әйелді балмұздақпен тамақтандырып жатқанда: «Сен үшін қымбат адамдар жоқ, тек балмұздақ бар» деген сөздер естіледі. Бұл пайдаланушылар арасында эмоциялар дауылын тудырды және бейне желіде тез тарады, өйткені ол сұр түстің фонында айтарлықтай ерекшеленді.және бірдей масса. Компанияның балмұздақ сатуы экспоненциалды түрде өсті.
Кентукки Кентукки бренді үшін (әртүрлі өнімдер)
Бұған дейін компания өз өнімдерін тек Кентукки штатында (Америка) өндіріп, жеткізетін, бірақ бір күні олар үлкен журналға жарнама беріп, шағын грамматикалық қате жіберді. Қателік әдейі жасалғанына қарамастан, бренд бүкіл Америкада талқыланды, бұл компанияға бір штаттың шекарасынан шығып, танылуды ғана емес, сонымен қатар сатып алушылардың санын арттыруға көмектесті.
Гравитациялық көрпе
Компания салмағы жетіден 11 кг-ға дейінгі ауыр көрпелер шығарады. Олар өздерінің жарнамалық роликтерінде өнімнің ерекшеліктерін айтпай, ғылыми фактілер мен статистикаға үңілді. Олар салмақты көрпе күйзеліс пен ұйқысыздықтан арылатындығын дәлелдеген ғалымдардың мәлімдемелері мен деректерін жинады. Бренд мұны құрғақ фактілер мен қызық статистикасыз өз бейнесінде пайдаланды.
Түпнұсқа маркетинг мысалдары
Кейде ірі компаниялардың мысалдарына қарағанда, вирустық жарнама мүлдем стандартты болмауы мүмкін, ол ең алдымен жасаушының шығармашылығы туралы айтады.
Русский Vodka брендін шетелде ілгерілету үшін әлеуметтік желі қолданушыларына орыс рулеткасын ойнап, не Ресейге жолдама ұтып алу, не аккаунтын жабу ұсынылды. Бастау үшін адам компанияның веб-сайтына үш досын шақыруы керек, содан кейін электронды барабанда «Орыс рулеткасын» ойнау керек. Әрине, ешкім өз бетін жабуға міндетті емес еді, бірақ шарттарға сәйкес, кем дегенде қоштасу жазуын қалдыру керек болды.сыйлық ретінде алкогольдік сусын бөтелкесін алу лентасы.
Компания осы вирустық маркетинг арқылы шетелдік тұтынушылардың танымалдылығы мен бренд туралы хабардарлығы қаншалықты өскенін ашпайды. Бұл жарнама түпнұсқа шешімдердің үлгісі екені белгілі.
Қорытынды
Вирустық маркетингті пайдалану және жақсы табыс алу үшін оны мұқият жоспарлап, барлық егжей-тегжейлерді ойластыру керек. Сіз тауарды вирустық жылжытудан көп пайда ала аласыз, дегенмен жарнаманың сәтті болатынын 100% кепілдікпен айту мүмкін емес.
