Көрінбейтін маркетинг - өнімді немесе қызметті жылжытудың ең тиімді технологияларының бірі. Тұтынушының жақсы реакциясымен оның құны әдеттегі жарнамамен салыстыруға келмейтіндей төмен.
Тұжырымдама
Бұл өнімді оның артықшылықтарының нақты сипаттамасынсыз жарнамалау тәсілі. Тікелей таңу жоқ, тұтынушылар қандай да бір өнімді немесе қызметті пайдалану ұсынылып жатқанын білмейді. Адамдар көбінесе әңгіме барысында оны талқылау немесе атап өту арқылы өнімді өздері жарнамалайды. Ақпарат алмасу, пікір алмасу бар. Көбінесе адамдар жаңа өнімді сынап көргісі келеді, өйткені ол туралы көп айтылады. Қазіргі уақытта бұл құрал Интернеттің танымал болуына байланысты өте белсенді түрде қолданыла бастады. Мұндай жылжытудың мақсаты - өнімнің, қызметтің немесе компанияның оң имиджін құру. Жасырын маркетингтің кең таралған түрі - адамдар арасында ақпарат алмасуды қамтитын қауесет маркетинг.
Жарнаманың бұл түрінде қолданылатын әдістер стандартты жарнама тәсілінен түбегейлі ерекшеленеді. Негізгі айырмашылықтар:
- Жылдамдықтарату. Ақпарат интернет арқылы беріледі. Әлеуметтік желілер, блогтар, бейне арналар ақпаратты жылдам жеткізуге мүмкіндік береді. Өзектілік, жанжалдылық, революциялық сипат оны тарату жылдамдығын ынталандырады. Осылайша, сіз жарнамаланатын өнім туралы үлкен аудиторияға жылдам хабарлай аласыз.
- Тиімділік. Тұтынушылар жарнамаға үйренген, сондықтан теледидардан немесе баспадан үнемі көрген нәрсеге реакциясы азайып барады. Таныстарынан немесе пікірін құрметтейтін адамдардан естіген нәрсеге деген сенім деңгейі әлдеқайда жоғары. Бұл әдісті өнімді әлеуетті сатып алушымен ауызша қарым-қатынаста да қолдануға болады. Мысалы, кеңесші қол жетімді телефондардың сипаттамаларын жай ғана тізімдей алады. Бұл сатып алушыны шатастырады және ол сатып алмастан үйіне қайтады. Егер сіз оның өзі пайдаланатын немесе жақын адамға сыйлық ретінде сатып алған телефоны туралы айтатын болсаңыз, оның неге басқа телефон үлгісін сатып алуға кеңес бермейтінін «жасырын» айта аласыз. Бұл бейресми байланыс арқылы сатып алу ықтималдығы айтарлықтай артады.
- Маркетингті ұйымдастыру құны дәстүрлі баспа немесе теледидардағы жарнамадан айтарлықтай төмен. Сонымен қатар, бюджетті есептеуге және жылдам бағалауға болады.
Артықшылықтар
Promotion технологиясының өзі шағын компаниялардың ірі компаниялармен бәсекелесу қажеттілігінен пайда болды. Шағын қаржылық мүмкіндіктерді ескере отырып, нарықта өзін көрсетудің неғұрлым қолжетімді жолдарын табу қажет болды. Сонымен қатар, бастапқы кезеңде нәтижені жылдам алу маңыздыбюджеттік шектеулерге байланысты іс-шаралар. Төмен шығындардан басқа, жасырын маркетинг тұтынушылардың өнімге деген қызығушылығын тез оятуға мүмкіндік береді. Дәстүрлі жарнама құралдарын пайдаланудан бас тарту арқылы желілік маркетингтік компаниялардың бизнесі құрылады.
Сонымен қатар, егер өнімнің сапасы күткенге сай болса, онда тұрақты сұраныспен қатар, компания тұтынушылардың өздерінен жақсырақ жарнама алады. Тағы бір артықшылығы - өнімнің немесе компанияның оң имиджін құру. Оны бәсекелестерге деген адалдықты азайту үшін де пайдалануға болады.
Бұл стратегияны қашан пайдалану керек
Компанияларға нарыққа жаңадан келген және әлі беделі болмаған кезде бұл жылжыту стратегиясын пайдалану ұсынылады. Сондай-ақ бұл өнім немесе компания тұтынушы сенімін жоғалтқан жағдайда имиджіңізді жақсартудың ең жақсы жолы.
Көрінбейтін маркетинг жаңа өнімге қызығушылық пен сұранысты ынталандыру үшін жарнамалық іс-шаралардың бүкіл кешенінің бөлігі болуы мүмкін. Егер сіз оны тауар сатылымға шығар алдында бастасаңыз, алдын ала хайп жасауға мүмкіндік бар.
Вирустар туралы
Жарнаманың кең таралған тәсілі. Вирустың мәні мынада: бір адамға мақала немесе бейне ұнайды, ол оны достарымен, ал достарымен бөліседі және т.б. Неғұрлым қызықты ақпарат ұсынылса, соғұрлым оның таралуы тезірек және кеңірек болады. Бұл жылжыту әдісі жасырын маркетингке өте жақын. 150 жылға жуық мысал олардың қаншалықты ұқсас екенін және неге жақсы қолданылатынын көрсетедібірге. Шустов мырза өзі шығарған коньякке назар аудартқысы келіп, бірнеше студентті жұмысқа алды, олардың міндеті дүрбелең тудыру болды. Олар шарап стакандарына барып, осы коньякты сұрады. Ол болмаған соң жастар жанжал шығарып, төбелес шығарды. Міндет мүмкіндігінше көп шу шығару және болып жатқан нәрсеге басқаларды қызықтыру болды. Мұндай оқиғаларды журналистер де назардан тыс қалдырмай, газет беттерінде мақалалар жиі жарияланып тұрды. Ақпарат вирус сияқты тез таралады (вирустық маркетинг). Нәтижесінде, өте қысқа мерзімде қала тұрғындары бұл өнімнен хабардар болды. Адамдар дүрбелең туғызумен қатар, оның жоқтығына жастар сонша ашуланса, бұл қандай бренди деп таң қалды.
Мазмұнмен танысу, оны басқалармен бөлісу үшін жақсылап ойлану керек. Көрермендер ең бірінші назар аударатын нәрсе - тақырып. Ондаған ұқсас бейнелер немесе мақалалар болуы мүмкін. Бірақ жарқын есімнің болуы әлдеқайда көп назар аударады. Мысалы, "Әлемдегі ең әдемі бес арал" жай "Әдемі аралдардан" қызықтырақ естіледі.
Вирустық әсер алу үшін ақпарат тегін болуы керек. Мазмұнға қол жеткізу үшін ақы төлеу керек деген кеңестің өзі көптеген пайдаланушыларды алшақтатады. Интернеттің артықшылығы - жаңа білімді тегін алу мүмкіндігі. Кейбір компаниялар өнімнің негізгі нұсқасын тегін ұсынады, егер ол шынымен пайдалы және қызықты болса, олар қосымша ақылы қызметтерді пайдаланғанға қарағанда әлдеқайда дайын болады.кіру үшін алдын ала төлеу керек.
Сападан басқа жарнама жоқ
Вируалды маркетинг ақпарат пайдалы болған жағдайда ғана қажетті нәтиже береді. Егер пайдаланушы мақаланы жарқын тақырыпқа байланысты ашса, бірақ материалдың өзі ешқандай құндылыққа ие болмаса, ол оны жауып тастайды және оның басқалармен бөлісуге құштарлығы болмайды. Тіпті керісінше әсер етуі мүмкін – оқымауға, сатып алмауға және қолданбауға кеңес береді.
Эмоционалды
Маркетинг ұйымы адамның эмоцияларына бағытталуы керек. Адамдардың әртүрлі сезімдерін қозғайтын дұрыс таңдалған материал сізді оған белсендірек жауап береді. Белгілі адамдар туралы жағымды және жағымсыз қасиеттер мен әрекеттерді қамтитын мақалалар оның еңбегі туралы құрғақ тізімнен гөрі адам мен оның мінез-құлқы туралы көбірек талқылауға итермелейді.
Көбінесе белгілі бір өнімнің өзі емес, ол әкелетін эмоциялар мен сезімдер жарнамаланады. Интернеттегі жасырын маркетинг әрқашан «жасырын» бола бермейді. Бұл тауарлар мен қызметтерге шолулары бар әртүрлі сайттардың жұмысына негіз болып табылады. Оларда адамдар өнімді пайдалану тәжірибесімен бөліседі, артықшылықтары мен кемшіліктері туралы айтады. Мұндай хабарламалар көбінесе эмоционалды компоненттер туралы айтады. Сондықтан кремді қолданар алдында және одан кейінгі фотосуреттер жақсы жұмыс істейді. Немесе душқа арналған гель теріні тазартып қана қоймайды, сонымен қатар таңертең тезірек оянуға және батареяларды зарядтауға мүмкіндік беретін қуаттандыратын хош иісі бар. Сонымен қатар, көптеген шолуларды арнайы адамдар жазғанын болжау қиын,жауапкершілігіне белгілі бір өнімді жылжыту кіреді.
Әлеуметтік желілер
Көрінбейтін әлеуметтік медиа маркетингі өте танымал. Ол сізді қызықтыратын беттерді жасауға, оларға қызықты мазмұнды орналастыруға және пайдаланушыларды оған жауап беруге ынталандыруға мүмкіндік береді. Көбінесе оған түсініктемелерде тәжірибе алмасу және кеңестер беріледі. Көбінесе бірнеше түрлі топтар құрылады, олар сайып келгенде жарнамаланатын өніммен байланысты. Жасырын жарнаманың күрделілігі дәл осында: хабарлар анық ақпараттық сипатта болуы керек. Ұқсас әдістер форумдар мен блогтарда қолданылады. Таңдауды қиындататын өнімдердің үлкен ассортименті болғандықтан, адамдар достары мен сарапшылардың пікірлері мен кеңестеріне көбірек сенеді.
WOM (ауызша) маркетинг
Сөйлесу арқылы ақпараттың адамнан адамға берілуін қамтиды. Сонымен қатар, жеке байланыста адамға дүкенге барудан гөрі сатып алудан бас тарту қиынырақ. Бұл жылжыту әдісі желілік маркетингте кеңінен қолданылады. Компаниялар өнімді адамға жеке ұсынғанда сатылым жоғары болатынын түсінеді. Сонымен қатар, сіз оны бонустар мен тегін үлгілермен қызықтыра аласыз. Агенттердің қаржылық қызығушылығы бренд пен өнім туралы хабардарлықты арттыруға мүмкіндік береді.
Өнімдерді, қызметтерді, компанияларды жылжытудың заманауи технологиялары көптеген адамдарды қамтиды. Оларға тек маркетологтар ғана емес, сонымен қатар көптеген әртүрлі мамандар мен қарапайым пайдаланушылар қатысады.
