Донецк тұрғындарын ДХР аумағында стандартты диапазонда жұмыс істейтін соңғы украиндық оператор - МТС ұялы байланысының жоқтығы алаңдатады. Жергілікті «Феникс» операторы қазіргі уақытта барлық абоненттерін қажетті қызметтермен толық қамтамасыз ете алмайды. Мысалы, украин нөмірлеріне қоңырау шалу мүмкін емес, адамдар туыстарымен байланысын жоғалтады. Неліктен ұзақ уақыт бойы MTS байланысы жоқ?
Бірінші сынақ
2018 жылдың 11 қаңтарында кешке көптеген пайдаланушылар ұялы желіні қамту кенеттен жоғалып кеткендіктен, қоңырау шалу және қабылдау мүмкін еместігі туралы шағымдана бастады. Олар үшін бұл бірінші рет емес, өйткені бұрын да осындай байланыс проблемалары болған. Неліктен Донецкіде МТС байланысы жоқ деген сұрақ бұрын-соңды мұндай өткір болған емес. Ол бірнеше сағатқа, тіпті бірнеше күнге жоғалып кетті, бірақ әрқашан біраз уақыттан кейін пайда болды.
Алайда 12 қаңтарда ресми сайттаоператор бұл жағдайдың бұрынғыдан басқаша екендігі туралы ақпарат алды. Қысқаша жаңалықтар есебінде негізгі магистральдық талшықты-оптикалық кабельге үлкен зақым келгені және жөндеуді қажет ететіні айтылды. Неліктен MTS байланысы жоқ деген сұрақ әлеуметтік желілерде жиі жыпылықтай бастады.
Жолдағы мәселелер
Бұл солай сияқты ма? Жауапсыз құрылысшылардың немесе қара қазғыштардың салдарынан болуы мүмкін қарапайым ақаулық. Алайда, бұл жағдайда бәрі оңай болған жоқ. Зақымдалған негізгі арнаға байланысты Донецкте МТС байланысы жоқ.
Мәселе мынада, кабельдің зақымдануы «сұр аймақ» деп аталатын жерден табылды, бұл Украина әскери құрамалары мен ДХР сарбаздары арасындағы бейтарап аумақ. Жөндеу тобына қажетті жөндеу жұмыстарын жүргізу үшін екі тарап келісімсіз қамтамасыз ете алмайтын қауіпсіздік кепілдіктері қажет.
Шешімдерді табу әрекеттері
Кейбір тұрғындар Lifecell бір жыл бұрын жасағандай, оператор өз абоненттерінен бас тартуды шешті деп ойлай бастады. Алайда 2018 жылдың 15 қаңтарында ресми сайтта «сұр аймақта» қауіпсіз дәлізді қамтамасыз ету бойынша келіссөздер басталғаны туралы ақпарат пайда болды. Мұны қазірдің өзінде серпіліс деп атауға болады, өйткені одан әрі табыс осы келіссөздерге байланысты болды және оператор оларды мүмкіндігінше тезірек өткізуге тырысты. Неліктен МТС-тен байланыс жоқ деген сұрақ біртіндеп шешіле бастады. Күрделілігісоғысушы екі тараптың келісімге келуі болды. Бұрын қажеттілік туындаған кезде мұндай келіссөздердің барлығы дерлік сәтсіз аяқталды, бірақ бұл жолы басқаша болды.
Жөндеу жұмыстарының басталуы
2018 жылдың 17 қаңтарында оператор жөндеу жұмыстарының басталғаны туралы хабарлады. Бұл олардың әлі де келісе алғанын және байланыс қалпына келетінін білдірді. Жөндеу жұмыстарының аяқталуын күту ғана қалды. Ресми мәліметтерге сәйкес, бұл нақты мәселені жоюға екі күнге жуық уақыт кетті. Нәтижесінде, 2018 жылдың 19 қаңтарында оператордың жаңалықтар лентасында көрші LPR-да байланыс толығымен қалпына келтірілгені туралы хабарлама пайда болды. Алайда, белгілі болғандай, бұл оқиғаның соңы емес.
Донецкте әлі байланыс жоқ
Магистральды кабельді қалпына келтіргеннен кейін Донецк аумағында орналасқан жабдықты іске қосу әрекеті жасалды. Дегенмен, қашықтан болса да, оған қол жеткізу мүмкін болмады. Бұл бір ғана нәрсені білдірді: Донецкіде МТС байланысы жоқ және ол жақын арада пайда болмайды. Оператордың өзі айтып отырғандай, бұл не базалық станциялардағы электр қуатының жетіспеушілігінен, не олардың физикалық зақымдануынан.
Бұған дейін жарияланған есептер зақымдалған жабдықтың көлемі туралы ақпаратты қамтиды. Бұл апатқа дейін де ол ДХР аумағындағы оператордың барлық активтерінің үштен бірін құраған. Бұл толық функционалдылықты қалпына келтіру үшін еңсеру керек тағы да көптеген кедергілер бар екенін көрсетеді.
Ағымдағы жағдай
2018 жылдың 22 қаңтарындағы жағдай бойынша Донецктегі МТС-тен байланыс жоқ. Қамту әлі де жоқ. Алайда, шеткері тұрғындар кейде желіде өздерін белсендіріп, тіпті бірнеше қоңырау шалып та үлгеретінін айтады. Бұл қаланың шетіндегі мұнаралардың жақсы жағдайда екенін және ұялы байланыс желісін қамтамасыз ететінін көрсетеді.
Оператор өз абоненттері үшін байланысты толық қалпына келтіру үшін жөндеу жұмыстарын жалғастыруда. Шынында да, Донецктің көптеген тұрғындары үшін украин картасын пайдалану мүмкіндігі шұғыл қажеттілік болып табылады. Банктер ішкі оператор нөмірлерін танымайды, сондықтан ақша аудару опциясын пайдалану үшін SMS қабылдау керек, ал егер МТС байланысы болмаса, жалақыны немесе зейнетақыны алу мүмкін емес.
Оператор базалық станциялар желісін қалпына келтіруге байланысты барлық қажетті жұмыстарды орындағанша үміттену және күту ғана қалады. Бұл процестің тоқтап қалмай, көпшілік қалағандай жылдам болмаса да, алға жылжып келе жатқанына сенімділік береді. Жалғыз таңқаларлық факт - ақауларды тез арада жоюға болатын Донецк аумағында МТС жөндеу бригадаларының болмауы. Негізгі қиындық дәл жөндеу жұмыстарын Украинадан келген жөндеушілер жүргізетіндігінде көрінеді, бұл процесті айтарлықтай баяулатады.