Бұл тегі мен есімі - Филип Котлер - жалпы жұртшылық туралы аз айтады. Бұл жеке өмірінің егжей-тегжейлері кіреберісте кез келген өсекке белгілі танымал кино актері емес, тележүргізуші емес. Филипп Котлер – «жай» американдық ғалым, мыңдаған, тіпті миллиондаған ғылыми саланың бірі. Дегенмен ол туралы тек әріптестері ғана емес, білуге тұрарлық.
Өмірбаяннан
Сонда ол немен танымал, Филипп Котлер? Ресми дереккөздерде көрсетілген бұл тұлғаның өмірбаяны өте қысқа. Ресейден келген эмигранттардың ұлы, 1931 жылы АҚШ-та туған, үйленген, үш қыздың әкесі. Сондай-ақ, мансаптың, лауазымдардың әртүрлі бөлшектері, - бір сөзбен айтқанда, адамдардың шағын тобына ғана қызықты ақпарат. Бірақ басқаларды қызықтыратын бір нәрсе бар: Филипп Котлер заманауи маркетинг теориясының негізін қалаушы болып саналады.
Маркетинг дегеніміз не және ол не үшін маңызды?
«Маркетинг» ұғымы ағылшын лексиконынан алынған (маркетинг -нарықтық сауда). Бүгінгі күнге дейін бұл сөздің көптеген анықтамалары мен түсіндірмелері бар. Филипп Котлер «маркетинг» терминін осылай түсіндіреді. Ол айырбас арқылы қажеттіліктер мен талаптарды қанағаттандыруға бағытталған адам қызметінің бір түрі деп атайды. Яғни, базарда бірі аскөк сатса, екіншісі сатып алатын екі әже де шын мәнінде маркетингпен айналысады. Әжелер ақылмен сатып алу және сатудың қаншалықты маңызды екенін түсіндірудің қажеті жоқ. Бірақ, өкінішке орай, бұл анық фактіні басшылар мен менеджерлер, бизнесмендер мен мемлекеттік қызметкерлер әрдайым түсіне бермейді.
Көбінесе бұл тұлғалардың қызметі пайданың орнына өз құрылымдарына үздіксіз шығын әкеледі. Ал Филипп Котлердің еңбегі адамзатты дұрыс саудаға үйретуге тырысуында. Дегенмен, сауда ғана емес. Егер Котлердің барлық істегенін қорытындылайтын болсақ, келесі қорытынды да қисынды болып көрінеді: ол адамдарға өмір сүруді үйретуге тырысады.
Ресейдегі және дүние жүзіндегі маркетинг
Тарихи жағдайларға байланысты маркетинг ұзақ уақыт ғылым ретінде қарастырылмады. КСРО-да маркетинг секторы (Сауда-өнеркәсіп палатасы) тек 70-жылдары ғана құрылды. Ресейде маркетинг қауымдастығы 1990 жылы пайда болды.
Бірақ әлемде бұл ұғым әлдеқайда ертерек белгілі болды. АҚШ-та маркетинг бойынша алғашқы курстар 1902 жылы Мичиган және Иллинойс университеттерінде, сондай-ақ Беркли университетінде оқытылды. Рас, маркетингке байланысты ұйымдардың барлық түрлері АҚШ-та, Батыс Еуропа елдерінде жәнеЖапония, Канада және Австралия әлдеқайда кейінірек - сонымен қатар 70-ші жылдары. Бұл тақырып зерттелді, зерттелді, бірақ білім біршама бос және шашыраңқы, терминология бұлыңғыр болды. Дәл сол Филипп Котлер қолда бар ақпаратты жүйелеп, қорытып, сынықтардан біртұтас тұтастық жасай білді. Осы автордың ең танымал жұмысы «Маркетинг негіздері» көптеген маркетологтар үшін Киелі кітапқа айналды.
Котлер және ғылым
Көптеген сарапшылар бұл адамның еңбегінсіз қазіргі заманғы мағынада ғылым ретінде маркетинг болмайтынына сенімді. 1962 жылдан бастап бүгінгі күнге дейін Котлер Филипп маркетинг профессоры, оның тұрақты жұмыс орны Иллинойс университетінің Жоғары менеджмент мектебі болып табылады. Бірақ Котлер ғылыммен көп уақыт бұрын айналыса бастады, әртүрлі салаларда өзінің әлеуетін қарқынды түрде дамыта бастады. Ол экономика мен математикаға қызығушылық танытты, менеджмент, психология, бихевиоризм (жеке мінез-құлық) салаларын зерттеді. Мұның бәрі оған негізгі жұмысында көмектесті. Басқа ғылымдардан алынған маңызды білімді Котлер біріктіріп, дамытып, тәуелсіз «маркетинг» тұжырымдамасына біріктіре алды. Филипп Котлер қазір ең танымал беделді, бұл мәселедегі нағыз "гуру".
Филип Котлер, Маркетинг негіздері
Котлердің «Маркетинг негіздері» кітабы ғылыми бестселлердің бір түрі. Алғаш рет Ресейде 1990 жылы жарық көрген ол бұрынғы Кеңес Одағының көптеген азаматтары үшін нағыз аян болды. Басылым күрделі әлеуметтік-экономикалық құбылыстарды баяндауымен ерекше құндыөте қолжетімді. Ғылыми жұмыс осы мәселені зерттеу қажеттілігіне алғаш рет тап болған тәжірибесіз оқырманға арналған. Бұл кітаптың маңыздылығын бағалау үшін сол жылдардағы Ресейдегі саяси және экономикалық жағдайды еске түсіру қажет. Социализмнің күйреуі, «жабайы» капитализм, қалай өмір сүру, не істеу керектігін толық түсінбеушілік. Экономикалық білімдегі олқылықтардың орнын тезірек толтыру, тауар-ақша қатынастарының механизмін түсінуге, нарықтың ерекшеліктерін түсінуге тырысу қажет болды. Негізінде, дәл Котлердің кітабынан бұрынғы кеңестік азаматтарды олар үшін мүлдем жаңа тұжырымдамамен - маркетинг теориясымен таныстыру басталды. Бір қызығы, Филипп Котлер өзінің «Негіздерін…» осы мәселенің жекелеген аспектілерін зерттеген көптеген еңбектерін жариялағаннан кейін жазды. Яғни, автордың мақсаты жалпылау болды, ол үшін маркетингке шамалы болса да қатысы бар нәрсені жүйелеп, бір логикалық тұтастыққа келтіру маңызды болды.
«Маркетинг негіздері» кітабы қазірдің өзінде ондаған басылымдардан өтті. Бұл болашақ экономистер үшін тамаша оқулық, жанрдың нағыз классикасы. Сонымен қатар, ондағы теориялық ережелерді практикалық қолдану мысалдарымен суреттелгендіктен студенттердің ғана емес, қалың оқырманның да ризашылығына бөленді.
Филип Котлердің кітаптары
Әрине, «Маркетинг принциптері» Котлердің жалғыз еңбегінен алыс. Автордың көптеген кітаптары, ең танымал ғылыми журналдар үшін жазылған және менеджмент пен маркетингтің барлық қыр-сырын қамтитын жүзден астам мақалалары бар. Шығармалардың атаулары көп нәрсені айтады:«Инвесторларды тарту: қаржыландыруды арттырудағы маркетингтік тәсіл», «А-дан Я-ға дейінгі маркетинг: әрбір менеджер білуі керек 80 тұжырымдама». Автордың осыған ұқсас шығармалары өте көп. Олардың санауы бұл ғалымның әлемдік ғылымға қосқан зор үлесін айғақтайды.
300 сұрақ
Өкінішке орай, Котлердің барлық шығармалары Ресейде аударылып, жарық көрген жоқ. Бірақ ресейлік кітап дүкендерінің сөрелерінде олардың көпшілігі бар. Бұрыннан таныс «Негіздер…» дегеннен басқа, мұнда мұндай кітаптар бар: Филип Котлер, «Маркетинг менеджменті» (бұл автордың бірінші кітабы); «300 негізгі маркетинг сұрақтары: Филип Котлердің жауаптары». Соңғы кітапты ерекше атап өтуге болады. «300 негізгі сұрақ…» - бұл Котлердің мол тәжірибесінің өзіндік квинтэссенциясы, мамандандырылған университеттердің студенттері үшін тамаша нұсқаулық. Бірақ бұл нәрсе басшылар мен маркетологтарға, теоретиктерге және практиктерге, мұғалімдер мен менеджерлерге арналған. Материал сұрақ-жауап түрінде берілген және таңдалған жағдайда ең жоғары тиімділік пен табысқа жетуге көмектесетін барлық нәрсенің толық бейнесін береді.
Қорытынды
Профессор Филипп Котлердің қызметі оның оқытушылық және әдеби қызметімен шектелмейді. Әртүрлі уақытта ол американдық ғылыми және бизнес құрылымдарында ең жауапты қызметтерді атқарды. IBM және General Electric сияқты американдық индустрияның ең атақты алыптары маркетинг бойынша кеңес беруде Котлердің қызметіне жүгінді; Ғалымның кеңесін басқа да бірқатар компаниялар пайдаландыелден тыс жерлерде белгілі. Котлер көптеген мемлекеттердің күш құрылымдарына өз елінің ресурстарын сауатты басқару үшін кеңес беріп, бағыт берді. Филипп Котлер лекциялар оқып, кеңес беріп, әлемнің жартысын аралады. Айтпақшы, ол жұмысының бір сағатын 50 000 долларға бағалайды.
Алайда, Котлер тек бизнеске алаңдамайды. Ғалым көп саяхаттайды, өнерге қызығады. Ол басқаларды үйретеді, бірақ өзі де үйренеді. Бұл адам Ричард Брэнсон және Стив Джобс сияқты іскер данышпандарды өзінің идеялық шабыттандырушылары деп атады.
Филипп Котлер әлі де күш-қуатқа толы және демалғысы келмейді. Оған зор денсаулық және жаңа шығармашылық табыстар тілеймін.
