Ақпаратты жеткізу үшін қолданылатын техникалық құралдар әртүрлі коммуникацияларды қамтиды. Олар факсимильді, телефондық, телеграфтық машиналарды, модемдермен жабдықталған компьютерлерді және т.б. Бұл құрылғылардың барлығы әртүрлі байланыс түрлерін ұйымдастыруға мүмкіндік береді. Ақпаратты жіберу кезінде пайдаланушы сеансты орындау үшін қолданылатын әдістерді білмейді.
Қарым-қатынастың дәстүрлі түрлері келесіге бөлінеді:
- пошта (графикалық және әріптік-цифрлық ақпаратты тасымалдау);
- телефон (дауысты жіберу);
- телеграфтық (әріптік-сандық хабарламаларды тасымалдауға арналған);
- факсимилдік (графикалық және әріптік-цифрлық ақпаратты жіберуді жеңілдететін);
- радиорелелік және спутниктік байланыс.
Бұл жағдайда ақпаратты беру әдістері сымды (телеграф, телефон және т.б.), сондай-ақ сымсыз болуы мүмкін. Байланыстың екінші түрінде өз кезегінде жекелеген топтар (радио, радиорелелік және спутниктік жүйелер) жіктеледі. Бола тұрасөйлеуді жіберу, мысалы, кез келген дерлік режимдер арқылы мүмкін болады.
Қазіргі коммуникация түрлері бөлінеді:
-телефон;
-компьютерлік телефония;
-радиотелефон;
-радиотелефон ұялы байланыс жүйелері;
- Wi-Fi стандартына енгізілген жүйелер.
Байланыстың бұл түрі телефон сияқты, ең көп қолданылатын және кең таралған. Ол адамдар арасындағы байланыстар үшін ғана емес, сонымен қатар кәсіпорындарды, әкімшілік ғимараттарды тиімдірек басқару үшін, сондай-ақ қаржылық-шаруашылық қызмет үшін қолданылады. Телефонды пайдалану түріне байланысты байланыс екі негізгі түрге бөлінеді:
-жалпы пайдалану үшін (халықаралық, қалааралық және қалалық);
- ішкі, тек бір ұйымда қолданылады.
Компьютерлік телефония технологиясында негізгі рөл дербес компьютерге беріледі. Байланыстың бұл түрін пайдалану шығындардың ең аз мөлшерінде басқарудың сапасы мен тиімділігін арттыра отырып, кәсіпорынды жедел басқару процесін айтарлықтай жеделдетуге ықпал етеді. Заманауи компьютерлік технологияларды пайдалану қалааралық және халықаралық қоңыраулар сомасын азайтуға мүмкіндік береді.
Радителефон сияқты байланыс түрлері ақпаратты беру процесінде сымсыз жүйелерді пайдаланады. Бұл қымбат коммуникацияларды орнатуға және кейіннен оларға техникалық қызмет көрсетуге жұмсалатын шығындарды айтарлықтай азайтуға мүмкіндік береді. Байланыстың бұл түрі өте мобильді және болуы мүмкінкез келген елді мекенде жылдам ұйымдастыру. Қазіргі уақытта радиотелефония сымды телефонияға тамаша балама болып табылады.
Ұялы байланыстың пайда болу себебі радиотелефондық ұялы байланыстың кең желісін құру қажеттілігі болып табылады. Қазіргі уақытта ақпаратты тасымалдаудың бұл әдісі жер шарының жүз қырықтан астам елінде, барлық континенттерде қолданылады.
Wi-Fi да заманауи сымсыз технологияларға жатады. Байланыстың бұл түріндегі ақпаратты беру принципі желідегі бірнеше компьютерлердің қосылуына немесе олардың Интернетке қосылуына негізделген.
