Біздің уақытта өз веб-сайтыңыздың болуы мойындалған қажеттілік. Желідегі беттер өзін-өзі көрсету үшін ғана емес, сонымен қатар тауарлар мен қызметтерді жылжыту мақсатында жасалады. Сервер ақпараттық болса да, оның иесі пайда табуға мүдделі.
Жақсы веб-сайт жасау - бұл жұмыстың жартысы. Мүмкіндігінше көп пайдаланушылар тауарларды сатып алуы, жарнамаларды оқуы және басқа беттерге сілтемелерді орындауы үшін жоғары қатысуға қол жеткізу өте маңызды. Интернет-маркетологтар осындай сұрақтар қояды. Интернет-маркетинг – тауарлар мен қызметтерді онлайн ілгерілету, бренд туралы хабардар болу, тұтынушылардың жарнамаланатын компанияның өнімдеріне деген адалдығын арттыру мақсатында жүзеге асырылатын қызмет.
Интернет-маркетингтің артықшылықтары
Интернеттегі сату ақпараттың жылдам таралуына және ең қысқа мерзімде үлкен мақсатты аудиторияны қамтуына байланысты тиімдірек. Үлкен материалдық шығындар талап етілмейді, дегенмен кейбір тапсырыстардың бағасы дәстүрлі жарнама құнынан асып түседі.
Сату көлемін ұлғайту зерттеусіз мүмкін емес. Интернет-маркетинг жақсы, өйткені оны жүргізуге мүмкіндік бередіең дәл есептеулер. Сайт иесі немесе модератор сатып алу статистикасын, сайттағы пайдаланушы қозғалысын бақылайды. Арнайы құралдар уақыт бірлігінде сайтқа қанша адам кіретінін, қай сілтемелер жиі басылатынын анықтауға мүмкіндік береді. Осылайша алынған ақпарат жарнамалық науқанды әзірлеу және сайттың танымалдылығын арттыру үшін пайдаланылады. Интернет-маркетинг – бұл ғылым, оның табысы бизнес жүргізу нәтижесіне байланысты.
Сіз Cybermarketing.ru орталығында - www.cybermarketing.ru?ref=29b1c110 Интернет-маркетинг негіздерін тегін үйрене аласыз, SEO, контекстік жарнама және басқа жарнамалық арналар туралы біліміңізді тереңдете аласыз.
Онлайн маркетингтің негізгі құрамдастары
Веб-маркетинг стратегиялары келесі құрамдастарды ескере отырып жасалған:
- Жарнама нысаны: өнім, азық-түлік емес өнім, қызмет, бренд, тұлға.
- Ұсыныс: тұтынушылардың жарнамаланатын өнімдерге назар аударуы үшін өнімнің бәсекелестік артықшылықтарын атап өту және (немесе) бонустар, жеңілдіктер ұсыну, акцияға қатысу қажет. Клиентке оның нақты қандай пайдасы бар екенін түсіндіру керек.
- Мақсатты аудитория: ұсынылған өнім немесе қызмет сұранысқа ие болуы мүмкін белгілі бір жыныстағы, жастағы, кәсіптегі, әлеуметтік топтағы адамдар.
- Конверсия: сайтқа кірушілер әлі сатып алушылар және клиенттер емес. Төменде талқылайтын интернет-маркетинг әдістері оларды жасауға көмектеседі.
- Promotion - мақсатты аудиторияны тарту жолдары, пайда үшін максималды конверсияға қол жеткізу.
Арнайы интернет-маркетинг
Виртуалды кеңістік нақты кеңістіктен ерекшеленетіндіктен, онлайн тауарларды сату және жарнамалық қызмет көрсетудің өзіндік ерекшеліктері бар:
- уақыт пен кеңістіктің үздіксіздігі: Интернетте жарнамалық мәтіндер мен жарнамалар тәулік бойы болады;
- әмбебаптық: желілік протоколдардың арқасында тілдік және психикалық айырмашылықтарды ескере отырып, бірдей маркетингтік науқанды әлемнің кез келген жерінде қолдануға болады;
- Көп арна: веб-сайт, электрондық пошта, FTP, аудио, бейне, әлеуметтік медиа, мобильді қолданбалар, т.б. арқылы өнімнің немесе қызметтің артықшылықтарын хабарлаңыз.
Негізгі маңызды мәселе – интернет аудиториясының ерекшеліктерін ескеру. Пайдаланушылар өздеріне қажетті ақпаратты мақсатты түрде іздейді және кез келген уақытта жарнамаларды өшіре алады. Сондықтан, жарнамалық хабарлама бетке кіруші ұсынылған сілтемені басуға, сауалнамаға қатысуға, түсініктеме жазуға, тапсырыс беруге ұмтылатындай етіп құрастырылуы керек. Интернет-маркетинг – адамдарды сатып алуға ынталандыру тәсілі. Сатылым тұрғысынан мәтіндерді пассивті қабылдау пайдасыз.
Интернетте қалай сатуға болады
Интернет-маркетингтің көптеген әдістері бар. Клиенттермен жұмыс істеудің ең көп тараған әдістері:
- SEO. Сайтқа кіру ықтималдығы (тиісінше, жарнамамен танысу) парақ шығарылымның қай жолында орналасқанына байланысты. Көбінесепайдаланушылар алғашқы он сілтемені басады. Қалған мыңдаған, тіпті миллиондаған сайттар талап етілмеген. Мұның алдын алу үшін іздеу жүйесін оңтайландыру бойынша көп жұмыс істеу керек.
- Электрондық пошта – тақырыптық тарату тізімін жасау және сайт беттерінде жазылу формасын орналастыру. Потенциалды сатып алушылар мен тұтынушылар жіберу тізімдерін алу үшін электрондық пошта мекенжайларын өз еркімен қалдырады. Нәтижесінде мақсатты аудитория қалыптасады.
- Тікелей (жеке хаттар жазу). Спамнан айырмашылығы, мұндай хабарламалар жеке хабарламаларды немесе компанияның атауын қамтиды. Бұл хатты оқу және сатып алу ықтималдығын арттырады.
- Вирустық маркетинг. Бұл әдіс тиісті сайтқа сілтемелері бар тегін ресурстарды (бейнелер, компьютерлік ойындар, қолданбалар, электронды кітаптар) тарату немесе досыңызға бетті ұсыну сұрауы сияқты құралдарды қолдану арқылы жүзеге асырылады.
- Тәжірибелік маркетинг. Маркетологтар тауар туралы жай ғана айтып қоймайды, сонымен қатар клиенттің сезімталдық саласын тартады, сәйкес эмоцияларды сезінуге мүмкіндік береді.
- Бейнелер. Түпнұсқа, жоғары сапалы бейне көптеген пайдаланушылардың назарын аударады. Мүмкін біреу бейнені өз сайтында орналастырғысы немесе достарына бейнені ұсынғысы келетін шығар.
- Метамаркеттер: нақты сауда объектілері, тауар өндірушілері мен дистрибьюторлары туралы айтатын виртуалды платформалар.
Жарнама түрлері
Интернет-маркетинг жарнамасыз мүмкін емес. Ғаламтордамұндай мәлімдемелердің келесі түрлері пайдаланылады:
- Мәтінмәндік. Мұндай хабарламалар сайттың тақырыбына сәйкес жасалады және әдеттегі мақалаларға ұқсайды. Өнім немесе қызмет құпия түрде ұсынылады.
- Баннер. Бір ресурс екіншісінде жарнамаланады. Баннерді орналастыру сайт иесімен алдын ала келісім бойынша жүзеге асырылады.
- Бұқаралық ақпарат құралдары. Баннерлік және контекстік жарнама арасындағы аралық опция. Баннерлер тікелей мақсатты аудиторияға арналған және ресурс контекстін ескере отырып орналастырылады.
Жарнама әлеуметтік желілердің, форумдардың, блогтардың ажырамас бөлігі болып табылады. Сатылатын мәтіндерді копирайтерлер жазып, Интернетте орналастырады. Интернет-маркетинг - бұл аналитиктер, менеджерлер, курьерлер және басқа мамандар өз әлеуетін іске асыратын бизнес.
Әріптестік
Басқаларға ақша табуға мүмкіндік берсеңіз, өзіңіздің сатылымдарыңыздың деңгейін арттыруға болады. Сайт иесі серіктестерге өз ресурсының жарнамасын ұсынады, қызметке сатып алудың пайызымен төлейді немесе басу үшін ақша аударады. Серіктестік бағдарламаларға қатысу өте тиімді интернет-маркетинг болып табылады. Басқа сайттар арқылы тауарды жылжыту сатылымды арттыруға көмектеседі, ал ақпараттық сайттардың иелері жарнамадан табыс табады.
Бағдарламаның нұсқасы - dropshipping - басқа сервер иесінің тауарларды комиссиямен тәуелсіз сатуын қамтиды.
Қоғаммен байланыс
Тағы бір тиімді интернет-маркетингтік стратегия – қоғамдық пікірмен жұмыс істеу. Жаңалықтар немесе ойын-сауық порталдарында жарияланған мақалалар,пайдаланушылардың назарын аударады және жарнамалық хабарлар ретінде қабылданбайды.
PR мақсаты – компанияның, өнімнің жағымды имиджін, қызмет туралы жағымды әсер қалдыру. Технологиялардың ерекшелігі мақсатты аудиториямен жұмыс істеудің тікелей және жанама әдістерін қолдануда: үгіт-насихат, түсіндіру, байланысты қолдау, ынтымақтастықты ұйымдастыру, кері байланысты зерттеу.
Интернет-дүкенді маркетинг
Онлайн базар иелері үшін көбірек сатып алушыларды тарту өте маңызды. Мамандар жаңа пайдаланушының пайда болған сәтін қадағалап, келушінің сайтта ұзағырақ қалуы үшін қолдан келгеннің бәрін жасайды. Кәсіби шеберліктің шыңы - тұтынушыны адал тұтынушыға айналдыру.
Сату сәтті болуы үшін сұранысты зерттеп, тауардың бәсекеге қабілеттілігін тексеру қажет. Мұны істеудің ең оңай жолы - іздеу жүйесінде сәйкес сұрауды теру. Өнімдердің атауларын ғана емес, сипаттамаларын да көрсету керек.
Интернет-дүкенге жарнама керек. Мұндай сауда нүктелерінің басты артықшылығы - уақытты үнемдеу және бағаны төмендету, бірақ бұл жеткіліксіз. Сайт туралы мүмкіндігінше көп пайдаланушы білуі керек. Контекстік жарнама сатуды ұлғайту үшін жақсы жұмыс істейді, бірақ SEO жылжыту арзанырақ. Әлеуметтік желідегі жарнама өте тиімді. Бірақ ол клиенттің қажеттіліктері туралы толық ақпарат бермейді. Жарнаманың басқа түрлерін пайдалана аласыз.
Егер сатылымдар айына бір пайыздан аз болса, онда бағаны төмендету немесежарнамалық науқанды қайта қарау.
Интернет-маркетингті дамыту
Интернет арқылы сату идеясы кімнің алғаш рет шыққанын анықтау қиын. Бұл кісінің есімі тарихта сақталмаған. Көптеген адамдар компьютерде кемінде сегіз сағат жұмсайды, World Wide Web-ті белсенді пайдаланады. Интернетте тек сату, тауар сатып алу ғана емес, сонымен қатар билеттерге тапсырыс беру, кітап оқу, рефераттар мен мақалалармен танысу. Әлеуметтік желілерде тамақ дайындау және қарым-қатынас жасау рецепттерін іздеу танымал емес. Сонымен, заманауи интернет-маркетинг сауданың қарқынды дамып келе жатқан бағыттарының бірі болып табылады деп сеніммен айта аламыз. Үлкен мақсатты аудитория және интерфейстің қарапайымдылығы онлайн бизнесті сәтті жүргізуге ықпал етеді.
Ресейде сатылымдар біртіндеп мобильді салаға ауысуда. Сәйкес қосымшаларға бейімделген сайттардың иелері SMS жіберу тізімдерін жасайды және кері қоңыраулар жасайды. Әрбір дерлік пайдаланушының ұялы телефондары, смартфондары болғандықтан, онлайн сатып алушылардың саны үнемі өсіп келеді.
Интернеттегі маркетингтік стратегияларды дамыту тенденциялары ретінде ғалымдар контекстік жарнаманың көбеюін, вирустық маркетингтің таралуын, бейне платформаларды пайдалануды және мета-нарықтарды құруды атап көрсетеді. Отандық компаниялар виртуалды сауданың шетелдік тәжірибесін зерттеп, енгізуде.
