Орыс поштасы – адамдар жиі шағымданатын мемлекеттік мекеме. Олар бірнеше себептерге байланысты ол туралы жақсы айтпайды. Біріншіден, оның жұмыс принциптері бәріне түсінікті емес, өйткені олар күрделі, екіншіден, Ресей поштасының қызметі көп нәрсені қаламайды, өйткені, өкінішке орай, онда ең мейірімді және сезімтал қызметкерлер жұмыс істемейді, үшіншіден, сәлемдемелер жиі жоғалады, олар жай шындыққа жанаспайды. Әрине, біз қызметкерлерді тұтынушыларға қамқорлық жасауға үйрете алмаймыз, бірақ сәлемдемені Ресей поштасы арқылы қалай қадағалау керектігін айту әбден мүмкін.
Сәлемдеменің құнын және жол жүруге кететін уақытты есептеңіз
Орыс поштасы арқылы сәлемдемені қадағалаудың ең оңай жолы және мәселе туындаған жағдайда жиі қолданылатыны - оны ресми сайтта бақылау. Онда сіз сәлемдеменің қозғалысын бақылап қана қоймай, жеткізу құнын есептей аласыз, сондай-ақ жіберу кезінде не қажет болатынын көре аласыз.
Сәлемдеменің құнын есептеу үшін сілтеме бойынша өту керекhttps://www.pochta.ru/parcels. Содан кейін барлығы келесі ретпен орындалады:
1. Сәлемдемені жіберуді жоспарлап отырған қаланы көрсетіңіз.
2. Қаланы және қажет болса сәлемдеме жіберілетін елді енгізіңіз.
3. Жеткізу әдісін таңдаңыз. Олардың үшеуі бар: тұрақты, жеделдетілген және курьерлік. Бұл қызметтердің құны әртүрлі.
4. Қажет болса, қосымша қызметті таңдаңыз:
- Жеткізу туралы хабарлама. Бұл сәлемдеме адресатқа қолхатпен жеке тапсырылады дегенді білдіреді. Қол қойылған хабарландыру жіберушіге жіберіледі.
- Сіз пакеттің құнды екенін көрсете аласыз. Содан кейін жіберуші сақтандыру ақысын төлейді. Ал егер сәлемдеме жоғалып кетсе, дұрыс емес түрде келсе, оған бірдеңе болса, Ресей поштасы ақшаны толық немесе ішінара қайтарады.
- Қосымшаның инвентаризациясы пакетте не бар екенін сертификатталған растау түріндегі сақтандыруға мүмкіндік береді. Сондай-ақ құжатта кету күні де көрсетіледі. Қосымшаның сипаттамасын пошта қызметкері тексереді, ол да сертификатталған растауды береді.
- Жеткізу кезіндегі қолма-қол ақша – алушы ақша аударымы үшін пошталық комиссиямен тіркеме құнын төлеуі керек қызмет.
- Нәзік немесе құнды заттар жіберілсе, «абайлаңыз» деген ескертуді қосу керек.
5. Енді баратын жерді көрсету керек.
6. Ең соңғысы пакеттің салмағын көрсету керек.
Соңында «Есептеуді бастау» түймесін басу керек. Ал бірнеше секундтан кейін сәлемдеменің келген жерге келген күні мен жеткізу құнының барлығын ескере отырып есептеледі.тілектер.
Енді сіз жөнелтімді пошта бөлімшесіне апарып, алынған деректерге сүйене отырып, бақылауды бастай аласыз.
Мобильді қосымша арқылы орыс поштасының сәлемдемесін нөмір бойынша қалай бақылауға болады?
Адамдарға смартфондағы қолданба арқылы сәлемдемені қадағалау опциясы ұнайды, себебі бұл ыңғайлы.
Мобильді қосымша арқылы Ресей поштасы арқылы сәлемдемені қалай қадағалауға болады? Міндетті:
- Смартфоныңызға ePN Cashback қолданбасын жүктеп алыңыз.
- Ол жерде тіркеліңіз, содан кейін логин мен құпия сөзді енгізу арқылы жай ғана кіре аласыз.
- Сатып алу үшін дүкенді таңдаңыз.
- Төлем.
Өкінішке орай, бұл қолданба тек онлайн сатып алуларды бақылауға мүмкіндік береді, бірақ ол көптеген интернет-дүкендерде жеңілдіктер алу мүмкіндігін береді.
Сәлемдемені нөмір бойынша қалай қадағалауға болады?
Интернет арқылы сіз интернет-дүкендердің де, кәдімгілердің де пакеттерін бақылай аласыз. Басқа елдерден сатып алуларды қадағалау үшін www.gsconto.com веб-сайтын пайдалануға немесе AliExpress немесе Tmart дүкендерінің веб-сайтындағы пакеттерді бақылауға болады.
Бірнеше басқа сайттар бар:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Орыс поштасының сәлемдемесін нөмір бойынша қалай қадағалауға болады? Ол үшін сайттар кодты енгізуді ұсынады. Бұл сәлемдеме тек Ресейде ғана емес, 13 таңбалы нөмір, ал егер ол тек Ресей Федерациясының аумағында жіберілсе, 14 таңбалы нөмір. Нөмір поштада берілген чекте көрсетіледікеңсе.
«Менің сәлемдемем» сайты тек Ресей поштасының ғана емес, жөнелтуін бақылай алады.
Басқа пошта сәлемдемесін қадағалау
Пакетті бақылау механизмі жіберілген хатқа байланысты өзгермейді. Мысалы, moyaposylka.ru түбіртектегі әріптік-цифрлық код арқылы кез келген жөнелтімді қадағалайды. Орыс поштасының сәлемдемесін қалай қадағалауға болады? Ол сайттың басты бетіндегі бақылау жолына енгізіліп, «Бағыт» түймесін басыңыз.
«Менің сәлемдемем» Ресей, АҚШ, Қытай және Еуропадағы пошта бөлімшелерінің базасына қол жеткізе алады. Орыс поштасынан басқа сайттың «клиенттерінің» тізіміне мыналар кіреді: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines және т.б. Кету туралы ақпарат күн сайын бірнеше рет жаңартылып отырады.
Бумаларды бақылауға арналған қосымша мүмкіндіктер
Сәлемдеменің орналасқан жерін білу үшін сайтқа тіркелудің қажеті жоқ. Бірақ қосымша мүмкіндіктерді алғыңыз келсе, тіркелуіңіз керек. Бұл мүмкіндіктерге мыналар кіреді:
- SMS және электрондық пошта арқылы саяхат туралы хабарландырулар.
- Жөнелту жүріп жатқанда әріптік-цифрлық код сақталады.
- Бір уақытта бірнеше сәлемдемені қадағалау.
- Өту кезеңдерінің статистикасы.
- Алушының электрондық пошта мекенжайын енгізу арқылы сәлемдемені қадағалау мүмкіндігі.
"Менің сәлемдемем" - пайдаланушылар үшін барынша ыңғайлы кез келген дерлік жөнелтілімді қадағалауға арналған өте жақсы қызмет. Бірақ бұл жерде де амал жоқОрыс поштасының сәлемдемесін тегі бойынша қадағалаңыз. Сәйкестіктердің көп болуына байланысты бұл опция жойылды. Сондықтан нөмірді пайдалану керек. Сіз ресейлік поштаның сәлемдемесін қажетті нөмірді қамтитын чекте қалай қадағалау керектігін білесіз.
Мәселелерді шешу үшін орыс поштасымен байланысыңыз
Сіз веб-сайтқа шағым немесе мақтау қалдыра аласыз немесе орыс поштасының анықтамалық қызметінің электрондық поштасына жаза аласыз (барлық координаттар веб-сайтта).
Сіз осы немесе басқа ақпаратты анықтама қызметіне қоңырау шалу арқылы ала аласыз.
Орыс поштасы сәлемдемені қадағалау туралы кеңес көмектеспесе де хабарласқан жөн.
Мүмкіндігінше өзіңізді қиындықтардан қорғау үшін бірнеше ережелерді біліп, орындауыңыз керек.
Хаттар үшін алдын ала сатып алынған конверттер мен мөрлерді пайдаланыңыз, оларды Ресей поштасының пошта жәшігі арқылы жіберіңіз.
Кітаптар, журналдар, т.б. сияқты тым үлкен емес сәлемдемелерді жіберіңіз.
Сәлемдемелерді кейінірек өз отанының кең-байтақ жерінде іздегеннен гөрі, сәл артық төлеп, бірінші дәрежелі жөнелтілген дұрыс. Сіз Ресей поштасының сәлемдемесін жолда қалай қадағалау керектігін білесіз.
Егер сіз осы ұсыныстарды орындасаңыз, орыс поштасына қарсы шағымдар аз болуы мүмкін.
