Онлайн сатып алу соңғы уақытта өте танымал болды. Мұны адамдардың өз уақыты мен ақшасын үнемдеуге деген ұмтылысы ғана емес, сонымен қатар бір ресурстағы өнімдердің кең ассортиментін қарау мүмкіндігімен, сондай-ақ қажетті мөлшердегі дұрыс нәрсені алу мүмкіндігімен оңай түсіндіруге болады. дүкендерге бармай-ақ, олардың есігін. Өкінішке орай, Интернет-коммерцияның дамуының басында көптеген интернет-дүкендер өздерін нашар жағынан көрсетті, сапасыз қызметтерді ұсынып, тіпті тұтынушыларын алдады. Сондықтан көптеген адамдар бір рет өртеніп кеткенде, Интернеттегі кез келген ресурстарға ақшаларын сенуге қорқады. Дегенмен, бақытымызға орай, қазіргі уақытта отандық дүкендер жоғары деңгейдегі коммерциялық қызметтерді ұсынып, өз тұтынушыларының өмірін жеңілдетеді. Дәл осындай жоғары сапалы интернет-дүкен - Lamoda. Осы ресурста сатып алынған киім ең сәтті сатып алу болады. Бұл ресурсты пайдалану қарапайым және ыңғайлы, оны осы мақаланы оқыған әрбір адам көре алады.
"Ламода"- сізге арналған киім
Бұл ресурс әр түрлі әлеуметтік топтарға (ерлер, әйелдер және балалар) арналған киімдердің алуан түрін, сондай-ақ әртүрлі баға санатындағы тауарларды ұсынады, бұл интернет-дүкеннің кез келген пайдаланушысы таңдай алатынына кепілдік береді. барлық критерийлер бойынша оған сәйкес келетін опция. Сайт жоғары сапалы киім, аяқ киім және аксессуарларды шығаратын жүзден астам әртүрлі брендтердің өнімдерін ұсынады. Интернет-дүкен әкімшілігі киім өндірушілерімен тікелей ынтымақтастықты қалайды, басқа жағдайларда ынтымақтастық сенімді және сенімді жеткізушілермен жүзеге асырылады. Lamoda интернет-дүкені ұсынатын қызметтер: жеткізу, төлеу (әртүрлі тәсілдермен), өнім сәйкес келмеген жағдайда қайтару.
Тауарларды төлеу нұсқалары келесідей: қолма-қол ақшамен, банктік аударыммен, сондай-ақ тауарды алған кезде банк картасымен төлеу (әр курьерде терминал бар).
Тауарларды Ресей бойынша жеткізу
Интернет-дүкеннің тауарларын жеткізу жүйесі тамаша жөндеуден өткен, алайда, Lamoda-ны қайтару сияқты, ол өте жауапкершілікпен жүзеге асырылады, сондықтан сіздің қаражатыңыз туралы алаңдаудың қажеті жоқ.
Тауарларды алудың қарапайымдылығы өте жоғары деңгейде. Lamoda интернет-дүкенінде жеткізу дүкеннің мамандандырылған курьерлік қызметі арқылы Ресей Федерациясының кез келген қаласына тегін жүзеге асырылады. Сондай-ақ Ресей поштасының қызметтерін пайдалана отырып, тауарларды алуға болады, тауарларды бірінде өзіңіз алыңызкөптеген қабылдау пункттері немесе пошта бөлімшелерінің қызметтерін пайдалану. Ресей Федерациясының көптеген қалаларында тауарды тапсырыс расталғаннан кейін келесі күні жеткізуге болады.
Өнімді жеткізу уақыты
Ереже бойынша, Lamoda интернет-дүкені тапсырыс расталған сәттен бастап бір, ең көбі екі күн ішінде жеткізеді. Курьерлік жеткізу жұмыс күндері сағат тоғыздан жиырмаға дейін және сенбіде сағат тоғыздан он алтыға дейінгі кезеңде жүзеге асырылуы мүмкін. Интернет-дүкен жексенбі күндері жеткізілмейтінін ескерген жөн.
Сатып алушыны тапсырыстың күйі туралы хабардар ету
Тапсырысты жеткізудің барлық кезеңдерінде, ол орналастырылған сәттен бастап дереу жеткізілгенге дейін, сатып алушы оның күйі туралы белсенді түрде хабарланады. Мәселен, мысалы, тапсырысты растау SMS хабарлама немесе тапсырыс пішінінде көрсетілген электрондық поштаға электрондық пошта арқылы хабарлама арқылы жүзеге асырылады. Әрі қарай, дәл сол электрондық пошта мекенжайына хат жіберіледі, онда нақты тапсырыс қазірдің өзінде қалыптасқан және қазір интернет-дүкеннің жеткізу қызметіне жіберіліп жатыр. Сәлемдеме жеткізуге дайын болғанда, сатып алушы осы ақпаратпен SMS-хабарлама алады. Кейінірек жеткізуді жүзеге асыратын курьер тауарды сатып алушыға жеткізудің ең қолайлы уақытын келісу үшін интернет-дүкендегі тапсырыс нысанында көрсетілген байланыс нөмірі арқылы сатып алушымен байланысады. Тікелей келісілген күні курьерқолайлы уақытты растау үшін сатып алушыға қосымша хабарласады.
Lamoda дүкені тауарларды қалай қайтарады
Көптеген жағдайларда тауарларды жеткізу тегін болғандықтан, сатып алушының бюджетіне іс жүзінде ешқандай қауіп төнбейді. Көптеген қалаларда сатып алушы қайтарғысы келетін затты өз бетінше әкелуге болатын жергілікті қабылдау пункттерінің қызметтерін пайдалана отырып, тауарларды қайтаруға болады. Мұндай пункттер аптасына жеті күн, күніне тоғыздан жиырма сағатқа дейін жұмыс істейді. Қалада мұндай қабылдау пункті болмаса, Ресей поштасының қызметтерін пайдалану ұтымды болар еді. Ұсынылған әдістердің кез келгенімен қайтару үшін сізде белгілі бір құжаттар жинағы болуы керек.
Қажетті құжаттар
Lamoda сатып алушыда келесі құжаттар болған жағдайда ғана қайтарады: сатып алушының төлқұжаты, осы өнімге чек, сатып алу кезінде алынған шот-фактура және толтырылған Lamoda қайтару үлгісі.
Пошта арқылы қайтарған кезде қажетті құжаттар пакеті ұқсас болады. Ол Lamoda талаптарына сәйкес жасалған ақшаны қайтару туралы өтінішті, тұтынушы төлқұжатының көшірмесін, чекті және тауарға шот-фактураны қамтиды.
Қайтару сұрауы
Тауарды қайтарып, ақшаны қайтару мүлде қиын емес. Тек заңмен белгіленген барлық шарттар мен формальдылықты сақтау маңызды. Олардың ішінде бастыLamoda интернет-дүкенінің нысанында толтырылған тауарларды қайтаруға арналған өтінім болып табылады. Сіз оны тікелей интернет-дүкеннің веб-сайтында «Қалай қайтару керек» қойындысын пайдаланып және «Қайтару туралы өтінішті басып шығару» сілтемесін басу арқылы таба аласыз. Өтініштің маңызды бағанында тауарды қайтару себебі болып табылады. Осы тармақты толтырмау төленген қаражатты қайтару туралы шешім қабылдауда теріс рөл атқаруы мүмкін. Жалпы алғанда, Lamoda қайтару үлгісі өтінішін толтыру оңай, өйткені барлық нүктелер логикалық және интуитивті түрде құрастырылған. Барлық қажетті ақпаратты сатып алушы сатып алған өніммен бірге алатын шот-фактурадан табуға болады.
Өнімді қайтару мүмкін болмағанда
Ресей Федерациясының заңнамасы сатып алғаннан кейін қайтарылмайтын кейбір тауарлардың тізімін белгілейді. Мысалы, сіз қазіргі уақытта кепілдікте тұрған тұрмыстық техниканы, сондай-ақ тоқыма бұйымдарын, іш киімдерді, шұлықтар мен колготкилерді, зергерлік бұйымдарды және кез келген зергерлік бұйымдарды, косметика, парфюмерия, дәрі-дәрмектер мен әртүрлі медициналық құрылғыларды және басқа да жеке гигиена құралдарын қайтара алмайсыз.. Бұл талаптар қисынды және негізделген.
Тек дүкеннен сатып алынған киім мен керек-жарақтарды қайтаруға болады.
Егер қайтарылған өнім бұрыннан қолданылған болса және сондықтан оның көрсетілімі жоғалса, ақшаны қайтарудан бас тартылуы мүмкін.
Жоғарыда сипатталған барлық жағдайларда Lamoda дүкені қайтаруды қабылдамайды. Бұл қажеттіқарастырыңыз.
Осылайша, Lamoda-ны қайтару жүзеге асырылатын маңызды шарт - пайдалану іздерінің болмауы, қаптаманың, өнім белгілері мен жапсырмаларының қауіпсіздігі.
Онлайн киім сатып алу – заманауи адам үшін тамаша идея. Lamoda ресурсы сайтта ұсынылған ең кең ассортименттің ішінен өзіңізге қолайлы затты табуға, өнімнің барлық сипаттамаларын зерттеп, оны екі рет басу арқылы сатып алуға мүмкіндік береді. Сондай-ақ тауарды төлеудің сәйкес әдісін өзіңіз таңдай аласыз, тауарды жеткізу ақысын төлемей, кез келген ыңғайлы уақытта үйде аласыз. Сондай-ақ, егер қайтару қажет болса, Lamoda өз тұтынушыларына қарапайым және ыңғайлы шарттарды ұсынады. Бұл өте ыңғайлы. Егер Lamoda дүкенін қайтару үшін барлық қажетті шарттар орындалса, жұмсалған барлық қаражаттың қайтарылуына кепілдік беріледі (қайтару туралы өтініш, құжаттардың көшірмелері, ұсыну).
