Дүниежүзілік желіде сатып алу бүкіл планета тұрғындары арасында бұрын-соңды болмаған танымалдыққа ие болды. Интернет-дүкеннің көптеген артықшылықтары бар: интрузивті сату көмекшілері жоқ, минималды маржа. Соңғысы жалға алынған сауда орындары мен қоймалардың жоқтығына, коммуналдық қызметтерге және салыстырмалы түрде төмен еңбекақы шығындарына байланысты мүмкін. Сонымен қатар, интернет-дүкендер ақшаны ғана емес, уақытты да үнемдейді. Сауда орталығына барудың, витриналардың алдында қыдырудың, ұзын-сонар кезекке тұрудың қажеті жоқ. Үйден шықпай-ақ компьютерді қосып, тауармен таныссаңыз болғаны. Тағы бір плюс - интернет-дүкен веб-сайтында қаралған өнімдер туралы ақпарат сақталады, ұқсас заттардың сипаттамаларын салыстыруға, сатып алу тарихын сақтауға болады.
Lamoda: бірегей интернет-дүкен
Алғаш рет онлайн сатып алғандарға Lamoda веб-сайты ұнайтыны сөзсіз. Интернеттегі киім-кешек және аяқ киім дүкені келушілерді бей-жай қалдырмайды. Миллиондаған адамдар керемет топтамалар мен пайдаланушыға ыңғайлы веб-сайтты бағалады. Осы дүкеннің басты веб-бетіне алғаш рет келген пайдаланушы екі рет басу арқылы қажетті өнімді оңай тауып қана қоймай, аяқ киім немесе киім сатып ала алады!
Бұл интернет-ресурс салыстырмалы түрде жас, ол 2010 жылдың желтоқсанында ашылды. Дегенмен, аз уақыттың ішінде басын айналдыратын нәтижеге қол жеткізді. Еуропаның кәсіби инвесторлары мен әзірлеушілері брендті рейтингтердің шыңына шығарып, елеулі марапаттарға ие болды. Өйткені, Lamoda жұмыс істеген алғашқы күннен бастап желілік сатылымның акулаларымен бәсекелесуге қабілетті байыпты дүкен екенін көрсетті. Операторлар сайтқа келушілерге көмектеседі: олар барлық сұрақтарына жауап береді, соның ішінде сатып алудың қаншалықты тез жеткізілетіні, тауардың сипаттамалары қандай және Lamoda тапсырысынан қалай бас тартуға болады.
Өсу үшін 10 миллион еуро: Lamoda инвестициядан қалай пайда көреді?
Дүниежүзілік банк тобына кіретін IFC халықаралық қаржы корпорациясы Ламодаға 10 миллион еуро инвестициялады. Ең ірі интернет-дүкен мамандары бұл қаражат өсудің оң динамикасын сақтауға және курьерлік қызметті дамытуға жұмсалатынын атап өтті. Бұған қоса, желілік сатушы жаңа жұмыс орындарын құруға қаражат жұмсауды жоспарлап отыр.
Бірегейлік, ассортимент, баға саясаты: Lamoda дүкенінің негізгі артықшылықтары
Киім дүкені «Ламода» өз жұмысының басынан бастап тұтынушыларға киімдердің, аяқ киімдердің, тұрмыстық бұйымдардың кең таңдауын ұсынды. Бүгін сайтта сіз ерлер мен таба аласызәйелдер киімі, балаларға арналған тауарлар, аксессуарлар мен косметика. Бұл ретте тауарлардың бағасы монобрендтік дүкендердегі бағамен бірдей. Айтпақшы, Lamoda дүкенінің тағы бір жағымды қасиеті - жеңілдіктер. Сату кезінде фирмалық тауарлардың бағасы дүкендердегіден төмен. Егер сіз ақпараттық бюллетеньге жазылсаңыз, сіз сатып алуды одан да тиімді етуге мүмкіндік беретін электрондық пошта арқылы жарнамалық кодтарды үнемі ала аласыз! Айтпақшы, купон кодтарын әртүрлі веб-сайттардан табуға болады.
Интернет-дүкен сатып алуды тек Ресейде ғана емес жеткізеді. Қазақстанда, Белоруссияда, Украинада филиалдары бар. Киім немесе аяқ киім сәйкес келмесе, дүкен фитинг ұсынады. Осылайша, оны курьерге немесе пошта арқылы қайтаруға болады.
Lamoda киім дүкені жас аналар мен бос емес адамдар үшін ең қолайлы: дайындалуға, саяхаттауға, кеңесшілермен сөйлесуге уақыт жоғалтудың қажеті жоқ. Сатып алу үшін таныс браузерді ашып, веб-сайт мекенжайын енгізіп, көйлек немесе аяқ киімді таңдау жеткілікті. Бұған қоса, бұл интернет-дүкен іздеу параметрлерін орнатуды ұсынады - түс, өлшем, стиль.
"Lamoda" дүкені: аяқ киім, киім, косметика
Бұл дүкеннің виртуалды витриналары балалардың, әйелдердің және ерлердің киімдері мен аяқ киімдерімен толтырылған. Фотосуреттер мен егжей-тегжейлі тұтынушылардың пікірлері сәнді және талғампаз модельдер арасында адаспауға көмектеседі. Сайтта көптеген спорттық киімдер бар - жүгіруге, йогаға, жекпе-жекке арналған. Үй тауарлары бөлімінде де үлкен таңдау бар: мұнда сіз сүйкімді кілемшелерді, ас үй тоқыма бұйымдарын, сүлгілерді, көрпелерді және перделерді таба аласыз. үшін көптеген заттарқолөнер.
Брендтер мен жеке белгілер
Lamoda – бүгінде мыңдаған брендтердің жапсырмалары бар екі миллионнан астам өнімді ұсынатын интернет-дүкен: Mango, TVOE, Tommy Hilfiger, Kira Plastinina, S. Oliver, Anna Chapman және т.б. Талғампаз көйлектер, ерекше аксессуарлар, ыңғайлы аяқ киім, түпнұсқа балалар киімі - әрбір модель егжей-тегжейлі сипаттамамен бірге жүреді. Сонымен қатар, Ламодтың өз брендтері бар - Lamania және Lost Ink. Біріншісі виртуалды сауда платформасының негізін қалаған кезден бастап бар. Екіншісі 2014 жылы ашылды. Талғампаз және стильді Ламания қазірдің өзінде сенім мен танымалдыққа ие болды - бұл бренд сайттың көшбасшыларының қатарында. Lost Ink өзін-өзі көрсетуге және тәуелсіздікке ұмтылатын жас және белсенді қыздарға қолайлы. Бұл бренд өзінің қолжетімділігімен және практикалық тұрғыдан танымал. Сондай-ақ сайтта премиум брендтер бар, мысалы, DKNY. Сонымен қатар, біздің елде дүкендері жоқ бірегей брендтер бар - MSGM, River Island. Олар тек Lamoda веб-сайтында ұсынылған. Жеңілдіктер сирек коллекцияларға да, премиум брендтерге де қолданылады.
Екі рет басу арқылы: тапсырысты қалай беруге болады?
Киім немесе аяқ киім таңдадыңыз және қалай тапсырыс беруді білмейсіз бе? Оңай ештеңе жоқ. Түс пен өлшемді таңдағаннан кейін заттарды себетке қосу керек. Сізге жеке деректеріңізді енгізу қажет - аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі. Сіз ең қолайлы жеткізу әдісін таңдай аласыз. Сізбен телефон арқылы бірнеше минут ішінде тапсырысты растау үшінвеб-дүкен операторы хабарласады.
Lamoda тауарларын жеткізу және төлеу
Интернет-дүкен ақылы түрде киім мен аяқ киім жеткізеді. Жеткізу шарттарымен ресурс беттерінде таныса аласыз. Белгілі бір сомаға тапсырыс бергенде жеткізу тегін болады. Екі астананың - Мәскеу мен Санкт-Петербургтің тұрғындары бір тауарға тапсырыс бергенде де курьерлік қызмет үшін ақы төлеуге міндетті емес.
Тауардың өзін әртүрлі тәсілдермен төлеуге болады. Мысалы:
- қолма-қол ақша - пошта бөлімшесі немесе курьерлік қызмет өкілі;
- банк картасы бойынша – барлық курьерлерде арнайы терминалдар болады;
- PayPal электрондық төлем жүйесін пайдалану.
Қолданба арқылы сатып алулар
Мобильді құрылғыларға арналған қолданба арқылы онлайн сатып алуды жеңілдетіңіз. Клиенттер ыңғайлы сүзгіге, жеңілдіктер туралы хабарландыруларға және сайттағы сатып алулар мен тапсырыстар тізімімен синхронизацияға риза болады. Қолданбаны орнату арқылы сіз өзіңіздің сүйікті затыңызды кез келген жерден сатып ала аласыз! Жаңа өнімдердің үлкен таңдауы, оңтайлы бағалар, қауіпсіз төлем әдістері қосымшаны пайдаланушыларға ұнайтыны сөзсіз. Сонымен қатар, телефоныңызға немесе планшетіңізге арналған бағдарламаға бірінші тапсырысыңызды жасаған кезде жақсы жеңілдік ала аласыз.
825 метр өкшелі аяқ киім, Кениядан келушілер және Lamoda дүкені туралы басқа қызықты деректер
- Lamoda-да екі мың адам жұмыс істейді.
- Тек 2013 жылы сатылған аяқ киімнің жалпы өкшесі 825 метр! Бурдж Халифа зәулім ғимаратындағы биіктік.
- Статистикаға сәйкессайтында, орташа адам 50 секундта сатып алу туралы шешім қабылдайды.
- Жыл сайын базарға шамамен 200 кениялық келеді.
- Бір реттегі элементтердің ең көп саны - 187!
- 525 мың рубль - Lamoda веб-сайтындағы ең қымбат тапсырыстың құны.
- Оператор мен клиент арасындағы ең ұзақ әңгіме 1 сағат 40 минутқа созылды. Осы уақыт ішінде 48 позиция келісілді.
- 700 Lamoda Express сату өкілдері тұтынушыларға тапсырыстарын мүмкіндігінше тез алуға көмектеседі.
- Онлайн сатып алуды барынша ыңғайлы және жылдам ету - Lamoda мамандарының басты міндеті. Өңірлер үшін 8-(800)-333-23-59 сенім телефоны бір минут та тоқтамайды. Жаңа жылдық мерекелер қарсаңында 300 оператор тұтынушылармен бір уақытта сөйлесті.
Lamoda-да тапсырыстан қалай бас тартуға болады?
Тапсырыс беріп, растаудан кейін қатені байқадыңыз ба? Немесе олар сатып алу туралы ойын өзгерткен шығар, енді сізді Lamoda тапсырысынан қалай бас тартуға болады деген сұрақ мазалайды ма? Оңай ештеңе жоқ! Сіз одан кез келген уақытта бас тарта аласыз. Ол үшін Lamoda байланыс орталығының операторына хабарласу керек. Мәскеуге және аймақтарға арналған телефонды осы мақаладан табуға болады. Сондай-ақ электрондық пошта арқылы сатып алудан бас тартуға болады.
Тоқтатылған тапсырысты қалпына келтіру мүмкін емес екенін ескерген жөн. Бұрын таңдалған өнімдер бар болса ғана себетке қосуға болады. Бұл тапсырма мүмкін емес болып көрінсе, жіберу арқылы интернет-дүкен мамандарынан көмек сұрау керекэлектрондық пошта.
Енді сіз промо-кодтарды қалай пайдалану керектігін, интернет-дүкенде сатып алуды, оны растауды, төлеуді және қажет болған жағдайда Lamoda тапсырысынан қалай бас тарту керектігін білесіз. Бұл виртуалды базардан қауіпсіз сауда жасауға болатынын білдіреді!
