Веб-аналитика оңай емес. Сізге көптеген көрсеткіштерді зерттеу керек, олардың әрқайсысының не әсер ететінін түсінуді үйрену керек, сонымен қатар барлық нәтижелерді үлкен суретке жинау керек. Мұны SEO маманы немесе осы нәрселерді тереңірек түсінетін веб-аналитик жасай алады.
SEO
Yandex. Metrica-да қандай ақаулар бар екенін білмес бұрын, осындай параметрлерді жинайтын негізгі мамандандырудан бастау керек.
SEO – ағылшын тілінен аударғанда «іздеу жүйесін оңтайландыру» деген аббревиатура. Бұл термин іздеу нәтижелерінде сайтты жылжыту шараларының жиынтығын сипаттайды. Қарапайым тілмен айтқанда, SEO маманы коммерциялық ресурсты әзірлегеннен кейін оның іздеу нәтижелеріндегі орнын жақсартумен айналысады.
Мұны не үшін жасау керек? Дүние жүзінде көптеген адамдар интернет-дүкенге жиі жүгінетінін түсіну керек. Демек, әртүрлі сайттар арасында күрделі бәсекелестік туындады. Бірақ қазір назар аудару үшінпайдаланушы үшін түсінікті интерфейсі бар ыңғайлы ресурс әзірлеу жеткіліксіз.
Seoshniki ыңғайлылық, ресурс мазмұны және аудиторияны талдау бойынша жұмыс істеуде. Мұны өзіңіз жасау әрқашан мүмкін емес, өйткені ресурс өте үлкен болуы мүмкін. Сондықтан іздеу жүйесін оңтайландырудың барлық кезеңдері тар мамандар арасында таратылуы мүмкін.
Осылайша, команда контентмейкерді, талдаушыны, SMM маманын, оңтайландырушыны және т.б. Мүмкін олардың барлығы Yandex. Metrica қателерінің не екенін түсінетін шығар, бірақ бұл көрсеткіштермен ең жақсы айналысатын аналитик.
Web Analytics
Бұл іздеу жүйесін оңтайландыру кезеңдерінің бірі, ол ресурстың бүкіл қызмет ету мерзіміне созылуы мүмкін. Ірі интернет-дүкендерде әртүрлі көрсеткіштер бойынша нәтижелерді шығара алатын бірден бірнеше талдаушы бар. Кейде ресурсқа бір сауатты "сеошникті" алу жеткілікті.
Веб-аналитика – дерек жинау, ресурстарға кіру туралы ақпаратты талдау процесі. Мұндай өлшеу жүйесінің нәтижелері сайтты жақсартуға және оңтайландыруға көмектеседі.
Веб-аналитиканың міндеті - веб-сайт трафигін тексеру. Осылайша, сіз аудитория туралы мәліметтер ала аласыз, болашақта сауданы дұрыс бағытта бағыттау үшін тұтынушылардың бірнеше портретін жасай аласыз. Сондай-ақ, талдаушы ресурс келушінің әрекетін бақылай алады. Осылайша сіз бетте қай элементтердің артық екенін және нені ауыстыру немесе жақсарту жақсы екенін түсіне аласыз.
Кейбір сарапшылар онлайн жарнама бюджетімен жұмыс істейді.
Аналитика әдістері
Yandex. Metrica-да кері кету жылдамдығын білу үшін маман деректерді жинау және талдаудың кейбір әдістерін қолдануы керек. Ол үшін сайт трафигі талданады: статистика мен әртүрлі параметрлер жиналады.
Келесі, танымал өнімдер, орташа чек, т.б. анықталады. Осыдан кейін ресурстың жарамдылығын тексеру керек.
Аналитик келушінің әрекеті, пішіндермен өзара әрекеттесу туралы деректерді жинайды және макро және микро түрлендірулерді талдайды. Ол сонымен қатар жарнамадан өнімді немесе қызметті сатып алуға дейінгі жолды бақылай отырып, түпкілікті талдау жүргізеді.
Талдаушы құралдары
Yandex. Metrica-да қандай ақаулар бар екенін анықтау үшін сізге аналитикалық құралдарды таңдау керек. Бұл параметр анализатордың көмегімен алынғаны қисынды. Веб-аналитикада есептегіштер мен журнал анализаторлары бар. Сондай-ақ мамандардың барлығы дерлік толыққанды жүйелерді пайдаланады.
Олардың ішінде:
- Google Analytics.
- Piwik.
- Яндекс метрикасы.
- LiveInternet т.б.
Осындай құралдардың ішінде Google және Yandex жүйелері ең танымал болып саналады. SEO мамандары екі опцияны қосуды ұсынады, себебі ақпаратты екі жүйеден жинау керек.
Қатысу жылдамдығы
Бұл веб-аналитикадағы танымал параметр. Бұл белсенді келушілерді қалай қарастыруға болатынын тексеруге көмектеседі. Yandex. Metrica-да қандай ақаулар бар? Бұл параметрресурсты тек оған өту арқылы қалдырған пайдаланушылардың пайызын білдіреді. Алайда олардың ешқайсысы сайттың басқа беттеріне өтпеді.
Бұл параметр пайызбен анықталатынын есте ұстаған жөн. Оны жиі шығу жылдамдығымен шатастырады. Бірінші жағдайда, ресурс келушінің үмітін ақтамағанын түсіну маңызды, сондықтан ол қызығушылық танытпады және оны дереу тастап кетті. Екінші жағдайда, сатып алушы мазмұнмен танысуды аяқтаған бетті анықтауға болады.
Yandex. Metrica-да «бас тарту» нені білдіреді? Бұл белгілі бір уақыт ішінде аяқталған және басқа бөлімдерге ауыспай-ақ, сол бетте аяқталған сапар.
Уақыт көлемінің жалпы қабылданған стандарты жоқ. Сеанс ұзақтығы бірінші және соңғы көру арасындағы уақыт аралығына байланысты.
Қабылдамау себебі
Яндекс. Метрикадағы сәтсіздіктер нені білдіреді? Олар әдетте бірнеше себептерге байланысты болады:
- сілтемеге өту арқылы ресурсты қалдыру;
- браузерді жабу;
- іздеуге оралу үшін «Артқа» түймесін пайдалану;
- сеанстың аяқталу уақыты.
Жалпы, индикаторды белгілі бір формула арқылы есептеуге болады, бірақ арнайы есептегіштер мұны автоматты түрде жасайды, нәтижені бірден көрсетеді.
Yandex. Metrica-дағы бас тартулар
Жоғарыдағы анықтама жалпырақ, себебі ол кейбір жағдайларда жүйеге және орнатуға байланысты. Yandex. Metrica қолданбасындағы сәтсіздіктер нені білдіреді?
Бұл көрсеткіш деп атауға боладыпайдаланушы күтулерінің сәйкессіздігін көрсетеді. Мысалы, бұл жиі дамымаған ресурстармен немесе келушілерді алдағысы келетіндермен көрінеді. Сіз белгілі бір кітапты іздедіңіз делік, бірақ сілтемені басқан кезде сіз басқа өнімі бар веб-парақ аласыз. Әрине, сіз бірден ресурсты тастап кетесіз және веб-аналитик мұндай кіруді серпілу ретінде қарастырады.
Пайдаланушы сайтқа кірген кезде есептегіштер бетті көруді, сілтемені басуды, файлды жүктеп алуды және опция таңдауын санайды. Yandex. Metrica-да қандай ақаулар бар? Бұл келушінің тек бір әрекетін есептейтін параметр - ресурстың тек бір бетін қарау. Егер сайт бір беттік сайт болса, талдаушы бұл параметрді есепке алмайды.
Терең талдау
Бірақ әдетте бұл көрсеткішке келгенде сарапшылар толығырақ жауап береді. Bounce - екі кіру шартын ескеретін параметр: веб-бетте 15 секундтан аспау және тек бір бетті қарау.
Осылайша талдаушы Яндекс. Метрикадағы сәтсіздіктердің пайызын біле алады, пайдаланушыларды екі топқа бөледі: мүдделі және сұрау бойынша ақпаратты алмағандар.
Индикатор мақсаты
Бұл ресурс сапасын көрсететін негізгі параметрлердің бірі. Егер кері кету жылдамдығы жоғары болса, бұл келушілердің көпшілігі сұраудың нәтижесіне немесе ресурс сапасына қанағаттанбағанын білдіреді. Егер көрсеткіш төмен болса, бұл сайттың сапасы мен пайдалылығын көрсетеді.
Қызмет ақаулығы, ақпараттың кешігуі немесе соған ұқсастық болсаоқиғалар, олар статистикада "сәтсіз емес" деп белгіленеді.
Индикаторлық нормалар
Бірақ әрбір талдаушыға бір нәрседен бастау керек. Бұл әрекетті орындау үшін әркім Яндекс. Метриканың шығу жылдамдығын өзі белгілейді. Параметр шынымен басқаша болуы мүмкін екенін бірден түсінген жөн, өйткені сайттардың мақсаты әртүрлі.
Орташа көрсеткіш бар, ол шамамен 5-15% құрайды. Бірақ сіз ресурстың қандай тауашада жұмыс істейтініне және ол неге бағытталғанына назар аударуыңыз керек. Мысалы, егер біз блог туралы айтатын болсақ, онда кері кету жылдамдығы мүлдем рөл атқармайды, өйткені пайдаланушы мақала бар бетке өтіп, мәтінді қарап шығып, одан шығуы ықтимал. Осылайша, есептегіш сәтсіздікті есептейді, бірақ көп жағдайда веб-бет пайдаланушыларды қанағаттандырды.
Шынымен дұрыс талдау алу үшін талдаушы бетте жұмсалған уақытты орнатуы керек. Блог үшін мазмұн көлеміне байланысты 3-5 минут орнатуға болады және бұл жағдайда мақала шынымен пайдаланушының қызығушылығын қанағаттандырды ма, соны талдаңыз.
Дүкен үшін 15-30 секунд жиі орнатылады. Осы уақыт ішінде келушінің өзіне осы немесе басқа өнім қажет екенін түсінуге уақыты бар.
Бас тарту себебі
Бұл мәселе бұрын да көтерілген, бірақ оны толығырақ қарастырған жөн, себебі мәселенің әрі қарай шешімі оның себептеріне байланысты. Неліктен кейбір ресурстар жоғары шығу жылдамдығынан зардап шегеді?
Негізгі себеп көбінесе нашар мазмұн. Келуші бір ақпаратты іздеді, бірақ мүлдем алдытағы біреуі, және көңілсіз түрде сайттан шығып кетті. Сондай-ақ, ыңғайсыз интерфейс пайдаланушыны шатастыруы мүмкін, ол жай ғана келесі жерді басу керектігін түсінбей, бетті тастап кетеді.
Тағы бір себеп – нашар дизайн. Кейде сайт иелері өздеріне ұнайтынның бәрін жасайды және аудиторияның пікіріне мән бермейді. Сондай-ақ тым сәнді немесе дәмсіз ескірген дизайндарды жиі кездестіруге болады.
Талдаушы құрылғылардың мобильді нұсқаларында көптеген сәтсіздіктерге тап болады. Смартфондар белсенді түрде пайдаланылады, бірақ барлық әзірлеушілер әлі бейімделген дизайнға көшкен жоқ. Сайтқа адам кіреді және ол телефон экранында қисық көрінеді.
Ресурспен жұмыс істеу
Көп нәрсе маманның Yandex. Metrica ақауларының не екенін білуіне байланысты. Google Analytics бұл жағдайда ерекшелік емес, өйткені ол осы параметр туралы ақпаратты да береді.
Екі қызметте де кері кету жылдамдығы сәл өзгеше болуы мүмкін, өйткені Google дәлірек деректерді беретіні бұрыннан белгілі, бірақ Яндекс өзінің ресурсы мен іздеу жүйесін талдауы арқылы тамаша жұмыс істейді.
Көптеген сарапшылар коммерциялық ресурста 20% шығу жылдамдығына қол жеткізу мүмкін емес деп санайды. 12-1% алатындар бар болса да. Дегенмен, егер бұл параметр 35% -дан аспаса, сіз ештеңе туралы алаңдамауыңыз керек. Егер ол әлі де осы көрсеткіштен жоғары болып шықса, оны қалай түзетуге болатынын ойлауға тура келеді.
50% немесе одан жоғары сәтсіздік деңгейі нағыз апат болып саналады. Бұл тікелей айтадыРесурстың сапасы көп нәрсені қажет етеді. Кейбір жағдайларда интерфейсті толығымен қайта құрылымдауға, мазмұнды қайта жазуға және аудитория профилін қайта өңдеуге тура келеді.
