MegaFon абоненттері ақылы жазылымдар мен еш жерден келмейтін қызметтерге жиі шағымданады. Бөлмелердің иелерін білмей қосылған қосымша мазмұн күтпеген шығындарға әкеледі. Мұндай жағдайларда не істеу керек? Бұл мәселенің шешімі бар. Ол барлық ақылы опцияларды өшіру және MegaFon ақылы жазылымдарына тыйым салуды қосудан тұрады.
Ақылы жазылымдар қайдан келеді?
Көптеген адамдар ақылы жазылымдарды ұялы байланыс операторы қосады деп ойлайды. Іс жүзінде олай емес. Абоненттердің әрекеттері жазылымдарды белсендіруге әкеледі. Музыкалық және бейне сайттарға, «құлпынай» бар ресурстарға кіру кезінде нөмірде қажетсіз опциялардың пайда болу ықтималдығы жоғары. Жарнаманы кездейсоқ басу - енді жазылым белсендірілді. Алғашқы 20-50 рубль шоттан жоғалып кетті (кейбір жағдайларда одан да көп).
Кейбір жарнамалар жазылымды бірден қоспайтын, бірақ жазылушыға таңдау жасауды ұсынатын лайықты компанияларға тиесілі.белсендіру немесе бас тарту. Бірақ жосықсыз қызметтер де бар. Олар қосымша опцияларды біржақты түрде қосады, сондықтан тіпті озық интернет пайдаланушылары ақылы жазылымдармен жиі кездеседі. Мобильді қолданбалар кейде қосымша опцияларды қосу үшін кінәлі. Әзірлеушілер оларға кейбір мазмұнды төлеуге пәрмендер жіберетін вирусты ендіреді. Балансыңызды қорғаудың тиімді жолы - MegaFon нөміріңіздегі ақылы жазылымдарға тыйым салуды белсендіру.
Жазылымдарды өшіру
Егер ақша шоттан түсініксіз бағытта кетсе, ең алдымен телефон нөмірінде ақылы жазылымдар бар-жоғын тексеру керек. Бұл ақпаратты табудың бірнеше жолы бар:
- Жақын жерде орналасқан MegaFon байланыс салонына барыңыз. Мамандар ақшаның не үшін жұмсалғанын егжей-тегжейлі айтып, түсіндіреді және қажет болған жағдайда қажетсіз опцияларды өшіреді.
- Жеке есептік жазбаңызға өтіңіз. Ол ұялы байланыс операторының ресми интернет-ресурсында орналасқан. Сіз сондай-ақ «Менің MegaFon» мобильді қосымшасын пайдалана аласыз. "Қызметтер" бөлімінде ақылы жазылымдар туралы ақпарат бар және сіз оларды өшіре аласыз.
- Телефонда 105 қысқа пәрменін теріп, қоңырау шалу пернесін басыңыз. Тіркелгі мен қызметті басқару мәзірі пайда болады. Содан кейін экрандағы пәрмендерді орындау керек.
Қосымша опцияларды өшіргеннен кейінгі келесі қадам - MegaFon нөміріндегі ақылы жазылымдарға тыйым салуды белсендіру. Қызметтің нақты атауы – «Ақылы мазмұнды қысқа нөмірлерге тыйым салу». Оның қалаулысыжазылымдар табылмаса да белсендіріңіз. Қызмет ақшаны бір реттік есептен шығарудан қорғайды. Жазылымды белсендірмейтін, бірақ мазмұнның қандай да бір түрін сатып алу үшін шоттан ақшаны алып тастайтын қызметтер бар.
"Ақылы мазмұнды қысқа нөмірлерге тыйым салу" қызметі
MegaFon-да ақылы жазылымдарға қалай тыйым салуға болады? Бұл сұраққа жауап бермес бұрын, біз «Ақылы мазмұнды қысқа нөмірлерге тыйым салу» қызметінің мәні ақылы жазылымдарға, қажетсіз контентке қол жеткізуді бұғаттау екенін атап өтеміз. Осы пайдалы опцияны іске қосқаннан кейін сіз мазмұн провайдерлері жасаған ақылы ойын-сауық SMS хабарламаларын, пәрмендерді, дауыстық қызметтерді пайдалана алмайсыз. Көңіл-күй қызметінің нөмірлеріне кіруге де тыйым салынған.
Мегафонға ақылы жазылымдарға тыйым салатын қарастырылып жатқан опцияның бірнеше мүмкіндіктері бар. Біріншіден, бұл қызмет нөмірде қол жетімді жазылымдарды өшірмейді. Осы себепті, оны іске қоспас бұрын, алдымен қажет емес опцияларды тексеріп, егер олар табылса, оларды өшіру керек. Екіншіден, қызмет қолданылмайды:
- MegaFon ұялы байланыс операторының пәрмендеріне, дауыстық нөмірлеріне және SMS хабарламаларына (ерекшелік жоғарыда айтылған Mood қызметі);
- осы пішімдегі нөмірлерге қоңырау шалу үшін, мысалы, 8-800-…;
- тұрақ ақысын 7757, 7377 SMS арқылы 377 қысқа пәрмені арқылы төлеу үшін.
Қызметті қосу және ажырату
«Қысқа нөмірлердің ақылы контентіне тыйым салу» қызметі мүлдем тегін қосылған. Абоненттік төлем жоқ. Қызметті қосу үшін бір пәрмен беріледі. MegaFon-да ақылы жазылымдарға тыйым салу526сияқты комбинациямен қосылады. Қызмет бірден қосылмауы мүмкін. Кейде бұл процесс 10-15 минутқа кешіктіріледі.
Қаласаңыз, қызметті өшіруге болады. Ажырату пәрмені қосылу пәрменімен бірдей.
Жазылымдар үшін бөлек тіркелгі жасау
Кейде контент-провайдерлердің ақылы қызметтерін пайдаланатындар үшін MegaFon-ға ақылы жазылымға толық тыйым салу қызметі өте ыңғайлы емес. Мұндай абоненттерге кез келген байланыс салонына бару ұсынылады. Онда неге бару керек? Байланыс салонында сіз жазылымдарды төлеу үшін бөлек есептік жазба жасай аласыз. Сіз оны өзіңіз қоса алмайсыз, өйткені жазылушыға қолжетімді әдістер жоқ - жеке кабинетте және мобильді қосымшада жалғыз пәрмендер, белсендіруге арналған арнайы түймелер жоқ.
Қосымша есептік жазбаны қосқанда телефон нөмірінде 2 теңгерім пайда болады - бір стандартты және екіншісі қосымша. Стандартты теңгерім – бұл барлығына таныс баланс, одан байланыс қызметтері үшін ақша есептен шығарылады. Екінші қалдық тек ақылы қызмет көрсету қызметтері бойынша есептеледі. Қосымша есептік жазбаны қоспас бұрын, контент провайдерлері негізгі теңгерімнен ақшаны шегерді, ал қосылғаннан кейін олар енді мұны істей алмайды, өйткені дебеттеуге қысқа нөмірлерден сұраулар түседі.ұялы байланыс операторы ақшаны қосымша теңгерімге бағыттайды.
Оператор қосымша шот ашудан бас тарта ала ма?
Ұялы байланыс операторы MegaFon өз абоненттері үшін арнайы мазмұн тіркелгісін жасаудан бас тарта алмайды. Өйткені, 2013 жылғы 23 шілдедегі Федералдық заң (ФЗ) бар. Оның атауы «Байланыс туралы» Федералдық заңға өзгерістер енгізу туралы». Бұл құжат барлық операторларды жазылушылардың сұрауы бойынша мазмұн тіркелгілерін жасауға міндеттейді.
Жоғарыда айтылғандарға сүйене отырып, қорытынды жасауға болады: MegaFon-дағы ақылы жазылымдарға тыйым салу екі жолмен байланысты. Бірінші әдіс - ақылы қызметтерді пайдалану мүмкіндігін толығымен блоктайтын өзін-өзі белсендіру. Екінші әдіс - байланыс салонында қосымша шот шығару. Мазмұн балансы мазмұн провайдерлерінің қызметтерін пайдалануға мүмкіндік береді, бірақ ақшаңыз болса ғана.
