Батарея заряды аз болғандықтан ұялы телефоныңыз өшіп қалды ма, ұшақ режимінде болды ма, әлде байланыс ақауы болды ма? Бәрі жақсы. Сіздің нөміріңіз біраз уақытқа дейін қолжетімсіз болса да, Tele2 компаниясы «болмау» кезінде кім қоңырау шалуға әрекеттенгені туралы хабарлайды. Сіз қабылданбаған қоңыраулар туралы ақпаратты алып қана қоймай, Tele2-де қанша және қай уақытта қоңырау шалғанын біле аласыз. «Кім қоңырау шалды» қызметін қалай қосуға болады, ол қалай жұмыс істейді, оны қалай дұрыс баптау керек - бұл мақала осы туралы болмақ.
Қызмет сипаттамасы
Қызметтің қалай қосылатыны және конфигурацияланатыны туралы айтпас бұрын, мен оның жалпы сипаттамасын бергім келеді. «Кім қоңырау шалды» - бұл опция біз ұзақ уақыт бойы қарастырып жатқан ұялы байланыс операторында пайда болды. Бұл ретте оның жұмыс істеу принципіағымдағы күн өзгеріссіз қалады. Өзгерген жалғыз нәрсе - оны пайдалану ақысы. Tele2-де пайда болғаннан кейін (кім қоңырау шалды қызметін кейінірек қалай қосу керектігін қарастырамыз) қызмет тегін көрсетілді.
Ол негізгі қызметтер пакетіне кіреді және барлық нөмірлерде автоматты түрде қосылады (Tele2 нөмірін сатып алғанда, оны «әдепкі бойынша» қосылған опциялар тізімінен табатыныңызға сенімді болыңыз).
"Кім қоңырау шалды" қызметі ("Tele2" желісінде): құны
Ұялы байланыс операторының веб-сайтында қызметтер тізімі бар тиісті бөлімге өту арқылы аймағыңыз үшін қызметтің ағымдағы құнын тексеруге болады. Дегенмен, қосылу тегін екенін айта кеткен жөн. Қызмет көрсету үшін күнделікті төлем бар. Мысалы, Тула облысында 50 тиын.
Интернет үшін қолданылатын тарифтік жоспарларда жазылу мүлде жоқ. төлеу. Бірақ «Қара» TP желісі үшін ол тарифтік жоспарға сәйкес қолданыстағы төлемге кіреді.
"Tele2"-де қосу: "Кім қоңырау шалды" қызметін қалай қосуға болады?
Қызметті қосудың қажеті жоқ, себебі ол негізгі опция болып табылады және «әдепкі бойынша» нөмірде қосылған қызметтер тізіміне кіреді. Дегенмен, қабылданбаған қоңыраулар туралы хабарламаларды алмасаңыз, бірнеше опция болуы мүмкін:
- опция өшірілді (пайдаланушы немесе тұтынушыларға қолдау көрсету арқылы);
- Қоңырауды қайта бағыттау бұрын нөмірде орнатылған (егер нөмірде жарамды қоңырауды қайта бағыттау болса, қызметті пайдалану мүмкін емес."Кім қоңырау шалды");
- «Tele2» желісіндегі «Кім қоңырау шалды» қызметі төленгендіктен, шотта күнделікті төлемді есептен шығаруға жеткілікті қаражат болмаса, ол уақытша тоқтатылады.
Әр жағдайдың шешімдері келесідей:
- опцияны қайта белсендіріңіз, ол үшін 155331 пәрменін пайдалануға болады (немесе веб-ассистентті немесе оның баламасын пайдаланыңыз – мобильді құрылғыларға арналған қолданба);
- қызметтің дұрыс жұмыс істеуі үшін Tele2 қызметінің нөміріне қайта бағыттауды қалпына келтіру (бұл нөмір әр аймақ үшін жеке, толық тізімді оператор порталында немесе байланыс орталығының нөміріне қоңырау шалу арқылы көруге болады);
- шотқа қаражат салыңыз.
Егер жоғарыдағы кеңестер қызметтің дұрыс жұмысын қалпына келтіруге көмектеспесе және сіз әлі де қабылданбаған қоңыраулар туралы хабарлама алмасаңыз, кеңес алу үшін байланыс орталығына (0611 нөмірі бойынша) хабарласыңыз.
Қорытынды
Бұл мақалада біз қарастырып жатқан қызмет Tele2-де негізгі екенін білдік. Нөмірде жоқ болса, «Кім қоңырау шалды» қызметін қалай қосуға болады? Мұны веб-тіркелгінің құралдарын (немесе оның аналогы болып табылатын мобильді қолданбаның функционалдығын) және стандартты USSD сұрауларын пайдаланып дербес жасауға болады.
Сонымен қатар тұтынушыларға қызмет көрсету маманы қызметті орнатуға және белсендіруге көмектесе алады: 0611 нөміріне қоңырау шалып, жағдайды түсіндірсеңіз болғаны.
Бұл кеңестер сізге пайдалы деп үміттенеміз.
