Жұмыс берушілер жұмыскерлерінің өздеріне жүктелген міндеттерді қаншалықты тиімді орындайтыны және жұмыс уақытын қалай пайдаланатыны туралы ойлануда. Әрекеттерді бақылау үшін көптеген жүйелер мен мәліметтер базасы әзірленді. Дегенмен, ұйымның жұмысы саяхатқа тікелей байланысты болса ше? Қызметкердің белгілі бір клиентке уақытында қызмет көрсеткенін немесе тауарды жеткізгенін қалай бақылауға болады? «МегаФон» «Персоналды бақылау» қызметі арқылы сіз қызметкердің, нақты көліктің қозғалысын, жанармай шығынын, қойылған мақсаттарға жетуді (мысалы, белгілі бір мекенжай бойынша клиентке бару) бақылауға болады. Бұл мақалада осы қызметтің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ бағасы мен пайдалану шарттары берілген.
Мегафонның персоналды бақылау қызметі кімге пайдалы?
Осы опцияның шарттарына сәйкес оны тек корпоративтік клиенттер ғана іске қоса алады. Осылайша, мұндай қызығушылық тудыруы мүмкін адамдар арасындаҰсыныс мынадай болып шықты: логистикалық компаниялар, жеткізу қызметтері, көлік ұйымдары, таксилер және қызметкерлердің қызметі қандай да бір түрде қозғалысқа байланысты басқа мекемелер.
Мүмкіндіктерге шолу
MegaFon персоналды басқару қызметі келесі мүмкіндіктерді қамтиды:
- Бағыныштың орналасқан жері туралы ақпарат беру (ақпаратты берілген кесте бойынша, белгіленген аралықпен, пайдаланушының сұрауы бойынша, онлайн жіберуге болады – осы қызметтің веб-интерфейсі арқылы сәйкес опцияны конфигурациялауға болады немесе арнайы әзірленген қолданба).
- Интернет арқылы қызметкерлерге хабарламаларды қалыптастыру және жіберу (топтық пошта немесе жеке хабарлама жіберуге болады).
- Персоналдың жұмыс уақытын бақылау (персонал қозғалысының тарихы тиісті журналға жазылады және пайдаланушының өтініші бойынша көруге болады).
- Жанармай сенсорларынан ақпаратты оқу, бағытты анықтау мүмкіндігімен көліктің орналасқан жерін қараңыз.
- Қызметкерлерге картадан жеткізу/келу нысанын табу тұрғысынан қашықтан көмек көрсету.
Бірнеше қосымша опциялар да қолжетімді: тұтынушының орналасқан жерін анықтау, белгілі бір қызметкер картадағы белгіленген нүктеге жеткенде хабарландырулар жіберу, т.б.
Қалай қосылуға болады?
Жоғарыда айтылғандай, «Мегафон» «Персоналды бақылау» опциясы тек қамтамасыз етілген.корпоративтік клиенттерге. Оны ұялы байланыс операторының арнайы ресурсы – корпоративтік портал арқылы белсендіруге болады. Мұнда сіз «Персоналды бақылау» қызметін тауып, оны сатып алуыңыз керек. Опционды ұсынудың қаржылық шарттарына келетін болсақ, олар келесідей:
- Қызметті қосу ақы алынбайды (қосылулар санына қарамастан).
- Күнделікті төлем екі рубльді құрайды, тек бір қызметкерді «іздену» қажет болған жағдайда (әрбір келесі адамға тағы екі рубль төлеу керек). Осылайша, егер сізге 7 адамның қозғалысын қадағалау қажет болса, онда ай сайынғы төлем күніне 14 рубльді құрайды. Көлік құралының орналасқан жерін анықтауды тарифтеу бөлек жүзеге асырылады - көлік құралына 13 рубль мөлшерінде / күн сайын.
- Белгіленген абоненттік төлем қызметкердің картадағы орнын анықтауға арналған екі тегін сұрауды қамтиды (барлық кейінгі сұраулар төленеді және неғұрлым көп болса, соғұрлым аз төлеуге тура келеді).
Қосымша шарттар
Қызметті қосу кезінде ұялы байланыс операторы сынақ мерзімін ұсынады – 5 күн, оның ішінде сіз қызметті оған төлемсіз пайдалана аласыз және т.б. «Мегафон» опциясының «Персоналды бақылау» мүмкіндіктері. Пайдаланушыларға арналған нұсқауларды қызмет қосылғаннан кейін оператор ұсынады және пайдаланушы білуі керек барлық қажетті нүктелерді, сұраулар комбинацияларын, қызметті басқару қолжетімді ресурсқа сілтемелерді қамтиды. Қосымша ақпаратты порталда да алуға болады,ол арқылы опция басқарылады.
"Персоналды бақылау" "Мегафон" қызметі: пікірлер
Белгілі бір қызметті пайдаланбас бұрын жазылушылар оның мүмкіндіктерін бағалап, артықшылықтары мен кемшіліктерін анықтап үлгерген адамдардың пікірлеріне жиі қызығушылық танытады. Megafon-тың «Персоналды бақылау» опциясы туралы пікірлерге келетін болсақ, олар өте қарама-қайшы. Кейбір клиенттер бұл қызметтің пайдасыздығын, орналасқан жерді анықтаудағы қателіктің айтарлықтай әсерлі екендігіне байланысты атап өтеді, яғни нысанның мақсатына жеткенін 100% түсіну мүмкін емес. Қызметкерлердің қала сыртына шығуы да тиімсіз. Орналасқан жері базалық станциялар арқылы анықталатындықтан, олардың саны неғұрлым аз орнатылса, қате соғұрлым көп болады. Үлкен, халқы тығыз орналасқан қаланың шекараларында бұл мәселе негізінен жоқ.
