Электрондық коммерция пайда болғаннан бері көптеген сатып алушылардың өмірі шынымен жақсарды. Ақыр соңында, не оңай болуы мүмкін: мен өнімді таңдадым, санын, үлгісін және түсін көрсеттім, ең аз қозғалыстарды жасадым және үйде тапсырыс алдым. Сонымен қатар, сіз кез келген нәрсені, мысалы, жетекші өндірушілердің ұялы телефондарын, планшеттерін немесе смартфондарын сатып ала аласыз. Дәл осы өнімдерді Masterfon.ru интернет-дүкенінің веб-сайтында сатып алуға болады. Мұнда бірдеңе сатып алу қаншалықты тиімді? Ал тұтынушылар бұл дүкен туралы не айтады?
Дүкен туралы қысқаша
Masterfon - әртүрлі гаджеттер мен басқа АТ жабдықтарын сатуға маманданған ең танымал интернет-дүкен. Masterfon дүкені туралы пайдаланушылардың көптеген пікірлері бутиктің шын мәнінде үлкен ассортиментін бағалауға мүмкіндік береді. Сонымен, оның каталогында Nokia, Apple, HTC, Samsung, Asus, LG, Lenovo және т.б. сияқты танымал брендтердің өнімдерін таба аласыз.
Сенсациядан басқаәлемге әйгілі өндіруші компаниялардан Colmi, Leagoo, VKworld, Elephone және басқалары сияқты аз танымал қытайлық компаниялардың тауарларын сайттан сатып алуға болады.
Дүкенде тағы қандай заттарды табуға болады?
Masterfon дүкені туралы пікірлердің барлығы дерлік ұялы телефондар, смартфондар және планшеттер сатып алуға қатысты. Дегенмен, осы өнімдерден басқа, дүкеннің веб-сайтында тауарлардың басқа түрлерін сатып алуға болады:
- Ойын консольдері.
- Әртүрлі IT өнімдеріне арналған аксессуарлар, қосалқы бөлшектер және гарнитура.
- Барлық жастағы балаларға арналған арнайы автокөлік орындықтары.
- Сәбилер мен үлкенірек балаларға арналған жазғы және барлық маусымдық арбалар.
- Автокөлік жүргізушілеріне арналған кәсіби DVR құрылғылары.
- 3D опциясы бар экшн камералары мен көзілдірік.
- Smart Technology санатындағы электронды сағаттар.
- Гироскутерлер.
- USB дискілері.
- Сағаттар, т.б.
Оңай тапсырыс
Көріп отырғаныңыздай, электроника, тұрмыстық техника және басқа да тұрмыстық техниканың осы бутикінің ассортименті өте үлкен. Көптеген сатып алушылардың әңгімелеріне сәйкес, әрқашан таңдауға болатын нәрсе бар. Иә, және диапазон жиі жаңартылып отырады. Masterfon интернет-дүкені арқылы кез келген сатып алу клиенттерге 10 минутты да алмайды. Сізге тек дұрыс санатты таңдау, дұрыс модельді табу және сатып алу қажет. Таңдаудан тапсырысқа дейінгі бүкіл процедура барынша жеңілдетілген.
Іздеудің қарапайымдылығы және іздеу сүзгілерін орнату мүмкіндігі
үшінБұл бутикте сатып алу қаншалықты ыңғайлы екенін түсіну үшін сіз шолуларға назар аударуыңыз керек. Мастерфон дүкені туралы әртүрлі пікірлерді естуге болады. Дегенмен, олардың көпшілігі дәл сайтта іздеудің ыңғайлылығымен байланысты. Олар интернет-дүкен ресурсында қолжетімді мәзір мен түсінікті интерфейс бар дейді. Дүкеннің барлық өнімдері сайттың негізгі тақырыбында ұсынылған және келесі санаттарға ыңғайлы түрде бөлінген:
- Телефондар.
- Планшеттер.
- Аксессуарлар.
- Балаларға арналған өнімдер.
- Автокөлік өнімдері.
- Гаджеттер.
- Басқа.
Өнімді сүзу мысалы: сұрыптау тізімі
Ыңғайлы болу үшін іздеу жолағы бар. Бұл сізді қызықтыратын өнімді әлдеқайда жылдам табуға мүмкіндік береді және сайтқа кететін уақытты үнемдейді. Сондай-ақ дүкеннің әрбір бөлімінде каталогтағы өнімдерді іздеуді жеңілдететін арнайы сүзгі бар. Мысалы, сіз Masterfon дүкенінде телефон таңдауды шешесіз. Сатып алудан бұрын сайттың сүзу жүйесін пайдаланып, үлгілерді келесі параметрлерге сәйкес сұрыптаңыз:
- алфавит немесе баға;
- сауда белгісі;
- операциялық жүйенің атауы;
- SIM карталарының әртүрлілігі мен саны;
- салмақ және өлшемдер.
- қосымша опциялардың (камера, жарқыл, сканер) және басқа параметрлердің болуы.
Осындай қарапайым сүзуді бірнеше рет басу арқылы орындаңыз және барлығына «Masterfon» ұсынады (Санкт-Петербургтегі интернет-дүкен). Бұл тәсіл сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін модельді немесе өнімді дәл таңдауға мүмкіндік береді жәнекүту.
Үлкен фотосуреттер және толық сипаттамалар
Интернет арқылы жақсы нәрселерді, әсіресе жабдықты сатып алу мүмкін емес деп есептейді. Бірақ бұл шындықтан алыс. Ал егер бір жерде жосықсыз сатушылар кездесіп қалса, бұл жерде емес.
Керісінше, бұл сайтта барлық өнімдер толық сипаттамасымен, анық және түсінікті фотосуреттермен бірге жүреді. Сонымен қатар, сатылымға ұсынылатын өнімдердің көпшілігі барлық ықтимал бұрыштардан түсірілген. Мұны Masterfon дүкені туралы пікірлердің барлығы дерлік растайды.
Сонымен қатар, егер сатып алушының сұрақтары болса, оларға «Тегін қоңырау» сұрауын қалдыру арқылы қоюға болады. Мұны істеу үшін сайттың жоғарғы жағында «Қоңырауды сұрау» деп аталатын қойындыны таңдау керек. Осыдан кейін қалқымалы пішінде аты-жөніңізді, байланыс телефон нөміріңізді және сізді қызықтыратын сұрақты көрсетіңіз. Әдетте, дүкен менеджері сатып алушымен өте жылдам байланысады және оның барлық сұрақтарына сіз өтініште көрсеткен телефон арқылы қолжетімді түрде жауап береді.
Сұрақтарыңызға жауап алу үшін сіз Masterphone.ru сайтындағы кері байланыс формасын да пайдалана аласыз. Сіз оны «Мекенжайлар мен контактілер» қойындысын басу арқылы таба аласыз (беттің жоғарғы жағында). Пішінді жібермес бұрын атыңызды, жауап алу үшін электрондық пошта мекенжайыңызды және сұрақтың өзін көрсетуіңіз керек. Айтпақшы, сайттың қолдау қызметіне қандай да бір себептермен қоңырау шалған сатып алушылардың барлығы дерлік сауатты және мейірімді қызмет көрсету қызметкерлері туралы айтты.
Онлайн сатып алуды жақтайтын бірнеше сөз
Masterfon-қа (Санкт-Петербургтегі көптеген оң пікірлері бар интернет-дүкен) жүгінсек, көптеген келушілер келесі тармақтарды атап өтеді:
- Сайтта ұсынылған барлық өнімдер тікелей өндірушілерден жеткізіледі. Сонымен қатар, барлық модельдер түпнұсқа болып табылады. Ресурстар каталогында жалған және күмәнді көшірмелер жоқ.
- Жабдықтаушы компания сатып алушыны сатып алған сәттен бастап оның кепілдік қызметінің мерзімі аяқталғанға дейін сүйемелдейді.
- Кепілдік жағдайы туындағанда (өндірістік ақаулар анықталған) компания тегін жөндеу жұмыстарын жүргізеді.
- Тапсырысты берілген жерден алуға болады. Алып кету немесе курьерлік жеткізу қолжетімді.
Компанияның өкілдіктері мен жөндеу шеберханалары Ресей Федерациясының басқа қалаларында да бар
Сайтта тек петербургтіктер ғана емес, Ресейдің басқа қалалары мен облыстарының тұрғындары да тапсырыс бере алады. Мысалы, елорда тұрғындары да Masterfon-қа бара алады. Мәскеу - бұл ұйымның бірнеше өкілдігі бірден орналасқан қала.
Сонымен, оның өкілдігі Сокол метро ауданында, Космонавта Волков көшесі, 31 мекенжайында орналасқан. Сондай-ақ салыстыру үшін Барклай көшесі, 8 мекенжайына баруға болады. Көрнекті орын ретінде «Горбушка» сауда орталығының ғимараты және «Багратионовская» метро станциясы. Куәгерлердің айтуынша, мұнда Masterphone да бар. Ростов-на-Дону - бұл компанияның дүкені Буденновский даңғылы, 63 мекенжайында ашылған тағы бір қала. Кеңсе, қойма және көрме залы сол қалада, бірақ Шахумян көшесі, 50 мекенжайында орналасқан.a.
Дүкеннің кеңселері мен өкілдіктерін шынымен Уфа, Сургут, Рязань және басқа қалаларда табуға болады. Сонымен қатар, кейбір жерлерде дүкеннің өзін-өзі жеткізу пункттері, кеңселері және басқа өкілдіктері жақында ашылды, мысалы, Мастерфон дүкенінің Тамбов филиалы ретінде. Осы өкілдіктің мекенжайы: Магистральная көшесі, 35 А. Пайдаланушылар сипаттағандай, Тамбов облысының бұл әдемі қаласында қабылдау пункті де бар. Оған шамамен жеткізу уақыты 4-7 күн. Дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 10.00-ден кешкі 19.00-ге дейін жұмыс істейді. Сенбі күндері филиал сағат 15:00-де жабылады.
Сайтқа өз қалауыңыз бойынша тіркелу
Masterfon-да қайта-қайта сатып алатын көптеген сатып алушылардың әңгімелеріне сәйкес, сайтта тіркелудің қажеті жоқ. Процедура өз қалауы бойынша жүзеге асырылады, бұл оны мүлдем ұнатпайтындарды қуанта алмайды. Сонымен, егер сіз сайтқа тіркелгіңіз келмесе, дүкен өкілдері бір рет басу арқылы сатып алуды ұсынады. Мұны істеу үшін сізге сәйкес модельді таңдау керек, мысалы, смартфон, «Қазір сатып алу» қойындысын басып, пайда болған пішінге келесі деректерді енгізіңіз:
- Тегі, аты және әкесінің аты.
- Байланыс нөмірі.
- Ұсынылған төлем түрі (тек қолма-қол ақшамен).
- Тілектер мен пікірлер.
- Әрі қарай жеткізу үшін нақты мекенжай.
Содан кейін дүкен мен қабылдау пунктін таңдау ғана қалады. Егер сіз картамен төлегіңіз келсе, онда тіркеліп, дүкеннің жеке кабинетіне кіруіңіз керек. Айтпақшыайталық, тіркеу болмаған жағдайда, сіз әрқашан оның нөмірін және байланыс телефон нөміріңізді көрсету арқылы тапсырысыңыздың күйін тексере аласыз. Жауапты шынымен ауызша немесе жіберілген SMS арқылы алуға болады.
Клиенттер дүкен және жалпы сатып алу туралы не ойлайды?
Кейбір сатып алушылардың әңгімелеріне қарағанда, бұл интернет-дүкен оларға өте қолайлы. Мұнда сатып алушылардың айтуынша, бағалар тым жоғары емес, менеджерлер сыпайы және жеткізу жылдам.
Басқалары жақсы қызмет пен кең ауқымды атап көрсетеді. Олардың сөзінен дүкен басшылары барлық тапсырыстарды мұқият тексеріп, чектер мен кепілдік талон нөмірлерін тексеретіні белгілі болды. Тағы басқалары экспорттық нүктелердің әсерлі желісімен қанағаттанады. Қысқасы, пікірлер негізінен оң.
Ақылы тауарларды жеткізу туралы бірнеше сөз
Жоғарыда айтқанымыздай, Masterfon веб-сайтының барлық сатып алушыларына жеткізудің бірнеше нұсқасы ұсынылады. Бұл жағдайда бірінші нұсқа қабылдау пунктіне толығымен тегін жеткізуді қамтиды және сол жерден сатып алушы сатып алуды өзі алуға мәжбүр болады.
Тапсырыс берген өнімдер экспорттау орнында үш күн ғана сақталады. Осыдан кейін (егер оған ешкім келмесе), ол қоймаға оралады. Дегенмен, сайттың өкілдері тұтынушыларға өте адал және әрбір нақты жағдайға жеке қарауға тырысады. Сондықтан, белгілі бір кідіріспен сатып алушы компания өкілдерін сенім телефонына қоңырау шалу арқылы ескертуге құқылы. Осылайша, пайдаланушылар шынымен айтадытапсырысыңыздың жарамдылық мерзімін тағы біраз уақытқа ұзартады.
Және, әрине, көптеген сатып алушылар үшін ең қолайлы және таңдаулы нұсқа - тапсырысты курьерлік қызмет арқылы жеткізу. Мұндай жеткізу, мүмкін болса, тапсырыс бергеннен кейін келесі күні жүзеге асырылады. Немесе курьер сәлемдемені тапсырыс берген күні әкеле алады. Жеткізу бағасы бөлек келісіледі.
Компания менеджерлерінің айтуынша, бұл соңғы баратын жерге, сондай-ақ пакеттің көлеміне тікелей байланысты. Жеткізу ақысын және тапсырыстың өзін курьерге қолма-қол төлей аласыз. Сатып алушылардың айтуынша, ол пакетпен бірге әдетте сату немесе қолма-қол ақшаны және кепілдік талонды әкеледі. Бірақ мұндай жеткізу тек кеңселер мен тұрғын үйлердің мекенжайлары бойынша жүзеге асырылады.
Бір сөзбен айтқанда, Masterfon интернет-дүкенінде тапсырыс беру ыңғайлы, қарапайым, кейде тіпті тиімді. Мысалы, мұны кез келген жеңілдік акциясы кезінде жасасаңыз.
