Интернет жекелеген азаматтар арасындағы қарым-қатынас құралы ғана емес, сонымен бірге мемлекеттік органдардың олармен жұмыс істеу тәсілі ретінде де жаһандық мойындалғанына қарамастан, біздің еліміздегі коммуникациялар жағдайы өте оғаш болып қалуда: тіпті көптеген орташа қалаларда тұрғындар қалыпты интернет арнасына қол жеткізе алмайды.
Егер жеке сектор туралы айтатын болсақ, мұнда бәрі өте нашар: ірі провайдерлер бірнеше үй үшін филиалды ұзартуға ынталы емес, ал мемлекеттік компаниялар (мысалы, «Ростелеком») жиі ақталады. техникалық мүмкіндіктің жоқтығы туралы ұтымды фразамен.
Біздің елде USB-модемдер өте кең таралғаны таңқаларлық емес. Ұялы байланыс операторларының ашкөздігіне қарамастан, кейде олар деректерді берудің лайықты жылдамдығымен барабар Интернетті қамтамасыз ете алады. Олардың таралуына операторлар арасындағы ішкі бәсеке де ықпал етеді. Қалаларда YOTA көптеген жылдар бойы қарқын алуда: оныңмодемдер кейде шағын қалалардағы басқа сымды интернет пайдаланушылары армандамайтын өте жақсы жылдамдықты береді.
Бірақ бүгін біз MTS модемдері туралы айтатын боламыз. Дәлірек айтқанда, олардың жұмыс істеу процесінде жиі жүретін қателер туралы. Өкінішке орай, әрбір екінші пайдаланушы олармен бетпе-бет келеді.
619 – жағымсыз сан
Тақырып бойынша қазірдің өзінде сіз біздің талқылау тақырыбымыз қате 619 болатынын түсінуге болады. Кейде, осыған байланысты, әрбір жетінші немесе сегізінші қосылу әрекеті сәттілікпен аяқталады, өйткені қалғандарының барлығы тек пайда болуына әкеледі. жек көретін мәтіні бар қызықсыз диалогтық терезе.
Бұл нені білдіреді және оны қалай түзетуге болады? Бүгін біз дәл осы мәселелерді талқылайтын боламыз.
Бұл қатені қалай шеше аламын?
Бұл сұраққа нақты жауап жоқ. Техникалық қолдау көрсетуде және операторлардың веб-сайттарында олар 619 қате коды Интернетке қосылу мүмкін еместігіне әкелетін мәселелердің тұтас кешенін білдіреді деп айтады. Атап айтқанда, модем дұрыс конфигурацияланбаған болса, байланыс нашар болса немесе есептік жазбаңызда ақша жоқ болса, сіз осы қате туралы хабарды көресіз.
Ең жиі кездесетін себептер
Әдетте болатындай, көбінесе себеп өте қарапайым. Мойындаңыз, сіз модемді тек MTS емес, барлық операторлардың SIM карталарын пайдалану үшін жыпылықтадыңыз ба? Бұл жағдайда оларды ауыстырған кезде Интернет профилін өзгертуді ұмытпаңыз! Көбінесе тәжірибелі пайдаланушылар мұны «ұстап алады», емесжаңадан келгендер туралы.
Соңғы уақытта оператор жабдығының шектен тыс жүктелуіне байланысты 619 қатесі жиі пайда болады. Пайдаланушылар өте көп, сондықтан компаниялардың жаңа мұнаралар салуға уақыты жоқ. Сарапшылар көптен бері қарапайым тексеру жүргізді. Тек МТС ғана екі оператордың жабдығы бірден физикалық тұрғыда төтеп бере алмайтын модемдерді сататыны белгілі болды!
Бұл жағдайда «Қайта шақыру» түймесін басу пайдалы, кейде процедураны бірнеше рет қайталауға тура келеді. Бұған қоса, модемді құрылғыдан ажыратып, оны қосу жиі көмектеседі.
Сіздің балансыңызда ақша бар ма? Әдетте абоненттік төлем алынатын жаңа айдың басы бүгін емес пе? Тағы бір ескертпе бар. Көбінесе SIM-карталар абоненттің балансы теріс болғаннан кейін бірден блокталады. Тіркелгіні толтыру кезінде дыбыстық деректер мен SMS қызметтері автоматты түрде қалпына келтіріледі, ал пакеттік деректерді беру ұзақ уақытқа бұғатталған. Қосылуға тырысқанда, 619 қатесі пайда болуы таңқаларлық емес.
Тағы жиі кездесетін қате
MMS/GPRS қызметінің қосылғанын тексеріңіз. Мұны екі жолмен жасауға болады: операторыңыздың веб-сайтындағы «жеке кабинет» арқылы немесе оның техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалу арқылы. Егер қызмет қолжетімді болса, бірақ Интернетке нақты қосылым болмаса, басқа себептерді іздеуге тура келеді.
Профиль параметрлерімен айналысыңыз
Мұны анда-санда ұмытпаЖүйеге кіру ақпараты мезгіл-мезгіл өзгеруі мүмкін. Бұл әсіресе логин, құпия сөз және теру нөміріне қатысты (бұл сирек кездеседі). Ескі карталардағы интернетке қосылу деректері қазіргі уақытта OPS (ұялы байланыс операторы) қолданатын деректерден айтарлықтай өзгеше болуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Мысалы, жақында оператордың атына сәйкес келетін пайдаланушы аты мен құпия сөзді көрсету қажет болды. TELE2 бұл дәстүрді бірінші болып бұзды: олардың SIM картасы бар модем парольді енгізбестен де жұмыс істейді. Сонымен қатар, MTS пен MegaFon-да APN параметрлері мүлдем басқаша болатын көптеген аймақтық филиалдар бар. Біреудің компьютерінен Интернетке қол жеткізе алмасаңыз, техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалып, осы ақпараттың барлығын олардан біліңіз.
Тер
619 қатесі кейде нөмірлердің сәйкес келмеуіне байланысты пайда болатынын айттық. Стандартты комбинация 99, ол барлық дерлік операторлар үшін жұмыс істейді. Алайда, керісінше де орын алады. 991 немесе 991 әрекетін орындап көріңіз.
Байланысты тексеріңіз
Көбінесе барлық мәселелердің себебі байланыс сапасының қанағаттанарлықсыздығы болып табылады. Сигнал сапасына назар аударыңыз: егер антенна бір немесе екі «таяқтарды» көрсетсе, онда сіз кем дегенде кейбір қолайлы қосылымға сенбеуіңіз керек. Көбінесе дауыстық байланыс жақсы жұмыс істейді, ал Интернет мүмкін емес.
Бірнеше шешім бар. Алдымен жаяу жүруге тырысыңызең жақсы байланысы бар орынды іздеуде үйдің немесе пәтердің айналасында. Егер бұл көмектеспесе, модем параметрлерінде қосылым сипаттарын «2G қосылымына артықшылық беру» күйіне орнатыңыз. Интернетке қосылу кезінде 619 қатесі шынымен нашар қабылдауға байланысты пайда болған кезде, желіге қосылу үшін модемнің орнына телефонды пайдалану да пайдалы: оны сигнал күші жақсы жерге қойыңыз, содан кейін оған Wi арқылы қосылыңыз. -Fi.
Соңында, антенна мәселені түбегейлі шеше алады. Сонымен, қала сыртында жылдамдық кейде 0,5 Кб / с-тан 5-6 Мбит / с дейін көтеріледі! Мұндай нәтиже үшін оны сатып алуға бірнеше мың рубль жұмсау күнә емес екеніне келісіңіз.
Басқа оператор
Бір ұялы байланыс операторының сигналы әрең өтетін аймақта екіншісінің сигналы мүлтіксіз ұсталатыны жиі кездеседі. Сіздің үйіңізде қандай нақты OPSOS ең жақсы нәтиже беретінін білуге тырысыңыз. Тәжірибе көрсеткендей, 619 байланыс қатесі дұрыс сигнал деңгейі болған жағдайда дерлік ешқашан пайда болмайды.
Бағдарламалық құрал ақаулары
Енді біз қайшылықтар USB модеміңіздің дұрыс емес әрекетін тудыруы мүмкін кейбір бағдарламалық құрал ақаулары туралы айтатын боламыз. Сіз бұл себеп туралы жай ғана ренжіген боларсыз, бірақ компьютеріңізді зиянды бағдарламаның бар-жоғын тексеріп көріңіз. Бұл утилиталардың кейбір үлгілері негізгі жүйелік файлдар мен кітапханаларды зақымдайды, соның салдарынан MTS-Connect бағдарламасы және ұқсас қолданбалар қалыпты жұмыс істеуден бас тартады.
Шамамен бірдей санатты COM порттарына қатысты мәселелерге жатқызуға болады. 619 MTS қатесі жиі қашан пайда болатынын білесіз бе? Егер сізде компьютер мен ұялы телефонды қосуға арналған бағдарлама орнатылған болса (немесе әлі бар болса), төмендегілердің барлығы сізге қатысты болуы мүмкін.
Таңғажайып, бірақ «үтіктеріне» шағымы жоқ ұялы телефон өндірушілері көбінесе мүлдем сәйкес келмейтін бағдарламалық жасақтаманы шығарады. Nokia және Samsung үшін бір қолданбаны бір уақытта орнатуға тырысыңыз, содан кейін нәтижеге таңданыңыз. 619 қатесі әрқашан дерлік пайда болады. MTS-Connect бұл утилиталармен әсіресе нашар тіл табысады.
Осындай бағдарламалардың барлығын жою үшін Revo Uninstaller Pro сияқты нәрсені пайдалануды ұсынамыз.
Жүргізушілер үнемі бас ауруы…
Модемге драйверлерді қолмен орнатып алдыңыз ба? Егер иә болса, оларды қайдан алдыңыз? Егер кейбір үшінші тарап сайттарынан болса, онда бұл жақсы нәтиже бермейді. Оларды жасаушылар көбінесе ОЖ-ның әртүрлі нұсқаларында бағдарламаларының қалыпты жұмысын мүлде қадағаламайды, сондықтан нәтижесінде кез келген нәрсе болуы мүмкін.
Кейде кейбір маңызды Windows жаңартуларының болмауы да кері әсер етуі мүмкін, сондықтан Windows Update қызметін өшірмеңіз. Қалай болғанда да, алдымен драйверлердің ескі нұсқаларын алып тастап, содан кейін олардың соңғы шығарылымдарын ресми сайттан орнатқан дұрыс.
Антивирустық бағдарламалардың кері әсері
Бұл туралы жиі айтылмайды, бірақантивирустың жұмысына байланысты 619 қатесі де пайда болуы мүмкін. Қашықтағы компьютерге қосылу мүмкін емес пе? Қауіпсіздік бағдарламалық құралын толығымен өшіріп көріңіз. Осыдан кейін бәрі жұмыс істесе, техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе басқа бағдарламалық құралды қолданып көріңіз.
Windows жүйесінің ескі нұсқалары
Windows XP SP3 нұсқасының танымалдығына қарамастан, аппараттық және бағдарламалық жасақтама өндірушілері оны біртіндеп алып тастауда. Бұл әрқашан ресми түрде бола бермейді: кейде ескіру сигналы жаңа құрылғылардың (соның ішінде модемдердің) ОЖ-мен жұмыс істегісі келмеуі болып табылады. Барлық қолжетімді жаңартуларды орнатуға тырысыңыз. Жаңа отбасының виртуалды ОЖ астында модемнің жұмысын тексеру зиян тигізбейді.
Сонымен қатар, MTS модемі өте ыңғайлы емес спутниктік жабдыққа да әсер етеді: 619 қатесі (біз оны қалай түзетуге болатынын талқыладық) оны шығыс сигнал көзі ретінде пайдаланатын пайдаланушылар арасында жиі пайда болады. Қосылу үшін арнайы экрандалған кабельді пайдаланып көріңіз.
