Бүгінгі күні сапалы электронды құрылғыны таңдау көп уақытты қажет етеді. Әдетте, бұл кез келген әлеуетті сатып алушының ең төмен бағамен жоғары сапалы өнімді алуға ұмтылуымен байланысты. Және бұл тілек түсінікті, бірақ, өкінішке орай, ол әрқашан мүмкін емес. Танымал электроника дүкендер желісінің бірінші ұсынысымен қанағаттанбай, бәсекелестер ұсына алатын баламаларды талдау дұрыс болар еді. Осындай зерттеуден кейін көпшілігі Kotofoto онлайн гипермаркетінде сатып алуды шешеді. Мұнда смартфондар, планшеттер және басқа да жабдықтар әлдеқайда арзан бағамен сатылады. Бұл дүкен тағы немен ерекшеленеді? Олардың өнімдерінің сапасы туралы не айта аласыз? Клиенттер дүкенге қалай қарайды? Осы нюанстардың барлығын осы мақалада талқылаймыз.
Компания туралы
Kotofoto дүкені дегеніміз не? Пікірлер оны онлайн гипермаркет деп атайды. Мұнда сіз тек электрониканы ғана емес, сонымен қатар басқа да көптеген тиісті өнімдерді таба аласыз. Қарастырылып отырған сауда алаңының бүкіл өмірінде көптеген адамдар қол жеткіздіоның қызметтерін пайдаланыңыз немесе тіпті осы компанияның тұрақты тұтынушылары болыңыз. «Котофотоны» (интернет-дүкенді) сонша қызықтыратын не? Толығырақ қарастырыңыз.
Жеңілдік заттар
Кейбіреулер бұл топтың өнімдерін сапасыз деп санайтындықтан сатып алудан тартынуда. «Жеңілдік» деген сөз шын мәнінде нені білдіреді? Ал тауарлар қарастырылып отырған топқа қалай кіреді? Әдетте, бұл офлайн дүкендердің сөресінде біраз уақыт болған техника. Ол толықтай жұмыс істейді және өзінің сипаттамалары мен жұмыс істеу ерекшеліктері бойынша арзандатылған тауарлардан кем түспейді. Дегенмен, мұндай тауарлардың сыртқы түрі біршама бұзылуы мүмкін. Мысалы, бетінде шамалы сызаттар немесе сызаттар болуы мүмкін. Өнімді төмендететін тағы бір себеп - оған сұраныстың өте төмендігі. Тәжірибе көрсеткендей, өнімнің өзіндік құнының айтарлықтай төмендеуі оған әлеуетті сатып алушылардың қызығушылығын тудырады, бұл компанияға оны сатудан белгілі бір дәрежеде табыс табуға мүмкіндік береді.
Жеңілдетілген тауарларды сатып алу туралы алаңдайсыз ба? Бұл өнімді таңдау процесінде өзіңізге қандай басымдықтарды қойғаныңызға байланысты. Егер сіз үшін өнімнің функционалдығы бірінші орында болса, онда осы өнімдер тобының пайдасына шешім қабылдаудан тартынбаңыз. Бұл санатқа мүлдем басқа тауарлар түрлері кіреді. Сондықтан көптеген қуатты пайдаланушылар жеңілдікті өнім жаңартуларын үнемі қарап отырады.
Акциялар
Дүкеннің сауда саясатында тағы не ерекше түрде сатып алушыларды тартады«Катфото»? Белгілі бір акция аясында әртүрлі топтар мен брендтердің өнімдері үнемі жеңілдікпен сатылады. Әдетте, оның әрекеті бір санаттың немесе бір брендтің өнімдеріне әсер етеді. Сонымен қатар, мүлдем басқа өнімдер үшін бірнеше акциялар өткізілуі мүмкін. Сондықтан, Интернет-гипермаркеттің ресми сайтындағы жаңартуларды мұқият қадағалайтындар немесе оның әкімшілігінен жеңілдіктер туралы жалпы тарату тізімінің бөлігі ретінде электрондық пошта арқылы ақпарат алатындар бағаның төмендеуі оларға қажетті өнімдерге әсер еткенше күте алады және болады. қажетті тауарды арзан бағамен сатып ала отырып, тез жауап бере алады. «Котофото» дүкені мүмкіндігінше көп адам оның қызметтерінен ләззат алуы және өзін жайлы сезінуі үшін барын салады. Бұл жаңа тұтынушыларды тартады.
Төлем
Сатып алған тауарыңыз үшін ақшаны оңай салуға болатын бірнеше қолжетімді жол бар. Сонымен, ең танымалдары арасында мыналар бар:
- Қолма-қол төлем (курьер арқылы жеткізу кезінде, «Котофото» оффлайн дүкенінде, өнімді өздігінен жеткізу орнында).
- Сатып алуды банктік аударым арқылы төлеуге арналған арнайы шот-фактураны қалыптастыру арқылы қолма-қол ақшасыз төлем (негізінен заңды тұлғалар пайдаланады).
- Банк картасымен тікелей дүкеннің веб-сайтында төлеңіз.
- Белгілі бір өнімді сатып алу үшін тұтынушылық несие алыңыз. Бұл жерде жасалуы мүмкінтапсырыс беру кезіндегі интернет-ресурс.
Тапсырыс беруге тапсырыс бергеннен кейін қысқа уақыт ішінде дүкен менеджері тапсырысты растау үшін сіз көрсеткен телефон нөмірі бойынша сізбен байланысады. Бұл әңгімеде сіз қалаған тауарлардың тізімін нақтылай аласыз, оларды жеткізу мүмкіндігі туралы хабардар боласыз және сатып алудың соңғы құны келісіледі. Осыдан кейін менеджер сізге ыңғайлы болу үшін курьердің келуі үшін қай уақыт кезеңі жақсы екенін түсіндіреді. Барлық осы тармақтар келісілгеннен кейін тапсырыс жұмысқа жіберіледі, сіз төлем жасап, жеткізуді күтесіз.
Жеткізу
Сатып алынған затты алудың бірнеше жолы бар. Ең танымалы - қалаңыздағы дүкен кеңсесінен алып кету. Неліктен көп адамдар оны қалайды? Алып кету үшін ақы төлеудің қажеті жоқ. Ал жеткізу орнына жеткізу, әдетте, екі күннен аспайды. Осылайша, компанияның кеңсесіне көлікпен бару және сатып алған затыңызды алып кету арқылы жеткізу ақысын үнемдей аласыз.
Алайда бұл жалғыз қолжетімді опциядан алыс. Курьер сізге сатып алуды кез келген ыңғайлы уақытта және жерде жеке өзі жеткізе алады. Бұл көлік түрі ақылы. Қала ішінде жеткізу үшін 249 рубль (сағат 17.00-ден кейін жеткізгіңіз келсе 500 рубль), қала сыртында жеткізу үшін 500 рубль төлеуге тура келеді. Дегенмен, сіз өзіңіздің жайлылығыңыз үшін және үнемдеген уақытыңыз үшін төлейсіз. Өйткені, енді сіз сатып алуларыңызды әдеттегі бизнесіңізді тоқтатпай ала аласыз.
Қайтаружәнеайырбастау
Сапалы өнімді пайдалануға уақытыңыз болмаған жағдайда ғана қайтара аласыз. Ол мұқият оралған болуы керек (сату кезіндегідей), қаптамада ештеңе бұзылмауы керек. Мұндай өнім сатылған күннен бастап он төрт күн ішінде қайтарылуы мүмкін. Дегенмен, Ресей Федерациясының заңнамасында ақаулардан басқа себептермен қайтарылмайтын тауарлардың тізімі бар. Олардың ішінде:
- Жеке гигиена құралдары.
- Түрлі ауруларды емдеуге немесе алдын алуға арналған өнімдер.
- Трикотаж және киімдер.
- Иіссу.
- Тоқыма.
- Тағаммен жанасуға арналған өнімдер.
- Өсімдіктер.
- Жануарлар.
- Тұрмыстық химия.
- Пестицидтер.
- Зергерлік бұйымдар.
- Үй жиһазы.
- Мерзімді емес басылымдар.
- Техникалық жағынан күрделі тұрмыстық тауарлар.
- Көліктер.
Ақаулы өнімді алсаңыз, өнімді кепілдік бойынша жөндету үшін уәкілетті қызмет көрсету орталығына немесе сатушыға хабарласуға болады. Ақау сатып алушының әрекетінен болмаса, сондай-ақ ол құрылғының техникалық пайдалану шарттарында көрсетілген болса ғана қайтару мүмкін болады.
Өнім каталогы
Kotofoto интернет-дүкені ұсынатын өнімдер ассортименті, шолулар бұрын-соңды болмаған кең деп аталады. Мысалы, каталог келесі санаттарды қамтидыэлементтер:
- Камера.
- Бейнекамералар.
- Смартфондар.
- Планшеттер.
- Телефония.
- Автокөлік өнімдері.
- Балаларға арналған өнімдер.
- Үйге және интерьерге арналған өнімдер.
- Тұрмыстық техника.
- Сағат.
- Жануарларға арналған өнімдер.
- Құрылысқа және жөндеуге арналған өнімдер.
- Тасымалданатын құрылғылар.
- Денсаулық пен сұлулыққа арналған өнімдер.
- Аксессуарлар.
- Котедждер мен бақшаларға арналған өнімдер.
- Компьютерлік технология.
- Теледидар, аудио, бейне жабдығы.
Ұсынылған санаттардың әрқайсысында олардың әрқайсысында әртүрлі элементтерге арналған тағы он шақты тауарлар тобы бар. Ұсынылатын тауарлардың ассортименті соншалық, әрбір, тіпті ең талғампаз тұтынушы дүкеннен өзінің барлық қажеттіліктеріне, тілектеріне және талаптарына сәйкес келетін нәрсені таба алады.
Бонус бағдарламасы
Kotophoto дүкені (Мәскеу) өз тұтынушыларына сатып алуларын одан да тиімді етудің бірегей мүмкіндігін ұсынады. Бұл үшін не қажет? Қарастырылып отырған дүкеннің бонустық бағдарламасына қатысыңыз. Мұны қалай жасауға болады? Алдымен сіз әлеуметтік желілердің біріндегі парақшаңызды пайдаланып жүйеде тіркелуіңіз керек. Әрі қарай, бонустық бағдарлама сізге ұпайлардың орнына белгілі бір әрекеттерді орындауды ұсынады - «пломбалар». Кейінірек "пломбаларды" жеңілдік промо-кодтарына айырбастауға болады, олардың көмегімен сіз төлем процесінде оларды көрсете отырып, жеңілдік аласыз.
Пікірлер
Тұтынушылар Kotofoto дүкені туралы әртүрлі пікірлер қалдырады. Клиенттердің пікірлері дәстүр бойынша оң және теріс болып бөлінеді. Бірінші ескерту төмен бағалар (кез келген басқа бәсекелес дүкендермен салыстырғанда), жылдам жеткізу, байланыс орталығы менеджерлерінің сыпайылығы мен мейірімділігі, сондай-ақ онлайн гипермаркеттердің кең ауқымы.
Екінші жағынан, олар Котофото туралы пікірлер мен теріс пікірлер қалдырады. Олар ақауы бар өнімдердің сатылғанын, сондай-ақ жаңасын атын жамылып, пайдаланылған техниканы жөнелткенін айтады. Мұндай мәлімдемелер қаншалықты сенімді, әркім өзі шешуі керек. Kotofoto дүкеніндегі тауарды сатып алушылардың наразылығының тағы бір себебі – мекеменің жұмыс уақыты. Мәселен, сапасыз немесе ақауы бар тауарға шағымданғысы келетіндер өкілдікке кешкі сағат жетіден кешіктірмей жетуі керек. Мұндай шеңберге әрбір жұмыс істейтін адам сыймайды. Сондай-ақ, кейбір тұтынушылар жеткізу мерзімінің ұзақ екеніне шағымданады.
Байланыстар
Котофото интернет-дүкен болғанымен, оның нақты офлайн сауда платформалары да бар. Олар аз болса да. «Котофото» орталық дүкендерінің орналасқан жері – Санкт-Петербург. Негізгі сауда нүктесінің мекен-жайы – Мәскеу. Сонымен қатар, басқа да елді мекендерде мұндай сауда нүктелері ашылған. Басқа қалалардың көпшілігінде сіз тек тауарларды шығару нүктелерін таба аласыз. Бұл, жалпы алғанда, жаман емес, өйткені Интернетте тауарларға тапсырыс беру арқылы сіз оны қысқа мерзімде тікелей шығарылған жерден ала аласыз.«Катфото». Жақын жердегі дүкеннің немесе сату нүктесінің мекенжайын ресми веб-сайттан табуға болады. Осылайша сіз өз уақытыңызды үнемдейсіз.
Аймақтардағы дүкендерді аралаумен қатар компанияның ресми сайтында тапсырыс беруге мүмкіндік бар. Дәл осы әдісті көпшілігі ең қолайлы деп санайды.
Сіз сондай-ақ интернет-дүкеннің ресми сайтында көрсетілген телефондардың біріне қоңырау шалу арқылы сізді қызықтыратын барлық нәрсені біле аласыз.
Қорытынды
"Kotofoto" - мыңдаған адал тұтынушылардың сүйіктісіне айналған тамаша онлайн электроника дүкені. Оларды жылдам жеткізу, төмен баға және жоғары сапалы қызмет қызықтырады. Сондай-ақ Kotofoto дүкенінің ассортименті сізді таң қалдырады. Планшеттер, смартфондар, тұрмыстық техника, үйге арналған тауарлар, балалар мен жануарлар – мұның бәрі осы ресурстан таба алатын нәрселердің аз ғана бөлігі.
Мыңдаған адамдар интернет-гипермаркетте сауда жасау арқылы ақша үнемдей алды. Сіз оларға қосылу керек пе деп әлі де ойланып жүрсіз бе? Осы мақаладағы ақпарат дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі. Кейін өкінбейтін таңдау жасаңыз.
