Ұялы байланыс қызметін ұсынатын ірі компаниялардың бірі - Beeline. Желіні қамту Ресейдің бүкіл кең аумағын қамтиды және тіпті оның шекарасынан шығып кетеді. Оператор абоненттерге хабарламалар мен қоңыраулар алмасуға мүмкіндік беріп қана қоймайды, сонымен қатар оларға Интернеттің шексіз әлеміне енуге мүмкіндік береді.
Қазір санаулылар ғана дүниежүзілік желіге қол жеткізе алмайды. Заманауи технологиялар үйден шықпай-ақ ақпаратты алуға мүмкіндік береді және сымсыз желілердің артықшылықтары туралы ұзақ уақыт бойы дауласудың қажеті жоқ. Қазір планетаның бүкіл халқы дерлік уақытын әлеуметтік желілерде сөйлесумен өткізеді. Мұны үйде компьютерде ғана емес, кез келген жерден жасауға болатыны сөзсіз.
Алайда, сымсыз байланыс мінсіз емес және пайдаланушылар Beeline жүйесінде интернет жұмыс істемейтінін сезінуі мүмкін. Әрине, бұл қолайсыздықтарды апатпен салыстыруға болады. Көптеген адамдар Интернет провайдеріне қоңырау шалғанда бірден үрейленеді. Мұндай жағдайда не істеу керек? Мәселеқосылымдар әртүрлі себептермен пайда болуы мүмкін. Сондықтан әрқайсысын жеке түсіну керек.
Ендеше, Beeline-да неге интернет жұмыс істемейді?
Телефон арқылы интернетті қолдау
Біріншіден, байланыс болмауының ең қарапайым себебін қарастырыңыз. Мәселе телефонның өзінде болуы мүмкін. Әрине, заманауи гаджеттер Интернетке қосылуға мүмкіндік беретін технологиялармен жабдықталған, бірақ барлық пайдаланушылардың жаңа құрылғыларды сатып алу мүмкіндігі жоқ. Сондықтан, егер Интернет телефонда Beeline үшін жұмыс істемесе, құрылғының техникалық сипаттамаларын зерттеу маңызды. Олар туралы ақпарат нұсқаулықта көрсетілген.
Тәжірибеде бұл мәселемен ескі телефондардың немесе өте арзан телефондардың иелері ғана кездеседі. Олар үшін жалғыз шешім дүниежүзілік желіге кіруге мүмкіндік беретін функционалды гаджетті сатып алу болады.
Байланыс күйі тексерілуде
Мобильді интернет абонентке сәйкес қызметті қосқаннан кейін ғана қолжетімді болады. Beeline бірдей принцип бойынша жұмыс істейді. Барлық мүдделі тұлғалар «Үш қызмет пакетіне» қосылуы керек. Бұл опция мүмкіндіктерді кеңейтеді. Жазылушылар интернетті пайдалана алады, қоңырау шала алады және MMS хабарламаларын жібере алады.
Тәжірибеде бұл қызмет автоматты түрде қосылады. Оператор оны тегін береді. Дегенмен, ақауларды толығымен жоққа шығаруға болмайды, сондықтан Интернет телефонда Beeline үшін жұмыс істемесе, оны пайдалану ұсынылады.осы опцияның күйін тексеріңіз. Немесе жазылушының өзі оны ертерек өшіруі мүмкін еді.
Қызмет күйін тексеруге арналған сандар мен комбинациялар:
- 110181;
- 0674 09 нөміріне қоңырау шалыңыз, содан кейін жазылушы белсенді опциялар туралы хабарлама алады;
- 0674 09 181 – пакет тапсырыс нөмірі.
Балансты тексеру
Интернеттің болмауының тағы бір жалпы себебі баланста қаражаттың болмауы болуы мүмкін. Бұл қарапайым, бірақ жиі жазылушылар осы сәтті жіберіп алады. Ал Beeline-да мобильді интернет жұмыс істемей тұрғанда, олар ақша қалдығын тексеруді ұмытып кетеді. Балансты тексеру үшін 105 комбинациясы қолданылады. Бұлай болса, мәселені шешу үшін жай ғана есептік жазбаңызды толтыру жеткілікті.
Назар аударуға тұрарлық тағы бір нюанс бар. Кейде ай сайынғы төлем үшін шоттағы сома жеткіліксіз болатын жағдайлар болады. Бұл жағдайда абонент қоңыраулар мен хабарламалар сияқты негізгі функцияларды ғана пайдалана алады, ал қосымшалары уақытша өшіріледі. Міне, осы себепті Beeline-да интернет жұмыс істемейді. Әр топтамадағы қызметтердің төлемі әртүрлі екенін және абоненттік төлемді алу мерзімі әртүрлі болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз.
Трафик артық
Пакетке тапсырыс беру кезінде пайдаланушыға трафиктің белгілі бір мөлшері беріледі. Провайдер ай сайынғы шектеуді белгілейді. Күндерді кері санау қызмет қосылған күннен басталады. Трафиктің қолжетімді көлемі кезеңнің соңына дейін пайдаланылған болса, пайдаланушы бірден байқайдыBeeline-де интернет қаншалықты баяу. Желіге кіруге тыйым салынбаған. Провайдер тек жылдамдықты азайтады. Бұл интернетті пайдалану мүмкін емес.
Мұндай жағдайда не істеу керек? Жалғыз шешім - қосымша пакетке тапсырыс беру. Интернетке кірудің басқа жолы жоқ. Жылдамдық шектеуі келесі айға дейін күшінде болады.
Деректерді тасымалдау опциясын белсендіру
Егер Beeline мобильді интернеті жұмыс істемесе және жоғарыда аталған себептердің бәрі маңызды болмаса, деректерді беру опциясының күйін тексеру зиян тигізбейді. Ол өшірілсе, World Wide Web-ке кіру мүмкін емес.
Телефондағы функцияның күйін тексеру үшін сізге қажет:
- Параметрлерге өтіңіз.
- Осыдан кейін Интернетке жауапты қойындыны ашыңыз. Әр құрылғыда оны әртүрлі атауға болады, мысалы, "Желі параметрлері" немесе тікелей "Деректерді тасымалдау".
- Пайдаланушы екі күйді таңдай алады: "Қосулы", "Өшірулі". Интернетке кіру үшін "Қосу" пәрменін таңдау керек.
Қайта жүктеу
Бір таңқаларлығы, мобильді құрылғыда Beeline үшін Интернет жұмыс істемесе, қарапайым қайта жүктеу көмектесе алады. Егер біз функционалды смартфондар туралы айтатын болсақ, онда бұл шешім көп жағдайда көмектеседі. Гаджеттер қаншалықты мінсіз болса да, оларда белгілі бір опцияларды блоктайтын сәтсіздіктер жиі кездеседі.
Үйдегі интернет
Beeline провайдерімобильді интернетті ғана емес, үйді де қамтамасыз етеді. Пайдаланушылар оның өнімділігінде мәселеге тап болса, қолдау қызметіне хабарласуға болады. Операторлар пайдаланушыға параметрлерді тексеруге көмектеседі, ал қате табылса, оны түзету жолын айтады.
Қоңырау шалуға тілек немесе мүмкіндік болмаса және Beeline-да Интернет жұмыс істемесе, провайдердің ресми сайтында сұрақтарға жауаптар бар. Негізгі бетке кірген кезде «Анықтама» қойындысын табу керек. Оның «Үйдегі Beeline» бөлімі болады. Оны енгізгеннен кейін пайдаланушы «Үйдегі интернет» тармағын таңдауы керек. Онда мәселенің шешімін табуға көмектесетін ақпарат бар.