Жарнамалық мазмұны бар электрондық хаттар алдыңыз ба? Иә? Сонда сіз спамның не екенін білесіз. Бүгінгі күні әлемде бар барлық дерлік пошта қызметтері спаммен күресу үшін үлкен көлемде қаражат бөледі. Әзірлеушілер жарнамалық хабарларды анықтауға және оларды, сондай-ақ олардың жіберушілерін блоктауға мүмкіндік беретін әртүрлі бағдарламалар мен сценарийлерді жасайды.
Осыған қарамастан бұл хаттар келе береді. Олардың кейбіреулері шынымен анықталып, автоматты түрде Спам қалтасына жіберіледі (қазір ол әрбір пошта провайдерінде бар); қалғандары Кіріс қалтасына келуі мүмкін.
Электрондық поштаның спамы деген не, оның не үшін жіберілетіні және онымен қалай күресуге болатыны туралы көбірек білу үшін осы мақаланы оқыңыз.
Спам дегеніміз не?
Жалпы, «спам» сөзі 1971 жылы комедиялық сериалда қолданылған ащы тартылған еттің (шошқа мен сиыр етінен алынған) атауынан шыққан. Сценарист жоспарлағандай, бір кафеде келушілер бұл өнімді агрессивті түрде жарнамалағаны сонша, олар «СПАМ» сөзін қолдануды тоқтатпады. Мағынасы дәл көрсетілген сөздің тұрақты, шамадан тыс және сонымен бірге агрессивті қайталануында болды.
Бүгінгі таңда «спам» жарнамалық хат-хабарларды автоматты түрде жаппай жіберу деп аталады. Қарапайым жарнамадан айырмашылығы, мұндай жіберудің мақсатты аудиториясы болмайды - ол белгілі бір мақсатсыз көптеген адамдарға жіберіледі: адресаттардың кейбір шағын бөлігі ұсынысқа қызығушылық танытады деп үміттенеді.
Электрондық технология дәуірінде спамның не екенін бәріміз білеміз. Электрондық пошта, SMS, әлеуметтік желілер және тіпті кәдімгі пошта жәшіктерінен біз өз қызметтерін ұсынатын белгілі бір компаниялардың атынан жіберілетін көптеген хабарларды таба аламыз.
Спам өте интрузивті, ал кейде тіпті алушы үшін қауіпті болуы мүмкін. Бұл туралы төменде толығырақ айтатын боламыз. Әзірше, дәлірек айтқанда, мұндай хат жіберулерден пайда көретіндер туралы.
Кім спам жіберуде?
Бұған дейін атап өтілгендей, біз көптеген мақсатсыз жарнамалық ұсыныстар аламыз. Барлық осы хаттар (спам) көбінесе олар жарнамаланатын компаниялардың (ұсыныста сипатталған тауарлар мен қызметтерді жеткізушілер) мүдделеріне сай әрекет етеді. Кейбір жағдайларда спам-хабарламалар қарама-қарсы нәтижеге қол жеткізу үшін жүзеге асырылуы мүмкін - бәсекелесті ренжіту үшін тұтынушыны қорқыту.
Әрине, пошта жәшігіңізде аяқ киім дүкенінің жарнамасы бар хатты тапсаңыз, бұл мұндай пошта жөнелтілімін дүкеннің өзі жасайды дегенді білдірмейді. Сірә, хабарламалар осындай мақсаттарға арналған арнайы серверден жіберілген. Ал дүкен иесі мұндай ақпараттық бюллетеньге жай ғана тапсырыс бере алады.
Сіз тырысатын тағы бір жағдайақша аудару туралы сұрауы бар немесе анық алаяқтық ұсынысы бар спам жіберу. Мысалы, бұл сіздің алыстағы бай туысқаныңыз миллиондаған долларды мұраға қалдырған және сізден 200-300 доллар көлемінде комиссия төлеуге міндетті болған әйгілі «бақыт хаттары». Электрондық поштаның бұл түрін қажетті құралдарға (мысалы, спам бағдарламасы, сервер және жіберу тізімі болуы мүмкін) рұқсаты бар адамдар тобы ғана жіберген болуы мүмкін.
Олар нені жарнамалайды?
Спам хаттарында не жарнамаланатыны туралы айтатын болсақ, онда бұл опциялардың үлкен саны. Ақпараттық бюллетень белгілі бір компанияны, өнімді немесе қызметті, интернет-дүкенді немесе қызметті жарнамалай алады. Мұндай жағдайда, әрине, спам жіберушілер қызмет көрсетушіге зиян келтірмеу үшін жасырын болуға тырысады. Мысалы, ресми компаниялар спам жібермейді, себебі бұл заңсыз. Олар өнімдерін жарнамалау үшін желілік сайтты немесе алдыңғы дүкенді пайдалана алады.
Басқа жағдайларда спам құрамында вирустары бар әртүрлі сайттарға сілтемелер болуы мүмкін; компьютеріңізге зиян тигізетін бағдарламалар, порнографиялық материалдар, жалған адамдардың түрлі сұраулары. Мұндай пошта жөнелтілімдерін тек заңсыз жолмен ақша тауып жүрген адамдар тобы жүзеге асырады. Бұл тіпті хакерлер – осы салада арнайы білімі бар мамандар болуы мүмкін.
Бұл тиімді ме?
Бейресми зерттеулерге сәйкес, спам жіберушілер өз қызметтерінен жыл сайын миллиондаған доллар табады. Оларересектерге арналған веб-сайттарды, фармацевтикалық дүкендерді жарнамалаңыз, миллиондаған адамдарға вирустар мен әртүрлі алаяқтық хабарламаларды жіберіңіз. Елестетіп көріңізші, көптеген адамдар электрондық пошта спамының не екенін және оның алушыға қаншалықты зиян тигізетінін білетініне қарамастан, адамдар жазылғанға сеніп, ақша жібереді, веб-сайттарға, планшеттерге кіруге және тіпті бағдарламаларды орнатуға мүмкіндік береді.
Нақтырақ айтсақ, иә - спам өте пайдалы. Әйтпесе, олар мұны жасамас еді. Тек монетаның екінші жағы ақшалай шығындар тұрғысынан пошта жөнелтілімдерін жіберу қаншалықты қиын деген сұрақ. Шынында да, тіпті кәсіпқой емес адам да спам-бағдарлама (немесе кейбір арнайы сценарий) және жіберу жүзеге асырылатын серверлер, сондай-ақ басқа да көптеген техникалық нюанстар пайдадан өтелетін қосымша шығындар екенін түсінеді. жіберілген хабарламалардан. Сондықтан спамды қарапайым әрекет деп айту мүмкін емес. Мұны көп адамдар жасайды, бірақ аз ғана бөлігі осы жерден үлкен ақша таба алады.
Электрондық пошта спамы
Спам, ең алдымен, электрондық поштада пайда болды. Әрине, бұл Интернет-технологиялар дамуының ең басында ерекше тиімді құрал болды. Ол кезде адамдар спамның не екенін, кіріс хаттармен не істеу керектігін, шынымен мұра жоқ екенін және көрсетілген мәліметтерге жіберілген ақшаны ұмытуға болатынын әлі білмеді.
Кейін, әрине, мәселепошта қызметтеріне қатысты спам. Олар спам жіберушілерді блоктаудың алғашқы тетіктерін енгізуге мәжбүр болды, олар кейінірек сәтті шешілді. Соңғы бірнеше жылда спамға қарсы индустрия осылай жұмыс істейді: электрондық поштаны жіберетіндер жаңа нәрсе ойлап табады; ал пошта қызметтерінің міндеті – хаттардың пайдаланушыларға жетуіне жол бермейтін сүзгі жасау.
Барлық заманауи интернет-компаниялар, соның ішінде Яндекс, осы мақалада айтылған құбылыспен күресуде. Спам олардың басты жауына айналды, сондықтан іздеу жүйесін әзірлеу тобы бірнеше жыл бойы жарнамалық хаттарды таңдау әдістерін үнемі жетілдіріп келеді. Қалаусыз хаттар келіп жатқандықтан, олардың жетістігі әртүрлі болды.
Басқа қызметтер мен қызметтердегі спам
Поштадан басқа спам жіберушілер пайдаланатын көптеген басқа қызметтер бар. Шын мәнінде, бұл әртүрлі форумдар, блогтар, тұрақты сайттар, хабарламалар тақталары, әлеуметтік желілер, енді жұмыс істемейтін қалдырылған ресурстар. Бұл мұндай құбылыспен күресуге қарамастан, спамды қалай жою керектігін ешкім білмейтінін көрсетеді.
Спам үнемі анықталатын және жойылатын IT-нарығында ең жоғары технологиялық ойыншылардың тәжірибесін үйрене алмасаңыз - ірі әлеуметтік желілер (Facebook, Twitter). Содан кейін - тіпті ол жерден жасырын (және көп емес) спамның үлкен мөлшерін таба аласыз.
Қалай күресу керек?
Тек сұрақ туындайды: мұндай жағымсыз құбылыспен қалай күресуге болады? Браузердің спамын қарапайым пайдаланушыларды тітіркендірмейтін етіп жасауға болады ма, олар көбінесеҰсынылған өнімдер сізді қызықтырмайды ма?
Интрузивті хабарламалармен күресу керек, бірақ спам сияқты нәрсені жою әлі мүмкін емес. Ең тиімді құралдар - пайдаланушылардың бір-біріне не жіберетінін автоматты және қолмен басқару, сондай-ақ спам-хабарламалар санының өсуін азайту үшін қолдануға болатын қандай да бір шектеулер.
Мысалы, бір Gmail поштасында әртүрлі адамдарға үлкен көлемде жіберілетін сілтемелері бар хабарларды қабылдамайтын сүзгілер бар. Мұндай тіркелгілер өте тез бұғатталып, спам хаттар алушыларға жетпейді.
Бұл техниканың мәселесі спамның көптеген түрлерінің болуы. Дөрекі айтқанда, оны бір тіркелгіден емес, сілтеме түрінде ғана жіберуге болады. Шын мәнінде, шабуылдаушылар өздерінің шынайы ниеттерін жасыру үшін әртүрлі IP мекенжайларында көптеген тіркелгілерді жасай алады. Пошта қызметіне мұндай әрекетті анықтау қиынырақ болады.
Қандай шаралар қабылдануда?
Сүзгілердің қарапайым компиляциясынан басқа, электрондық пошта қызметтері спамды бір немесе басқа түрде тануға мүмкіндік беретін көптеген инновациялық әзірлемелер жасауда. Олардың көмегімен пайдаланушылар спамды қалай жою керектігін ойламайды және бұл поштамен жұмыс істеуді әлдеқайда ыңғайлы етеді.
Алайда мұндай шешімдер қалай жұмыс істейді, неге олар әлі де интрузивті жарнамалық хабарларды жіберіп алады, ешкім білмейді. Технология жаңалықтары бөлімінде ірі пошта провайдерлері кейде бұл туралы ақпаратты жариялайдыжаңа қорғау механизмдерін сынақтан өткізу; және уақыт өте келе спам-хабарламалар санының шынымен азайғанын көруге болады. Мұндай механизмдердің жұмыс әдістері құпия болып қалады.
Сіз спам алды. Не істеу керек?
Пошта жәшігіңізде анық жарнамалық (немесе алаяқтық) сипаттағы қажетсіз электрондық поштаны көрсеңіз - үрейленбеңіз. Қызметті хабарламаның жарнамалық сипаты туралы хабардар ету үшін «Спам ретінде белгілеу» түймесін басу жеткілікті (егер сіздің пошта провайдеріңізде болса). Егер сізде "Бұл спам" түймесі болмаса, жай ғана электрондық поштаны жойыңыз.
Ешбір жағдайда онда көрсетілген сілтемелерді орындамаңыз және тіркелген файлдарды жүктеп алмаңыз! Электрондық пошта спамының не екенін ұмытпаңыз! Бұл деректеріңізді ұрлайтын немесе компьютеріңізді жұқтыратын бағдарлама болуы мүмкін.
Ақпараттық бюллетень үшін жауапкершілік
Егер кенеттен өзіңіз спам жібергіңіз келсе, бұл қылмыстық жазаланатын әрекет екенін, оның ішінде біздің елде де ескертеміз. Сондықтан тырысып көруді ұсынбаймыз.
