"ВКонтакте" - Интернеттің ресейлік сегментіндегі ең танымал әлеуметтік желі. Күн сайын оны әлемнің түкпір-түкпірінен бірнеше ондаған миллион адамдар пайдаланады, бірақ олардың көпшілігі орыстілді қолданушылар. Жоба 2006 жылы студенттерге арналған әлеуметтік желі ретінде құрылған. Қазіргі уақытта ВКонтакте Mail.ru тобының толық бақылауында.
ВКонтакте әзірлеушілері платформаның бай функционалдығы мен үнемі жетілдірілуіне қарамастан, пайдаланушыларда әлі де проблемалар бар. Олардың көпшілігі адамның өзінің қате әрекеттеріне немесе желі әкімшілері салған блоктауға байланысты. Шын мәнінде маңызды техникалық ақаулар жобаның бүкіл тарихында бірнеше рет болды.
Кіру мәселелері
Көбінесе ВКонтакте пайдаланушылары өздерінің ұмытшақтығынан әлеуметтік желіге кіруде қиындықтарға тап болады. Дұрыс емесенгізілген тіркеу деректері сайтқа кіруге мүмкіндік бермейді. Құпия сөзді еске салу функциясын пайдалану арқылы бұл мәселені оңай шешуге болады және қажет болса, сайтқа кіру үшін параметрлерде көрсетілген логинді қалпына келтіруге болады.
Құпия сөз жоғалған және тіркеу кезінде пайдаланылған телефонға кіру мүмкін болмаған жағдайлар болады. Содан кейін сіз ВКонтакте қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек. Мәселелерді бетте пайдаланушымен жеке фотосуреттер болған жағдайда ғана шешуге болады. Бұл жағдайда сізге компания мамандарының жауабын күту және оларға қажетті фотосуреттерді жіберу және т.б. Алайда, егер ВКонтакте бетінде нақты пайдаланушы деректері болмаса, онда бұл опцияның өзі көмектеспейді, сізге бет туралы ұмытуға тура келеді.
Тіркелгіні ұрлауға қатысты мәселелер
Жаһандық желі әртүрлі зиянды сайттар мен бағдарламалардың үлкен санына толы. Олардың көпшілігі пайдаланушының жеке деректерін ұрлауға бағытталған. ВКонтакте әлеуметтік желісінің танымалдылығына байланысты ондағы аккаунттардағы парольдер үнемі ұрланады. Ұрланған кірулердің көпшілігі кейіннен спам жіберу немесе басқа заңсыз әрекеттер үшін пайдаланылады. Әрине, әкімшілік бұл мәселені шешуге тырысады және зардап шеккен пайдаланушылардың беттерін блоктайды.
Көп жағдайда «ВКонтакте» беттерін қатыру мәселелері парольді өзгерту және SMS арқылы телефон нөмірін қосымша растау арқылы шешіледі. Сирек жағдайларда техникалық қызметке хабарласу қажет боладықолдау көрсету және беттің иелігін растау. Әлеуметтік желіге кірген барлық құрылғыларды зиянды бағдарлама жұқтырмағанын тексеру қажет.
Сайтқа кіру проблемалары
«ВКонтакте» бетін жүктеу кезіндегі ғаламдық мәселелер өте сирек кездеседі. Бұл туралы Рунеттің ең ірі жаңалықтар сайттарында хабарламалар бар. Көбінесе ВКонтакте пайдаланушылары жұмыс компьютерінен қосылуға тырысқанда ресурсқа қол жеткізуде қиындықтарға тап болады. Көптеген кәсіпорындардың жүйелік әкімшілері зиянды бағдарламаларды алу мүмкіндігін азайту үшін немесе жай ғана ұйым басшылығының өтініші бойынша бұл мүмкіндікті бұғаттайды. Сіз әртүрлі анонимайзерлерді немесе шолғыш плагиндерін пайдалану арқылы мәселені шеше аласыз. Бұл ретте компания ережелерін бұзу айтарлықтай ауыр жазаға әкеп соғатынын есте ұстаған жөн.
