Ұялы телефон үнсіз қалғанда, әсіресе кейбір маңызды дауыстық поштаны немесе бейне хабарламаларды тыңдау қажет болғанда, бұл өте қынжылтады және ауыртады. Көптеген себептер мұндай сәтсіздіктерге әкелуі мүмкін. Төменде сипатталған құралдарды қолданып, алдымен телефондағы дыбыстың неліктен жұмыс істемейтінін анықтасаңыз, себептердің көпшілігін өздігінен жоюға болатындығы пайдаланушы үшін жағымды факт болып табылады.
Барлығы үшін алдын ала орнатылған
Дыбыс телефонда жұмыс істемесе, ол үлкен мәселе тудырады, себебі пайдаланушы телефонды өз қалауы бойынша пайдалана алмайды.
Міне, дыбыс мәселесін шешуге арналған кейбір жалпы қадамдар:
- Телефонның дыбыс деңгейін тексеріңіз, жоғары/төмен түймелерін басыңыз.
- Ұялы телефонды қайта жүктеңіз, құлаққапты алыңыз және ұяны тазалаңыз.
- Діріл дыбыс қосқышының орнын тексеріңіз, ол үшін > параметрлеріне өтіңіз, > дыбыс деңгейін басыңыз. Бұл параметрді орнату арқылы сіз музыканың, әуендердің дыбыс деңгейін реттей аласызқоңырау және хабарландырулар.
- Орнату сәтті болса, құрылғыны пайдаланыңыз, егер олай болмаса, қалпына келтіруді жалғастырыңыз және телефондағы дыбыс неге жұмыс істемейтінін түсіндіретін себеп іздеңіз.
- Құрылғының микробағдарламасын жаңартыңыз, орнатуға өтіңіз. "Телефон туралы" түймесін басып, "жүйені жаңарту/бағдарламалық жасақтаманы жаңарту" бөлімін тауып, оны басыңыз, телефонның соңғы нұсқасын жүктеп алыңыз.
- Музыка қолданбасын тексеріп, кэшті тазалаңыз, параметрлерге өтіп, деректерді тазалау қойындысын басыңыз.
- Егер бұл әрекеттер де нәтиже бермесе, Google Play дүкенінен тегін SoundAbout қолданбасын орнатыңыз.
Құлақаспап режимінің сәтсіздігі
Бұл телефондағы дыбыстың жұмыс істемеуінің тағы бір себебі. Бұл сценарийде гарнитура құлаққап режимінде тұрып қалады. Пайдаланушы оларды өшірген болса да, белгіше жоғалмайды. Ал оларсыз сіз музыканы да, дыбысты да ести алмайсыз. Бұл мәселе Samsung/Motorola/LG ұялы телефондары үшін жиі кездеседі.
Жою алгоритмі:
- Телефонның дыбыссыз режимде емес екеніне көз жеткізу үшін дыбыс деңгейін көтеріңіз.
- Құлаққапты бірнеше рет қосыңыз және ажыратыңыз.
- Құлақаспап ұясын ұядағы шаңды/қоқыстарды тазалау арқылы тазалаңыз. Кейде ұядағы бар кедергі телефонды алдап, құлақаспап қосылғанын жалған сигнал беруі мүмкін.
- Құрылғыны өшіріп, қайта қосыңыз.
- Қайта іске қосу құрылғыны жаңартуға және бағдарламалық құрал қателерін түзетуге көмектеседі.
Арнайы қолданба орнату
Қолданбаны пайдалану, қоңырау шалу немесе бейне көру кезінде телефон кенеттен жұмысын тоқтатты ма? Бұл өкінішті жағдай, бірақ оны қоқыс жәшігіне тастауға болмайды.
Жоғарыдағы әдістер жұмыс істемесе және телефон нашар шырылдаса, «Құлаққап режимі өшірулі» қосымша қолданбасын пайдалануға болады. Кейбір ұялы телефондар құлаққаптардың қосылғанын көрсетеді, ал шын мәнінде олар қосылмаған. Бұл қолданба осындай мәселенің шешімі болып табылады. Гарнитура әлі де көрсетілсе, динамик режиміне ауысыңыз, дыбыс шығыс динамиктен шығады.
Android дыбыссыз динамиктері
Көбінесе телефонда дыбыс жұмыс істемеуі сыртқы/ішкі Android динамигі кенеттен жұмысын тоқтатқан жағдайлар болып табылады, бұл жағдайда құрылғы мүлде дыбыс шығармайды. Сондай-ақ басқаларға қоңырау шалу кезінде олар ештеңе естімейді. Егер бір уақытта құлаққаптарда есту қабілеті болмаса, бұл аппараттық ақау болуы мүмкін. Құрылғыны диагностикалау құралы арқылы сыртқы және ішкі Android динамигін тексеру керек.
Диагностикалық алгоритм - Samsung S4 телефонында неге дыбыс жоқ екенін қалай анықтауға болады:
- Аппараттық құралдар жинағын ашыңыз және Құрылғыны диагностикалау құралы мәзіріне кіру үшін 7353 пернелер тіркесімін енгізіңіз.
- Сыртқы динамик үшін "Үндеткіш" белгішесін түртіңіз. Егер ол дұрыс жұмыс істесе, құрылғыдан өте қатты музыка естисіз.
- БасуДыбысты өшіру үшін қайтадан "Үндеткіш".
- Ішкі динамик үшін "Мелодия" пернесін басыңыз. Динамикпен бәрі дұрыс болса, одан музыка шығады.
- Егер құрылғы сынақтан өтпесе, мәселе бағдарламалық құралда.
Бұл жағдайда келесі кеңестерді пайдалануға болады:
- Телефонды әдеттегідей қайта жүктеңіз.
- Bluetooth өшіріңіз, кейде динамик жұмыс істемейді, себебі құрылғы осы құрылғыға қосылған.
- Егер бәрі дұрыс орындалса, дыбыс шығады, олай болмаса, телефонда дыбыстың шықпау себебі аппараттық құрал ақауы болуы мүмкін, оны жөндеуге жіберуге тура келеді.
Зауыттық параметрлерді қалпына келтіру
Кейде пайдаланушылар Android телефоны қоңырау кезінде автоматты түрде өшеді немесе дыбыссыз немесе ояту режиміне өздігінен ауысады деп шағымданады. Бұл жағдай кейбір үшінші тарап қолданбалары немесе кэштің толып кетуінен туындауы мүмкін. Телефонда дыбыстың жоғалуына себеп болған мәселені шешудің екі жолы бар. Оларды қарастырыңыз.
Құрылғы қауіпсіз режимде болғанда дыбысты тексеру:
- Қауіпсіз режимге өту үшін алдымен телефонды өшіру керек.
- Қауіпсіз режимге кіргіңіз келе ме деп сұралғанша қуат түймесін қайтадан басып тұрыңыз.
- «OK» түймесін басыңыз, содан кейін қауіпсіз режим жүктеледі.
- Оны енгізгеннен кейін олар дыбыс режимін тексереді. Егер ақаулар болмаса, бұл мәселе динамикте екенін білдіредіүшінші тарап қолданбаларынан туындаған, сондықтан жақында орнатылған қолданбаны тауып, оны жою керек.
- Одан кейін кэшті тазалау ұсынылады, ол үшін Android жүйесінде қалпына келтіру режиміне өтіңіз.
- Одан кейін мәзірден Кэш бөлімін өшіру опциясын таңдау үшін дыбыс деңгейін төмендету түймесін пайдаланыңыз және растау үшін қуат түймесін басыңыз.
- Тазалау процесі аяқталғаннан кейін құрылғыны қайта жүктеу үшін Жүйені қазір қайта жүктеу опциясын таңдаңыз.
Әдетте, бұл екі әдіс телефон шырылдаған кезде дыбыс шықпау мәселесін тиімді шеше алады. Олай болмаса, Android зауыттық параметрлерін қалпына келтіруді пайдалануға болады. Мұны жасамас бұрын телефоныңыздағы маңызды файлдардың сақтық көшірмесін жасаңыз, содан кейін құрылғыдағы барлық параметрлерді өшіру үшін "Параметрлер" > "Сақтық көшірме жасау және қалпына келтіру" > "Зауыттық деректерге қайтару"> "Телефонды қалпына келтіру" пәрменін таңдаңыз.
Bluetooth динамигі дыбыс шығармайды
Тағы бір жиі кездесетін жағдай - құрылғыны Bluetooth динамигіне қосқанда пайдаланушылар дыбыстарды естімейді. Мәселенің осы түрін шешу үшін маңызды қадамдар жасамас бұрын, Bluetooth динамигі/тұтқасы басқа телефонда жұмыс істейтінін тексеру керек, егер солай болса, онда құрылғыны қайта қосу керек, содан кейін «Параметрлер» > «Bluetooth» бөліміне өтіңіз, екі рет - "Байт гарнитура", "Музыка тыңдау" белгішесін басыңыз.
Ақаулық телефонның Bluetooth мәзірінде көптеген ұқсас құрылғылар сақталған және пайдаланушы ұмытып кетсе де орын алуы мүмкін. Бұл құрылғыларды «өшіріңіз», әсіресе оларды жиі пайдаланбайтын болсаңыз. Барлық қажетсіз bluetooth қолданбаларын мәжбүрлеп жабу керек. Бұл құрылғылар тізімін өшіріп қана қоймайды, сонымен қатар үнемі пайдаланылатын құрылғыны алып тастауға және қайта қосуға көмектеседі.
Орнату реті:
- Bluetooth мәзірінде атының оң жағындағы басу арқылы тізімнен қажетті динамикті таңдаңыз.
- "Құрылғыны жабу" функциясын таңдаңыз.
- Растау үшін "Құрылғыны ұмыту" түймесін қайтадан басыңыз.
- Жұптастыру процесін қайта бастау үшін динамиктегі Bluetooth түймесін басыңыз және қайта пайда болған кезде оны телефондағы/планшеттегі құрылғылар тізімінен таңдаңыз.
Дыбыс енді Bluetooth динамигінен шығуы керек. Олай болмаса, қызметке хабарласып, қатені түзетуін сұрауыңыз керек.
Салынған құрылғы
Кейде телефон динамигіне судың түсуіне байланысты дыбыс ақаулары туындайды. Құрылғыны өшіріп, батареяны және SIM картасын шығарып, оларды күріш ыдысына 24 сағатқа қою арқылы бұл ылғалды кетіруге болады. Шаш кептіргішпен ақырын кептіру арқылы қалдық ылғалды кетіруге болады, оның ең төменгі параметрде екеніне және қызып кетудің алдын алу үшін телефоннан жеткілікті қашықтықта екеніне көз жеткізіңіз. Операцияны бір минуттан артық емес жалғастырыңыз.
Одан кейін телефон мен оның бөліктері толығымен құрғақ екеніне көз жеткізгеннен кейін, қайта жүктеңіз, мүмкін бұл мәселені тудырған кейбір сәтсіздіктерді түзетеді.
Содан кейін құрылғыда соңғы жаңарту орнатылғанын тексеріңізбағдарламалық қамтамасыз ету. Ол үшін құрылғы туралы> параметрлерге өтіңіз> бағдарламалық құралды жаңарту> жаңартуларды тексеріңіз. Телефонның соңғы жаңартуын жүктеп алыңыз.
Егер бұл қадамдар жұмыс істемесе, дилерге немесе сатып алу орнына хабарласыңыз, себебі бұл аппараттық құрал ақауы болуы мүмкін және жөндеуді немесе ауыстыруды қажет етеді.
iPad-тың естілмейтін дыбысы
Телефонда дыбыс тыныш болса, дыбыс деңгейі қосулы болса да, ол белгілі қолданбалардан мүлдем жоғалып кетуі мүмкін. Бұл құрылғыда Hulu немесе Netflix дыбысын емес, музыка мен қолданба дыбыстарын өшіретін жұмсақ дыбысты өшіру мүмкіндігі бар, бұл диагноз қоюды қиындатады.
iPad құрылғысында жұмсақ дыбысты өшіру ретін орнату:
- Негізгі түймесін екі рет басыңыз.
- Солдан оңға қарай сырғытыңыз.
- Сол жақтағы динамик белгішесін басыңыз.
- Дыбысты өшіру ойнату түймешігінің астында көрсетілуі керек.
- Қолданбаның дыбысын тыңдау.
- Бұл ондағы дыбыстың болмауын түзетуі керек, егер солдан оңға жылжытқанда динамик белгішесінің көрсетілуіне қатысты мәселелер болса, келесі әрекеттерді орындау арқылы дыбыссыз дыбысты өшіруге болады: «Параметрлер» / "Жалпы" / "Бүйірлік қосқышты пайдалану" үшін "Дыбысты өшіруді" таңдаңыз, содан кейін рокерді пайдаланыңыз.
iPhone дыбыс ақаулары
IPhone-да дыбыстың болмауы бір мәселесынған камерамен бірге ең көп таралғандардың бірі.
Ең таралған түрлері:
- Телефон нашар шырылдады.
- Құлаққапсыз музыка тыңдай алмайсыз, дыбыс деңгейі өшіп қалды.
- Динамиктен дыбыс жоқ.
Пайдаланушыға Apple қызметіне асығудың қажеті жоқ. Көптеген мәселелерді өзіңіз шешуге болады:
- Құрылғыдан шыққан дыбыстың естілмеуінің бірінші себебі - дыбыс деңгейі ең төменгі деңгейге орнатылған немесе құрылғы өшірілген болуы мүмкін. Алдымен тексеріп алғаныңыз жөн.
- Тексеретін келесі нәрсе - қате қолданба, әсіресе аудио. Мысалы, пайдаланушы YouTube арқылы бейне көргенде ғана дыбысты естімейді. Бұл жағдайда бұл бейне файлдағы оқшауланған мәселе болуы мүмкін немесе YouTube өзі істен шығуы мүмкін.
- Құрылғыңызда басқа бейне/аудио қолданбаларын пайдаланып көруге болады, ал егер басқа қолданбалар жұмыс істесе, YouTube жалғыз мәселе.
- Құрылғыға қате жаңартулар мен бағдарламаларды орнату да ұқсас мәселені тудыруы мүмкін. Егер пайдаланушы жаңа жаңартуды орнатқаннан кейін құрылғыдан шыққан дыбысты ести бастаса, оның себебі болып табылады және оны жою керек.
Қарапайым ұсыныстар
Қатені түзету үшін құрылғыны қайта жүктеңіз. Бағдарламалық жасақтаманың кішігірім ақаулары жиі қайта жүктеу арқылы түзетіледі. Телефон дыбысының параметрі:
- Экран сөнгенше, содан кейін қайта оралғанша екі түймені басып тұрып, құрылғыны қайта жүктеңіз.логотипі. Смартфон жеке деректерге әсер етпестен қайта іске қосылады.
- Әдепкі параметрге өтіңіз. Бұл мәселе алдыңғыларға қарағанда біршама күрделі, өйткені смартфонның жеке параметрлері жоғалады. Мұны істеу үшін «Параметрлер», содан кейін «Жалпы» және «Барлық параметрлерді қалпына келтіру» тармағына өтіңіз. Бұл қадам деректердің, контактілердің немесе медиа файлдардың қауіпсіздігіне әсер етеді.
- Сыртқы кедергілерді тазалауды орындаңыз. Егер гаджет қорапта немесе бамперде болса, оның динамикті блоктамайтынына көз жеткізіңіз.
- Bluetooth өшіру «Параметрлер» > «Жалпы» > «Bluetooth» опциясын таңдап, гарнитураны өшіріңіз немесе оны құлыптау экранында жай ғана өшіріңіз.
Ерте көріністі қалпына келтіру
Пайдаланушыда жұмыс жүйесі кескінінің сақтық көшірмесі болған кезде жақсы - қандай да бір мәселе туындаған жағдайда оған оралуға болады. Сақтық көшірме орнатылғаннан кейін қосылған барлық суреттер, медиа және контактілер жойылатынын ескеріңіз.
iCloud параметрлеріне өтіңіз. Сақтау және сақтық көшірме жасау және қалпына келтіргіңіз келетін сақтық көшірмені таңдаңыз. Немесе iTunes арқылы iPhone сақтық көшірмесін қалпына келтіруге болады.
Дыбыс ақауын түзетудің біртүрлі, бірақ тиімді әдістері бар:
- Құрылғының төменгі оң жақ бұрышын динамиктің үстінде 20 секундтай басып тұруыңыз керек. Қосқыш бос болуы мүмкін, сондықтан бұл әрекет оны қорғайды.
- Музыка немесе дыбыс әсерлері бар қолданбаны тауып, ашыңыз. Реттеу түймелері арқылы дыбыс деңгейін реттеңіздыбыс деңгейін немесе құлыптау экранындағы Басқару орталығындағы жүгірткіні басыңыз.
- «Ұйқы» және «Үй» түймелерін бір уақытта логотип пайда болғанша 10-15 секунд ұстап тұру арқылы қайта жүктеңіз, қызыл жүгірткіні елемей - түймелерді босатыңыз. Бұл операция компьютерді қайта іске қосумен бірдей.
Бұл телефондағы дыбыс жұмыс істемейтін мәселелердің негізгі тізімі, бұл жағдайда не істеу керектігі пайдаланушыға егжей-тегжейлі түсіндіріледі. Жоғарыда аталған қадамдардың ешқайсысы динамик мәселесін шешпесе, қызмет көрсету орталығына хабарласу керек, аппараттық құрал ақауы болуы мүмкін, мысалы, динамикті ауыстыру қажет.
