Мәскеу – Ресейдегі және әлемдегі ең технологиялық дамыған қалалардың бірі. Интернетке коммерциялық қолжетімділікті қамтамасыз ету бойынша іс-шараларды ондаған ірі және онша емес фирмалар жүзеге асырады. Нарық алпауыттарының арасында МТС-тің еншілес кәсіпорны МГТС бар. Бұл корпорация ұсынатын қызметтердің Интернетке қосылуды ұйымдастыру және оған қатысты қызметтер тұрғысынан қандай ерекшеліктері бар?
"MGTS": компания туралы
«Мәскеу қалалық телефон желісі» Ресей астанасындағы ең ірі сым операторларының бірі болып табылады. Қазіргі уақытта компания телефон қызметтерін, Интернетке және сандық телеарналарға кіруді, сондай-ақ бірқатар байланысты қызметтерді ұсынады.
"MGTS" - ұзақ тарихы бар компания. Кейбір мәліметтерге қарағанда, ол патшалық Ресейде, 1882 жылы Мәскеудегі алғашқы телефон станциясы Кузнецк көпірінде ашылған кезде қаланған. Қазір MGTS-тің ең ірі акционері МТС және оның еншілес компаниялары болып табылады.
Қызметтер
Компанияның ең танымал өнімдерінің бірі -«MGTS» (оптикалық талшық) желісінің интернеті. Бұл қызмет туралы пікірлер кең ауқымда кездеседі. Қазір бірнеше жүз мың мәскеулік абоненттер осы өнім аясында желіге қол жеткізуді пайдаланады. MGTS сондай-ақ заңды тұлғаларға ұқсас қызмет түрлерін ұсынады.
Ұзақ уақыт бойы DSL телефон арналары MGTS желілеріндегі желімен байланыстың негізгі технологиясы болды. Бірақ бірте-бірте Интернетке кірудің тағы бір әдісі, MGTS-тен GPON жетекші мәртебесіне ие болуда. Бұл туралы пікірлер әдетте қол жеткізу технологиясын өзгерту тұрғысынан пайдаланушылардың оң бағасын көрсетеді. GPON арналарын пайдаланған кезде оптикалық талшық таза түрде пайдаланылады, бұл деректерді өте жоғары жылдамдықпен тасымалдауға мүмкіндік береді.
Қызметтер - барған сайын әртүрлі
2009 жылдан бастап MGTS ағымдағы интернет инфрақұрылымына негізделген Triple Play сегментінде қызметтерді ұсынып келеді. «Internet TV» қызметі пайда болды. MGTS, шолулары негізінен тек негізгі қызметтің сапасымен - желіге кіруді қамтамасыз етумен ғана емес, сонымен қатар қосымша қызметтермен де анықталады, көптеген мәскеуліктер заманауи теледидар мазмұнының сенімді жеткізушісі деп санайды. Бұл провайдердің тарифтік пакеттеріндегі арналар ауқымы өте әртүрлі. Сол жылы MGTS интернет-провайдері (көптеген пайдаланушылардың пікірлері бұл бастаманы өте оң сипаттайды) желіге кіру қызметтерін «қорапты форматта» сата бастады. Оны сатып алу арқылы клиент жабдықты компьютерге емес, жай ғана қосу арқылы Интернетті пайдалана аладыпараметрлер туралы ойлану. Көптеген басқа провайдерлердің қызметтері көптеген жағдайларда жабдықпен дұрыс жұмыс істеу үшін шеберді шақыруды талап етеді.
Бокс шешімі
Шын мәнінде, қарастырылып отырған қызметтегі жабдық компанияның корпоративтік стилінде жасалған қорапқа ұқсайды. Онда тіпті тәжірибесіз қолданушыға үйдегі интернетті қалай ұйымдастыру керектігі туралы оқуға ыңғайлы нұсқаулар бар. "MGTS" (көптеген тұтынушылардың пікірлері осы аспектіге өте оң баға бергенін көрсетеді) қолдау қызметіне хабарласпай-ақ желіге қосылуыңыз үшін сәйкес "қораптағы" нұсқаулықты құрастырды.
Қажет болған жағдайда, сіз әрқашан MGTS байланыс орталығына қоңырау шала аласыз - оның нөмірі «қорапта» көрсетілген. Пайдаланушының иелігінде белгіленген нұсқаулық, сонымен қатар модем болады. Әдетте, ол бюджеттік серияға жатады, дегенмен бұл құрылғының функционалдығы, көптеген сарапшылар атап өткендей, пар..
Ерекше және болашағы зор қызметтер
Басқа көрнекті MGTS қызметтерінің қатарында «Ата-ана бақылауы» қызметі бар. Ол арқылы ересектер балалардың интернетті пайдалануын бақылай алады - негізінен белгілі бір күндер мен сағаттарда Интернетке кіруге рұқсат беру немесе блоктау арқылы. MGTS жұмыс істейтін технологиялар үнемі дамып келеді. Осылайша, 2014 жылдың күзінде провайдер кешенді енгізбекші деген ақпарат әртүрлі көздерде пайда болды. Интернет-трафикті талдау алгоритмдері. Технологияның бұл түрі күткендей онлайн пакеттерді тиімді сүзуге мүмкіндік береді. Ол маркетинг құралы ретінде де пайдаланылады деп күтілуде.
GPON технологиясы
Осы мәскеулік провайдер Интернетке қол жеткізуді қамтамасыз ететін ең заманауи технологияға қатысты нюанстарды толығырақ зерттеп көрейік - MGTS ұсынған GPON. Пайдаланушылардың пікірлері, жоғарыда атап өткеніміздей, байланыс арнасының бұл түрін өте жоғары жылдамдықпен сипаттайды. Сәйкес көрсеткіш тіпті үйдегі интернет пайдаланушылары үшін жүздеген мегабит/сек жетуі мүмкін. Дегенмен, жоғары деректер жылдамдығы GPON («Jiepon» деп те аталады) бұрынғы технологиялардан жалғыз артықшылығы емес.
Байланыс тұрақты
GPON арналарын пайдаланған кезде қосылымның сенімділігі мен тұрақтылығына қол жеткізіледі. Технологияның бұрынғы түрлерінде жиі кездесетін оқуды тоқтату, өшіру және басқа да мәселелер талшықты оптиканы пайдаланатын желілерге тән емес. GPON-тың тағы бір таңғаларлық ерекшелігі, оған кең ауқымды қосымша қызметтерді бейімдеуге болады, бұл шын мәнінде, біз қарастырып жатқан мәскеулік провайдер. MGTS компаниясының Jeepon Интернеті, шолулары негізінен жоғарыда сипатталған технологияның артықшылықтары теория емес, шындық екенін көрсетеді, компания тұтынушыларына қол жетімді көптеген басқа қызметтермен толықтырылған. Желі қосылымыпайдаланушы модемі арқылы жүзеге асырылады, оны әдетте МГТС жалға береді. Сәйкес құрылғылардың заманауи үлгілері Интернетке Wi-Fi арқылы кіруге мүмкіндік береді. Бұл желіге бірден бірнеше құрылғыдан қол жеткізе алатыныңызды білдіреді.
ADSL технологиясы
Әрине, Мәскеу сияқты технологиялық дамыған қаланың өзінде талшықты оптика әлі жетпеген аумақтар мен үйлер бар немесе оған барлығын қосудың техникалық мүмкіндігі жоқ. Бұл жағдайда MGTS өз клиентіне ADSL қол жеткізу арқылы үйдегі интернетті ұйымдастыруды ұсынады. Негізінде, бұл технология заманауи пайдаланушылардың қажеттіліктерінің көпшілігін қанағаттандыруға қабілетті. Атап айтқанда, жылдамдық аспектісіне келетін болсақ - ADSL пайдалану кезінде 7-8 мегабит немесе одан да көп көрсеткішке жетуге әбден болады. Беттерді, бейнелерді көру, музыка тыңдау, Skype арқылы сөйлесу үшін бұл жеткілікті.
Ең бастысы телефон қолыңызда
ADSL технологиясы ыңғайлылық жағынан кейбір артықшылықтарға ие - қазіргі телефон желісі байланыс арнасы ретінде пайдаланылады. GPON жағдайындағыдай қосымша бірдеңені орнатудың қажеті жоқ. Сонымен қатар, телефон функционалды болып қалады - модемнің сандық сигналдары желіге қосылған шағын сплиттердің көмегімен сүзіледі. Бұл жағдайда телефонмен сөйлескен кезде абонент ADSL модемінің жұмысы кезінде пайда болған үшінші тарап сигналдарын естімейді.
Төлем
Тарифтеу принциптерін қарастырайық,Мәскеу операторы жеткілікті бәсекелес нарықта ұстанатын. Кейбір пайдаланушылардың пікірлері куәландыратындай, MGTS Интернетті флагмандық қызмет ретінде қарастырады. Тиісінше, есепшот деңгейіндегі кез келген қателер мен қате есептеулер бұл жерде жағымсыз болуы мүмкін - тұтынушылар елорданың әр ауданында көп болатын басқа провайдерге оңай бара алады. МГТС есеп айырысу сипаттамасының ең назар аударарлық ерекшеліктерінің бірі кейін төленген есеп айырысу жүйесі болып табылады. Яғни, сіз алдымен желіні пайдалана аласыз, содан кейін шот-фактураны төлей аласыз - сонымен қатар көптеген жолдармен.
GPON және ADSL арналары арасындағы технологиялық айырмашылықтарға байланысты MGTS олардың әрқайсысы үшін әртүрлі есепшот ұсыну принциптеріне ие.
- ADSL қолжетімділігі әлдеқайда арзан болуы мүмкін - мысалы, айына 150 рубльге Интернет қосылымы бар опция бар. Рас, бұл жағдайда жылдамдық салыстырмалы түрде төмен болады - 3 мегабит.
- Өз кезегінде MGTS-тен GPON қосылымдарының ең арзан тарифі 15 мегабит жылдамдығымен айына 300 рубльді құрайды.
Екі тарифтің де жалпы үлгісі: нақты ұсыныс неғұрлым қымбат болса, жеке мегабитпен көрсетілген жылдамдықты арттыру соғұрлым арзан болады.
Бірақ, жоғарыда атап өткеніміздей, іс жүзінде MGTS-тен Интернетке кіру кезінде қолданылатын талшықты-оптикалық байланыс (көптеген пайдаланушылардың пікірлері мұны растайды) бетті жүктеу жылдамдығының айтарлықтай өсуін қамтамасыз етпеуі мүмкін. Жайөйткені сәйкес интернет-трафиктің ерекшеліктері деректердің үлкен көлемін тасымалдауды қамтымайды.
Тарифтер бәсекеге қабілетті
МГТС ұсынатын Интернет-тарифтері - көптеген тұтынушылардың пікірлері осыны дәлелдейді - айтарлықтай бәсекеге қабілетті, дегенмен кейбір сарапшылар мойындағандай, бағасы салыстырмалы қол жетімділік жылдамдығы мен қосылу тұрақтылығымен төменірек мәскеулік провайдерлер бар. Сонымен қатар, MGTS есеп айырысу ай сайын емес, күнделікті жүзеге асырылатын нұсқаны ұсына алады. Көптеген пайдаланушылар бұл мүмкіндікті ұнатады. Желіге қосылу шынымен қол жеткізу қажет болған күндері ғана мүмкін болады. Бұл жағдайда ай үшін төлеудің қажеті жоқ.
Жалпы, MGTS негізгі Интернетке қол жеткізу провайдеріне пайдаланушылар жіберген пікірлер өте оң. Мәскеу - провайдерлер арасындағы бәсекелестік өте қиын қала. Сондықтан, егер тұтынушылардың көңіл-күйінің дәрежесі оң болса, бұл компанияның табысының көрсеткіші болуы мүмкін. Бұл негізінен, сарапшылардың пікірінше, осы провайдердің тартымды тарифтік саясатымен байланысты.
Жеке есептік жазба
MGTS және Интернет пайдаланушылары арасындағы өзара әрекеттесу үшін негізгі құралдардың бірі - «Жеке кабинет» онлайн қызметі. Онда мәскеулік провайдердің клиенті өзі пайдаланатын немесе пайдалануды жоспарлап отырған кез келген қызметтерге қатысты барлық қажетті ақпаратты ала алады. Қызметтерді ыңғайлы онлайн құралдар арқылы басқаруға болады.
Болжамды бағалау
Біз Мәскеудің ірі телекоммуникациялық компанияларының бірінің технологиялары мен қызметтерінің есеп-шотының негізгі ерекшеліктерін зерттедік, пікірлерді қамтитын көңіл-күй дәрежесін байқадық. Интернет «MGTS», жоғарыда айтқанымыздай, бірқатар IT-мамандардың пікірінше, оны негізгі қызметтердің бірі ретінде қарастырады. Бұл ретте елорданың телекоммуникация нарығында брендті жылжытудың маркетингтік перспективаларын бағалау пайдалы болар еді.
Кейбір сарапшылардың пікірінше, компанияның Ресей астанасындағы жетекші байланыс провайдерлерінің бірі ретіндегі мәртебесін бекітуге толық мүмкіндігі бар. Үйдегі интернет «MGTS», теледидар, стационарлық байланыс, сарапшылар мен тақырыптық порталдарда пікір қалдыратын көптеген пайдаланушылардың пікірінше, сапа мен тарифтердің оңтайлы үйлесімі бар провайдер ұсынатын қызметтер.
МГТС 2016 жылға қарай Мәскеудегі кең жолақты қолжетімділік нарығының жартысына жуығын алуды жоспарлап отырғаны туралы ақпарат бар. Бұл ретте тиісті қызметтерді көрсетуден түсетін кірістің үлесі шамамен 60%-ды құрайды. Осы стратегияның бір бөлігі ретінде MGTS басшылығы Мәскеудің өзі бар және GPON желісімен қызмет көрсететін барлық аудандарын қамтуды жоспарлап отыр. Сонымен қатар, сарапшылар қалдырған шолулар көрсеткендей, MGTS Интернетті тек жеке тұлғаларды ғана емес, сонымен қатар ұйымдарды белсенді түрде қамтамасыз етуді жоспарлап отыр. Сонымен қатар, онлайн қолжетімділік басқа қызметтермен, мысалы, бұлтты бағдарламалық қамтамасыз етумен, атап айтқанда, бухгалтерлік есеппен, сондай-ақ хостингпен толықтырылады.
Сонымен қатар,Сарапшылар қауымдастығында кездесетін пікірлер мен шолулар дәлелдегендей, MGTS Интернетті бизнесті дамытудың жаһандық стратегиясы тұрғысынан жетекші, бірақ жалғыз маңызды қызмет ретінде қарастырады. Компания сандық теледидар нарығында да жетекші орындардың бірін иеленіп, осы сегменттегі үлесін 26%-ға жеткізуді жоспарлап отырғаны туралы ақпарат бар.
Бәсекелестік – прогрестің қозғалтқышы
Рас, бәсекелес компаниялар, сарапшылардың пікірінше, мәскеулік провайдердің бәрін жоспарлағандай істеуіне жол бермеу үшін көп нәрсе жасауға тырысады. Бұл MGTS-тің коммуникациялық инфрақұрылымды өндірудің ең жоғары деңгейіне қарамастан. MGTS-тің тікелей бәсекелестері болып табылатын Мәскеудегі көптеген ірі провайдерлер өздерінің мүмкіндіктерін белсенді түрде жақсартуда. Мысалы, DOCSIS сияқты басқа перспективті байланыс стандарттары MGTS пайдаланатын GPON технологиясымен қатты бәсекелесе алады деген пікір бар. Кейбір мәскеулік провайдерлер оларды белсенді түрде меңгеруде.
MGTS: пікірлер
Мәскеу қалалық телефон желісі тұтынушыларының кері байланысындағы көңіл-күйдің дәрежесі қандай? Пайдаланушы пікірлерін шартты түрде бірнеше бағытта жіктеуге болады.
Біріншісі провайдердің тарифтік саясатына қатысты. Бұған қатысты пікірлер бейтарап: бір жағынан, MGTS тұтынушыларының пікірінше, бағалар жоғары деп айтуға болмайды, екінші жағынан, көбірек ұсынатын телекоммуникация компаниялары бар.бәсекеге қабілетті тарифтер.
Пікірлердің басқа тобы байланыстың нақты сапасын сипаттайды. Мұндағы пікірлер өте әртүрлі. Маңыздылары танымал файлдық хостингті, трекерлерді пайдалану тұрғысынан онлайн арналардың кейбір тұрақсыздығын көрсетеді. Дегенмен, бұл көзқарасқа қатысты қарсы дәлелдер бар, олар бұл жағдайда байланыс сапасы үшін нақты жауапкершілік MGTS-те емес, сайттың иесінде болады деген тезиске негізделген. Оң кері байланыс интернет-ресурстардың көпшілігіне қол жеткізудің жоғары жылдамдығын, минималды пингті (сұраныс пен сервердің жауабы арасындағы жауап) және қосылымның тұрақтылығын көрсетеді. Көптеген жолдармен, сарапшылардың пікірінше, мұндай сезімдер MGTS пайдаланатын талшықты-оптикалық байланыс арналарының артықшылығына байланысты болуы мүмкін.
Компания тұтынушыларының пікірлерінің спектріндегі тағы бір бағыт провайдердің техникалық қолдауының сапасын көрсетеді. Мұндағы пікірлер әртүрлі, бірақ жалпы алғанда бағалауда оң дәреже сақталады. Бұл, сарапшылардың пікірінше, MGTS жұмыс істейтін флагмандық сегменттегі жоғары бәсекелестікке байланысты болуы мүмкін. Қолдау қызметімен байланысқанда жазылушыға бірдеңе ұнамаса, ол дереу провайдерді өзгерту туралы шешім қабылдай алады.
