Ол 2009 жылы MegaFon телекоммуникация компаниясы ресейлік нарыққа жаңа қызметті – MultiFon көп функционалды қызметін ұсынды. Енді адамдардың коммуникацияларды айтарлықтай үнемдеу мүмкіндігі бар, себебі қолданба төмен бағамен интернет арқылы дауыстық және бейне қоңыраулар шалуға мүмкіндік береді.
Бірегей мүмкіндіктер
MegaFon - MultiFon қызметі не беретінін түсіну үшін оның не үшін қажет екенін анықтау керек. Мұны тек Интернет арқылы жасауға болады, себебі ол World Wide Web арқылы жұмыс істейді. Желіге өзінің байланыс провайдері арқылы кірген абонент MegaFon ресми сайтынан арнайы қосымшаны жүктеп алып, оны іске қоса алады.
MultiFon қызметі қалааралық және халықаралық қоңырауларды, чат немесе бейне қоңырауларды қоса алғанда, кез келген бағытта қоңырауларды қабылдауға және соғуға, хабарламалар жіберуге, контактілерді жасауға, күйлер мен көңіл-күйді орнатуға мүмкіндік береді. Ең бастысы, абоненттер қосымшаны әлемнің кез келген жерінде пайдалана алады, роуминг үшін қосымша ақыақы алынбайды.
Орнату
Қызметті пайдалануды бастау үшін MegaFon ресми сайтына кіріп, арнайы бағдарламаны жүктеп алу керек. Айта кету керек, бұл оператордың абоненттері қосымшаны орнатуды қажет етпейтін басқа нұсқаны да пайдалана алады, тек браузерден. Бағдарламаны жүктеп алғаннан кейін сізге жаңа тіркелгі жасау арқылы тіркелу қажет. Байланысты қосу үшін оператор сізге IP нөмірін береді, ол кәдімгі ұялы телефон немесе кез келген логин сияқты көрінуі мүмкін. Сонымен бірге @multifon.ru деп аяқталады.
Тіркелгеннен кейін жазылушылар бағдарламаның «MultiFon-Lite» деп аталатын сынақ нұсқасына қол жеткізе алады. Бұл шектеулі тегін нұсқа, барлық мүмкіндіктерге қол жеткізу үшін тіркеу кезінде көрсетілген ұялы байланыс операторынан 137 теру керек. Сондай-ақ, қызметті MegaFon бетіндегі жеке кабинетте қосуға болады. MultiFon әртүрлі операциялық жүйелермен жұмыс істейді, соның ішінде Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Сынақ нұсқасы
Барлық интернет пайдаланушылар, соның ішінде басқа ұялы байланыс операторларының абоненттері де қызметтің демо нұсқасына қол жеткізе алады. Бұл қызметтің барлық артықшылықтарын пайдалануға мүмкіндік бермейді, бірақ MultiFon-MegaFon қалай жұмыс істейтінін түсінуге көмектеседі. Оның не екені алғашқы минуттардан-ақ белгілі болады. Бағдарламаны орнатқаннан кейін кез келген контактіні қосу керек. Бұл таңдалған абонентке қоңырау шалып, барлық мүмкіндіктерді егжей-тегжейлі шешуге мүмкіндік береді.қызмет.
Демо режимінде қолданба сөйлесуге, қолжетімді күйлерді басқаруға, аватарды орнатуға және, әрине, басқа MultiFon пайдаланушыларына қоңырау шалуға мүмкіндік береді. Бұл ретте қызметті пайдалану үшін ақы алынбайды, қызметті қосу немесе өшіру де мүлдем тегін. Бірақ бұл нұсқаны пайдаланған кезде абоненттер бұл қызметті пайдаланып басқа ұялы байланыс операторларының клиенттерімен байланыса алмайды, тіркелген нөмірлерге қоңырау шалыңыз.
Қоңырау параметрлері
Мекенжайлық кітапқа контактілерді қосу арқылы сөйлесуді бастауға болады. Бағдарлама қажетті нөмірлерді қолмен енгізуге, қажетті MultiFon абонентінің телефон нөмірін немесе оның лақап атын енгізу арқылы тізімнен таңдауға мүмкіндік береді. Контактілерді топтарға біріктіруге немесе жалпы тізім ретінде енгізуге болады. Қоңырау шалмас бұрын сізге қажет абоненттің желіде екеніне көз жеткізіңіз - бұл атқа қарсы жасыл шеңбермен көрсетіледі.
Сөйлесу барысында барлық пайдаланушылар үшін қосымша қызметтер қолжетімді – бұл әңгімені жазу, әртүрлі дыбыс әсерлерін пайдалану, бейнені енгізу мүмкіндігі. Әңгімелесу аяқталғаннан кейін не туралы айтып жатқаныңызды тыңдай аласыз.
MultiFon-плюс
MegaFon абоненттері қолданбаның толық нұсқасын орнатуға мүмкіндік алады. Бірақ бұл қызметті пайдаланғысы келетін басқа операторлардың тұтынушылары SIM картасын сатып алуға мәжбүр болады. Бірақ бұл сатып алу өзін тез ақтайды, өйткені MegaFon - MultiFon қызметі айтарлықтай үнемдеуге мүмкіндік береді.
Телефонда 137 теру арқылы немесеҚызметті жеке кабинетінде қосу арқылы жазылушылар барлық мүмкіндіктерге қол жеткізе алады. Енді пайдаланушылар басқа ұялы желілерге қоңырау шалып, MMS және SMS жібере алады. Бірақ сонымен бірге мультимедиялық хабарламалар ұялы байланыс операторы белгілеген тарифтерге сәйкес алынатынын ұмытпаңыз. Бірақ кіріс қоңыраулар тегін, ал шығыс қоңыраулар жеңілдетілген тарифтер екенін ескерсек, бұл шығындарды көпшілік көтере алады.
Сонымен қатар, пайдаланушылар қоңыраулар тарихын, хабарларын көре алады, көңіл-күйді өзгерте алады, күйін өзгерте алады. Сондай-ақ, әрбір адам кіріс қоңырауларды қабылдауды реттей алады - олар ұялы телефонға немесе MultiFon-ға бөлек бара алады немесе бір уақытта сол жерде де, сол жерде де қабылдай алады.
Тарифтер
Оператор не ұсынатынын толық түсіну үшін қызметті пайдалану қанша тұратынын білуіңіз керек. «MultiFon» «MegaFon-дағы ақылы қызметтер» бөліміне жатқызуға болмайды, себебі оператор осы қолданбаны пайдалану үшін қаражатты алып тастамайды. Керісінше, оның көмегімен абоненттер жоғары сапалы аудио және бейне байланысқа қол жеткізіп қана қоймай, ай сайынғы қоңырауларға жұмсалатын соманы айтарлықтай азайта алады. Жұмсалған қаражатты қадағалау және бақылау өте қарапайым. Шынында да, қолданба арқылы да, MegaFon SIM картасы бар қарапайым телефон арқылы да қоңыраулар үшін бір есептік жазба пайдаланылады.
Қазіргі уақытта қызмет абоненттік төлемсіз көрсетіледі. Пайдаланушы тіркелгілерінен MultiFon желісінде дауыстық және бейне қоңыраулар жасағанда, мүлдемештеңе жойылмайды. MegaFon абоненттерімен сөйлесудің бір минуты үшін пайдаланушылар 0,8 рубль, басқа операторлардың телефондарына қоңыраулар үшін - 1,5 рубль төлейді. Халықаралық қоңыраулар үшін олардың құны абоненттің еліне байланысты болады. Мысалы, Канадамен сөйлесудің әрбір 60 секунды 0,6, Израильмен, АҚШ-пен - 0,9, Түркиямен - 2,9 рубльді құрайды. Елдердің толық тізімін және олардың әрқайсысына қоңырау шалу құнын MegaFon ресми сайтында табуға болады.
SMS жіберу MultiFon пайдаланушылары үшін 1,5 рубльді құрайды, MMS құны тек пайдаланылған тарифтік жоспарға байланысты болады.
Мультифонды бизнес
"MegaFon"-дан IP-телефонияны пайдалану мүмкіндігі тек жеке клиенттерге ғана емес, корпоративтік клиенттерге де қолжетімді. Мұндай абоненттер үшін компания IP АТС, кәдімгі смартфон немесе компьютер арқылы кеңсенің қабырғасында да, оның сыртында да байланысты ұйымдастыру мүмкіндігін ұсынады. Бұл қызметті MegaFon-да қосу үшін ресми веб-сайтта тиісті қосымшаны қалдыру немесе корпоративтік клиенттерге қызмет көрсетуге арналған 8 800 5500555 нөміріне қоңырау шалу жеткілікті.
Нәтижесінде IP PBX арқылы байланысты ұйымдастыра аласыз немесе қолданбаны компьютеріңізге немесе смартфоныңызға жүктей аласыз. Бұл ретте корпоративтік абоненттерге арналған тарифтер жеке пайдаланушылар үшін белгіленген тарифтерден еш айырмашылығы жоқ.
Қосымша үнемдеу
Байланыс бағасын қарап шыққаннан кейін абоненттер MultiFon ең алдымен үнемдейтінін түсіне бастайды.олардың қаражаты. Бірақ компания көп араласатындарға ерекше назар аудара отырып, өз тұтынушыларына қамқорлық жасауды жалғастыруда. Сонымен, оператор әртүрлі бағыттағы қоңыраулар үшін «минуттар пакеттерін» ұсынады. Мысалы, өз аймағындағы MegaFon абоненттерімен көп сөйлесетін адамдар 500 рубльге қоңырау шалу үшін 1 000 минут, 800 үшін 2 000 және 3 000 үшін 10 000 минут сатып ала алады.
Дәл осындай мүмкіндік тұрақты немесе ұялы телефондарға жиі қоңырау шалатындар үшін де беріледі. Ресейдің кез келген жеріндегі абоненттермен сөйлесудің 2000 минутының құны 2900, ал Мәскеу мен Мәскеу облысының тұрғындарымен - 2000 рубль болып белгіленген. MegaFon-дан MultiFon қосымшасын пайдаланатындар ғана «минуттық пакеттерге» тапсырыс бере алады және пайдалана алады. Ол үшін 1117 қысқа нөміріне SMS жолдау керек. Хабарлама мәтінінде сізді қызықтыратын қызметтің қосылу коды көрсетіледі. Мысалы, көрсетілген оператордың барлық желілеріне 1000 минуттық шығыс қоңырауларды сатып алу үшін ол «MF1000» болады. Әрбір сатып алынған топтама белсендірілген күннен бастап 30 күн ішінде жарамды.
Мүмкін мәселелер
Кейде MultiFon қызметі қолжетімсіз болғанда жағдайлар туындайды. MegaFon оған кіруді бірнеше жағдайда блоктай алады:
- баланс бұғатталды, ал жазылушы бір ай ішінде шотын толтырмады;
- көрсетілген телекоммуникация компаниясымен келісім-шарт бұзылды.
Сонымен қатар, MultiFon қолданбасын өзіңіз өшірсеңіз және осы оқиғадан бір айдан астам уақыт өтсе, енгізіңіз.ескі құпия сөзі бар қолданба жұмыс істемейді. Сондай-ақ, пайдаланылған интернет-провайдер бұғаттап жатқандықтан, қызмет қолжетімсіз болуы мүмкін.
"MultiFon" қосу және ажырату, өтінім ақысы
Көптеген MegaFon абоненттері шоттарынан қаражат алынады деп қорқып, ұсынылған қызметтерді пайдаланудан бас тартады. Бірақ ұсынылған MultiFon қызметі абоненттік төлемсіз ұсынылады, ақша тек жасалған қоңыраулар мен жіберілген хабарламалар үшін алынады. Сондықтан, MegaFon қосылған қызметтерді ақылы ететінін ескерудің қажеті жоқ. Әрине, 2011 жылы қызмет іске қосыла салысымен бұл оператор MultiFon ақылы негізде берілетінін айтты. Абоненттік төлем айына 50 рубльді құрайды деп жоспарланған болатын. Бірақ әзірше MegaFon бұл идеядан бас тартты.
Егер сіз MultiFon-ға қосылуды шешсеңіз, оны толығымен тегін жасай аласыз. Сондай-ақ ажырату ақысы алынбайды және жазылымнан кез келген уақытта бас тарта аласыз.
Пайдаланушылар мәлімдеген жалғыз кемшілік – қаражаттың кеш есептелуі. Нәтижесінде, қоңыраудан кейін бірден балансты тексерсеңіз, ол өзгермеуі мүмкін, ақша бірнеше минуттан кейін алынуы мүмкін. Осыған байланысты көптеген күтпеген жерден олар үшін теріс баланс қалды. Осы жағдайға байланысты кейбір абоненттер ақылы қызметтерді қостым деп ойлай бастайды. Басқалары «MultiFon» пайдалану үшін деп санайды.жазылым ақысын енгізді және қызметтен ажыратуға тырысуда.
Ақылы қызметтер
Егер сіздің балансыңыз тым тез қалпына келе жатқандай көрінсе, сіз пайдаланатын барлық MegaFon қызметтері үшін ақы төленгенін тексеріңіз. Мұны істеу өте қарапайым және әр абоненттің бірнеше жолы бар. Осылайша, осы оператордың тұтынушылары Интернет арқылы Service Guide жүйесіне қол жеткізе алады. Құпия сөзді алу үшін мәтіндік өріске «41» деп теру арқылы 000105 нөміріне хабарлама жіберу керек. Жауап ретінде оператор парольді жібереді, оны арнайы бөлінген өріске енгізу қажет. Жүйеге кіргеннен кейін жазылушылар қолданатын барлық қызметтер мен жазылымдарды көре алады. Олардың кейбіреулері үшін қаражат алынса, оларды оңай өшіруге болады.
"Қызмет көрсету нұсқаулығы" ұялы телефоннан да қолжетімді. Ақпаратты алу үшін MegaFon операторына келесі USSD сұрауын 105 жіберу керек. Содан кейін қосылған қызметтер мобильді экранда көрсетіледі және олардың құны да сонда көрінеді.
Егер сіз жүйені түсінбеуден немесе бірдеңені жіберіп алудан қорқатын болсаңыз, жақын жердегі байланыс салонына баруыңызға болады, онда консультанттар қандай қаражатқа ақша алынып жатқанын білуге және қажет емес барлық қызметтерді өшіруге көмектеседі..
