Жас адам, студент немесе мектеп оқушысы бүгін бос уақытын немен өткізеді? Қолында смартфоны бар қарапайым қолданушы виртуалды әлемде болу үшін бір минут уақытын жіберіп алмайды. Әрине, сайттардың қарапайым бет көріністері үлкен рахат әкелмейді, бірақ әлеуметтік желілердің біріндегі достармен хат алмасу бірнеше сағатқа созылуы мүмкін. Иә, виртуалды қарым-қатынас та диалог болып табылады, бірақ, тікелей сөйлесуден айырмашылығы, онда сәтсіздіктер, қарсыластың реакциясының болмауы және толық «елемеу» бар.
Әлеуметтік желі өміріміздің бір бөлігі
Мәселе сыртта. Виртуалды байланыста, дәлірек айтсақ, оның кенеттен тоқтап қалуында тек техникалық жабдық пен жабдықтың арқасында осындай проблемалар бар. Осылайша, Ресейдегі ең танымал әлеуметтік желі ВКонтакте күнделікті сұранысқа иеон миллион адам және бұл жерде жиі кездесетін қиындықтардың бірі - ВКонтакте неге хабарлама жібермейді деген сұрақ. Шынында да, мұндай сәтсіздікті мобильді құрылғыда, планшетте немесе компьютерде жиі байқауға болады. Бірақ бұл техникалық ақаудың себебі неде? Мәселені қалай шешуге және әлеуметтік желідегі қалыпты жұмысты қалпына келтіруге болады?
Неге ВКонтактеге хабарламалар жіберілмейді?
Әлеуметтік желідегі хабарлар әртүрлі мазмұнға ие болуы мүмкін:
- Мәтіндік хабар.
- Құжат.
- Сурет.
- Бейне және аудио файлдар.
Бұл әлеуметтік желіде жіберуге болатын хабарлардың түрлері және олардың кез келгенін жіберген кезде әртүрлі қателер пайда болуы мүмкін. Қайсысы?
Егер хабарлама әлеуметтік желінің мобильді нұсқасынан жіберілсе, онда бұл әрекет арқылы мәтіннің жанында қызыл шеңбер мен леп белгісі пайда болуы мүмкін. Меңзерді осы ұяшыққа апарсаңыз, хабарлама жіберілмегені туралы ақпарат пайда болады. Егер сіз әлеуметтік желіге толық (компьютерлік) нұсқасы арқылы кірген болсаңыз, хабарлама жіберу кезінде леп белгісі бар қызыл шеңбер және хабарлама жіберілмегені туралы белгішесі жоқ ақпарат (желі қатесі және т.б.) әлі де пайда болуы мүмкін. Бұл жағдайдың көптеген себептері болуы мүмкін және ықтимал опциялардың әрқайсысын қарастырған жөн.
Желі жоғалды
ВКонтакте неге хабарлама жібермейді деген сұрақты түсіну, бірінші кезекте назар аудару керек. Назар аударыңыз, бұл интернет қосылымы. Егер әлеуметтік желіге кіру қалыпты болса, ешқандай ақауларсыз, бірақ содан кейін кейбір суреттер жаңалықтар арнасында жүктелуін тоқтатқан болса, оның себебі Интернетке қосылуда жатыр. Егер деректерді беру жылдамдығы төмен болса немесе жоқ болса, ВКонтакте хабарламаның кез келген түрін жіберген кезде қате немесе қосылған желінің жоқтығы туралы ақпарат береді. Бұл жағдайда жағдайды түзету өте қарапайым: желіні тауып, қайта қосылыңыз. Әлеуметтік желі бетін жаңарту қолданбаны немесе сайтты қайта жүктеу үшін қажетті әрекет болып табылады.
Файл тым ауыр
ВКонтакте желісінде хабарлама жіберу мүмкін болмайтын басқа да себептер бар және бұл желідегі тасымалданатын файлдың өлшеміне байланысты. Диалогтық терезеде тікелей терілген мәтіндік хабарламалар мүлдем кез келген нәрсе болуы мүмкін - олар міндетті түрде жіберіледі, өйткені жүйе оларды өздігінен қолайлы өлшемдерге бөліп, адресатқа бөліктерге жібереді. Фотосуреттер немесе бейне файлдар, файлдық құжаттарға келетін болсақ, мұнда бәрі басқаша. Неліктен ВКонтакте желісіне фотолар немесе бейнелер бар хабарламалар жіберілмейді? Жауап өте қарапайым. Әлеуметтік желі сервері тасымалданатын файлдың өлшеміне шектеу қойды. Негізінде, егер хабарлама мәтіндік хабарлама болса және пайдаланушы сыйымдылығы 12 Мбайттан жоғары фотосуретті тіркегісі келсе, ол жіберілмейді. Бейнелермен бірдей: өлшем шегінен асатын файлды жібере алмайсыз. Оның шектеуін біліңізең оңай. Фотосуретті, құжатты немесе бейне файлды жүктеп салуды бастағанда, сіз шектеулер мен шектеулер туралы толық ақпараты бар қалқымалы терезені көре аласыз. Ауыр файлды тасымалдау үшін мұрағаттау бағдарламаларын пайдаланып, оны топтама ретінде тасымалдауға болады.
Браузерде бұзылу
Көптеген пайдаланушылар әлеуметтік желінің барлық мүмкіндіктерін жақсы біледі, бірақ Интернетке қосылу қалыпты болса және әлі де ешқандай файл жүктелмесе, ВКонтакте неге хабарламалар жіберілмейді деген сұрақ қайтадан пайда болады. Хабарлама жібергенде "қате" деп жаза ма? «Сервер қолжетімсіз» терезесі ашылады ма немесе сізден captcha енгізуді талап ете ме? Егер мұның бәрі орын алса, мәселе браузерде жатыр. Сарапшылар тарихты тазалауды немесе браузер нұсқасын жаңартуды ұсынады. Көбінесе мұндай қателер Microsoft Internet Explorer (IE), Opera, Mozilla Firefox браузерлерінде пайда болады. Сондай-ақ кэшті тазалау керек: егер пайдаланушы мұны ұзақ уақыт бойы жасамаса, мәселе сонда болуы мүмкін.
Жағдайлар әртүрлі. Егер адам басқа браузерді пайдаланса да, оны тазалап, жаңартқан болса да, мәселе қалуы мүмкін. Неліктен ВКонтактеге хабарламалар жіберілмейтінін тағы да анықтауға тура келеді. Браузер басқа болса немесе қолданба планшетте орнатылған болса, бірақ «қате» әлі де пайда болса ше?
Вирустар пайдаланушылар арасында жиі кездесетін мәселе
Көптеген пайдаланушылар антивирустық бағдарламалардың ресми веб-сайттарынан сынақ нұсқаларын жүктеп алады, содан кейінолардың жарамдылық мерзімі антивирусты жаңартпайды, осылайша сіздің компьютеріңізді немесе мобильді құрылғыңызды хакерлер мен вирустарға ұшыратады. Көбінесе компьютерге кіретін троян барлық бағдарламалардың, соның ішінде әлеуметтік желілердің жұмысының бұзылуына әкеледі. «ВКонтакте» де ерекшелік емес, егер кенеттен компьютерде «трояндық ат» пайда болса, онда captcha шексіз пайда болады. Мұндай вирустарды тауып, карантинге қоятын қуатты утилита немесе антивирустық бағдарлама арқылы компьютерді сканерлеу арқылы мұны болдырмауға болады. AVZ тамаша утилита болып саналады - маңызды файлдарға зақым келтірместен компьютеріңізді жылдам тазартатын жылдам, қуатты және ықшам нәрсе.
Егер вирустар осындай бағдарламалар арқылы табылса, хабарламалар ВКонтактеге неліктен жіберілмейтіні түсінікті болады. Мұндай жағдайда қатені қалай түзетуге болатыны да сұрыпталған, бірақ әлеуметтік желінің хабарлама жіберуден бас тартуының себептері әлі де бар.
Сервер ақаулығы
Жоғарыдағы ақауларды жою опцияларының барлығы жұмыс істемесе де және хабарларды жіберу әлі мүмкін болмаса да, ВКонтакте хабарламалары Chrome браузерінде неге жіберілмейді деген сұраққа жауап іздеуді жалғастыру керек.
Басында айтылғандай, ВКонтакте әлеуметтік желісі өте танымал және оған миллиондаған пайдаланушылар күн сайын кіреді. Өте жиі емес, бірақ әлі де сирек емес, бұл мәселенің себебі сервердің бұзылуы болып табылады. Әлеуметтік желіні жасаушылар үнемі тырысадыолардың «миын» жақсарту үшін, бірақ хакерлер, спамерлер және жай ғана техникалық мәселелер жиі сайттың толық «ереуілін» немесе оның ішінара жұмыс істемеуін тудырады. Бұл жағдайда қалпына келтіруді күтуден басқа ештеңе қалмайды. Иә, сәтсіздіктер күннің әртүрлі уақытында орын алып, миллиондаған пайдаланушыларға ыңғайсыздық тудыруы мүмкін, бірақ, өкінішке орай, біз мұны жеңе алмаймыз.
Басқа себептер
Көптеген пайдаланушылар басқа, бірақ ұқсас сұрақ қояды: "Неге "ВКонтакте" хабарламасы Enter-ге жіберілмейді?" Бұл жерде біз мобильді қосымшаға емес, сайттың толық нұсқасына тоқталамыз. Сонымен, хат алмасу жылдамдығына келетін болсақ, «ыстық» пернелердің функциялары маңызды рөл атқарады. Олардың ішінде Enter ерекше орын алады, себебі ол екі функцияда хабарлама теру кезінде әлеуметтік желіде әрекет ете алады:
- Параграф.
- Хабар жіберу.
Ұзын сөйлеу конструкцияларын жазып, оларды тілдің барлық ережелеріне сәйкес ажыратуды әркім қаламайды. Көптеген адамдар үшін хабарды жіберу жылдамдығы маңызды, сондықтан хабарлама жіберу түймесі сияқты жылдам перненің жұмысын конфигурациялау үшін сіз ВКонтакте әлеуметтік желісіндегі профиль параметрлеріне өтіп, оны өзгертуіңіз керек. кілт функциясының орнын қалағанға ауыстырыңыз. Осыдан кейін бетті жаңартып, хабарламаны теріп, Enter пернесін басу арқылы қайта жіберуге тырысыңыз.
ВКонтакте планшетте немесе телефонда ыңғайлы
Көбінесе сайтқа кірушілер мобильді қолданбаны пайдаланушылар,әсіресе күндізгі уақытта, студенттердің, мектеп оқушыларының және жұмыс істейтін пайдаланушылардың көпшілігі компьютерлерінен алыс. Бұл адамдарда да мәселе болуы мүмкін және сіз ВКонтакте неге хабарлама жібермейді деген сұрақты қайта түсінуіңіз керек. Телефонда, компьютерден айырмашылығы, азырақ себеп болуы мүмкін, бірақ ең танымалдарының бірі - мобильді қосымшаның ескірген нұсқасы. Бүгінгі күні пайдаланушылардың көпшілігі әлеуметтік желі қолданбасын браузер арқылы емес, телефонына немесе планшетіне жүктеп алады, өйткені осылайша желіге тезірек кіруге болады.
Себебі қарапайым: мобильді қолданба ескірген немесе кэш толы және телефонда жад жеткіліксіз. Енді «ВКонтакте» хабарламалары неліктен планшеттен, телефоннан немесе компьютерден жіберілмейді деген сұрақты анықтай отырып, сіз бұл мәселені IT-компаниялардың қызметтеріне жүгінбей-ақ өзіңіз тез түзете аласыз.
