Бүгінгі күні әлеуметтік желіде хат алмасу үйреншікті нәрсе, кейбірі тек осы мақсатпен барады. Кейде қандай да бір себептермен хат-хабар жойылуы мүмкін: кездейсоқ немесе әдейі. Осыған байланысты көптеген пайдаланушылар ВК-да хат алмасуды қалай қалпына келтіруге болады деген сұраққа жауап іздейді.
Сауығу мүмкіндігі бар ма?
Бір жағынан ВК-да хат алмасуды қалпына келтіру мүмкін емес дейді. Бірақ екінші жағынан, егер бұл тіркелгі иесі үшін өте маңызды болса, оны байқап көруге тұрарлық. Әрине, хабарлар мұрағатын толық қалпына келтіруге ешкім 100% кепілдік бермейді.
Тәуекелге тұрарлық, әсіресе хат алмасу өте маңызды болса.
Хат-хат алудың оңай жолы
Егер сұрақ ВК-да бір пайдаланушымен хат алмасуды қалай қалпына келтіруге болатыны туралы болса, сіз ең қарапайым әдісті пайдалана аласыз - хат жазысқан пайдаланушыдан хабарлама жіберуді сұраңыз.
Бұл жағдайда қажет нәрсені екі жолмен ғана алу мүмкін болмайды:
- Пайдаланушы әңгімені де жойды. Бұл жиі бола бермейді, бірақ…болады.
- Хат алмасу жүргізілген пайдаланушы хабарлама мәтінін беруден бас тартады.
Осылайша, бірнеше пайдаланушысы бар хабарламалар мұрағатын қалпына келтіруге де болады, бірақ бұл туралы олардың әрқайсысынан сұрау керек.
ВКонтакте желісіндегі хат алмасуды сырттан көмексіз қалпына келтірудің тағы бір қарапайым жолы бар, бірақ ол бет жойылғаннан кейін жаңартылмаса және ешқандай ауысулар жасалмаса ғана жұмыс істейді.
Хабарыңызды "Хабар жойылды" ескертуінің жанында пайда болатын "Қалпына келтіру" сілтемесін басу арқылы қайтаруға болады.
Жойылған кіріс хабарларына қалпына келтірусіз қол жеткізу
Кіріс хабарламаларыңызға пошта немесе телефон арқылы қол жеткізе аласыз. Қалай? Профильге пошта мен ұялы телефон байланыстырылған және жаңа хабарлар туралы хабарландырулар қосылған болса, VK-да хат алмасуды қалпына келтіруге болады.
VK веб-сайтында «Параметрлер» мәзірінде «Ескертулер» тармағын таңдау арқылы жаңа хабарламалар туралы хабарландырулардың қосылғанын тексеруге болады. Бұл мәзірде бар параметрлерді қолайлырақ параметрлерге өзгертуге болады.
Егер хабарландыру әдістерінің кем дегенде біреуі қосылған болса, телефоныңыздан немесе электрондық поштаңыздан хат алмасуды іздеп көріңіз. Көбінесе әлеуметтік желідегі хат-хабарларды жою кезінде олар оны поштадан немесе телефоннан жоюды ұмытып кетеді.
Қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз
VK-да хат алмасуды қарапайым жолмен қалпына келтіре алмасаңыз, техникалық қолдау қызметінен көмек алуға болады. Ол үшін VK веб-сайтына өту керек. Оң жақта«Шығу» түймесінің алдындағы жоғарғы бұрышта «Анықтама» мәзірі бар.
«Анықтама» сілтемесін басқаннан кейін «ВКонтактеге қатысты кез келген мәселені осы жерде хабарлауға болады» жолы бар техникалық қолдау беті пайда болады. Жолдың астында мәселені сипаттайтын мәтін енгізілген белсенді терезе болады.
Сипаттамада ВК-дағы корреспонденция кездейсоқ жойылғанын және пайдаланушы үшін өте маңызды екенін атап өткен жөн. Біраз уақыттан кейін техникалық қолдау мамандары жауап береді. Жауапты тіркелгіге байланыстырылған поштадан іздеу керек. Бірақ сіз шыдамды болуыңыз керек, өйткені жауап сұрауды жібергеннен кейін бірден келмейді. Мәселені өңдеуге кейде бірнеше күн кетуі мүмкін.
Өкінішке орай, кейде хат алмасуды осылай қалпына келтіру мүмкін емес. Техникалық қолдау көрсету қызметкерлері хабарларды жою алдында пайдаланушыларға оларды болашақта қалпына келтіру мүмкін еместігі туралы ескертілетініне сілтеме жасауы мүмкін.
Арнайы бағдарламалар
Егер жойылған хабарларды қалпына келтірудің барлық мүмкіндіктері қолданылса, бірақ ештеңе күткен нәтиже бермесе, олар осындай функцияны ұсынатын арнайы бағдарламалармен хат алмасуды қалпына келтіруге тырысады. Кейбір бағдарламалар ақылы белсендіруді қажет етеді.
Мұндай бағдарламаларды пайдаланбас бұрын олардың қалай тексерілетініне және пайдаланушылардың оларға қалай жауап беретініне назар аудару керек.
Белгілері алынбаған, күдікті бағдарламаларды орнатуға болмайды - оларда құпия сөздерді және құпия сөздерді ұрлай алатын трояндық вирустар болуы ықтималдығы жоғары.парақтарды бұзу. Тексерілген бағдарламалар жойылған хабарлардың жартысына жуығын қалпына келтіреді. Қалпына келтірілген хабарларды қайта жойсаңыз, оларды қайтару мүмкіндігі азаяды.
Ескертпе. ВК-да хат алмасуды қалай қалпына келтіруге болатыны туралы мәселені шешетін ешбір әдіс барлық хабарламаларды қайта құруға 100% кепілдік бере алмайды. Қай хабарлар қайтарылатыны көбінесе арнайы қалпына келтіру бағдарламаларының мүмкіндігінен тыс. Жойылған хабарларды жалғастыру алгоритмі VK сайтына байланысты.