Қазіргі таңда еліміздегі адамдардың көпшілігі әртүрлі байланыс қызметтерін пайдаланады. Интернетке, интерактивті теледидарға, стационарлық және ұялы байланыссыз жұмыс пен демалысты елестету қазірдің өзінде қиын. Бұл қызметтер көп жағдайда алдын ала төленген негізде ұсынылады.
Жағдайлар әртүрлі және кейде есептік жазбаны толтыруға уақыт немесе техникалық мүмкіндік болмауы мүмкін. Бұл жағдайда «Уәде етілген төлем» қызметі «Ростелеком» абоненттері үшін пайдалы болады. Ростелеком - Ресейдегі әмбебап операторлардың бірі. Миллиондаған тұтынушылар осы компанияның қызметтерін пайдаланады.
Қызметті кім пайдалана алады?
"Уәде етілген төлемді" (Ростелеком) қалай жасауға болады? Алдымен қызметтің кімге қолжетімді екенін қарастырыңыз.
«Уәде етілген төлем» («Ростелеком») компанияның алдын ала төлем қызметін 3 айдан астам пайдаланатын барлық абоненттеріне қолжетімді. Дегенмен, тағы бір шектеу бар. 20 рубльден астам оң баланстың болуы "Сенім төлемін" қабылдауға мүмкіндік бермейді.
Маңызды! Ұйымдар мен басқа да заңды тұлғаларға қызмет көрсетууәде етілген немесе сенімді төлем қолжетімді болмауы мүмкін.
Ұялы телефон абоненттері үшін "Уәде етілген төлем"
Уақытша теңгерім толтыру қызметі әсіресе ұялы байланыс абоненттері үшін өзекті. Есептік жазбада жеке қаражат жеткіліксіз болуы мүмкін және ең жақын банкомат немесе терминал жеткілікті қашықтықта болған кезде сізге шұғыл қоңырау шалу қажет болуы мүмкін.
Ұялы байланыс абоненттеріне «Уәде етілген төлемді» (Ростелеком) қалай алуға болатынын қарастырайық:
- USSD пәрмені арқылы;
- жеке есептік жазбаңызды пайдалану.
"Уәде етілген төлем" қызметін қосудың ең оңай жолы - арнайы пәрмен жіберу. Ол үшін телефонға 1221 енгізіп, қоңырау шалу түймесін басыңыз. Бірнеше секунд ішінде Ростелеком «Уәде етілген төлемді» іске қосады, нөмір 100 рубльге толығады.
Тағы бір опция - "Жеке есептік жазбаны" пайдалану. Уәде етілген төлем (Ростелеком) қызметіне тіркеліп, қосылғаннан кейін оны «Төлем» бөлімінде қосуға болады.
Интернет және IP-теледидар абоненттері үшін "Уәде етілген төлем"
Ең белсенді «Ростелеком» жақында нарықта Интернет пен интерактивті теледидар қызметтерін алға жылжытуда. Кейде олардың пайдаланушылары шоттарын уақытында төлеуді ұмытып кетеді және желіге немесе арналарға кіру тоқтатылады. Бұл жағдайда қайта іске қосу үшінқызметтерді алу үшін есептік жазбаңызды толтыру немесе «Уәде етілген төлем» опциясын қосу қажет. Опцияны "Жеке кабинет" арқылы қосу өте ыңғайлы.
Интернет және теледидар абоненттері үшін «Уәде етілген төлем» («Ростелеком») қызметін қосу тек теріс теңгеріммен ғана қолжетімді екенін есте ұстаған жөн. Есептік жазбада қаражат болса, опция қосылмайды.
Бұл жағдайда «Жеке кабинет» арқылы «Уәде етілген төлемді» («Ростелеком») қалай белсендіру керектігін қарастырайық:
- сайттағы тіркеу процедурасынан өтіңіз;
- "Менің тіркелгім" бөліміне кіріңіз;
- "Төлем" бөлімінде "Уәде етілген төлемді" белсендіріңіз.
Тіркеу процедурасы өте қарапайым және оператордың веб-сайтындағы шағын пішінді толтырудан тұрады. Онда клиент өзінің жеке деректерін (аты-жөні, телефон нөмірі), электрондық поштасын көрсетуі керек, сонымен қатар болашақта қызметті басқаруға оңай қол жеткізу үшін ыңғайлы логин мен құпия сөзді таңдауы керек.
Тіркелгеннен кейін жүйенің нұсқауларын орындай отырып, «Жеке кабинетке» кіріп, қолжетімді қызметтерді қосу керек. Қызметтер «Жеке кабинетке» қосылғаннан кейін абонент олар туралы ақпаратты көре алады, опциялар жинағын және тарифтік жоспарды өзгерте алады, сондай-ақ төлем жасай алады.
«Уәде етілген төлем» қызметі «Төлем» бөлімінде қосылған. Осығантөлем әдісін таңдау керек, "Уәде етілген төлем" қай қызметке қосылғанын және оның сомасын көрсету керек.
Қызмет көрсету шарттары
«Уәде етілген төлем» компания абоненттерінің көпшілігі үшін қолжетімді болғанымен, қызметті қосу үшін орындалуы керек кейбір талаптар бар, негізгілерін қарастырайық:
- Қызмет көрсету келісімшарты 4 айдан асқан болуы керек. Ростелекомнан 120 күннен аз уақыт бұрын нөмірді, интернетті және т.б. қосқан абоненттер Уәде етілген төлемді пайдалана алмайды.
- Құлыптар жоқ. Егер абонент соңғы 3 ай ішінде Интернетке немесе телефон нөміріне кіруді өз еркімен бұғаттауды пайдаланған болса, компания оны ескерту арқылы қызметті қосудан бас тартады.
- Теріс теңгерім. Интернет пен теледидар пайдаланушылары «Уәде етілген төлемді» шоттағы минуспен ғана белсендіре алады, ұялы байланыс абоненттері үшін баланста 20 рубльден аспайтын шағын сомаға рұқсат етіледі.
- Қарыздар жоқ. Егер жазылушылардың шоттарында ұзақ уақыт бойы теріс баланс болса, «Уәде етілген төлем» қызметін қосу мүмкін болмайды.
Қарызды қалай өтеуге болады?
Қызметті қосқаннан кейін абоненттер 5 күн ішінде «Уәде етілген төлем» сомасына шотын толтыруы керек. Бұл жасалмаса, болашақта компания "Уәде етілген төлемнен" бас тартуы мүмкін.
Маңызды! Қызметол төленеді. Оның құны 7-10 рубльді құрайды, ол келесі төлемнен автоматты түрде шегеріледі.
Сұрақтарды қайда қою керек?
Егер "Уәде етілген төлем" опциясын қосу автоматты түрде орындалмаса, 88003001800 нөмірі бойынша анықтама қызметіне немесе компания кеңселерінің біріне хабарласуға болады.
Қызметкерлер сізге дереу қызметті қосуға немесе оны бірден аяқтауға көмектесе алады.
Телефонмен кеңесу кезінде оператор төлқұжат деректерін немесе келісім-шарт жасау кезінде көрсетілген кілт сөзді үйрену арқылы клиентті сәйкестендіруі қажет болатынын есте ұстаған жөн. Компанияның кеңсесіне хабарласқан кезде қызметкерге жеке басын куәландыратын құжатты көрсету қажет, сонымен қатар кейбір мәліметтерді тек абонент жеке ала алады.
Ростелекомның «Уәде етілген төлем» қызметі адал жазылушыларға әрқашан достарымен немесе әріптестерімен байланыста болуға мүмкіндік береді. Бұл қызмет баланста қаражат жетіспеген жағдайда шұғыл көмек көрсетуге арналғанын түсіну маңызды және туындаған қарызды уақытында өтеуді ұмытпаңыз.
