Өмірдегі жағдайлар әртүрлі. Тіпті қиыншылықтар ешқашан бітпейтін сияқты. Тіпті SIM картасы кенеттен жұмысын тоқтатты. Ал қалай болу керек? Желіге қайта қосылу - жаңа нөмір. Бұл өте қымбат және ыңғайсыз бұл туралы барлығына хабарлау керек дегенді білдіреді. Бүгін бұл міндетті емес, Megafon SIM картасын қалпына келтіру үшін ұялы байланыс компаниясының жақын жердегі кеңсесіне хабарласыңыз.
Бірақ SIM картасының істен шығуы оны ауыстыру қажет болуының жалғыз себебі емес. Телефон жоғалған немесе ұрланған жағдайда SIM картасы әдетте жоғалады, яғни жаңасы қажет. Екі жағдайда да процедура 5 минуттан аспайды. Ең бастысы, бөлменің иесі паспортпен кеңсеге хабарласуы керек. Оның үстіне Megafon мұндай қызметті өз абоненттеріне тегін ұсынады.
Дұрыс, бұл ескі нөмірі бар жаңа SIM картасын не үшін қажет ететіндігінің себептерін жоймайды. Белгілі бір себептермен абонент нөмірді ұзақ уақыт пайдаланбаған болуы мүмкін. Телефонға SIM картасын салу арқылы ол, үшінөкінішке орай, ол нөмірдің жойылғанын және жұмыс істемейтінін біледі. Бұл жағдайда SIM картасын қалпына келтіру мүмкін бе? Әрине аласыз.
Жаңа картаны алу үшін кеңсеге төлқұжатпен өтініш беру керек. Рас, бұл жағдайда сәл ұзағырақ, кейде тіпті бір күннен көп уақыт кетуі мүмкін. Шын мәнінде, бұл абонентке бұрыннан таныс нөмірмен ғана жаңа қосылым болады. Сондықтан кеңесші сізден теңгерімді аз мөлшерде толтыруды сұрайды. Бірақ егер абонент бұрын «әдемі» нөмірге төлеген болса, мұны қайталаудың қажеті жоқ. Қалғаны үшін маман сізге Megafon SIM картасын қалай қалпына келтіруге болатынын және қанша уақыт қажет екенін айтып береді. Жаңа SIM картасы 3 жұмыс күні ішінде қолжетімді болады.
Бірақ бұл қызметте кейбір техникалық шектеулер бар. Абонент нөмірді ұзақ уақыт пайдаланбаса, компания оны жоюға ғана емес, оны еркін сатуға беруге құқылы. Сондықтан, SIM картасын қалпына келтірмес бұрын, Megafon бұл нөмірдің қосылғанын, сондай-ақ оның «сумп» деп аталатын бөлігінде болуын тексереді. Өкінішке орай, бұл жағдайда сіз өз нөміріңізді қайтара алмайсыз. Сондықтан SIM картасы жойылғаннан кейін үш айдан кешіктірмей оны жаңартуға өтініш берген жөн.
Ал кейде SIM картасымен бәрі жақсы, бірақ оны әлі де ауыстыру қажет. Бұл жағдай абонент жаңа iPhone иесі болған жағдайда туындауы мүмкін. Оған тек кішірек өлшемде қажет: микро немесе қолданбалы. Ал бұл жағдайда абонент жасамайдыпроблема болмайды. Бірнеше минуттан кейін олар ескі SIM картасын қажет болса, дұрыс өлшемдегі және кері картаға ауыстырады.
Бірақ қандай жағдай болса да, кез келген жағдайда төлқұжаты бар абоненттің жеке қатысуы қажет. Бірақ кеңсеге хабарласпай Megafon SIM картасын қалай қалпына келтіру керектігін бәрі білмейді. Жеке өтініш бере алмайтындар үшін қашықтан ауыстыру ойлап табылды. Рас, алдын ала қосалқы SIM картасын алу керек, бірақ олардың бірнешеуін алуға болады. Содан кейін байланыс орталығына бір қоңырау жеткілікті болады, ал 15 минуттан кейін нөміріңізді пайдалануға болады.
Компанияның клиенті есте сақтауы керек ең бастысы, Megafon SIM картасын қалпына келтіру өте оңай болғандықтан, мұндай ұсақ-түйекке бола ренжімеу керек. Мүмкін, кеңсеге осындай жоспардан тыс сапардың арқасында тарифті тиімдірекке өзгертуге немесе жай ғана бонустық ұпайларды сыйлықтарға айырбастауға болады.
