«Ұялы құлдық» мәселесі соңғы жылдар мен айларда қатты сезілді. Бұрын ұялы байланыстың танымал еместігіне байланысты бұл мәселе талқыланбаған болса, қазір ұялы телефон заманауи адам өмірінің ажырамас бөлігі болып табылады. Дегенмен, белгілі бір операторға қосылғаннан кейін, біз онымен біз үшін қолайсыз шарттарда да боламыз, өйткені біз ұялы байланыс операторын қалай өзгерту керектігін білмейміз. Мұның бәрі атаулы нөмірге байланысты, өйткені оны туыстары, достары, әріптестері және клиенттері жатқа біледі. Бұл жағдайда қалай болу керек? Нөмірді сақтай отырып, операторды қалай өзгертуге болады?
Ресейдегі өзгерістер
Бұған дейін телефон нөмірін сақтай отырып, операторларды ауыстыру мүмкін емес еді. Өзгерістер 2013 жылдың желтоқсанында ғана күшіне енді. Ал бүгінде бұл әрбір пайдаланушының құқығы. Дегенмен, әрбір оператор мұндай ауысудың өз шарттарын қояды. Бұл оларды түсінуге және не екенін анықтауға кедергі келтірмейді.
Beeline-дан бастаңыз
Сонымен, нөмірді сақтай отырып, операторды қалай ауыстыруға болады? Beeline компаниясы кез келген адамды қуана қарсы аладыМен оған басқа оператордан ауысуды шештім. Дегенмен, бір реттік 100 рубль төлеуге тура келеді. Бұл қаражат желіні пайдаланғаннан кейін алғашқы үш күн ішінде сіздің шотыңыздан есептен шығарылады. Ал енді мұны қалай істеу керек:
- Операторларды ауыстырғалы жатырсыз ба? Сіз ескі нөмірді келесідей қалдыра аласыз: сіз Beeline кеңсесіне хабарласасыз, онда нөмірді тасымалдау және жаңа желіге қосылу туралы өтініш жазасыз. Нөмір сізге берілген болса, төлқұжатыңызды өзіңізбен бірге алыңыз. Әйтпесе, сізге оның иесінің нотариалды куәландырылған сенімхаты да қажет болады.
- Тарифтік жоспарды таңдап, SIM картасымен құжаттар жинағын алыңыз. Пакет бағасы таңдалған тарифке байланысты.
- Одан кейін нөміріңіз Beeline желісінде қосылғанша күтуіңіз керек. Күнді өзіңіз шеше аласыз, бірақ әдетте өтініш жазған күннен бастап кемінде тоғыз күн өтуі керек.
- Ескі оператормен болған кезде сізде екі SIM-карта болады, жаңасында уақытша жұмыс істейтін телефон нөмірі болады. Жаңа желіге өту барысы туралы осы нөмірге мәтіндік хабарландырулар аласыз.
- Жаңа SIM картасы іске қосылғаннан кейін ескісі жұмысын тоқтатады. Бұл бірінші кезекте тұтынушы үшін өте ыңғайлы. Ол бір күн де жалғыз қалмайды. Сондықтан нөмірді өзгертпей операторды өзгертуге болады.
Шарттарсыз емес
Бұл жерде, кез келген басқа даулы жағдайда сияқты, ол шарттарсыз жасай алмайды. Мысалы, сіз басқаға не беру керектігін білесіз беқалалық нөмірдің операторы әлі жұмыс істемейді. Егер сіз бұрын Ресей Федерациясының басқа субъектісінде тұрсаңыз, ол қалай жұмыс істемейді және ескі нөмірді қалдырады. Алдын ала білу керек тағы бірнеше шарттар:
- Тек оның иесі немесе тиісті құжаттармен мұны жасай алатын уәкілетті тұлға нөмірді аудара алады.
- Нөміріңіз бұғатталған болса, нөміріңізді сақтай отырып, операторларды өзгерте алмайсыз.
- Басқа оператордағы теңгерім оң болуы немесе кем дегенде теріс болмауы керек. Алдыңғы операторға қалдырған деректеріңіз жаңартылған болуы керек. Егер сіз үйленіп, фамилияңызды өзгерткен болсаңыз, ол өзгертулер енгізуі үшін алдымен операторыңызға бұл туралы құжаттарды ұсынуыңыз керек, содан кейін жаңасына өтіңіз.
- Өту кезінде шығыс байланыстар жарты сағатқа дейін бұғатталуы мүмкін, ал мәтіндік хабарлар мен кіріс қоңыраулар 6 сағаттық уақыт аралығында қолжетімсіз болуы мүмкін.
МТС-қа хабарласыңыз
Нөмірді тасымалдау процедурасы әр оператор үшін бірдей және оның құны барлық жерде бірдей. Дегенмен, МТС уақытша нөмірді қолыңызға алған бірінші минуттан бастап пайдалануға болатынын көрсетеді. SIM картасы әлі қалаған нөмірге ие болмайды, бірақ сіз жаңа оператордың жұмысын қазірдің өзінде бағалай аласыз. Осы белгілі бір уақытша нөмірге қосылудан тура бір күн бұрын сізге келесі күні көрсетілген уақытта қоңырау шалуға болатыны туралы мәтіндік хабарлама аласыз.картаны кез келген құрылғыға салыңыз және оны мақсаты бойынша пайдаланыңыз. Компанияның кеңсесіне екі рет барудың қажеті жоқ, өйткені жаңа нөмір автоматты түрде тіркеледі. Шарттарға келетін болсақ, олар Beeline-ға ұқсас. Сонымен қатар, байланыс операторы соңғы ауысқаннан бері кемінде екі ай өткен болуы керек. Егер кем дегенде бір шарт бұзылса, компания сізден бас тартуға құқылы. Тарифтерге келетін болсақ, мұнда МТС-тің өз заңдары бар:
- Алғашында барлығына Super MTS тарифі бар SIM картасы беріледі. Нөмірді ауыстырғаннан кейін де сол мөлшерлеме сақталады. Бұған жол бермеу үшін таңдалған тарифті өтінімде оны жіберу кезінде көрсетуге болады.
- Егер сіз тарифке өтінім жазу кезінде күту уақытында шешім қабылдамасаңыз немесе өз пікіріңізді өзгертпесеңіз, оны кез келген жолмен оңай өзгертуге болады. Мысалы, оператордың веб-сайтындағы жеке кабинет арқылы.
- Кейбір тарифтер алдын ала төлемді қажет ететінін ескеріңіз. Аудару күні балансыңызда белгілі бір сома бар екеніне көз жеткізіңіз.
Соңында, Megafon
Тағы бір ірі оператор жаңа клиентті ұқсас шарттармен қабылдауға дайын. Дегенмен, әлі де кейбір айырмашылықтар бар:
- 100 рубльді тасымалдау үшін төлем өтініш жазылған күні төленуі керек. Сонымен қатар, сізге аударудан бас тартылса, ол қайтарылмайды.
- Соңғы ауысудан бері 70 күннен астам уақыт өткен болуы керек.
- Алдыңғы оператордағы шотта қалған қаражатты аудару мүмкін емес.
Әйтпесе, шарттар бірдей: қарыздар болмауы керек, деп жазады өтініштек иесі - және т.б. Нөмірді сақтай отырып, операторды қалай өзгертуге болады деген сұраққа толық жауап осы.
Егер сізге бас тартылса
Оператор өзіне тиімсіз болса да, жаңа клиентінен бас тартуға мәжбүр болатын кездер болады. Бұл кем дегенде бір шарт орындалмаған жағдайда орын алуы мүмкін. Мысалы, шот бойынша қарыз болса немесе деректеріңіз сәйкес келмесе. Барлық осы жағдайларда мәселе оңай шешіледі. Сізге жаңа оператордың сізден бас тарту себебін жою қажет. Қарызды өтеңіз, бұрынғы оператордың кеңсесіне барыңыз, ол сіздің нөміріңізді бұғаттан шығарады, жаңа деректеріңізбен құжаттарды тапсырыңыз. Осыдан кейін сізге жаңа оператордың кеңсесіне қайта өтініш беру қажет.
Қорытынды
Сан еркіндігі аман болсын! Енді сіз нөмірді сақтай отырып, операторды қалай ауыстыру керектігін білесіз және сіз әрқашан ең қолайлы тарифті және байланыс пен қызметтің ең жақсы сапасын таңдай аласыз.