Домофон "клиент-кассир"

Мазмұны:

Домофон "клиент-кассир"
Домофон "клиент-кассир"
Anonim

Бірқатар өмірлік жағдайларда, мысалы, клиент пен кассир вокзалда, банкте, жанармай құю станциясында және т.б. сөйлескенде, оларға домофон көмектеседі. Шынында да, мұндай жағдайларда мұндай техникалық делдалсыз сөйлесу екіталай. Сонымен қатар, өндірісте немесе кеңседе директор мен хатшы, бастық пен бағыныштылар арасында қашықтан байланыс әрқашан қажет болады, ол сондай-ақ шетелде домофондар немесе интерфондар деп аталатын ұқсас құрылғылармен қамтамасыз етіледі.

Домофон: жалпы сипаттамалар

Ең алдымен назар аударатын нәрсе - бұл сыныптың барлық домофондарының сымды байланыс құрылғыларына тағайындалуы. Бөлгіш сөйлейтін бөліктің екі жағындағы микрофондар мен дауыс зорайтқыштар электр сымдары арқылы қосылған. Тіпті мұндай құрылғы «сымсыз» деп аталса да (шетелде ағылшын тілінде сымсыз деген термин қолданылады), бұл өте шартты атау, өйткені дыбыс сигналын беру үшін 220 В желілік сымдар пайдаланылады.

Егер дауыстық хабарламаны тұрақты динамик ойнатса, ондамұндай динамик әдетте домофон деп аталады. Жазылушыларда әдеттегі телефон телефондарының орнына интерфон болса.

Типтік интерком симплекс құрылғысы, яғни жазылушылар бір уақытта сөйлей алмайды. Интерфондар әдеттегі телефон сияқты әрқашан дуплексті домофондар болып табылады.

Құрылғылардың екі түрі де бір (екі жазылушы үшін) немесе көп арналы болуы мүмкін.

Соңғысын бір орталық және көптеген абоненттік консольдері бар радиалды схема бойынша немесе бірдей деңгейдегі абоненттік консольдердің ерікті саны бар «жалпы автобус» схемасы бойынша салуға болады.

домофон клиентінің кассирі
домофон клиентінің кассирі

Домофондар мен интерфондарға арналған екі сымды байланыс желілері

Өткен ғасырдың 70-жылдарының басында сымды домофон жүйелеріне арналған жабдықтардың өнеркәсіптік өндірісі басталған кезде, кез келген домофонға кіретін байланыс арнасының электрлік және логикалық қасиеттерін сипаттайтын бірыңғай стандартты әзірлеу қажет болды. әртүрлі өндірушілердің жабдықтарының үйлесімділігі үшін.

Жақында пайда болған стандарт үш сымды байланыс желісін сипаттады, онда нақты дыбыс сигналы екі сым арқылы беріледі, ал үшінші сым желілік қуаттың «плюс» болып табылады (жалпы сым бір сымның бірі болып табылады). дыбыс сымдары). Мұндай байланыс желісі барлық тең абоненттер қосылған «жалпы автобус» рөлін атқарды, яғни қазіргі уақытта динамикті барлығы естиді. Бейресми түрде интеркомды ұйымдастырудың бұл түрі «ортақ желі» дегенді білдіретін партиялық желі деп аталды.

Алайда, басқа атау жақсырақ тамыр алды - екі сымды желі (екі сым, TW). Бұл үш сымды желіде дыбысты жіберу үшін тікелей екі сым ғана қолданылатындығына байланысты. Партиялық желі термині қолданыстағы коммуникациялық стандартты анықтамайтынын, тек оның ұйымдастырылу принципін - «бәрі барлығымен» дегенді білдіретінін атап өткен жөн. Бірақ кез келген екі сымды домофон тек осы принцип бойынша жұмыс істей алады. Нәтижесінде, партиялық желіні кез келген (мысалы, төрт сымды) байланыс стандартының көмегімен ұйымдастыруға болатынына қарамастан, ол тек солармен ғана байланысты бола бастады.

домофон
домофон

Домофондар мен интерфондардың TW желілерінің заманауи модификациялары

Ең көп жасына қарамастан, екі сымды (дәлірек айтқанда, үш сымды) байланыс желілері қазіргі заманғы құрылғыларда кеңінен қолданылуда. Әдетте, олар үш модификацияда кездеседі.

Осылайша, белгілі Clear Com өндірушісі өз жабдығында қуат және дыбыс сигналы үшін бір жалпы сымы, бір сигнал сымы және бір қуат сымы бар желіні пайдаланады.

Audiocom пайдаланатын екінші модификация әрқайсысы қуат беретін жұп аудио сымдарды және жалпы сымды қамтиды.

Соңында, үшінші модификация - бір жалпы қуат сымымен, бірінші сигнал мен қуат үшін бір сыммен және басқа сигнал үшін сыммен.

сымды домофон
сымды домофон

Төрт сымды байланыс желілері

Шудан қорғалған дуплексті байланысты ұйымдастыруға арналған кейбір заманауи домофондар мен интерфондардақабылданған және берілетін дыбыстық сигналдар бір-бірінен гальваникалық оқшауланған, яғни байланыс желісінде екі бөлек сигналдық сым және екі жалпы сым бар. Мұндай төрт арналы желіде қуат сигналдық сымдар арқылы беріледі. Сонымен қатар, заманауи құрылғылардың қуат көздері олар жасайтын (меншікті) кедергілердің өте төмен деңгейімен сипатталады.

сандық интерком
сандық интерком

Домофондар мен интерфондардың құрамдастары

Оларға қуат көздері, орталық консольдер (радиалды ұйымы бар көп арналы домофондар үшін), абоненттік жинақтар (консоль, сыртқы панельдер), қосу кабельдері және т.б. кіреді.

Тұрақты ток көзі әдетте орталықтандырылған. Дегенмен, кейбір абоненттік консольдерде (әсіресе айтарлықтай қашықтықтағы қашықтан) өздерінің қуат көздері болуы мүмкін. Көптеген домофондар желіге қосылған, бірақ екі немесе үш 9 вольтты батареядан қуат алатын құрылғылар бар.

Абоненттік жинақтар негізінен үш нұсқада қолжетімді:

- телефон тұтқасымен;

- "динамик-микрофон" қоңырау тақтасы түрінде;

- гарнитура мен динамик комбинациясы;

- телефон тұтқасы түрінде.

Олардың дизайны қабырға немесе жұмыс үстелі опциялары арқылы да ұсынылуы мүмкін. Әдетте, абоненттік жинақтар кейде «Қоңырау шалу» шамының индикаторымен біріктірілген микрофонды қосуға арналған түймемен (қосқышпен) («Тасымалдау» түймесі) және телефон дыбысын басқару құралымен (гарнитурасы бар нұсқада) жабдықталған. Қоңырау шалу панелі түріндегі жазылушылар жинағында («динамик-микрофон» опциясы) әдетте басқару элементтері болмайды.

интерком динамикасы
интерком динамикасы

Домофон "клиент-касир"

Клиент пен кәсіпорын қызметкері (менеджер, кассир, әкімші) арасындағы байланысты қамтамасыз ету үшін «клиент-кассир» коммуникаторларының ерекше түрі құрылды, өйткені олар банктердің кассаларында кеңінен қолданылады., мәдени нысандар, әуе, авто және темір жол станциялары. Мұндай қатты сөйлейтін домофондар домофондар мен интерфондар арасында аралық орынды алады, өйткені олар әдетте дуплексті болады, бірақ кассир симплексті байланыс режиміне ауыстыра алады. Бұл, мысалы, бұл әңгімені өз жағына бермей, клиенттің проблемалары туралы өз басшылығымен кеңесуі үшін қажет. Сонымен бірге кассадағы клиенттің өзі де естіледі.

дуплексті домофондар
дуплексті домофондар

"клиент-касса" құрылғыларындағы дауысты жіберу мүмкіндіктері

Кассирдің жұмыс орны әдетте клиенттер орналасқан бөлмеден сенімді дыбыс өткізбейтін болады. Сондықтан мұндай құрылғылар үшін клиенттің сөзін бөгде шуды барынша сүзу арқылы беру маңызды.

Өндірушілер жіберілетін сигналдың спектрін 100 Гц-тен 8,2 (кейде 9,5) кГц жиілік диапазонына дейін әдейі тарылтады, бұл кез келген адам дауысына құлайтыны белгілі. Жиілігі жоғары дыбыстар сөйлеуді ғана бұзады, бұл түсінуді қиындатады.

Әдетте, ерекшедыбыстық процессорлардың электрондық микросұлбаларымен жүзеге асырылатын цифрлық сигналдарды өңдеу алгоритмдері, мысалы, Motorola. Сигналдарды өңдеудің дәлдігі мен жылдамдығының арқасында мұндай цифрлық домофон алғашқы дыбыстарды «жұтпай» тіпті бірінші фразаны анық жібереді.

Бір арналы домофондар

Мұндай домофонның негізгі электронды жабдықтары кассирдің бүйіріндегі консольде орналасқан. Клиент жағында динамигі мен микрофоны бар қашықтан басқару панелі ғана орнатылған. Вандалдардан қорғау үшін динамик металл (әдетте алюминий) қақпақпен жабылған. Жұмыс жағдайларына байланысты тұтынушы панелі әдетте ішіне ылғалдың ағып кетуіне жол бермейтін мембрана түрінде жасалған қоңырау түймесі бар жел және су өткізбейтін нұсқалары болуы мүмкін.

Егер кассада бір уақытта бірнеше кассир жұмыс істейтін болса, олардың жұмыс орындарын құлаққап немесе гарнитура бар «клиент-кассир» жүйелерімен жабдықтаған дұрыс. Бұл ретте әріптестердің сөзі тек өз клиенттеріне бағытталған кассирлердің ешқайсысының назарын аудармайды.

Көп арналы құрылғылар

Жанармай құю станциясының кассирі (немесе кәсіпорынның орталық күзет бекеті) жанармай диспенсерлерінің (немесе шеткі тіректердің) әртүрлі жерлерінде орналасқан вандализмге қарсы бірнеше клиенттік панельдерге қосылуы керек. Сондықтан орталық консоль көп арналы болуы керек, сонымен қатар жанармай құю станциясында қатты хабарландыруларды беру арқылы диспетчерлік функциялардың орындалуын қамтамасыз етуі керек. Ол үшін дыбыс күшейткішіне қосылған желі шығысы болуы керек,динамиктерге қатысты.

Жанармай құю станциясының бір орталық басқару пультінен басқарылатын отын таратқыштары бар байланыс желілерін және жалпыға ортақ хабарлау ішкі жүйесін қоса алғанда, «клиент-кассир» көп арналы домофоны тұтынушыларға қызмет көрсетуді айтарлықтай жылдамдатады, сонымен қатар кассир жанармай құюшыларға қажетті ақпаратты хабарлайды.

Көп арналы домофонды ұйымдастыру

Сонымен, орталық консоль мен сыртқы панельдерден басқа қандай жабдыққа көп арналы домофон кіреді? Оның схемасында қосқыш блогы бар. Ол орталық консольге төрт сымды сым желісі арқылы қосылған. Әрбір қоңырау панелі коммутатор блогына бөлек сым арқылы қосылған.

Құрылғының орталық консолінде қоңыраулар панелін таңдауға арналған сандық түймелер жиынтығы бар. Кассирдің хабарламалары жанармай құю станциясы жағдайында анық естілетін болуы үшін бұл панельдерде оның даусын динамикке сыртқы күшейткіш және дыбыс зорайтқыштар арқылы шығару қарастырылған, орындаудың 2-разряды – «Төбе астындағы жұмыс».

дауыс зорайтқыш домофондар
дауыс зорайтқыш домофондар

Динамикфоны бар домофондардың мүмкіндіктері

Классикалық домофон (жанармай құю станциялары мен басқа да нысандар үшін) кассирдің тұтынушылармен және жанармай құюшылармен байланысын жеңілдету үшін кейбір дизайн мүмкіндіктерімен жасалған. Консольден бірнеше ондаған (тіпті жүздеген) метр қашықтықта кассир мен әңгімелесушілер арасындағы байланысты қамтамасыз ету үшін оның пультінің микрофоны өте сезімтал және желден қорғайтын болуы керек.жел шуының көзіне қарамастан жоғары сөйлеу түсініктілігі үшін (мысалы, желдеткіштер). Әңгімелесушілердің сөзін жоғары шу деңгейінде сенімді түрде талдау үшін орталық консоль мен сыртқы панельдер диффузорлардың жоғары меншікті ауданы бар Mylar дыбыс зорайтқыштарымен жабдықталған.

Танымал Commax домофондары

Бір арналы домофон Commax VTA-2D типті «клиент-кассир» дуплексті байланысты қамтамасыз етеді («Трансмиссия» түймелерін басу қажетсіз). Ол сұр түсті пластик қаптамалардағы «динамик-микрофон» шақыру панелі түріндегі екі бірдей абоненттік жиынтықтан тұрады. Панельдердің қабырғалық және жұмыс үстеліндегі орындалуы бар. Ол тұтынуы 3,5 Вт-тан аспайтын 12 В тұрақты ток көзінен қоректенеді. Оның құны шамамен 1700 рубльді құрайды.

Сонымен қатар «клиент-кассир» типті бір арналы дуплексті құрылғы Commax DD-205 икемді микрофон қондырмасы бар кассалық пультті, оның сезімталдығын электронды реттеуді, реттеулердің жарық және дыбыстық көрсеткішін қамтиды. Құрылғы вандализмге қарсы клиент панелімен жабдықталған. Құрылғыны Motorola аудио процессоры басқарады. Оның құны шамамен 6 000 рубльді құрайды.

Ұсынылған: