Megafon ұялы байланыс операторының телефон нөмірлері бойынша қызметтерді өзгертуге қатысты барлық ақпаратты келесі жолдармен білуге болады: компанияның жақын жердегі кеңсесіне келу, ыстық нөмірге қоңырау шалу, абоненттің жеке кабинетіне кіру арқылы. Салондағы және телефондағы менеджерлер сізді тыңдап, нақтылайтын сұрақтар қойып, мәселені шешу жолдарын ұсынады. Бір ғана «бірақ» бар: сіз әлі де компания кеңсесіне жаяу баруыңыз керек. Бұған қоса, оларда Интернетте жиі проблемалар туындайды, сондықтан Мегафондағы қызметті қалай өшіру керектігін білу үшін көп уақыт қажет.
Компанияның сенім телефонына қоңырау шалу аз уақыт алады. Мегафонның телефон нөмірлері 8 800 550-05-00 және 0505. Рас, менеджерлер сізбен сөйлесуді бастамас бұрын, жауап беру құрылғысымен сөйлесуге тура келеді. Оператормен тез қосылсаңыз да, ол бірден «Мегафондағы қызметті қалай өшіруге болады?» Деген сұраққа жауап беретіні шындық емес. Барлық ұялы байланыс желілерінің телефон менеджерлерінің сүйікті ісі - қоңырауды бір бөлімнен аударубасқа.
Ең жылдам және жүйкені үнемдейтін әдіс – абоненттің жеке кабинетіне өту. Сіз мұны Мегафонның ресми сайтында жасай аласыз. Беттің жоғарғы жағында, оң жақта SIM картасының белгішесі және «Жеке кабинет» жазуы бар («Қызмет көрсету нұсқаулығы» жақшаларында). Сілтемені басып, жаңа терезеге өтіңіз. Ұялы телефон нөмірін ұяшыққа енгізіп, «Кіру» түймесін басыңыз. Егер сіз осы қызметті пайдаланған болсаңыз және парольді есте сақтасаңыз, сандарды енгізіп, жеке кабинетке өтіңіз. Олай болмаса, оны бірнеше жолмен алуға болады:
- 10500 пәрменін теріп, «Қосылу» түймесін басыңыз;
- 000105 нөміріне «00» мәтіні бар SMS жіберіңіз;
- "Құпия сөзді алу" сілтемесін басып, қауіпсіздік сұрағына жауап беріңіз.
Жеке кабинеттен Megafon қызметін қалай өшіру керектігін «Тарифтер мен қызметтер» бөлімінде біле аласыз. Мұнда компанияның абонентке беретін барлық мүмкіндіктері көрсетілген. Барлық негізгі қызметтер топтарға бөлінген. Олардың бесеуі бар: «Негізгі қызметтер», «Басқалар», «Қаржы», «Интернет», «Танымал». Сізге тек қызмет тобын және өшіргіңіз келетін мүмкіндікті таңдап, оның атауының жанындағы құсбелгіні алып тастаңыз.
Мысалы, Megaphone телефонындағы «Тірі баланс» қызметін қалай өшіру керектігін білейік. Біз «Қызметтер жинағын өзгерту» бөлімшесіне барамыз, «Қаржы» тобын таңдап, осы қызмет түрін алып тастаймыз. Оны өшіруге боладыжәне 1350 теру арқылы телефон арқылы. Жауап ретінде опцияны қамтамасыз ету 10 минут ішінде өшірілетіні туралы хабарлама аласыз.
Megafon-та «Ауа райы» қызметін қалай өшіру керектігін білу үшін «Қосымша қызметтер» бөліміне өту керек. Ол жерден «Мобильдік жазылымдар» бетіне өтіп, телефон нөмірін енгізіңіз, цифрды тексеріңіз, SMS жіберілген құпия сөзді қайталаңыз және «Ауа райы» тармағын таңдаңыз. Жазылымдар тізімі беттің жоғарғы жағында көрсетіледі, осылайша сізге қажет емес қызметті жылдам таба аласыз. 5151 нөміріне «stop pp» мәтіні бар SMS жіберу арқылы қызметтің бұл түрін өшіруге болады.
Жоғарыда айтылғандардан Megafon желісіндегі қызметті қалай өшіру керектігін білудің ең жылдам және тиімді жолы - абоненттің жеке кабинетін пайдалану екенін көруге болады.
