Сіз IT маманы болмасаңыз да, сіздің жеке веб-сайтыңыз, интернет-дүкеніңіз немесе блогыңыз болса және әрбір келушіні бағалайтын болсаңыз, сізге заманауи веб-аналитика қызметтерін шарлау жеткілікті. Ең қуатты аналитикалық қызметтердің бірі - Google Analytics. Бір қарағанда, Google Analytics құрылымы күрделі болып көрінуі мүмкін, бірақ егер сіз оны дұрыс зерттесеңіз, Google Analytics-пен жұмыс істеу басқа компаниялардың ұқсас қызметтерімен салыстырғанда қиын емес.
Веб-аналитика қызметтері арқылы қандай параметрлерді зерттеуге болады
Веб-аналитикалық қызметтерді пайдаланып нәтиже алуға болатын сайттың негізгі параметрлерін қарастырайық:
- трафик көздері - сайтқа келушілер келетін сілтемелер мен жарнамалар;
- сайт аудиториясы - морфологиялық ерекшеліктер (жас, жыныс, т.б.) және келушілер орналасқан аумақ;
- веб-сайттың ыңғайлылығы - оның пайдаланушыға ыңғайлылығы мен пайдалылығының дәрежесі;
- сайтты түрлендіру - солардың қатынасысайтқа кірген пайдаланушылар және қандай да бір әрекетті орындағандар: сатып алу немесе жазылу;
- белгілі бір жарнамалық науқанның тиімділігі.
Google Analytics-тің басқа қызметтерге қарағанда артықшылықтары мен кемшіліктері
Мамандар мынаны атап көрсетеді.
- Google есептері ең егжей-тегжейлі және ақпаратты болып саналады.
- Google ұсынған "Электрондық коммерция" құралы бар. Интернет-дүкеніңіз болса, ең танымал және ең аз танымал позицияларды бөлектей отырып, әрбір пайдаланушы сегменті және әрбір өнім бойынша статистиканы көре аласыз, бұл сізге таңдау процесін айтарлықтай жеңілдетеді.
- Кез келген өлшемдегі веб-сайттарды масштабтау.
- Деректердің қауіпсіздігі.
- AdWords-пен интеграция.
- Барлық жарнамалық науқандарды бірден қадағалап, оларды салыстыру.
- Google аналитикалық есептердің пайдалылығын арттыру үшін үнемі жаңа технологияларды енгізуде.
Пайдаланушы пікірлері бойынша "Google Analytics" ұқсас "Yandex Metrics" немесе LiveInternet-ке қарағанда пайдалану қиынырақ. Әдетте, орыс тілді қолданушыға Google жүйесін орнату және зерттеу үшін көбірек уақыт қажет. Бірақ Google қызметін пайдаланудың күрделілігі уақыт мәселесі. Енді біз аналитикалық есептегішті қалай жасау керектігін, оны орнату, сайтқа қосу, сайтпен және AdWords жүйесімен синхрондауды егжей-тегжейлі талдаймыз. Біз сондай-ақ мақсат орнатуды, көріністі өңдеуді және Google сұрауының аналитикасын қарастырамыз. Мұқият қарап шыққаннан кейін бұл веб-құралдың пайдалануы одан қиын емес екені белгілі боладыҚалғандарының барлығында бізге онша таныс емес интерфейс бар, оны түсіну өте оңай.
Аналитикалық есептегішті қалай жасауға және Google Analytics-ті сайтқа қосуға болады
Алгоритм келесідей.
- Алдымен Google жүйесінде есептік жазбаны тіркеу керек. Ол үшін жүйеге кіріп, "Тіркелгі жасау" түймесін басу керек.
- Егер сізде бұрыннан бар болса, алдыңғы қадамды өткізіп жіберіп, жүйеге кіре аласыз. Google Analytics жалпы Google құралдар тақтасында көрсетіледі.
- Содан кейін есептік жазбаңыздың астындағы https://google.com/analytics сайтына өтіңіз.
- Одан кейін «Әкімші» қойындысына (әкімші панелінде) өтіп, сол жерде тіркелгі жасау керек. Бір есептік жазбада бірнеше веб-сайттарды сақтауға болады.
- Сайтыңызды қосу. Веб-сайттың URL өрісіне оның толық атын енгізіңіз. Дәлірек болу үшін уақыт белдеуін дұрыс орнату да маңызды. Сайтыңыз бірнеше уақыт белдеуінде жұмыс істесе, аудиториясы сізді көбірек қызықтыратын жердің уақыт белдеуін таңдаңыз.
- Одан кейін "Бақылау идентификаторын алу" түймесін басып, алынған кодты өзіңізге көшіруіңіз керек.
- Пайдаланушы келісімін растау үшін қалды, және бұл - есептегіш жасалды. Содан кейін оны сайтқа қосыңыз.
- Ресурсыңызға Google Analytics қосу үшін көшірілген кодты жабу басты тегінен кейін бірден сайттың негізгі бөлігіне қою керек. Бақылауды жоспарлаған әрбір бетке кодты көшіріңіз.
- Онда кодты тексеру керек. Мұны істеу үшін өтіңізсайтыңызға кіріп, осы сапардың тіркелуін есептеңіз. Бару нақты уақытта көрсетілуі керек.
Параметрлерді көру
Google Analytics жасап, қосқаннан кейін көріністі өңдеуіңіз керек. Көрініс – деректер мен аналитикалық құралдарға қол жеткізуді қамтамасыз ететін статистиканы көрсету деңгейі. Есептегіш пен тіркелгіні жасаған кезде көрініс әдепкі бойынша конфигурацияланады және ол санаулардағы барлық деректерді толығымен көрсетеді. Бірақ әдетте белгілі бір параметрлер талданады және бір көрініс үшін барлық деректер қажет емес. Бұл жағдайда ыңғайлы болу үшін түпнұсқа көріністің көшірмесінде сүзгілерді пайдалануға болады. Түпнұсқа көрініс, барлық деректерді көру мүмкіндігін жоғалтпау үшін оған сүзгіні жоймаған немесе қолданбаған дұрыс. Алдымен көріністі көшіріп, содан кейін ғана сүзгілерді қолдану ұсынылады.
Көріністі көшіру үшін сізге қажет:
- басқару панеліне өтіңіз;
- қажетті көріністі таңдаңыз;
- Көру параметрлері қойындысын таңдап, Көріністі көшіру түймесін басыңыз;
- алынған өріске алдыңғысынан ерекшеленетін жаңа көшірме атауын енгізу керек;
- «Көшіру көрінісі» түймесін басу арқылы көшірмені аяқтаңыз.
Содан кейін көріністің алынған көшірмесінде сізге қажетті сүзгілерді қолдану керек:
- "Көрулер" бағанында "Сүзгілер" тармағын таңдап, "+жаңа сүзгі" түймесін басыңыз;
- таңдау"Жаңа сүзгі жасау" тармағы.
Сіз Google Analytics әзірлеушілері ұсынатын стандартты опциялардан сүзгіні таңдай аласыз немесе оны өзіңіз реттей аласыз. Дайын сүзгілерден таңдау үшін қосқышты «Кірістірілген» күйіне қою керек, егер сүзгіні өзіңіз конфигурациялау қажет болса, сәйкесінше «Таңдау» күйін басыңыз.
Мақсатына қарай сүзгілер келесідей бөлінеді.
- Эксклюзивті - белгілі бір IP мекенжайларын дисплейден шығаруға мүмкіндік беретін сүзгілер. Мысалы, компанияңыздың қызметкерлерінің сайтқа кіру статистикасын бұзбау үшін компанияның ішкі трафигі.
- Инклюзивті сүзгілер – каталогтардың әрқайсысының сандарын бір-бірінен бөлек көруге мүмкіндік беретін сүзгілер. Немесе сізді қызықтыратын бір ғана каталогты таңдаңыз.
Веб-сайтыңыздың SEO өнімділігін қалай бақылауға болады
Google Analytics-те сайттың SEO-сын бағалауға арналған ұпайлардың екі түрі бар: кілт сөз ұпайлары және іздеу жүйесінің ұпайлары. Сайтыңыз үшін әртүрлі іздеу жүйелерінің мәнін көру үшін сізге "Трафик көздері - іздеу жүйелері" кері санағын ашу керек.
Бұл кері санақта сіз белгілі бір уақыт ішінде сайтқа кім және қашан келгенін көре аласыз, іздеу жүйесі пайдаланушылары сізді тапқан барлық іздеу сұрауларын қадағалай аласыз. Сондай-ақ трафик сапасын бағалауға болады - сұраулардың қайсысы сайтыңызға ең пайдалы келушілерді әкелетінін көріңіз.
Кілтсөзді кері санау«Трафик көздері – кілт сөздер» қойындысында орналасқан. Бұл кері санақта кілт сөздердің жалпы статистикасын, сондай-ақ ақылы және төленбеген кілт сөздердің жеке статистикасын көруге болады. Ақылы кілттер - параметрлерде көрсеткен AdWords және басқа контекстік жарнамаға қатысты барлық нәрсе.
Іздеу сұрауының аналитикасын іздеу жүйесін құру, бар SEO стратегияларының тиімділігін бағалау үшін пайдалануға болады.
Кілт сөздерді тиімді болжау үшін Google Trends және Google Keyword Planner құралдарын пайдалануға болады. Сайтқа сілтеме жасау үшін аналитикалық тіркелгіңізді Google Webmaster Tools профилімен байланыстыруыңыз керек. Бұл Google Query Analytics қызметін тиімдірек етуге мүмкіндік береді.
AdWords Ads Analytics
Әртүрлі іздеу жүйелеріндегі жарнамалық науқандарды бағалау үшін кірістірілген аналитикалық қызметтерді пайдалану ұсынылады. Мысалы, Yandex Direct нәтижелерін көру үшін Yandex Metrics қолданған жөн, ал Google Analytics бар AdWords жарнамалық науқандарының тиімділігін бағалаудың ең сәтті құралы болып табылады. Бұл қатаң талап емес, бірақ пайдаланушылар деректерді есептеудің әртүрлі әдістеріне байланысты әртүрлі аналитикалық жүйелердің өнімділігіндегі сәйкессіздіктер туралы хабарлайды, сондықтан мұны істеу оңайырақ болады.
Қажетті AdWords сандарын көру үшін алдымен есептік жазбаларыңызды байланыстыруыңыз керек.
Байлау үшінAdWords есептік жазбасы бар Google Analytics есептегіші:
- AdWords есептік жазбаңызға кіріңіз;
- параметрлерден "Байланыстырылған тіркелгілер" тармағын тауып, қажетті ресурсты байланыстырыңыз;
- келесі қойындыда "Google Analytics" бөліміне өтіңіз, "Әкімші" қойындысын ашыңыз және қажет сайтты таңдаңыз;
- қажетті қойындының жанындағы "Қосылу" түймесін басыңыз.
Егер сіз бәрін дұрыс жасасаңыз, бір көк есептік жазбаны көресіз. Оны бір рет басып, "Веб-сайттың барлық деректері" көрінісін қосу керек.
Бәрі, есептік жазбалар байланыстырылған. Енді өзіңізге қажетті мақсаттарды қоя аласыз.
Мақсат қою әдісі
Сіз өзіңізді қызықтыратын сайттағы кез келген келушінің әрекетін мақсат ете аласыз. Бұл толық төлем немесе себетке қосу, сондай-ақ байланыс деректеріңізді қалдыру болуы мүмкін.
Google Analytics сайтыңыздың түрлендіруін мақсатқа байланысты есептейді: келушілердің жалпы санының мақсатты әрекеттер санына қатынасы. Сондықтан дұрыс мақсатты анықтау көрсеткіштерді құру үшін өте маңызды.
Барлық мақсатты әрекеттерді бірнеше түрге бөлуге болады.
- Сайттың белгілі бір бетіне кіріңіз. Қону парағы немесе қону парағы – әлеуетті клиентті белгілі бір әрекет түріне тартуға қызмет ететін тар мақсатты бет. Оның қай көздерден жиі кіретінін бақылау жарнамалық науқандардың тиімділігін бағалау үшін өте маңызды.
- Белгілі бір уақыт ішінде сайтта болу. Бұл параметрді қадағалау сайттың ыңғайлылығын бағалауға мүмкіндік береді жәнекелуші үшін мазмұн мәні.
- Сайттағы беттердің белгілі бір санын көру. Бұл параметр сонымен қатар интерфейстің ыңғайлылығын және орналастырылған мазмұнға қызығушылықты бағалауға мүмкіндік береді. Әрекетті орындау: шын мәнінде сатып алу немесе тіркелу.
- Тікелей сатып алыңыз, жазылыңыз немесе веб-сайт пішінін толтырыңыз.
Тапсырмаларыңызға байланысты бір немесе бірнеше мақсатты таңдап, оларды Google Analytics қолданбасында орнатуға болады.
Барлық мақсаттарды негізгі және көмекші болып бөлуге де болады. Негізгі мақсаттар - бұл сатуға немесе тіркеуге әкелетіндер. Көмекші – бұл аралық мәндерді алу үшін қойылған мақсаттар. Сіз жай ғана сатылымдар санын санай аласыз және конверсияны көре аласыз, бірақ дәл сіздің жеке маркетингтік стратегияңызды сәтті түзету үшін барлық мүмкін болатын аралық мақсаттардың максималды санын орнату керек. Яғни, пайдаланушы сайтқа кірді, пайдаланушы ұзақ уақыт бойы мазмұнды қарап шықты, 15-тен астам ұқсас заттарды қарап шықты, себетке тауарды немесе бірнеше өнімді қосты, тіркеу формасын ашты және т.б. Бұл жағдайда сіз сатудың қай кезеңінде тұтынушылардың көпшілігінің «құлағанын» бақылай аласыз. Дегенмен, бір көріністе ең көбі 20 гол қосуға болатынын есте сақтаңыз.
Егер сіз AdWords қолданбасын пайдалансаңыз, контекстік жарнаманы оңтайландыру үшін "Google Analytics" қолданбасының "Ақылды мақсаттарын" орнатуыңыз керек. Ақылды мақсаттар принципі келесідей: Google сайттағы келушілердің барлық әрекеттерін талдайды және мақсатты индикаторға қол жеткізуге жиі әкелетіндерді анықтайды және кіріске байланыстыдеректер, AdWords жарнамалық науқандарының әсерлерін оңтайландырады.
Google Analytics-ке мақсаттар қосу
Келесі әрекеттерді орындау керек.
- алдымен әкімші панеліне өтіп, "Мақсаттар" тармағын табу керек;
- "+ мақсатты" басу арқылы мақсатты қосу керек;
- пайда болған өріске беттің атын енгізіңіз;
- мақсат таңдалғанда, "Нысана" түрін таңдап, "Келесі" түймесін басыңыз;
- ашылмалы тізімнен "Тұрақты өрнекті" таңдап, бет атын (оның бас тегі) енгізіңіз;
- онда қабылданған параметрді сақтау керек.
Мұның барлығы конверсияны тікелей AdWords тіркелгіңізден көруге мүмкіндік береді.
Ремаркетинг тізімдерін жасау және пайдалану
Ремаркетинг – бұл сіздің сайтта болған немесе сіздің ресурсыңызға апаратын мақсатты іздеу сұрауын жасаған пайдаланушыларға жарнамалар көрсету.
Google Analytics іздеу қайта маркетинг тізімдерін жасау үшін пайдаланылуы мүмкін. Яғни, сіз «Трафик көздері» кері санағында ең көп түрлендіру сұрауын көрдіңіз. Сіз оған қайта маркетинг орнатуға болады. Пайдаланушы сайтқа кірмеген немесе сайтты бірінші рет тастаған болса да, оны ремаркетинг тізіміне қосқан жөн, өйткені бұл клиент жылы. Ұсынысты қайта көрсету сатылымға әкелуі мүмкін.
Аналитикада ремаркетингті орнату үшін «Smart List» қызықты құралы бар – машиналық оқыту арқылы жасалған ремаркетинг аудиториясы.ақылды мақсаттар сияқты принцип. Нейрондық желі Google іздеу сұрауларын талдайды және пайдаланушы әрекеттеріне сүйене отырып, болашақта түрлендіру ықтималдығын анықтайды. Бұл жағдайда деректердің үлкен көлемі есептеледі. Егер сізде айына 10 000-нан астам сайтты қарау болса, қызмет сайтқа келушілердің әрекетіне негізделген смарт тізімдерді жасайды. Трафик айналымы аз болса, нейрондық желі пайдаланушы әрекеті туралы ақпаратты сізге ұқсас компаниялардың веб-сайттарынан алады.
Google Analytics қызметінде смарт тізімді орнату оңай. "Әкімші" қойындысына өтіп, "Қайта маркетинг" бөлімін таңдап, "Ақылды тізім" мәнін таңдау арқылы аудитория жасауыңыз керек.
Одан кейін бұл аудитория AdWords мақсаттылығына қосылуы керек.
Мұның бәрі көп уақытты қажет етпейді, бірақ кейбір жағдайларда бұл сайттың конверсиясын арттыруда өте тиімді.
Қызметті ыңғайлы пайдалану жолдары
Біз "Google" ұсынған "Аналитика" тек ақпаратты ғана емес, сонымен қатар қолдануға оңай құрал екеніне көз жеткіздік. Сіз тіпті оны белсенді өмірде пайдалануды жеңілдете аласыз.
Біріншіден, трафик пен сатылымды үздіксіз бақылау қажет болса, «Google Analytics» мобильді гаджетін орнату керек. Бұл сізге әрқашан жеке сайтпен байланыста болуға және жұмыс орнында болмасаңыз да, туындаған мәселелерді жылдам шешуге мүмкіндік береді.
Екіншіден, барлық оқуларды электрондық поштаңызға жіберуді реттеуге болады.
Ол үшін сізге қажет:
- ашық есеп;
- анықтама атауының астындағы "Ашық рұқсат" түймесін басыңыз;
- алушы мекенжайларын "Кімге" өрісіне қосу;
- кері санақты жіберу жиілігін таңдаңыз, «Қосымша параметрлер» бөлімінде «Кезең» өрісінде қажетті опцияны белгілеңіз (мысалы, екі ай бойы апта сайын кері санақ жіберу қажет болса, содан кейін таңдаңыз «Жиілік» өрісінде апта, ал «Кезеңде» екі ай деп жазу);
- тиісті түймені басу арқылы жіберіңіз.
Жиілік пен кезең параметрлеріне байланысты кері санақ сіз орнатқан кестеге сәйкес автоматты түрде келеді.
