Қарапайым пайдаланушылардың көпшілігі тікелей сайтта электрондық поштамен жұмыс істейді. Ол қамтамасыз ететін функция электрондық поштаны жасау және қабылдау үшін жеткілікті. Бірақ сол хатты көп адамдарға жіберу керек болса, белгілі бір хабарламаны белгілі бір уақытта жіберу керек болса, ол демалыста жағажайда демалып жатқанда, адамның қатысуынсыз хат жіберуді жалғастыра бересіз бе? Мұндай жағдайларда автоматты түрде жіберуге арналған бағдарламалар мен қызметтердің барлық түрлері көмекке келеді. Олар функционалдық, ақылы/тегін, жұмыс ерекшеліктері және басқа да көптеген факторлармен ерекшеленеді, бірақ оларды біріктіретін нәрсе - олар жұмыс істеу үшін адамның тұрақты болуын қажет етпейді. Электрондық хаттарды әртүрлі реттелетін аралықтармен тәулігіне 24 сағат жіберуге болады.
Бізге ақпараттық бюллетеньдер не үшін қажет?
Веб-сайт негізгі және ең тиімді маркетинг құралы деген пікір шындықтан алыс. Өнімді немесе қызметті сатып алушылардың көпшілігі бір мезгілдевеб-бетке кіру сатып алу туралы шешім қабылдауға әлі дайын емес. Себептер әртүрлі болуы мүмкін, бірақ соңғы орында емес, ұмытшақтық. Клиенттер олардың назарын аударған нәрсені көргенін есіне түсірмейді. Кейбір әлеуетті сатып алушылар ақыры сатып алғанға дейін өздерін қайта-қайта еске түсіруі керек. Және автоматты түрде жіберілген электрондық пошта осындай еске салғыш ретінде қызмет етеді.
Электрондық пошта клиенттері мен қызметтерінің мүмкіндіктері
Ақылы және тегін хат-хабарларды автоматты түрде жіберуге арналған көптеген бағдарламалар мен қызметтер бар. Олардың функционалдығы адамның қатысуынсыз хат жіберумен шектелмейді, оның мүмкіндіктері әлдеқайда кең:
- Жаппай жіберу алдында хаттардың тиімділігін пайдаланушылардың таңдалған тобында осы хаттарды жіберу және жеткізу статистикасын, оларды алғаннан кейінгі тұтынушылардың белсенділігін зерттеу арқылы тексеруге болады.
- Қызметтер жеткізу қателері туралы қызметтік хабарларды өңдеу арқылы жазылушылар тізімін үнемі жаңартуға мүмкіндік береді. Осылайша, жүйе ресурстары енді жоқ мекенжайларға пайдасыз жіберуге жұмсалмайды.
- Электрондық хаттардағы сілтемелерді басу туралы статистикалық деректер жарнамалық науқанның тиімділігін бағалауға көмектеседі.
- Жазылушылардың орналасқан жерін анықтауға арналған кіріктірілген технология географияға негізделген хаттарды жіберуге мүмкіндік береді.
- Хаттар жіберу негізін әртүрлі автоматты тәсілдермен толтыруға болады, мысалы, сканерлеу арқылывеб-сайттар.
Хаттарға автоматты жауаптар да конфигурацияланған. Бұл, мысалы, кету кезінде пайдалы болады. Оны жазған адамға хаттың қабылданғаны туралы хабарлауға болады, бірақ оған жауап біраз уақыттан кейін қайтарылады. Электрондық пошта мекенжайы өзгерген болса, ескі мекенжайға жіберілген хаттарды алу өте оңай - жай ғана қайта жіберуді орнатыңыз. Бірақ ескі мекен-жайдың бұдан былай маңызды емес екенін және келесі жолы басқасына тікелей жазған дұрыс екенін жазғандардың бәрін қалай хабарлауға болады? Бұған автоматты жазу көмектеседі.
Мұндай бағдарламаларда әдетте қажеттіліктеріңізге сай оңай өзгертуге болатын әдеттегі әріп үлгілері болады. Осының барлығының арқасында автоматты түрде жіберу жарнамаға, өңдеуге және хат-хабарларды талдауға аз уақыт пен ақша жұмсай отырып, тауарлар мен қызметтерді жылжытуға мүмкіндік береді.
Не жіберу?
Ең танымал хаттар - құттықтау (мысалы, ресурста тіркелгеннен кейін) және алғыс (мысалы, тамаша тапсырыс немесе компаниямен ұзақ мерзімді ынтымақтастық үшін).
Сәлемдесу – ең көп оқылатын хат. Адамдар оларды көруге үйренген, олардың көпшілігі пайдалы немесе қызықты ақпарат іздеу үшін ашады.
Алғыс хаттарда тапсырыс, жеткізу әдісі, тұрақты тұтынушыларға арналған түрлі акциялар мен жеңілдіктер туралы ақпарат болуы мүмкін. Мұның бәрі адамдарды тартады, және мұндай хаттар, әдетте, оқылады немесе кем дегенде кездейсоқ қаралады.
Автоматты жазу мүмкіндігіадам сатып алған немесе оны қызықтыратын өнімдерге қатысты өнімдерді ұсыныңыз. Хаттар жеке тиімді ұсыныс жасай отырып, мысалы, туған күніңізбен құттықтауға мүмкіндік береді.
Клиенттердің күрделі мәселелерімен жұмыс істеу үшін, әрине, мамандар қажет болады. Бірақ автоматты әріптердің арқасында қарапайым мәселелерді тәулік бойы және пайдаланушылар қажет болғанда шешуге болады.
Барлық алуан түрлі бағдарламалар мен қызметтердің ішінде Microsoft корпорациясының Outlook бағдарламасы жақсы белгілі, сондықтан оның мысалында пошталық тізімдерді жасау, автоматты жауаптар және белгілі бір хаттарды басқа мекенжайларға жіберу әдістері қарастырылады.
Жаңалықтар
Адамдардың үлкен тобына хат жіберу үшін оларды әр жолы жіберу тізіміне қолмен қосудың қажеті жоқ. Мұны істеу үшін сіз тарату тізімін жасай аласыз. Бағдарламаның «негізгі» қойындысында «байланыс тобын құру» тармағын таңдау керек, содан кейін осы топтың атын көрсетіп, оған мүшелерді қосыңыз. Қатысушылар тізімі және топтың аты қажет болған жағдайда өңделеді немесе толығымен жойылады. Дәл осындай контакт автоматты түрде жіберілетін пайдаланушылар тобының еркін көп санына қосылуы мүмкін. Бұл көп уақытты үнемдейді.
Автоматты жазу: қалай істеу керек
Кейде автоматты хатты қатаң белгіленген уақытта, ал жіберушінің өзі болмаған жағдайда компьютерде жіберу қажет. Outlook бағдарламасында электрондық хаттарды автоматты түрде жіберу мұны істеуге мүмкіндік береді. Сіз кәдімгі хат жазуыңыз керекоған қажетті файлдарды тіркеңіз, алушы(лар)ды немесе жіберу тізімін көрсетіңіз, содан кейін «опциялар» мәзір бөліміне өтіңіз. Әрі қарай осы бөлімде «жеткізуді кешіктіру» тармағы таңдалады, содан кейін - «әзірше жеткізбеу». Содан кейін барлық қажетті параметрлер конфигурацияланады, соның ішінде хат жіберілген күні мен уақыты, жеткізілім және оқылған хабарландырулардың болуы немесе болмауы, т.б.
Барлық қажетті деректерді көрсеткеннен кейін электрондық хат жіберіңіз. Ол жіберілген хаттар қалтасында сақталады, бірақ ол алушыға тек көрсетілген күн мен сағатта ғана барады. Бұл уақытта компьютер қосулы, бағдарлама жұмыс істеп тұрғаны және Интернетке қосылуы маңызды. Егер бұл шарттар уақытында жасалмаса, хаттарды автоматты түрде жіберу олар түпкілікті орындалған сәтте орын алады. Бұл өте ыңғайлы емес, бірақ бұл туралы ештеңе істей алмайсыз.
Outlook электрондық пошталарын автоматты түрде қайта бағыттау
Бірінші адресаттан басқаларға хат жіберудің екі жолы бар - қайта бағыттау және қайта бағыттау. Жіберілген хаттар тақырыпта FW аббревиатурасының болуымен ерекшеленеді және алушы хаттың қай мекен-жайдан жіберілгенін, кейін қай мекенжайдан жіберілгенін көреді. Қайта бағыттау алушыға байқалмайды, ол бірінші жіберуші жіберген хатты көреді.
Бағыттауды басқару
Барлық хабарларды қайта жіберуді орнатуға немесе нені және қашан жіберу керектігін реттейтін ережелерді жасауға болады. Бұл жағдайда қайта жіберілген хабарламалар қалтада сақталады«Кіріс жәшігі». Бағдарлама жіберілген хатты талдайды және егер ол ережелерде көрсетілген шарттарға сәйкес келсе, онда ол осы ережеде көрсетілген әрекетті орындайды. Бұл хаттарды автоматты түрде қайта жіберу немесе оларға жауап беру ғана емес, сонымен қатар оны белгілі бір қалтаға ауыстыру, яғни сұрыптау, жою және т.б. болуы мүмкін.
Кіріс хат-хабарларды өңдеу ережелерін жасау үшін бағдарламаның негізгі қойындысында «ережелер» тармағын таңдау керек. Әрі қарай, "ережелер мен ескертулерді басқару" мәзірінде қабылданған әріптерді өңдеу алгоритмдері әлдеқашан тікелей конфигурацияланған.
Алға жіберуден бас тарту
Кейбір электрондық хаттарды қайта жіберу мүмкін емес - бұл жіберуші жіберген хатқа қорғау орнатқанда орын алады, бұл алушының бұл ақпаратты басқалармен бөлісуіне жол бермейді. Мұндай шектеуді тек жіберуші ғана алып тастайды, алушы мұны ешбір жолмен жасай алмайды.
Сонымен қатар компанияларда жүйелік әкімші хаттарды компания желісінен тыс, кейде тіпті оның ішінде толық қайта жіберуді шектейтін немесе тыйым салатын өз ережелерін белгілей алады. Бұл корпоративтік ақпаратты қорғау үшін жасалады.
Автоматты жауаптар
Егер адресат іссапарға, демалысқа, ауруға немесе басқа себептерге байланысты келмесе, хаттарға автоматты түрде жауап беруді орнатуға болады. Егер пошта корпоративтік пошта қызметінде болса, компанияның басқа қызметкерлерінен келетін және сырттан келген хаттарға әртүрлі жауаптар жасауға болады.
Бұл функцияны қосу үшін «файл» бөліміндегі бағдарлама мәзірінен «автоматты жауаптар» тармағын таңдаңыз, мұнда «автоматты жауаптарды жіберу» опциясын таңдау керек. Бұл бөлімде хаттардың мәтіні жазылады және бұл жауаптардың жіберілетін мерзімі көрсетіледі. Пайдаланушы осы кезеңнің соңына дейін желіде болса, оған мүмкіндікті өшіру сұралады.
Автоматты жауаптардың жарамдылық мерзімі үшін поштаны өңдеу ережелерін орнатуға болады, мысалы, оларды туындаған мәселелерді шеше алатын компанияның басқа қызметкерлеріне жіберу және т.б.
Бағдарламада егжей-тегжейлі анықтама, сонымен қатар онымен жұмыс істеу кезінде жиі кездесетін қателерді болдырмауға көмектесетін кеңестер бар.
