Серіктестердің белсенді қатысуымен түрлі акциялар өткізіліп жатқанын жиі байқауға болады. Компаниялар жүлделер мен сыйлықтарды басқа брендтер беретінін батыл мәлімдеп, олардың басқа бизнеспен «достық қарым-қатынасын» атап көрсетеді. Бұл не үшін қажет? Бірден бірнеше тауарды жарнамалаудың күрделі схемасын санасына жинап, сатып алушыларды осылайша шатастыруға болады ма? Бірақ серіктестік жобасының мамандары бұл бір оқпен бірнеше құсты өлтірудің жалғыз жолы екенін біледі. Біріншіден, жарнамалық шаралардың құнын төмендетіңіз. Екіншіден, байланыс тиімділігін арттыру. Үшіншіден, серіктес тұтынушыларды тарту арқылы брендіңіздің жанкүйерлерінің санын көбейту.
Брендтің бір-бірімен өзара әрекеттесуінің әртүрлі формаларын, супермаркет сөресінде бір-бірінің жанында отырудан бастап, бірлескен өнім жасауға дейін комаркетинг тұжырымдамасы бойынша топтастыруға болады.
Ко-маркетинг немесе бірлескен маркетинг – өзара тиімді серіктестікті қамтитын маркетингтің ерекше түрі. Әріптестік әртүрлі жолдармен ұйымдастырылуы мүмкін: бірлескен жарнамалық науқан, жарнамалық материалдарды кросс-тарату,оқиға немесе бірлескен өнімді әзірлеу. Бірлескен маркетингтік жобалар тең шарттарда да, тең емес серіктестік шарттарында да жүзеге асырылады, жобаға қатысушылардың талаптарына байланысты заңды түрде ресімделуі де, болмауы да мүмкін, бірақ кез келген жағдайда оң нәтиже береді.
Ресей ко-маркетинг қауымдастығының сарапшыларының пікірінше, ко-маркетингті тәжірибеңізде пайдалану арқылы алуға болатын бірқатар артықшылықтар бар. Егер сіз кросс-промоушнның ерекшеліктерін ескеріп, оларға назар аударсаңыз, бұл брендті дамыту мен жылжытудың одан да тиімді стратегиясына ықпал етеді.
Сонымен, серіктес таңдауға қалай қарау керек және кросс-маркетингтік жобаны дайындау кезінде нені ескеру керек?
Үздік серіктес - Қатысты өнімдер
Бұл табысты комаркетингтің алтын ережесі. Идеал серіктестер - өнімдері немесе қызметтері тұтынушылардың бір санатына арналған компаниялар. Ең дұрысы, компаниялар сусабын мен кондиционер сияқты бірін-бірі толықтыруы керек - біреуін екіншісінсіз елестету мүмкін емес. Бұл техниканы пайдаланған кезде тұтынушыға екінші өнім не үшін қажет екенін қосымша түсіндірудің қажеті жоқ. Осылайша бәрі түсінікті.
Бүкіл әлемде жүздеген кофеханалар, соның ішінде әлемге әйгілі McDonald's және The Coca-Cola компаниясының одағы осылай жұмыс істейді. Сан-Францискода Primo кофеханалар желісі көптеген жылдар бойы Sweet Charlottes Chocolates компаниясымен ынтымақтасады. Кофеханалардағы эксклюзивті құқықтары бар бірлескен маркетингтік серіктестіктің бөлігі ретіндесеріктестің шоколадтары сатылады. Сонымен қатар, әрбір сатып алынған кофеге сыйлық ретінде шоколад бар. Өз кезегінде кондитерлік дүкендер кофе дәндерін сатады. Тәтті өнімдерді сатып алғанда, барлық тұтынушылар тегін эспрессоға купон алады.
Көршілермен өзара тиімді серіктестік
Бірлескен маркетинг серіктесін табуды жеңіл әрі жылдам ететін тағы бір нұсқа - көршілермен серіктес болу. Маңайдағы орын бизнеске бір орынға келген, бірақ әртүрлі мақсаттарда келетін келушілерден келетін трафикті қайта бағыттауға мүмкіндік береді.
Бұл жағдайда компаниялар қатысты өнімдерді ұсынбауы мүмкін, бірақ акция шарттары екі аудиторияның да мүдделеріне сай болуы керек. Көрермендердің өздері де ұқсас болуы керек.
Мысалы, көршілес мекемелердің – пиццерия мен зергерлік дүкеннің қожайындары әйтеуір бір қарағанда бір қарағанда көрінгеннен әлдеқайда көп ортақ нәрселердің бар екенін байқады. Бұл олардың клиенттері. Пиццерияның негізгі тұтынушылары балалары бар отбасылар ғана емес, сонымен қатар зергерлік бұйымдар дүкенінің тұтынушылары болып табылатын жас, әлі үйленбеген жұптар.
Қысқа мерзімде кросс-маркетингтік науқан әзірленді және дайындалды. Пиццерияның барлық келушілері салмағы бір карат болатын гауһар тастың суретін салуға қатысуға шақырылды. Оны жүздеген ұқсас тастардың арасынан табу ұсынылды, тастың шынайылығын жақын жерде орналасқан зергерлік дүкенде ғана растауға болады. Сәтсіз болған жағдайда таңдалған тас акцияға қатысушының жадында қалды, ол қайсысын алуға болатынын көрсететін жеңілдік купонының бір түріне айналды.10% жеңілдік.
Пиццерия акцияның бұрын-соңды болмаған тиімділігін атап өтті. Кейбір келушілер гауһар тас табамыз деген үмітпен мекемеге күніне бірнеше рет келген. Нәтижесінде зергерлік салонға бұйымдардың жеке дизайнына бірқатар ірі тапсырыстар түсті. Клиенттер дәл сол маңдағы пиццериядан келген клиенттер болды.
Ace Hotel американдық қонақ үйлер желісінің даму стратегиясы өз тұтынушыларына ең жақсы қызметтерді, соның ішінде кофені ұсынуға негізделген. Сондықтан серіктестікке ең жақсы кофе желілерінің бірі Stumptow Coffee иелері тартылды. Қонақтар жаңа және дәмді кофені оңай таба алуы үшін кофе сататын нүктелер қонақүйде немесе оған жақын орналасқан.
Кобрендинг негативті жеңу тәсілі ретінде
Кейде серіктеспен бірлескен жарнама ғана жағымсыз қауесеттерге қарсы күресте жалғыз нұсқаға айналады. Әрине, мұндай өзара әрекеттесу үшін серіктес тиісті атақ пен беделге ие болуы керек.
Классикалық мысал – Лукойл мен Поршенің бірлескен жарнамасы. Жанармайдың төмен сапасы туралы қауесет тараған кезде, сенімді серіктес көмекке келді - сапаның, жылдамдықтың және сенімділіктің символы. Кобрендинг жобасынан кейін теріс бағалау деңгейі төмендеді, ал жанармай брендіне деген адалдық, керісінше, өсті.
Сондай қызық мысал – әйгілі электромобильдер өндірушісі Tesla мен австралиялық Qantas әуе компаниясының ынтымақтастығы. Бұл жағдайда кәсіпорындардың алдында келеңсіздікті жеңу міндеті тұрмады. Бірақ әуе компаниясы бұл туралы жұртшылықты хабардар еткісі келдіБиоотынды авиакеросинге балама ретінде пайдаланудағы жетістіктер. Нәтижесінде компаниялар ұшу-қону жолағында электромобиль мен әуе лайнерінің жарысатын әсерлі бейнеролик түсірді. Бейне миллиондаған қаралымға, мыңдаған лайк пен жүздеген репостқа ие болды. Сонымен қатар, бірқатар ықпалды бұқаралық ақпарат құралдары бренд ынтымақтастығы туралы жаңалықтарды жариялады және ол толығымен тегін болды.
Кроссмаркетинг арқылы тұтынушылар базасын қалай кеңейтуге болады?
Кроссмаркетинг мүмкіндігінше қысқа мерзімде тұтынушылар базасын кеңейтуге тамаша мүмкіндіктер ашады. Серіктестің тұтынушыларын тарту немесе жаңа аудитория ашу - бірлескен маркетинг серіктестігінің негізгі артықшылықтары, сондықтан жарнаманы дайындау және өткізу кезінде оны назардан тыс қалдырмаңыз.
Тұтынушы базасын ұлғайтудың ең оңай жолы - өзіңіздің коалициялық адалдық бағдарламаңызға қосылу немесе құру. Мұндай клубтың әрбір мүшесі өзінің базасымен келеді, содан кейін пошталық жіберу үшін пайдаланылатын бірлескен ұсыныстар жасалады. Екі компания да солай істей алады. Мысалы, балалар жөргектерін өндіруші балалар киімін сататын дүкендер желісімен кросс-маркетингтік науқан жүргізуді шешеді. Сіз хатқа жағымды бонус қоса аласыз - промокод және, әрине, серіктес веб-сайтына сілтеме.
Серіктеспен кез келген маркетингтік әрекетті келесі арналар арқылы таратуға болады:
- Әлеуметтік желілер: ВКонтакте, Facebook немесе Одноклассники топтары, Instagram және Telegram аккаунттары, Twitter жазбалары. Барлық ресурстарды кем дегенде екі есе көбейтуге боладысеріктес тарту.
- Жаңалық агрегаторларындағы бірлескен баспасөз релиздері.
- Жергілікті БАҚ өкілдерімен бірлескен сұхбат.
- Радиодағы бірлескен жарнама.
- Теледидардағы бірлескен жарнама.
- Айқас электрондық пошта.
Ко-маркетинг шығындарды азайтуға көмектеседі
Осы жерде бәрі түсінікті. Бәсекелестік күннен күнге қиындап барады. Жарнама барған сайын қымбаттап барады. Тіпті ірі корпорациялар да үлкен жарнамалық бюджетпен бүлінбегендерді былай қойғанда, өздерінің маркетингтік бюджеттерін ұлғайту қиынға соғады. Бірақ тіпті жарнамасыз бұл мүмкін емес, өйткені осылайша сіз тұтынушыға қажетті қысым деңгейін жоғалта аласыз және нарықта өз тауашаңызды жоғалта аласыз. Нәтижесінде компаниялар тұтынушыларды тартудың арзан және сонымен бірге тиімді жаңа жолдарын іздеуге мәжбүр.
Кросс-маркетинг - бұл сізге қажет нәрсе. Экранда пайда болатын екі бренд үшін теледидардағы бірлескен жарнама жеке жарнамалық науқанға қарағанда әлдеқайда аз тұрады. Радио, бұқаралық ақпарат құралдарындағы жарнама және онлайн жарнама туралы да солай деуге болады.
Басқаның даңқын пайдаланыңыз
Басқалар көрмейтін мүмкіндіктерді көру – кәсіпкерлер мен маркетологтардағы ең құнды қасиеттердің бірі. Дәл осы сапа құрылыс материалдары мен үйді көркейту өнімдерін шығаратын канадалық компанияның маркетологына әлемге әйгілі Apple брендімен фантастикалық қарапайым және тиімді науқан ұйымдастыруға мүмкіндік берді.
RONA промоушн мамандарының алдында жаңа бағытты қолдау бойынша тиімді науқан құру міндеті тұрды.пайдаланылмаған бояуларды қайта өңдеу. Жылжыту нұсқаларының арасында, оның ішінде сыртқы жарнама да қарастырылды. Бірақ билбордты қалай 100% жұмыс істеуге болады?
Жұмысқа бара жатып, бір рет RONA маркетологы iPod-тың жаңа үлгілерін жарнамалайтын үлкен жаңа билбордты көрді. Плакатта ойыншылардың ашық түстері майлы тамшылармен ағып жатты. Бұл бояу қалдықтарын жинау және қайта өңдеу туралы дайын жарнама дерлік болды. Негізгі жарнама беруші - Apple компаниясымен тағы бір жарнамалық баннер орналастыруға келісе отырып, RONA төменде өзінің постерін ашты. Онда мұқият орналастырылған банкаларға тамшылатып жатқан бояу бейнеленген, «Біз бояу қалдықтарын қайта өңдейміз» деген ұранмен.
Біреудің атағын өз мақсаттарыңыз үшін пайдалану - компанияңызды одан да танымал етудің тамаша тәсілі. Apple екінші жарнамаға қарсылық білдірмеді, себебі онда бәсекелес өнім көрсетілмеген, ол ешқандай зақым келтірмеген немесе негізгі жарнамаланған өнімді қабылдауды бұзбаған.
Сонымен бірге RONA-ға бүкіл әлем бойынша миллиондаған адамдардың назарын аударатын өнімнің жанында өз жарнамасын орналастыру мүмкіндігі берілді. Нәтижесінде компания екі миллион литрден астам бояу қалдығын жинады. Бұл жай ғана жетістік емес еді. Тіпті маркетологтар танымал брендке жақындықтың мұндай керемет нәтижеге әкелетінін елестете де алмады.
Қорытындылайтын болсақ, басқа компаниялармен бірлескен маркетингтік серіктестіктер сіздің бизнесіңізді жақсарта алады.тұтынушылар үшін тартымды болса, сіздің маркетингіңіз тиімдірек және нәтижелеріңіз жоғары болады. Бұл тәсіл бүгінгі күннің барлық ең өзекті талаптарын біріктіреді: жарнамалық бюджетті азайту, қамтуды арттыру және нәтижелерді бағалаудың қарапайымдылығы.