Сайт клиентпен өзара әрекеттесудің негізгі құралдарының біріне айналды. Сайттың дұрыс жұмыс істеуі және пайдаланушының ыңғайлылығы тұтынушылардың адалдығын айтарлықтай арттырады. Сайттың қыр-сырын, бет трафигін түсіну үшін Yandex. Metrics көрсеткіштерін талдау пайдалы. Бастапқы сұрақ - келушілердің қайдан келетінін көрсететін трафик көзі.
Дереккөздер ішкі топтарға бөлінген, олардың көпшілігі интуитивті. Мұндай көздерге әлеуметтік желілер, веб-сайттар, іздеу жүйелері, тікелей сілтемелерді басу және т.б. кіреді. "Ішкі сілтемелер" тармағы бірдей сұрақтарды тудырады және метрикадағы ішкі сілтемелердің нені білдіретінін білу әрқашан оңай емес.
Негізгі ұғымдар
Мамандар метриканың барлық көрсеткіштерін егжей-тегжейлі зерттейді, бірақ метрикадағы ішкі ауысулар қандай екенін егжей-тегжейлі түсіндіру пайдалы болады.жаңадан бастаушылар.
Сайттың ішкі көздерінен бірегей тұтынушылардың беттерге ішкі кірулері қарастырылады. Санақ барлық келушілерді автоматты түрде түсіретін кірістірілген идентификатор жүйесіне негізделген.
Келуші оның сапары 15 секундтан астам уақытқа созылса, бірегей болып саналады. Егер сайтқа кіру осы уақыт кезеңінен қысқа болса, ол кері қайтару ретінде есептеледі.
Трафик ағындарын шарлау үшін көрсеткіште қандай ішкі басулар мен тікелей соққылар бар екенін түсінуіңіз керек. Сайт ішіндегі ауысу, мысалы, достар мен таныстар арнасы арқылы жүзеге асырылуы мүмкін тікелей сілтеме арқылы өтуден ерекшеленеді. Тікелей ауысулар осындай өту жолдарын қамтиды: қолданбалардағы сілтемелерден, бетбелгілер бөлімінен, электрондық пошталардан және басқарушылардан және т.б.
Тікелей ауысулар
Тікелей басулардың өсуі бренд пен тұтынушылар арасында тікелей байланыс арнасының құрылғанын көрсететін жақсы тренд болып саналады. Бұл жағдайда тіпті іздеу жүйесі байланыстан шығарылады. Дегенмен, жүйе белсенділігін елемейтін боттардың ықтимал белсенділігін есте ұстаған жөн. Кейде статистика біртүрлі әрекет етеді, бұл боттарды толығымен елемеу және кірулер мен пайдаланушы ауысуларын тіркеу кезінде қателердің болмауына күмән тудырады. Тікелей ауысулардың өсу себептерін анықтау үшін барлық қол жетімді параметрлердің талдауы қолданылады.
Сайттағы ауысулардың себептері
Негізгі шарттарды анықтағаннан кейін (метрикадағы ішкі ауысулар дегеніміз не,ішкі трафиктің пайда болу процесін қарастыруға көшу. Сонымен, бірегей келушілерді санау кезінде уақыт ескеріледі. Дегенмен, бұл жалғыз фактор емес. Есептеу кезінде келушілердің мінез-құлқының сипаты қарастырылады. Толық кіру сайттың жеткілікті болу уақыты бар әртүрлі беттерін қарау болып саналады.
Ішкі ауысулар келесі жағдайларда пайда болады:
- бару уақыты тым ұзақ, үзілістермен;
- техникалық қосылым ақаулары, содан кейін келуші сайттың келесі бетіне өтеді;
- бетте есептегіш жоқ;
- конфигурация қатесі, сайт мекенжайы.
Осылайша, ауысудың бұл түрінің сыртқы көздермен байланысы жоқ. Ішкі ауысудың пайда болуының мысалы ретінде пайдаланушы бетті қараудан алшақтап, содан кейін сайтты зерттеуге оралған жағдай болуы мүмкін. 30 минуттан астам күту уақытынан кейін сайттағы белсенділікті қалпына келтіру ішкі сілтемелерден трафик көзі бар жаңа кіру ретінде жазылады. 30 минуттық күту уақыты параметрлерде әдепкі бойынша орнатылған, бірақ бұл параметрді қажетінше өзгертуге болады. Күту уақытын ұлғайту қажеттілігі сайттың нақты мазмұнына байланысты туындауы мүмкін, мысалы, бейне материалды оқу үшін ұзағырақ уақыт қажет.
Қосылмайтын беттер
Ішкі ауысулардың пайда болуының негізгі себептерінің бірі - есептегіші және айналары орнатылмаған беттерден көшу (мақсатты емес беттер). Бұл жағдайда метрика трафик көзін анықтай алмайды және оны ішкі секіру ретінде түсіреді. АйқынменКөрсеткіште қандай ішкі ауысулар бар екенін түсініп, статистикаға байланысты туындайтын қиындықтарды оңай жеңуге болады.
Ішкі ауысулардың көптігімен сайтқа келетін трафик ағынын нақтылау үшін барлық беттерге есептегіштерді қойған жөн.
Жүйе параметрлерін талдау метрикада қандай ішкі ауысулар бар екенін түсінуге көмектеседі. «Мазмұн – Енгізу беттері» есебі бетте есептегіштің болуы туралы ақпаратты қамтиды. Бару сілтемесі бойынша топтауды қосқанда, кірулер сүзіледі. Бұл параметрмен кіру санының азаюы ішкі ауысулардың себебі күту уақыты екенін көрсетеді.
Статистикаға әсері
Ішкі басулардың саны мен үлесі сайттың іздеудегі орнына және жылжыту үшін маңызды басқа параметрлерге әсер етпейді. Өтпелі құрылым тек кіріс трафигінің ерекшеліктері туралы айтады, аудиторияны талдау және онымен тиімдірек жұмыс істеу, жарнамалық іс-шаралардың нәтижелерін қадағалау үшін ресурс келушілерін сегменттеуге мүмкіндік береді. Байланыс құру маңызды міндет болып табылады, сондықтан Yandex. Metrica ішіндегі ішкі ауысулардың нақты қандай екенін білу маңызды.
Ішкі ауысулар саны, әсіресе ол күрт артқанда, конфигурация қателерінің пайда болуын көрсетуі мүмкін. Сонымен қатар, мұндай ауысулардың үлкен саны боттар сайтты көргенде, бәсекелестердің ақпарат жинау әрекеттерін және т.б. пайда болады. Бұл жағдайда ол тұр.ауысулар жасалған мекенжайларды қараңыз, олардың пайда болу себептерін зерттеңіз.
Ішкі трафик көзімен күресу жолдары
Бірегей деп саналатын ішкі қозғалыстар санын азайту келушілер ағынын барабар бағалау және аудитория кірген беттерді талдау үшін қажет.
Ішкі трафиктің себептерін жою бойынша нақты шараларды қабылдамас бұрын барлық сегменттердегі сайттағы белсенділікке егжей-тегжейлі талдау жасау қажет.
Жоғарыда егжей-тегжейлі талқыланған метрикадағы ішкі ауысулар қандай. Егер олардың пайда болу себебі күту уақытынан асып кетсе, келушілердің белсенділігін жақсырақ талдау үшін оны бір сағатқа немесе одан да көп уақытқа дейін арттыру керек. Мұндай шара әрқашан тиімді бола бермейді. Сайтты зерттеуді ұзақ уақытқа кейінге қалдыру қолданушылардың әдетіне айналса, нәтижеге қол жеткізілмейді.
Беттерде есептегіштің жоқтығын және одан басқаларға өтуді орнату арқылы оңай түзетуге болады. Өткізілген бетті метрика функциясы арқылы анықтауға болады.
Сесептегішсіз іздеу беті
Ішкі ауысуларды тудыратын есептегіші жоқ бетті іздеу үшін трафик көздері мәзірінде қызықты арнаны таңдау керек. Кірулердің бастаулары келушілердің барлық қозғалысын бақылайтын Landing Pages есебінде қолжетімді. Күту уақытын сүзу үшін пайдаланылатын сілтеме тобы санауыштарды нақтылауға көмектеседі. Кіру бетінде және сілтеме берушіде есепті орнату барлығын алуға мүмкіндік бередіөтулері бар сайт беттерінің тізімі, олардың арасында есептегіштері жоқ беттер бар.
