Мобильді құрылғылар үшін толық шектеусіз Интернет қазіргі уақытта іс жүзінде жоқ, сонымен қатар байланыс. Барлық опциялар мен тарифтік жоспарлар абонентке белгілі бір ақыға (күн сайынғы немесе ай сайын) ұсынылатын трафиктің / минуттардың / хабарламалардың белгілі бір мөлшерін білдіреді. Белгіленген шектеу аяқталғаннан кейін Интернетке қосылу жылдамдығы айтарлықтай төмендейді. Бұл осы қызметті пайдалануға қатты әсер етеді. Жағдайдан шығып, жаңа есеп айырысу кезеңінің басталуын күту және соның нәтижесінде трафиктің жаңа «бөлігі» үшін ұялы байланыс операторлары жылдамдықты ұзарту опцияларын әзірледі.
Олардың қаншалықты ыңғайлы екенін пайдаланушылар шешеді. Осыған байланысты тарифтік жоспар немесе қосымша опция бойынша трафикті тексеру мәселесі өте өзекті. Бұл мақала теңгерімді қалай тексеруге болатынын көрсетедіTele2 желісіндегі пакет, екеуі де TP құрамында және желіден тыс белсендірілген.
Тарифке кіретін бөлек опция мен пакет үшін балансты тексеру: айырмашылығы неде
Нөмірде қосылған тарифтік жоспарда ұсынылатын пакеттер мен клиенттің өз нөміріне өзі қосқан опциялардың айырмашылығы неде? Іс жүзінде ешқандай айырмашылық жоқ: екі нұсқа үшін де белгілі бір шектеу қарастырылған, содан кейін байланыс қызметтері ақылы болады немесе Интернетке қосылу жылдамдығы төмендейді. Тарифтік жоспарға енгізілген пакеттер бойынша теңгерімді тексеру кезінде нақты USSD сұрауы енгізіледі. Бұл комбинацияны қызмет пакеттері бар кез келген ТП үшін қолдануға болады (мысалы, «Өте қара», «Теле2» тарифі және осы жолдың басқа ТП). Қосымша опцияларды пайдалану жағдайында тексеру опцияның әрбір түрі үшін жеке қол жетімді белгілі комбинациялар арқылы жүзеге асырылады.
"Tele2"-де пакет балансын қалай тексеруге болады
Жаһандық мағынада пакеттер балансы туралы ақпаратты алудың бірнеше жолы бар.
- Буманың қалған бөлігіне USSD функциясын пайдаланып Tele2-ге сұрау жіберіңіз.
- Оператордың ресми порталындағы жеке веб-кеңістікке кіріңіз. Сонымен қатар, мобильді құрылғыларға арналған қосымшаны қолдануға болады - оның интерфейсі смартфондар мен планшеттік компьютерлер үшін оңтайландырылған және нөмірлерді басқаруға арналған құралдар жиынтығы веб-сайтта қол жетімді құралдардан айтарлықтай ерекшеленбейді.ұйымдар.
- Тұтынушыларға қызмет көрсету маманымен сөйлесіңіз. Байланыс орталығының операторы ақпаратты нөмір бойынша тексеруге көмектеседі және қол жетімді есеп айырысу кезеңінде клиент қанша минут, мегабайт және мәтіндік хабарлама қалдырғанын айтады.
Tele2-де пакеттің қалған бөлігін басқа жолмен қалай көруге болады? Ақпарат алуға қажетті нөмір иесінің куәлігін өзіңізбен бірге алып, компания филиалына хабарласыңыз.
Балансты тексеру
"Tele2" желісінде пакет балансын қалай тексеруге болады? Мобильді құрылғыны пайдаланып, белсендірілген пакетте қанша трафикті әлі де пайдалануға болатынын көру үшін (тарифтік жоспарға кірмейді, бірақ клиент бөлек қосылған), алдымен біз қай опцияны қолданып жатқанымызды түсінуіңіз керек. Қалай білуге болады? Әмбебап әдіс - мобильді құрылғыларға арналған қосымша (немесе оператордың веб-сайтында орналасқан жеке кабинет) арқылы деректерді қарау. Егер бұл мүмкін болмаса немесе Интернет арқылы ақпаратты нақтылау опциясы абонентке ыңғайсыз болса, 153 пәрменін пайдаланыңыз.
Интернет пакеттерінің балансын қарауға арналған сұраулардың нұсқалары
Белгілі бір опция үшін "Tele2" желісінде пакет балансын қалай тексеруге болады? Интернет үшін қандай қызметті пайдаланатыныңызды бұрыннан білсеңіз, ары қарай іздесеңіз, теңгерім туралы ақпаратты нақтылау үшін комбинацияларды табасыз.
Жалпы, сұрау келесідей: 155. Деректер комбинацияны енгізгеннен кейін біраз уақыттан кейін мәтіндік хабарға келеді. Мұнда Tele2 әр интернет-пакетінің идентификаторларының тізімі берілген.
- Телефоннан интернет – 15;
- Интернет чемодан – 021;
- Интернет пакеті – 019;
- Интернет портфолиосы – 020.
Осылайша, «Көңіл-күй чемоданы» опциясы бойынша трафиктің қалған бөлігін нақтылау үшін 155021 сұрауын теру жеткілікті.
Қамтылған қызметтер саны бар тарифтік жоспарлар бойынша трафикті көру
Егер сізге «Өте қара» («Теле2») тарифін немесе осы жолдың кез келген басқа TP-ін қарастыратын трафикті көру қажет болса, 1550 комбинациясын теру жеткілікті. Ол барлық тарифтік жоспарларға қатысты. Алдыңғы жағдайдағыдай сұрау бойынша ақпарат бірнеше минут ішінде клиентке мәтіндік хабарлама түрінде жіберіледі. Қай тарифтік жоспарды пайдаланып жатқаныңызды еске салу үшін 107 сұранысын енгізіп, дисплейдегі ақпаратты көруге болады. Сондай-ақ, мұндай ақпарат пен нөмір туралы басқа деректер мобильді құрылғыларға арналған қолданба және пайдаланушының жеке кабинеті арқылы қолжетімді.
Қорытынды
Бұл мақалада біз Tele2 пакетінің қалған бөлігін қалай тексеруге болатынын айттық. «Қара», «Өте қара» және қызметтердің белгілі бір көлемін (қоңыраулар, хабарламалар, трафик) білдіретін басқа да тарифтік жоспарларда сұрау салу сәтінде қанша қосылған қызмет қалғанын нақтылауға мүмкіндік беретін арнайы сұраулар бар. Осы ақпараттың барлығын Интернеттен де табуға боладыклиенттің жеке кабинетінің функционалдығы. Нөмірде белсендірілген барлық опциялар және олардағы теңгерім осы жерде бірден көрсетіледі. Сонымен қатар, сайтта есептік жазбаны басқаруға арналған құралдар бар: мәліметтерге тапсырыс беру, қосымша қызметтерді өшіру және белсендіру, т.б..
