Бірнеше жыл бұрын көптеген абоненттер Ресейдегі «шағын қамту аймағы» бар кейбір белгісіз скандинавиялық ұялы байланыс операторының МТС, Beeline және Megafon-қа қуатты бәсекелеске айналатынына күмәнданатын еді. Біз, әрине, Tele2 туралы айтып отырмыз. Бастапқыда ресейліктер жаңа қатысушы ұялы байланыс нарығында мықты позицияны ұстана алмайды деп сенді, себебі ол артық төлейтіні анық, ал ұсынылатын қызметтердің сапасы жақсы деңгейде емес.
Tele2 Ресей нарығын жаулап алды
Біртіндеп шетелдегі ұялы байланыс операторы өзінің «коммерциялық» стратегиясын ішінара қайта қарап, Ресей аймақтарындағы бәсекелестерді итермелей бастады.
Tele2 басшылығы астаналық мегаполисті жаулап алуды шындап жоспарлады және, әрине, бұл қиындықсыз болған жоқ, бірақ ол сәтті болды: Мәскеудегі кеңсе әлі де ашық болды.
Жазылушылар саны тұрақты өсуде
Баға жолағын төмендетіп, көрсетілетін қызметтердің сапасын жақсартқаннан кейін Tele2 бизнесі, айтқандай, жоғары көтерілді. Бүгінгі жазылушыларСкандинавиялық компаниялар он мыңдаған ресейліктер.
Бұл оператор әлі жаңа болғандықтан, Tele2-де телефон балансын қалай білуге болатынын бәрі бірдей біле бермейді. Шынында да, белгілі бір мағынада мұндай надандық елеулі қолайсыздықты тудыруы мүмкін. Сізге шұғыл қоңырау шалу қажет болғанда Tele2-де ұялы телефонның теңгерімін қалай білуге болады? Сондай-ақ дереу SMS хабарлама жіберу қажет болатын жағдайлар бар, бірақ бұл үшін қаражат жеткілікті екеніне толық сенімділік жоқ. Бір сөзбен айтқанда, Tele2-дегі теңгерімді қалай білуге болатыны туралы сұрақ өте өзекті.
Айта кетейік, әрбір ұялы байланыс операторы жоғарыда аталған мәселенің өз шешімдерін жасаған.
Tele2 абоненттері достарымен, жұмыстағы әріптестерімен және туыстарымен сөйлесуге ақшасы бар-жоғын білу үшін қандай әдістерді қолданатынын қарастырайық.
USSD пәрмендері
Қазіргі уақытта Tele2-де теңгерімді қалай білуге болатыны туралы сұрақтың ең көп таралған шешімі - USSD пәрмендері, оны теру арқылы абонент бірнеше секунд ішінде қажетті ақпаратты алады.
SIM картасын сатып алып, оны смартфонға салу арқылы адам есептік жазбаның күйін тексеруге арналған жазбадан тұратын телефон кітапшасына бірден қол жеткізе алады. Оны басу арқылы сіз оператордың қолдау орталығына сұрауды белсендіресіз және жақын арада құрылғыңыздың экранында қажетті ақпарат көрсетіледі. Бірақ смартфондағы мұндай опция кенеттен жоғалып кетсе немесе сақталмаса не істеу керек? Әрине, мұндай жағдайдаTele2 балансын тексеру қиын … Дегенмен, шығудың жолы бар және біреуден көп.
Сұраныс 105
Келесі комбинация көмектеседі: 105 плюс қоңырау түймесі. Осыдан кейін біраз күту керек, ұялы телефон экранында тіркелгіңіздің күйі туралы ақпарат пайда болады.
Ең бастысы стандартты сандар жинағын шатастырмау: 100 немесе 101 жоғарыдағы комбинациямен - олар жұмыс істемейді.
697 сұрау
«Tele2» ұялы байланыс операторы өз абоненттеріне қалыпты тыңдау арқылы шоттағы қаражат туралы ақпаратты алу құқығын береді. Tele2 балансын білгіңіз келе ме? Сізге 697 нөмірі көмектеседі. Тек оны теріңіз, қоңырау шалу түймесін басыңыз - сонда диспетчердің сыпайы дауысы теңгерімдегі нақты ақша сомасын автоматты түрде айтады.
Арнайы қызмет
Сондай-ақ Tele2 абонентінің теңгерімін байланыс операторының ресми сайты арқылы білуге болады. Ол үшін интернетті пайдаланып, мекенжайды теру керек (may dot tele 2 dot ru). Егер сіз жоғарыда аталған әдісті бірінші рет қолдансаңыз, онда сайтқа кіру үшін тіркелу процедурасынан өтуіңіз керек, содан кейін сіздің телефон нөміріңізге логин мен пароль көрсетілген SMS хабарлама жіберіледі. Барлық кодтарды енгізу арқылы сіз Tele-2 интернет-ресурсының жеке кабинетінде боласыз. Мұнда сіз өзіңіздің есептік жазбаңызда қанша ақша бар екендігі туралы ақпаратты ғана емес, сонымен қатар байланысыңызды ыңғайлы ету үшін қосуға болатын қызметтер тізімін таба аласыз.
Сұраныс 111
Балансты білгісі келетіндер біле алады111 сандар комбинациясы арқылы «Tele2» арнайы мәзіріне тікелей кіріңіз.
Осыдан кейін жүйенің нұсқауларын орындауға тура келеді, соңында сіз шотыңызда қанша ақша қалғанын көрсететін «Баланс» бөлімін таңдайсыз.
Қоңырау шалыңыз немесе тұтынушыларға қызмет көрсетуге барыңыз
Есептік жазбаңыздың күйін білу үшін Tele-2 тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне тікелей қоңырау шалуыңызға болады, ал диспетчер сізге қажетті ақпаратты береді. Ол үшін келесі комбинацияны теріңіз: 611 плюс қоңырау түймесін басыңыз.
Алайда, жоғарыда аталған ұялы байланыс операторының кеңселерінің бірі сіздің үйіңізге немесе жұмыс орныңызға жақын жерде орналасқан болса, сіз өзіңіз келіп, қызметкерлерден теңгерім туралы ақпаратты сұрай аласыз. Дегенмен, оларға жеке басын куәландыратын құжатты көрсету керек.
Несие бойынша сөйлесу
Қазіргі уақытта Tele2-дегі Экстра-баланс қызметі абоненттер үшін әсіресе өзекті. Оның артықшылығы неде? Барлығы өте қарапайым. Оны қосу арқылы телефон балансыңыз нөлге жақын болса және оны толтыра алмасаңыз, достарыңызбен және отбасыңызбен "несие бойынша" сөйлесе аласыз.
Оның белгілі бір шарттарда қосылғанын ескеру қажет. Біріншіден, қызметті қосу кезінде адам кемінде алты ай бойы Tele2 абоненті болуы керек. Екіншіден, несие үш күннен аспайтын мерзімге беріледі, содан кейін қаражат сіздің шотыңыздан алынады, сондықтан оны уақтылы толтыруды есте сақтау қажет. Есте сақтажәне несие лимиті 30 рубльді құрайтыны және оны болашақта пайдаланғыңыз келсе, онда сіз мұны соңғы өтеуден кейін 24 сағаттан кейін ғана жасай аласыз. Үшіншіден, қызмет балансы 0-ден 30 рубльге дейін өзгеретін абоненттерге ғана көрсетіледі. Сондай-ақ несие бойынша сөйлесуге мүмкіндік беретін қызмет ақылы екенін, ақшаны есептен шығару кезінде қосымша 1 рубль ұсталатынын есте ұстаған жөн.
«Қосымша балансты» қосу үшін USSD пәрменін пайдалану керек: 1221 плюс қоңырау шалу түймесі. Болашақта Tele2 бұл қызметті жаңа несиелік тарифтермен әртараптандыруды жоспарлап отыр.
Әрине, Tele2-де теңгерімді білудің көптеген жолдары жоқ, дегенмен, бұл факт жоғарыда көрсетілген ұялы байланыс операторының абоненті болғысы келетіндердің санын азайтпайды.
