Ұялы байланысты пайдаланатын кез келген адам ерте ме, кеш пе, телефонның теңгерімінен түсініксіз қызметтерге қаражат жоғала бастауы мүмкін. Көбінесе бұл пайдаланушы ақылы жазылымдарды және коммерциялық негізде ұсынылған мазмұнның басқа түрлерін пайдаланатындықтан болады. Айта кету керек, пайдаланушылар Tele2 мазмұны үшін төлем алынбауы үшін мұндай ұсыныстардан бас тарта алады. Бұл не және жазылымдардың барлық түрін төмендегі материалдан табуға болады.
Мазмұн қорытындысы
Көптеген жазылушылар Tele2 мазмұны не үшін төленетінін, оның не екенін және мұндай қызметтер не үшін қажет екенін білмейді. Түсінуді жеңілдету үшін қолданба SIM картасына әлдеқашан орнатылғанын және құрылғы мәзіріне өтсеңіз, телефоныңызда мұндай қызметті табуға болатынын атап өткен жөн. Мазмұн тұтынушыларға тегін келетін және әртүрлі ақпаратты қамтитын мәтіндік хабарландыруларды алуға мүмкіндік береді. Оған әлемдік жаңалықтар, валюта айырбастау, ойын-сауық қызметтері және т.б. кіреді.
Бұл қолданба адамдарға белгілі бір аймақтардағы соңғы әлемдік жаңалықтарды ғана алуға мүмкіндік береді. Қажетті тақырыпты таңдау арқылы клиент телефонына SMS-хабарлама арқылы жаңалықтар алады. Хабарлама ашылғаннан кейін жаңалықтар туралы қысқаша ақпарат және толық мәтінді оқуға сілтеме беріледі. Адам сілтемені басқаннан кейін Tele2 мазмұны үшін төлем басталады. Бұл қазір түсінікті, бірақ барлық абоненттерге мұндай қызмет қажет емес. Көптеген адамдар телефонды тек мақсатына сай пайдаланады. Сондықтан ақылға қонымды сұрақ туындайды: Tele2-де ақылы мазмұнды қалай өшіруге болады? Бұл әрі қарай талқыланады.
Жазылым түрлері
Абоненттер пайдалана алатын ақпаратты таратудың әртүрлі түрлері бар. Сондықтан «Tele2» ұялы байланыс операторы келесі бағыттарға жазылуды ұсынады:
- Ауа райы жаңалықтары.
- Соңғы валюта бағамы туралы ақпарат.
- Саяси әлем деректері.
- Әртүрлі әзілдер, әзілдер және басқа ойын-сауық ақпараты.
- Әлем жаңалықтары.
- Спорт жаңалықтары.
- Бизнес желісі туралы ақпарат.
- Ойын индустриясының деректері.
- Басқа.
СМС арқылы келетін барлық ақпарат тегін, бірақ сілтемелерді басу ақылы екенін атап өткен жөн. Көбінесе хабардың төменгі жағында белгілі бір жаңалықты оқу құны туралы деректер жазылады, ал ауысқаннан кейін Tele2 автоматты түрде төленеді. Жазылымдарды картамен төлеу мүмкін емес, егер ол банк шығарған карта болса, барлық қаражат есептен шығарылады.тікелей мобильді теңгерімнен.
Жазылымдарды тексеру
Ұялы байланыс операторының тұтынушыларының барлығына жазылымы бар қызмет қажет емес, бірақ олар әлі де телефонға жарнамалық хабарлама ретінде келе алады. Бұл әсіресе SIM картасын жаңадан сатып алған жаңа жазылушыларға қатысты. Бұл жағдайда қызмет автоматты түрде орнатылады және пайдаланушылар Tele2 мазмұны неге төленетінін, оның не екенін және ақылы жазылымнан қалай бас тарту керектігін түсінбеуі мүмкін. Бірақ әр адамның нөмірге қосылған қызметтер туралы білуге мүмкіндігі бар. Мұндай ақпаратты тексеру үшін ұсынылған әдістердің бірін пайдалану керек:
- Ең сенімді әдістердің бірі - Tele2 операторына қоңырау шалу. Минуттар ақы алынбайды, сондықтан қоңыраулар үшін ақы алынбайды. Операторға қоңырау шалу үшін 611 қысқа нөмірін теру арқылы қоңырау шалу керек. Ең басында автоматты ақпарат берушіні тыңдау қажет дауыстық мәзір ашылады, содан кейін ғана қызметкермен байланысуға болады. Бұл әдіс нашар, өйткені оператор бос болғанша және қоңырауға жауап бере алатындай белгілі бір уақытты күту керек. Қызметкердің жауабынан кейін ақша алынған нөмір бойынша барлық жазылымдарды көрсетуді сұрауға болады.
- Теле2 үшін жазылымдар картасымен төлеу мүмкін емес, бірақ ақша мобильді теңгерімнен лайықты сомада жоғалып кетуі мүмкін, осылайша сіз өзіңіздің жеке кабинетіңіз арқылы белсенді қызметтердің бар-жоғын тексере аласыз. Ол үшін оператордың веб-сайтына өтіп, содан кейін кеңсеге бару керек. Авторизациядан және жүйеге кіргеннен кейін қызмет қолжетімді болады жәнеол арқылы барлық қосылған қызметтерді және олардың құнын көруге болады.
- Сонымен қатар, тұтынушылар өз қаласындағы Tele2 салонына келіп, қызметкерден нөмірге қандай жазылымдар тағайындалғанын айтып, олардың құны қанша екенін білуін сұрай алатынын айта кеткен жөн.
- Егжей-тегжейлі анықтаудың ең жылдам және оңай әдісі – «Tele2» SMS мазмұнын сұрау. Бұл не? Пайдаланушы телефонда 1441 қызмет комбинациясын енгізеді. Осыдан кейін хабарламада осы SIM-картаға қосылған пошта жөнелтімдері туралы, олардың құны көрсетілген ақпарат болады. Бұл әдіс жарамсыз болса, 111. сұрауын пайдалану ұсынылады.
Қаржыны дебеттеу күн сайын орын алуы мүмкін. Содан кейін қаражат тез кетеді және оларды үнемдеу үшін мұндай жіберулерді өшіру әдістерін білу керек.
Мазмұнға тыйым салу
Елдегі көптеген ұялы байланыс операторларында «Мазмұнға тыйым салу» қызметі бар, оны орнатқаннан кейін ақылы жазылымдар мен басқа пошта жөнелтілімдері қосылмайды, осыған байланысты барлық қаражат сақталады. Tele2 ұялы байланыс операторы оның арсеналында мұндай опция жоқ екенін және тұтынушылар жазылымдарды өшірудің басқа әдістерін қолдануы керек екенін мәлімдеді. Басқа қолжетімді әдістер төменде талқыланады.
Телефон арқылы ажырату
Телефон арқылы жазылымдарды өшіру үшін құрылғы мәзіріне өтіп, жазылымдары бар арнайы тақырыптық бөлімді табу керек. Осыдан кейін барлық белсенді қызметтер көрсетіледі жәнеоларға қарама-қарсы «+» және «-» белгілері болады. Оларды басу арқылы қызметтерді өшіруге немесе қосуға болады.
Сонымен қатар барлық қызметтерді өшіруге болатын арнайы комбинация бар. Гаджетте 1520 теріп, қоңырау шалыңыз. Осыдан кейін растау SMS келеді.
Компания қызметкерлерінің көмегімен ажырату
Қызметтерден өз бетіңізше ажырата алмасаңыз, операторға 611 нөміріне қоңырау шалуыңызға болады. Қызметкермен байланысқаннан кейін ол өзінің төлқұжат деректерін көрсетуі керек, сонда қызметкер өзін таныта алады және сұрауы бойынша: қызметтерді қашықтан өшіру. Сондай-ақ абоненттерге Tele2 фирмалық байланыс салонына бару ұсынылады, онда қызметкерлер мәселені шешуге көмектеседі. Ең бастысы, жеке басын куәландыратын төлқұжат немесе жүргізуші куәлігі болуы керек.
Интернет ажыратылды
Интернетке кіру мүмкіндігі болса, өшіру «Жеке кабинет» арқылы жүзеге асырылады. Алдымен деректерге және логин пароліне қол жеткізу үшін қысқа тіркеуден өту керек. Авторизациядан кейін «Қызметті басқару» бөліміне өту керек. Жаңа мәзір қосылған қызметтер туралы ақпаратты олардың қысқаша сипаттамасымен көрсетеді. Белгілі бір қызметті өшіру үшін өшіру түймесін басу жеткілікті. Бұл транзакция үшін ақы алынбайды.
«Дыбыстық сигнал» немесе «Автоматты төлем» опциясын өшіру шкаф арқылы жұмыс істемейтінін ескеру қажет. Ол үшін басқа өшіру опциялары пайдаланылады, оларды мына жерден табуға боладыоператор веб-сайты.
Егер нөмір смартфонда пайдаланылса, тұтынушыларға «Жеке кабинет» сияқты функцияларды орындайтын мобильді қосымшаны орнату ұсынылады. Қолданбаны пайдалану және жүктеп алу тегін, бірақ жұмыс істеу үшін Интернет қажет. Ұялы телефонды немесе Wi-Fi хотспотын пайдаланғаныңыз маңызды емес.
Қорытынды
Tele2-де мазмұнды қалай өшіру керектігін біле отырып, сіз ақшаның үнемі есептен шығарылмай, тек дұрыс мақсаттарға жұмсалатынына сенімді бола аласыз. Жазылушыларға хабарламалардағы ақпаратты мұқият зерделеу ұсынылады, өйткені кездейсоқ белгілі бір қызметке қайта жазылу мүмкін, содан кейін ақшаны есептен шығару қайта басталады.
