Компьютер – күрделі машина. ДК пайдаланушылары күнделікті операциялық жүйелерде көптеген мәселелер мен сәтсіздіктерге тап болады. Мұның бәрі ыңғайлы жұмысқа кедергі келтірмеуі үшін сіз қателерді қалай түзетуге болатынын білуіңіз керек. Пайдаланушы «YouTube сайтына кіру мүмкін емес» деген хабарды көрсе, не істеуім керек? Неліктен бұл мәселе туындауы мүмкін? Қандай кеңестер пайдаланушыларға зерттелетін мәселеден құтылуға көмектеседі?
Сайт ақаулары
Бірінші сценарий - кірген сайтты бұзу. Және кез келген. Пайдаланушы кенеттен: «YouTube сайтына кіру мүмкін емес: байланыс қалпына келтірілді» деген хабарлама пайда болды ма? Онда үрейленбеңіз!
Егер мәселе қызметтің бұзылуында болса, пайдаланушы ақауларды жоюға ешқандай әсер ете алмайды. Сайт қайта іске қосылғанша күту ғана қалды.
YouTube бұзылған кезде, бұл туралы хабарламаларды жиі көре аласызтүрлі жаңалықтар беттері мен әлеуметтік желілер. Бірақ мұндай мәселе өте жиі бола бермейді. Басқа қандай сценарийлер болуы мүмкін?
Интернет
Мысалы, интернет өшірулі болуы мүмкін. YouTube сайтына (немесе кез келген басқа бетке) кіре алмасаңыз, алдымен World Wide Web желісіне қосылғаныңызға көз жеткізіңіз.
Пайдаланушылар зерттелетін мәселеге белгілі бір жағдайларда кездесетінін жиі хабарлайды:
- желідегі провайдердегі жазатайым оқиғаларға байланысты;
- интернет төлемі кешіктірілген жағдайда;
- желі басқа себептермен істен шыққанда.
Кез келген жағдайда жағдай тек бір жолмен түзетіледі - Интернетке кіру мүмкіндігін қайтару арқылы. Ол жұмыс істеген кезде барлық беттер де еш қиындықсыз ашылады.
Түрлі браузер
Сонымен, пайдаланушы экранда «YouTube сайтына кіру мүмкін емес» деген жазуды көрді. Мәселені қалай шешуге болады? Қандай әрекеттің көмектесетінін болжау қиын. Сондықтан барлық ұсынылған әдістерді бір-бірден өту ұсынылады. Әсіресе мұндай жағдайдың себебін анықтау мүмкін болмаса.
YouTube немесе кез келген басқа "проблемалық" сайтты басқа браузерде ашуға болады. Мәселе дүниежүзілік желіге кіру үшін пайдаланылатын қолданбадағы ақаудан туындаған болуы мүмкін.
Егер YouTube бір браузерде дұрыс жұмыс істемесе, басқасында дұрыс жұмыс істемесе, ұсынамызсәйкес бағдарламалық құралды қайта орнатыңыз. Немесе оны іске қосудан мүлде бас тартыңыз. Бірақ бұл көмектесе алатын барлық нәрсе емес. Зерттелетін құбылысқа қатысты пайдаланушылар бір-біріне қандай кеңестер мен ұсыныстар береді?
Вирустар
YouTube сайтына кіру мүмкін емес пе? Пайдаланушы не істеуі керек? Бұл құбылысты жоюдың көптеген жолдары бар. Сондай-ақ сәтсіздіктің себептері.
Операциялық жүйеде вирустардың болуына байланысты Интернеттегі белгілі бір беттерге кіру мүмкін еместігімен жиі айналысуға тура келеді. Тиісінше, компьютеріңізді әртүрлі инфекциялар мен шпиондардан емдеуге тура келеді. Тек осы жағдайда ғана мәселенің сәтті шешімін күтуге болады.
Вирустармен күрес мынаған байланысты:
- компьютер тізбесін тазалау;
- амалдық жүйені антивируспен сканерлеу;
- компьютерді өңдеу (қауіпті бағдарламалық құралды сканерлеу аяқталғаннан кейін антивирустық жүйеде арнайы түйме пайда болады);
- емдеуге жауап бермеген қауіпті заттарды алып тастау;
- компьютеріңіздегі шпиондық бағдарлама мен браузерді ұрлауды жойыңыз.
Кейде пайдаланушыларға операциялық жүйені толық қайта орнатуды ұсынуға болады. Мұндай қадам компьютердегі вирустарды сәтті емдейді, бірақ пайдаланушы қатты дискідегі барлық қолжетімді деректерді жоғалтады. Амалдық жүйені қайта орнату тек соңғы шара ретінде пайдаланылады. Мысалы, вирус компьютеріңізге қатты зақым келтірсе.
Кэш және cookie файлдары
Егер YouTube сайтына кіре алмасаңыз,«Opera» немесе сіз бір уақытта пайдаланған басқа браузер соншалықты маңызды емес. Ең бастысы, мәселелер әрқашан бірдей және олар шамамен бірдей тәсілдермен шешіледі.
Кейде тексеріліп жатқан мәселенің себебі браузер кэшінде, сондай-ақ cookie файлдарында болады. Егер олар тазартылса, қате жойылады және пайдаланушы өзіне қажетті сайтқа кіре алады.
Кэш пен cookie файлдары қолданба параметрлерінде тазартылады. Әдетте, сәйкес элементтер шолғыш журналын тазалау мәзірінде болады. Бұл жерде қиын ештеңе жоқ – бар болғаны 2 рет басу, сәл күту және бағдарламаны қайта іске қосу.
Сірә, бұл браузердің толық функционалдығын қалпына келтіруге көмектесетін әдіс. Бірақ кэшті тазалау және cookie файлдарын жою көмектеспесе ше? Пайдаланушыларға көмектесетін басқа кеңестер бар ма?
Тіркелу
YouTube сайтына кіре алмасаңыз, жағдайды бір амалмен түзеуге болады. Біз ДК жүйелік тізілімін тазалау туралы айтып отырмыз. Бұл операция үшін Ccleaner қолданбасын қолданған дұрыс.
Пайдаланушыға:
- Ccleaner бағдарламасын жүктеп алып, іске қосыңыз.
- Бағдарлама мәзіріндегі "Талдау" түймесін басыңыз.
- Күтіңіз. Компьютерді сканерлеу аяқталғаннан кейін «Тазалау» түймесі пайда болады. Оны басу керек.
Дайын! Енді пайдаланушыда толығымен тазартылған компьютер тізілімі бар. Сіз қатты дискіде бірнеше бос гигабайт жадтың қалай пайда болатынын байқай аласыз. Содан кейін шолғыш жақсы жұмыс істейді. Ал зерттелетін қате болмауы мүмкінпайда болады.
Тыйым салулар
Белгілі бір сайтқа кіру мүмкін еместігінің тағы бір себебі - провайдердің тыйым салуы, сондай-ақ «ата-ана бақылауы». Екінші жағдайда, пайдаланушылардың өздері антивирустардағы белгілі бір ресурстарға кіру құқықтарын белгілейді. Сондықтан жалғыз шешім - "ата-ана бақылауын" жою.
Бірақ провайдердің «интригалары» туралы күдік туындаса, Интернетке қол жеткізуді ұсынатын компанияға қоңырау шалып, YouTube-пен жұмыс істеуге болатын-болмайтынын анықтаған дұрыс. Көбінесе тәжірибеде дәл «ата-ана бақылауы» орын алады. Қазіргі провайдерлер танымал сайттарға кіруге тыйым салмайды.
Қолмен растау
Кейбір жағдайларда хосттар деп аталатын файлды тексеріп көруге болады. Бұл құжат белгілі бір беттерге кіруге тыйым салуды белгілейді. Бұл файлды операциялық жүйе орнатылған қатты дискінің бөлімінде табуға болады. Келесіге өту керек: Windows/system32/drivers/etc.
Одан кейін хосттар құжаты блокнот көмегімен ашылады. YouTube қызметіне тыйым салуды жою үшін youtube.com мекенжайы көрсетілген сәйкес жолды тауып, оны жою керек. Өзгерістер сақталды.
Болды. Енді кез келген браузерде YouTube сайтына кіре алмасаңыз, қалай әрекет ету керектігі түсінікті. Бұл көрінгендей қиын емес.
