Принтерлер – мәтінді немесе суреттерді басып шығаруға арналған жоғары технологиялық құрылғылар. Көбінесе принтер құжаттарды басып шығарғысы келмейтін, оларды баяу шығарады немесе пайдаланушы орнатпаған басқа әрекеттерді орындайтын мәселелер жиі кездеседі. Құрылғының жұмыс істеуден бас тартуының көптеген себептері бар. Ең нашар жағдай - бұл құрылғы иесінің әрекеттерін елемейді. Мұндай мәселе туындаған кезде бірден көңіліңізді қалдырмаңыз, өйткені сіз оны маманның көмегіне жүгінбей немесе тіпті жаңа құрылғы сатып алмай-ақ өз бетіңізше шеше аласыз. Бұл мақалада принтер Word құжатын неге басып шығармайды деген сұрақтың негізгі себептері мен шешімдері қарастырылады.
Алғашқы қадамдар
Біріншіден, мәселе шынымен принтерде бар-жоғын тексеру керек пе? Мүмкін пайдаланушы пәрмендерді дұрыс орнатпаған немесе компьютерде тиісті драйверлер орнатылмаған болуы мүмкін.басып шығару құрылғысы онымен байланыса алмайды. Алдымен компьютерді және принтерді қайта іске қосып, содан кейін басқа құжатты басып шығару керек. Егер ілмек басып шығаруға арналған құрылғыда екені анық болса, келесі шараларды орындаңыз.
Басып шығару қызметін қайта іске қосу
Көбінесе мәселе осылай шешіледі. «Басып шығару менеджері» деп аталатын қызметті қайта іске қосу керек. Ол үшін Windows және R пернелерін бір уақытта басыңыз. Одан кейін пәрменді енгізіңіз: services.msc. Ашылатын терезе компьютерде іске қосылған немесе орнатылған барлық қызметтердің күйі болып табылады. Олардың тізімінде сіз «Басып шығару менеджері» деп аталатын қызметті тауып, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Қайта іске қосу» әрекетін таңдау арқылы қайта іске қосуыңыз керек. Осылайша, біз басып шығару кезегін тазалаймыз, ол жай ғана бітеліп қалуы және барлық кіріс пәрмендерін блоктауы мүмкін.
Егер бұл аса ауыр жағдай болмаса, манипуляциялардан кейін мәселені шешу керек. Бұл әдіс тек мәселенің түп-тамырын анықтау үшін ғана қолданып көруге тұрарлық.
USB кабель ақаулары
Алдыңғы әдіс пайдасыз болып шықса, келесі тармақтарды орындау керек:
- Кабельдің механикалық зақымдалуын тексеріңіз (жарықтар, майысулар, т.б.). Кішкене ақауларды тапсаңыз, оның ақаулық екенін анықтау үшін басқа құрылғыдағы сымды тексеру керек.
- Кабельді компьютердегі басқа USB ұясына қосып көріңіз. Порт жаңа ғана жұмыс істемейтін болып шығуы мүмкін.
- Тым ұзын сымдарды (200 см-ден астам) пайдаланбаңыз. Бұл құрылғылар арасында жиі бұзылуларға әкелуі мүмкін.
- Принтер мен компьютерді қосу үшін басқа USB кабелін пайдаланып көруге болады.
- Сымсыз принтер жұмыс істеуден бас тартса, оны сыммен қосып көруге болады.
Бұл манипуляциялар принтер Word құжаттарын басып шығармайтын жағдайды шешуге де көмектеседі. Басқа себеп түріне көшейік.
Драйверлермен жұмыс
Driver - құрылғыны басқаратын және оны басқалармен қосатын бағдарлама. Сондықтан жаңартылған және жұмыс істейтін бағдарламаның болуы жабдықтың дұрыс жұмыс істеуінің міндетті шарты болып табылады.
Драйверді қалай орнатуға болады?
Принтерге сәйкес утилиталары бар ықшам дискі болмаса, оларды желіден табуға болады, олар тегін жүктеп алуға болады. Сіз өндірушінің ресми веб-сайтына өтіп, құрылғы үлгісін таңдауыңыз керек. Қажетті нұсқаның драйверлерін тауып, оларды компьютеріңізге жүктеп алуыңыз керек. Лицензиялық келісімді оқып, орнату нұсқауларын орындаңыз. Барлық әрекеттерден кейін бағдарламаны іске қосып, компьютерге қосылуды қажет ететін принтермен байланыс бар екеніне көз жеткізу керек.
Пайдаланушы принтерінің үлгісін және оның қандай өндірушісі бар екенін білмейді. Бұл жағдайда оны компьютерде қарау керек: басқару тақтасында «Құрылғы менеджері» қойындысын табыңыз, құрылғылар тізімінде «Принтерлер» немесе «Аппараттық құрал» жолы болуы керек, онда сіз өзіңіздің компьютеріңізді таба аласыз. принтер үлгісі.
Драйверді оның сипаттамасына сәйкес орнатуға болады. Оны Device Manager ішіндегі принтерге төте жолды тінтуірдің оң жақ түймешігімен басу (жоғарыда сипатталғандай) және «Сипаттар» тармағын ашу арқылы анықтауға болады. Жоғарғы жағындағы «Мәліметтер» түймесін басыңыз. "Сипаттар" өрісінде "Драйвер сипаттамасы" тармағын таңдап, оны көшіріңіз.
Содан кейін интернеттен драйверді іздеу қызметін тауып, көшірілген мәнді жолға қою керек. Бағдарламаны жүктеп алып, орнату нұсқауларын орындау ғана қалады.
Утилита әлдеқашан орнатылған болса, бірақ принтер құжаттарды компьютерден басып шығармаса, бағдарламаны жаңарту керек.
Драйверді қалай жаңартуға болады?
Сіз ең оңай жолды пайдалана аласыз - қызметтік бағдарламаны қайта орнату. Ол үшін басқару тақтасында «Құрылғылар мен принтерлер» түймесін табу керек. Содан кейін компьютерге қосылған принтерді таңдап, оның белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. Содан кейін құрылғыны алып тастау керек.
Енді принтерді компьютерге қайта қосқанда жүйе драйверді орнатуды және қажетті нұсқаны іздеуді бастауды талап етеді.
Басқа себептер
Принтер құжатты басып шығармайды - алдыңғы қадамдардың барлығы көмектеспесе ше? Ең айқын нәрселерді тексеру керек. Атап айтқанда, принтерде қағаз бар ма, басып шығару үшін сия жеткілікті ме, әлде картридж толығымен ажыратылған ба?
Әдепкі құрылғыны тексеру
Компьютер негізгі құрылғыдан басымдықты қайта реттеген болуы мүмкінвиртуалдыға ауыстырылады, сондықтан принтер Word құжатын басып шығарғысы келмейді. Бұл келесідей тексеріледі: «Басқару тақтасына», содан кейін «Құрылғылар мен принтерлерге» өту керек. Ашылған құрылғылар тізімінде сіз пайдаланатын құрылғыны таңдап, тінтуірдің оң жақ түймешігімен басу арқылы "Әдепкі бойынша пайдалану" опциясын таңдауыңыз керек.
Осыдан кейін компьютер құжаттарды басып шығару үшін осы құрылғыны пайдаланады. Сол терезеде принтерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басқан кезде тиісті түймені таңдау арқылы ақаулықтарды диагностикалау артық болмайды.
HP принтерінің неліктен Word құжаттарын басып шығармайтынын тексерудің тағы бір жолы - сынақ бетін көрсету. Мұны істеу үшін Басқару тақтасына өтіп, «Құрылғылар мен принтерлер» қойындысын басыңыз. Принтер белгішесінде тінтуірдің сол жақ түймешігін екі рет басыңыз. Принтерде драйвер орнатылған болса, орнату терезесі ашылады. Бұл терезеде параметрлерге өтіп, "Тест басып шығару" түймесін басу керек.
Осыдан кейін құрылғы сынақ бетін басып шығаруы керек, онда мәселенің не екенін көруге болады: сия біркелкі жағылмаған болса, картридж нашарлаған болуы мүмкін; егер парақ бос болса, мәселе сияда немесе принтердің өзінде.
Құжатты басып шығару опцияларын таңдаңыз
Сондай-ақ, құрылғы мәтінді көрсетіп тұрған сияқты, бірақ ол дұрыс емес орналастырылған немесе оның кейбір фрагменттері көрінбейді. Бұл жағдайда дұрыс өлшемді және басып шығару сапасын таңдау керек. Қажетті файлды табу керек, оның басып шығарылуыжасау керек және оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Басып шығару» түймесін таңдаңыз. Ашылған терезеде сіз өзіңіз үшін өзгертуге болатын барлық параметрлерді көресіз, осылайша мәтіннің немесе суреттің оңтайлы орнын, сапасын және өлшемін таңдайсыз.
Жоғарыда аталған әрекеттердің барлығы негізгі және принтердің Word құжатын неге басып шығармайтындығы мәселесіне тікелей қатысты. Енді орын алатын және құрылғының жұмысына әсер етуі мүмкін, бірақ негізгі қиындыққа тікелей қатысы жоқ қосымша факторларды қарастырыңыз.
Қағаз кептеліп қалса не істеу керек?
Бұл жағдай әр пайдаланушыда құрылғы қағазды мыжылған кезде мезгіл-мезгіл болады. Мұның алғышарттары HP принтері Word құжатын баяу басып шығаратын сәт болуы мүмкін. Мәселе шеберлердің көмегінсіз өз күшіңізбен шешілуі мүмкін. Алдымен қағаз кептелістерінің себептерін түсінуіңіз керек:
- Науаға қағаз дұрыс салынбаған. Мысалы, егер парақтар стандартты емес өлшемде болса (мысалы, 10 x 15 фото қағазы), онда оны әдетте өндірушілер бөлетін және белгілейтін науаның белгілі бір орнына қою керек. Сондай-ақ, A4 парақтары бір-біріне жабысып қалуы мүмкін, бұл кептеліске әкелуі мүмкін.
- Сапасыз қағаз. Принтер өте қымбат құрылғы, сондықтан ол үшін жақсы қағазды таңдау керек. Нашар парақтар құрылғының ішінде уақыт өте жинақталатын және өнімділік мәселелерін тудыруы мүмкін ұсақ бөлшектерді қалдыруы мүмкін.
- Қағазды алу механизмі зақымдалған. Ролик уақыт өте келе жұмысын жоғалтуы мүмкін. Мысалы, ол аладықұрғақ және жай ғана жүктелген парақтарға әсер етпеңіз немесе оларды мыжыңыз. Жағдайды түзету үшін мамандар роликтерді спиртпен майлауды ұсынады. Мұны істеу үшін матаны спиртпен сулаңыз және қағаз салынған науаның төменгі жағында орналасқан дәл осы механизмдерге қолыңызбен жақындаңыз. Парақтарды алу мүмкіндігін қалпына келтіру үшін оларды жақсылап сүртіңіз.
- Сапасыз немесе түпнұсқа емес бояу. Құрылғыға қатысты мәселелердің, соның ішінде қағаз кептелістерінің туындау қаупін болдырмау үшін сия картридждерінің дұрыс маркасын пайдалану өте маңызды.
Бұл мәселені шешу үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Принтер кептелген қағазды ұстамас үшін оны өшіріңіз. Қосылған жабдықты жөндеу кезінде қолыңызға бояу түсуі немесе принтер лазерлік принтер болса, күйіп қалуыңыз мүмкін.
- Парақты дәл өзі өтетін жолдың бойымен шығару керек. Әйтпесе, құрылғының бөліктеріне зақым келтіруіңіз немесе принтердің ішінде қағаз бөліктерін қалдыруыңыз мүмкін, бұл мәселені қиындатады.
- Сия қажет емес жерлерге түспеуі үшін парақты алмас бұрын картриджді кареткадан алыңыз. Барлық процедуралардан кейін картриджді қайта орнатып, каретка қозғала алатынына көз жеткізу керек.
Қағаз кептелістерін қайталамау үшін мына нұсқауларды орындаңыз:
- Науаға бір уақытта тым көп парақ қоймаңыз. Қағаздың көп мөлшеріне байланысты принтер дөңгелектері жай ғана істен шығып, тозуы мүмкін.
- Көрсетілетініне көз жеткізу үшін парақтарды жеке енгізіңізстекте желімделген парақтар жоқ.
- Тек басып шығаруға арналған немесе өндіруші ұсынған қағазды таңдаңыз.
- Машина параметрлерінде басып шығару үшін пайдаланылатын қағаз түрін көрсетіңіз.
- Картридждерді үнемі тазалап тұрады. Бұл мүмкіндік кейбір үлгілерде қолжетімді.
Принтерді үйде қалай тазалау керек?
Принтердің кезекте тұрған құжатты басып шығармауының себептерінің бірі кір картридждер немесе құрғақ сия болуы мүмкін. Мұндай проблемалар әдетте құрылғы ұзақ уақыт бойы пайдаланылмаған кезде пайда болады және бояу жарамсыз болып қалады. Әрине, сіз бірден мамандардың көмегіне жүгінбеуіңіз немесе принтерді қызметке апарудың қажеті жоқ, өйткені бұл өте қымбат және мұндай мәселені өзіңіз шешуге болады. Айта кету керек, кеңселерде бояуды кептіру дерлік байқалмайды, өйткені онда құжаттар үнемі басып шығарылады - құрылғы үнемі жұмыс істейді. Сондықтан кеуіп қалмас үшін аптасына кемінде бір рет мәтін немесе сурет бар бетті көрсету керек.
Бірінші қадам – қолданылатын барлық құралдарды дайындау: майлықтар, спирт, су, сұйықтыққа арналған ыдыстар. Каретканы тазалау бойынша қадамдық нұсқаулар:
- Құрылғының қақпағын ашыңыз және барлық қолжетімді картридждерді, сондай-ақ оларға арналған каретканы шығарыңыз.
- Принтер ішіндегі барлық бөлшектер мен элементтерді шаң мен бояудан сүртіңіз.
- Спиртті сумен тең пропорцияда араластырып, бояу мен жиналған кір сулануы үшін каретканы сол жерге қою керек.
- 2 минуттан кейін артық ылғалды кетіру үшін бөлікті майлықпен сүртіңіз жәнесондай-ақ суланған бояуды алып тастаңыз.
- Барлық элементтерді орнына қалпына келтіріңіз.
Картриджді тазалау
Екі жол бар:
- Бумен пісіру. Мұны істеу үшін картридждің сия шығатын бөлігін бумен 4-5 секунд ұстаңыз.
- Жібіту. Сізге терезе тазалағыш қажет болады. Бұл сұйықтықты контейнерге салып, картридждің жұмыс бөлігін сол жерге түсіру керек. Жібіту 24 сағат бойы орындалады.
Принтер басын қалай тазалау керек?
Бұл элементті тек компьютер арқылы тазалауға болады. Монитор экранында көрсетілетін принтер параметрлерінде картриджді тазалау функциясын тауып, процесті бастау керек. Егер оны параметрлерде табу мүмкін болмаса, принтердегі әрекетті тоқтату түймесін біраз уақыт ұстап тұру арқылы әрекетті бастауға болады (көбінесе крест түрінде көрсетіледі). Тазалаудан кейін картридждің жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін сынақ бетін басып шығарған дұрыс. Сірә, мәселе картриджде болса, принтер Word құжатын басып шығарғысы келмеген кездегі мәселе шешіледі.
Лазерлік принтер барабанын қалай тазалау керек?
Ең алдымен принтерді өшіру керек. Әрі қарай, қақпақты ашыңыз және барабанды алыңыз (мұның қалай жасалатынын нұсқаулықта көруге болады; бұл өте қарапайым). Содан кейін ластанған жерлерді дымқыл шүберекпен сүртіңіз (ылғалдандырғыш ретінде спирттер мен басқа жанғыш заттарды қолдануға тыйым салынады). Тазалап болғаннан кейін барабанды ауыстырып, принтердің жұмысын тексеріңіз.
Қорытынды
Жоғарыда аталған себептер мен әрекеттердің барлығыПринтер Word құжаттарын басып шығармаса, мәселені шешуге көмектесетіні сөзсіз. Алайда, егер бірдей әрекеттер нәтижесіз болса, онда жағдай қарапайым пайдаланушылардың бақылауынан тыс болуы мүмкін және принтерді олар оны жөндейтін немесе одан әрі әрекеттерді көрсететін қызметке берген дұрыс.
