Бірде Билл Гейтс: «Егер сіздің бизнесіңіз Интернетте болмаса, онда сіз бизнесте емессіз» деген. Бұл SEO және интернет маркетологтар әлеміндегі өте танымал дәйексөз, оны кәсіпкер: «Веб-сайттар бізге не үшін қажет?» сұрағанда жиі айтады.
Мүмкін, біраз уақыт бұрын бұл сұрақ өзекті емес еді, өйткені адамдардың интернетке тегін кіру мүмкіндігі болмаған. Электрондық коммерция 2005-2010 жылдары белсенді түрде дами бастады, сондықтан 2019 жылға қарай кез келген бизнестің дерлік өзінің онлайн платформасы болады.
Веб-сайт
Бірінші сайтта Бүкіләлемдік желіні құрушы Тим Бернерс-Ли жұмыс істегені таңқаларлық емес, ол әлемге веб-парақшаны алғаш рет көрсеткен. 1991 жылы ол сайтта WWW технологиясының сипаттамасын және онымен байланысты терминдерді жариялады. Сонымен бірге ол серверлерді орнату және пайдалану принциптерін сипаттады, содан кейін бірінші браузерді таныстырды.
Бірінші сайт университеттердің бірі пайдаланатын анықтамалық болды. Онымен бірге гипермәтін және гиперсілтеме сияқты ұғымдар пайда болды. Олардың арқасында бұл бағытта одан әрі дамуға мүмкіндік тудыбағыт. Бірақ ол кезде веб-сайттардың не үшін қажет екенін аз адам түсінетін.
Әртүрлілік
Бірінші сайт жасалғаннан бері 30 жылға жуық уақыт өтті, осы уақыт ішінде World Wide Web базасы жүздеген және мыңдаған есе кеңейіп, каталогтарға миллиондаған жаңа беттер қосылды. Алдымен адамдар интернетті үйрену және жаңа ақпарат алу үшін пайдаланды.
Әрине, қазір жағдай көп өзгерген жоқ, бірақ ақпараттық сегмент сайттардың жаңа түрлерімен толықтырылғанын мойындаған жөн. Сонымен, қызықты беттер, коммерциялық және веб-ресурстар әртүрлі энциклопедиялар мен каталогтарға қосылды.
Бірақ енді веб-сайттар не үшін қажет екеніне нақты жауап бере аласыз. Интернетке түсетін барлық ақпаратты монетизациялау мүмкін болғандықтан, веб-беттердің рөлі қайта қарастырылды, сондықтан олар басқа бағытта жұмыс істей бастады.
Сайт түрлері
Бірден айта кеткен жөн, көп нәрсе сайттың тақырыбына байланысты. Мысалы, ақпараттық ресурстар көбінесе білім беру мақсатында жасалады. Бірақ коммерциялық, әдетте, сатылымды арттыруға және бренд құруға бағытталған.
Егер сізге сайт не үшін қажет екенін түсінбесеңіз, алдымен оның қандай түрі болатынын ойлаңыз. Бизнес иелері жұмыс істей алады:
- визит картасы сайты;
- корпоративтік;
- өкіл;
- өнім каталогы;
- интернет-дүкен;
- квест сайты;
- промосайт.
Әрине, бір мағыналы жіктеу жоқ, каталогты визиттік карта сайтына қосуға болады. Дегенмен, бұл дәлэлектрондық коммерцияда қолданылатын ресурстар.
Себептер
Сіз жасайтын сайт түрін таңдағанда, жобаның негізгі тұстарын өзіңіз анықтай аласыз. Кейде бұл схема сайтты құру не үшін қажет екенін сипаттай отырып, керісінше пайдаланылады және тек жауаптардың негізінде олар ресурс түрін таңдауды шешеді.
Интернет қызметін құрудың себептері қандай болуы мүмкін? Мұнда бірден бірнеше опцияны қарастырған жөн:
- бренд құру;
- виртуалды кеңсе;
- науқанды бастау;
- бизнес құралы;
- медиа;
- жарнаманың тиімді әдісі;
- құрылымдау жұмысы;
- тұтынушымен әрекеттесу.
Әрине, ресурсты жасағаннан кейін сізде кейбір себептер болуы мүмкін және компания веб-сайты іске қосылғаннан кейін бірнеше айдан кейін не үшін қажет екенін түсінесіз.
Бренді құру
Егер сіз Билл Гейтстің сөзіне оралатын болсаңыз, онда сіз үшін басты себеп брендтің қалыптасуы болуы керек. Егер сіздің жеке бизнесіңіз ұзақ уақыт бойы болса, онда сіз өз салаңыздағы барлық бәсекелестердің өкілісіз. Интернет ғасырында қызметтерді немесе тауарларды сатуда жетекші позицияны сақтау оңай емес, өйткені әркім алға жылжыту үшін өз әдістерін пайдаланады.
Веб-сайт - өзіңіз туралы айтудың немесе еске салудың негізгі әдістерінің бірі. Иә, қоғамда әлдеқашан дамыған, егер келуші компанияның сайтын таппаса, оның имиджі күрт төмендейді. Бірақ ресурс «сол аяқпен» жасалған деп үміттенбеңіз.сізді бірден әлеуетті клиенттің алдында көтеріңіз. Қазіргі қоғам ескірген веб-сайт дизайнына өте талғампаз.
Виртуалды кеңсе
Әрбір компания бірден жеке кеңсесін алып, заңды мекенжайы мен телефон нөмірін тіркей алмайды. Көптеген стартаптар интернетте, дәлірек айтқанда сайтта «бір жерде» негізделген виртуалды кеңседен басталады.
Осы ресурстың арқасында сіз визиткаларға қатысты мәселелерді шеше аласыз. Веб-беттерде байланыс ақпаратын, жұмыс уақытын, қызметтердің немесе тауарлардың толық сипаттамасын және т.б. көрсету жеткілікті. Сондай-ақ сайтта бизнесіңіздің сапасы мен адалдығын растайтын сертификаттарды немесе кез келген басқа құжаттарды орналастыруға болады.
Науқанның басталуы
Веб-сайт не үшін керек? Көптеген адамдар Интернетте өз бизнесін дамыта бастайды, содан кейін ғана олар физикалық мекен-жайға көшеді. Осындай ресурс тұтынушыларды оңай табуға және бизнесіңізді кеңейтуге көмектеседі.
Бұл жағдайда сайт бәсекелестерге қарағанда сіздің барлық артықшылықтарыңыз, сондай-ақ барлық байланыс ақпараты бар визиткаға ұқсайды.
Бизнес құралы
Аз адам біледі, бірақ сайт компанияны алға жылжытуда ғана тиімді емес. Онымен бизнесті басқару және дамыту өте оңай. Бірақ бұл үшін ресурс сізге де, сіздің клиенттеріңізге де өте ыңғайлы болуы маңызды, әйтпесе оны тиімді құрал деп атай алмайсыз.
Ол үшін сайтта жұмыс істейтін барлық ақпаратты орналастыру маңыздыклиенттерге ғана емес, серіктестерге, жеткізушілерге, жарнама берушілерге және т.б. үшін де пайдалы. Бағдарламашы сізге ыңғайлы дерекқорды белгілесе жақсы болар еді, одан тұтынушылар туралы барлық қажетті ақпаратты жүктеп алуға болады.
Ресурстың фокусына байланысты тұтынушыларға деректерді сұрыптауға немесе қажетті ақпаратты іздеуге көмектесетін дұрыс құралдарды мұқият қарастыру керек.
Ақпарат құралдары
Қазір ақпараттық сайттар интернетте ақша табудың ең жақсы тәсілі емес, бірақ пайдалы деректер коммерциялық ресурста болса, бәрі әлдеқайда жақсы жұмыс істейді.
Егер сіз бизнесіңіз туралы барлық ақпаратты сақтайтын корпоративтік веб-сайт жасауды шешсеңіз, қызметтер немесе өнімдер туралы ақпарат бар бетті әзірлеуге ерінбеңіз.
Мысалы, сіз логистикаға жауаптысыз. Сіз ұсынатын барлық қызметтерді тізімдеумен қатар, сіз оларды толығырақ сипаттай аласыз. Егер сіз SEO-мен жұмыс істейтін мәтінді жасауға кәсіби копирайтерді қоссаңыз, осындай мәтіндердің арқасында сіз Интернеттегі әртүрлі сұраулар бойынша алға жылжи аласыз.
Тиімді жарнама
Өз ресурсыңыз тамаша жарнама екеніне келісесіз. Ал компанияның ресми веб-сайты не үшін қажет екенін білмесеңіз, бірінші ойға промоушн келеді.
Статистикаға сәйкес, әлеуетті тұтынушылардың үштен бірі компанияға оның ресурсы арқылы келеді. Бұрын бір жерден ашқан ақпарат құралдарында үрлеу керек болса, ондаенді бұл әлдеқайда жеңіл болды.
Әдетте, сайт іске қосылғаннан кейін небәрі бір-екі айдан кейін өзін-өзі ақтайды. Бірақ бұл жерде, әрине, тәжірибесіз бизнесменді қорқытатын көптеген нюанстар бар. Мысалы, веб-сайт шынымен жұмыс істеуі үшін оны SEO-ның барлық айла-амалдарын орындай отырып, дұрыс жасау маңызды, әйтпесе сатылымды арттыру екіталай.
Құрылымдау жұмысы
Дүкенге веб-сайт не үшін қажет? Бұл жағдайда бәрі тым айқын. Дұрыс және сауатты ресурстың арқасында сатып алушы өнімді, оның сипаттамаларын, құнын және т.б. өз бетінше таба алады. Бұл ретте ол да кеңесшілердің көмегінсіз өз бетінше тапсырыс бере алады. Бұрын кез келген тұтынушы дүкенге қоңырау шалатын немесе өзі сатып алатын.
Дүкен веб-сайты клиент пен компания үшін ресурстар мен уақытты үнемдейтіні анық. Егер сіз өзіңіздің мақсатты аудиторияңызбен жақсы таныс болсаңыз, онда сіз олар үшін ненің басымдылық екенін білесіз және сәйкесінше сіз оларға қалағанының бәрін ұсынасыз. Клиентте неғұрлым аз сұрақтар болса, соғұрлым жақсы жұмыс істейсіз.
Өзара әрекеттесу
Бизнес үшін веб-сайт не үшін қажет? Кем дегенде, сізде кері байланыс жинап, қателермен жұмыс істеу мүмкіндігі бар. Әрбір клиентті қанағаттандыратын бірде-бір компания жоқ шығар. Қалай болғанда да, шағымданатын және барлық қызметкерлерді тартатын кем дегенде бір наразы адам болады.
Осындай істерге көп уақыт жұмсамау үшін сайтта пікірлері бар бөлім ашқан дұрыс, онда әркім қатыса алады.өз наразылықтарын білдіру немесе ұсыныс қалдыру. Әрине, сіз жай ғана дөрекі адамдар қалдырған бірнеше әділетсіз пікірлерді кездестіресіз, бірақ көбінесе сайттың статистикасы сізге компанияның табысының шынайы бейнесін береді.
Ресурс талдауларымен жұмыс істеу маңыздырақ болмайды. Веб-сайтты жасау кезінде оған сәйкес қызметтердің бірінің кодын қосу керек, мысалы, Google Analytics, содан кейін барлық деректерді түсінетін және жұмысыңыздың артықшылықтары мен кемшіліктерін көрсете алатын маманды жалдау керек.
Бәріміз онлайнбыз
Қазіргі уақытта барлығы онлайн өмір сүретінін жоққа шығару қиын. Иә, біз үйден шығамыз, микроавтобустағы смартфондағы жаңалықтар лентасын парақтаймыз, жұмысқа келеміз, компьютерді қосып, қайтадан Интернетке қосыламыз. Кейбіреулеріміз оған аз уақыт жұмсаймыз, кейбіріміз көбірек, бірақ қалай болғанда да, біздің өміріміз қазір World Wide Web-пен тығыз байланысты.
Үнемі трендте болу үшін желіге кіріп, ондағы адамдармен араласып, тұтынушыларды тарту жолдарын табу керек. Мұнда қызмет саласына қарамастан үлкен бәсекелестік бар, бірақ сайтпен жұмыс істеу үшін әдетте қол бұлғайтындарға қарағанда сапалы жұмыс арқылы үлкен жетістікке жетуге болады.
